Очень хороший магазин, все что нужно для дома и сада, отзывчивые сотрудники. Любую проблему или неподалеку, решают без проблем.
Очень нравится выбор, всегда посещаем это место и очень довольны качеством,и сервисом обслуживания.
1
Show business's response
Любовь Зекунова
Level 2 Local Expert
August 6
Ротор сервис отвратительная организация. Косилку штиль отремонтировать не смогли, даже не смогли установить причину поломки. Деньги сорвали, а отремонтировать не смогли. Так и вернули сломанной. Не советую никому туда обращаться. С мастерами не поговорить, приемщицы общаются с ними
только по телефону. Запчастей нет и даже не ищут.
1
Show business's response
Илья Пинский
Level 3 Local Expert
April 16
Отношение в стиле 90-х годов... вымогательство..
При сдаче насоса в Ротор сервисе сказали следующее: мы с вас СРАЗУ берём за ДИАГНОСТИКУ 1200 р. Если ничего не выявит диагностика, то на этом и закончим. Если же понадобится ремонт, мы с вами свяжемся и согласуем это.
- Точно?
- Конечно не переживайте.
Звонят: всё проверили ремонт не нужен. С вас ЕЩЁ 800 р.
- За что? Ремонта же не было и вы не позвонили не согласовали что то ещё кроме диагностики, согласно нашим договорённостям.
- Ну мы же разбирали, собирали, проверяли. .... Сейчас передам трубку Директору.
Директор: А мы не позвонили, потому что некоторые трубки не берут....
- А это не диагностика, ремонта же не было?
- Нет. И вообще, что вам стоит ещё 800р доплатить, итого 2000 тр, не такая уж и сумма большая.
- Начинаю закипать...
- Ладно, забирайте свой насос и больше к нам не приходите.
- Занавес.
Уточняйте условия заранее...а потом ещё раз.И то это не гарантия что с вас попробуют ещё снять сверх того за доп услуги.
PS Жду извинений за такое отношение и сервис.