Отвратительная работа поликлиники. Никогда с таким не сталкивалась. Дозвониться нереально. Приехала вечером, чтобы взять талон, т.к. дали направление в эту клинику на входе встретила женщина со словами "че пришли?" Объяснила что не могу дозвониться до регистратуры, на что ответ " ну да, телефоны у нас не але, не берут трубки, приходите в 7 утра, а вообще у нас в 5 утра уже очереди занимают" В итоге на следующий день появились окошки предварительной записи. 13.09 я записалась к гематологу на 04.10. Но счастье длилось не долго, через два часа мне позвонили и сказали что не примут по талону, так как врач заболел! Попросила меня переписать, мне говорят что не можем у нас нет интернета, приходите в 7 утра! И еще интересно, откуда вы знаете, что врач будет болеть аж через три недели моей записи? Или вы просто проводите махинации с талонами и не даете попасть на прием? Это поликлиника которая работает не по меркам 21 века. Просто издевательство над людьми, которым требуется помощь от врачей.
Armen C.
Level 3 Local Expert
August 28
Некомпетентные сотрудники работают в данном месте. Особенно на регистратуре,не хотят помогать людям и целом пахабное отношение к людям. Словно им все должны. Если не нравится место работы,то лучше смени те его,и дайте работать тем кто хочет помогать людям
Карина Илларионова
Level 7 Local Expert
October 28
Самая ужасная больница. Номера указаны непонятные, на звонки отвечают хамят и кричат, что мол не туда звоните, идите в поликлинику, тогда зачем номера указывать не те? В регистратуре не записывают, перенаправляют вечно то на госуслуги, то звоните по номерам на сайте. И так по кругу.
Пока попадешь к врачу и помрешь.
Вадим Абашев
Level 3 Local Expert
September 5
Ужасный ужас какой только может быть,очередь в регистратуру с улицы и никто не знает кто за кем и все напролом идут,гематологу все равно кто там и что там,если вы по времени,то прибавляйте к времени в талоне + 5-6 часов,ужас что происходит и все ждут,время уже вечер,а люди еле сидят и ждут пока их примут
Алексей
Level 3 Local Expert
November 19
Отвратительное заведение. В регистратуру и по любому иному контактному номеру невозможно дозвониться: либо занято, либо просто не отвечают.
Персонал хамоватый. Абсолютное отсутствие какой либо культуры общения с людьми.
Надежда Казанцева
Level 4 Local Expert
September 18
Огромные очереди в регистратуру, где работают хамки. На прием к врачу сидели более двух часов, час из этого времени врач была свободна, без пациентов, но никого не принимала! Это издевательство
Никита
Level 3 Local Expert
May 6
Хочу высказать вам свое недовольство по поводу работы персонала,в регистратуре из 10 окошек работает одно,в которое очередь из 20 человек,есть вторая регистратура для интернет записей,сидит там пожилая женщина которой плевать на ее обязанности,стоишь ждешь пол часа так как онлайн запись была,а ей без разницы идите в то окно единственное,зачем такие люди вообще сидят на работе,впечатление ужасное.
A A
Level 3 Local Expert
September 11
если вы пришли к урологу на платный прием, это совсем не значит, что вы получите помощь или консультацию
Людмила Байсангурова
Level 9 Local Expert
August 2
Кардиология хорошая, но мало мобильному человеку до нее очень далеко идти. Такси туда не пускают. По дороге нет ни одной лавочки, чтоб человек присел отдохнул. Так что мало мобильный человек туда может попасть только с помощью другого человека. А если он один это просто кошмар добраться до кардиологии.
Иван
Level 20 Local Expert
October 17, 2023
Огромные очереди,узкий коридор,масса народа , неразбериха,а где же меры по защите от заражения ковидом ,а врач узист после инсульта ждала ,40 минут в душном коридоре на просьбы обратить на это внимание полный игнор зато в кабинете пробыла ровно 4 минуты и то дольше бумаги заполняли вот такая наша действительность.
1
Студия релакса и гладкости "Я_на_массаж"
Level 10 Local Expert
April 12
Здесь лежала на операции в лор отделении, операция была у заведующего врач от бога. Наркоз отличный, операция сложная, но прошла успешно.
Валентина Устименко
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Привозила отца к пульмонологу и кардиологу в РОКБ по направлению из области, направили в отделение функциональной диагностики для анализа функции внешнего дыхания, у отца онкология. В расписании кабинета 204 указано время приема до 16:48, но в 15:10 нас уже в кабинете не приняли, диагност записала в очередь через месяц на декабрь с 9:30 до 11:00 (когда направление уже не действительно будет), нахамила и сказала, что платно в любой день или идите в другом месте сдавайте. Приехали через неделю, в 10:45 на прием никого из бесплатной очереди не было, направление ещё не истекло, но нам все равно выписали талон на оплату со словами и "давайте как можно быстрее, потому что у меня уже заканчивается клинический прием". В итоге мы час простояли в очереди, чтобы оплатить, прошли наконец-то эту диагностику, спустились к кардиологу, у отца замерили давление, было 218/119. Врачи хорошие в РОКБ, но в диагностическое отделение никому не советую, даже платно, оставите там оставшееся здоровье! Сколько лет с отцом ездим везде, нигде ещё не встречала большего бардака и такого откровенного хамства!
4
Алёна Ч.
Level 4 Local Expert
January 16, 2023
Телефоны сбрасывают, на сайте талонов нет, чтобы попасть к доктору по направлению, нужно приехать к 7!!! утра, получить талон и сидеть целый день в живой очереди! Пришел позже- регистратуре с удовольствием пошлют куда подальше.
Придется посещать специалиста в другом месте платно, ибо переться беременной с анемией к 7 утра с сельмаша на западный это просто издевательство.
2
Яков
Level 4 Local Expert
June 20
Регистратура платных услуг, просто ужас. Я не понимаю как такие люди там работают. Записаться к врачу проблема, мало того ещё очередь с утра нужно пару часов отстоять. В районной поликлинике более компетентные сотрудники работают..
Сергей Гусаченко
Level 9 Local Expert
September 13, 2022
Привел дедушку 84 года в пятницу после обеда к урологу. Вместо здрасте услышали, чего приперлись скоро закончится рабочий день. Врач пытался учить правильно приходить в поликлинику, при этом пришли по записи, а не вломились сами в кабинет. Навеное ему надо научить сайт, который записывает к нему на прием. Посмотрю документы, напишу фамилию. Точно к этом врачу больше не обратимся. Большие сомнения, что он вообще может помочь... Главрачу на заметку. Просто разочарование, что на наши налоги содержат это убогое заведение.
5
Наталья Дёмина
Level 9 Local Expert
September 6, 2023
Замечательное отделение,большие труженики и знающие свою работу врачи и мед.сёстры.💯
1
Александр Михайлович
Level 9 Local Expert
December 17, 2022
Отвратительное место, хотел взять талон жене к анкологу, не дали . Остались на приказ минздрава. В приказе и слова не о талонах, там написано, что нельзя получить консультацию у врача без больного.
3
Марина Смирнова
Level 12 Local Expert
December 18, 2023
Приходилось обращаться. Вежливый персонал, новое оборудование
1
Лариса Селезнёва
Level 5 Local Expert
December 31, 2023
Хорошее место! Доброжелательный персонал!
1
Дария Иванченко
Level 5 Local Expert
February 10
Больница хорошая, но персонал оставляет желать лучшего...
1
Майя Журкина
Level 5 Local Expert
May 15, 2022
Нейрохирург Чернышов " очень внимательный" доктор. Показывала левую сторону спины, а в заключении, написано, что я жалуюсь на боли с правой стороны. Вот так просидеть в очереди Пять часов что бы узнать, какую то хрень. Я была в ужасе!!!
4
дмитрий
Level 13 Local Expert
January 23, 2023
Огромная очередь. Чтобы попасть из Каменска Шахтинского,пришлось выехать в 3.00 ночи чтобы занять очередь на улице в регистратуру. В 5 утра я был уже третим, на улице сильный мороз, во внутрь охранник не пускает до 8.00.Собролось человек 100 примерно. На приём талон дали на 9.30 почему-то, хотя был третим. Ужас👻😱
2
ирина
Level 7 Local Expert
April 17
Очень большие очереди в регистратуру
Войлова Елена
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Аппаратура и специалисты на высоте. Все делается в кратчайшие сроки, грамотно и точно
3
2
Кирилл Дырда
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
Больница не обслуживает , стоят записи на одно , а принимают спустя час , эта в лучшем случаи !
2
Людмила Фетисова
Level 12 Local Expert
May 8, 2022
Диагностика, отлично, туалеты отлично, а вот в здании не очень чисто, все затертое, давно требует ремонта
2
Виталий
Level 11 Local Expert
July 13, 2022
Профессиональные врачи . Большое спасибо .за нелёгкий труд маленький
минус огромные очереди
3
3
Nina
Level 4 Local Expert
April 26, 2021
У меня направление к сурдологу , из 16 поликлинники. , С направлением запись на прием, только через интернет. Пытаюсь 15 дней записаться по интернету к врачу Бачуриной не получается. Пытаюсь дозвонится по тем телефонам ,которые указанына сайте, получаю ответ, что номер не существует.Как мне записаться на прием ?
3
1
Ева
Level 12 Local Expert
November 9, 2022
Запись на время, но все равно нужно занимать очередь и весь день потратить