Roy Joy
1890 reviews
February 21, 2022
Все неплохо, ребенку понравилось, взрослым можно посидеть перекусить, я брал там салат греческий, крем суп с грибов и сок апельсиновый, все неплохо, немного смутило состояние вентиляций трубы все поросшие пылью и паутиной решетки, а так побесится детям норм, детей там очень много обычно, еще в гардеробе там путаница постоянно, долго ждать приходится сдачи и возврата верхней одежды
1
February 15, 2023
Замечательное место для отдыха с детьми, чисто, светло, инструктора молодцы, доброжелательные, всегда придут на помощь.
2
September 27, 2021
Сам центр очень крутой! Игры, батуты, шары... Зон много, для разных возрастов. В восторге были и дети, и родители))) есть несколько минусов: 1. Очень мало места у шкафчиков
2. Зона, где уже ходят разутыми, там же ходят ещё в
3. На выходных в кафе внутри ужасное ожидание ( 2 сэндвича и фри ждали час)
3
February 20, 2023
Классный детский парк, только много платных услуг сделали ( предлагаю каждому ребенку посещающему рой Джой при входе давать бесплатно два жетона на любые аттракционы. Потому что вход 900₽ это достаточно мы платим .
1
1
September 18, 2023
Большая территория, но развлечения устаревшие морально.
МЕГА блоки половина сломаных.
Попали в период ремонта батутов, о чем на кассе не предупредили.
Мы бы все равно прошли (наверное), но осадочек остался
3
July 27, 2022
Большой развлекательный Детский центр. Подойдёт для детей разного возраста, так как есть разные игровые зоны. Вкусная пицца, массажные кресла для родителей. Все довольны!
1
August 22, 2022
Посещали рой джой очень долгое время. Но сегодня был последний поход сюда. Пожалуй, отдадим предпочтение другим ЧИСТЫМ игровым комнатам. За ребёнка 11 мес, которая просидела все 3 ч на моих руках .. заплатили 750 рублей. Не дала ей притронуться к игрушкам, которые были сломаны и в непригодном состоянии для игр. Везде очень грязно! 15 минут пустила в начале ребёнка поползать, взяла на руки- ребёнок чёрный , как шахтер. У старшей дочери розовые носки стали черными! и у нас с супругом тоже, хотя мы просто передвигались по игровой. Сравнить чистоту есть с чем! У ваших конкурентов носки БЕЛЫЕ - на выходе оставались белыми!! … обслуживание персонала в кафе оставляет желать лучшего. Как и отношение персонала внутри игровых зон.. ходят по пятам, со злыми лицами.. «это нельзя, то нельзя» 😳 зарабатывать на детях.. но при этом не следить за чистотой и работой заведения .. ну такое себе, ребята! Так ведь нельзя, где совесть? И очень надеюсь, что Роспотребнадзор увидит этот комментарий… и проверит ваше заведение на чистоту и условия пребывания детей.
Максимально удивлена хорошим отзывам - скорее всего накрученные оценки тут. Правду об этом заведении лучше читать в 2гис
6
1
January 2, 2023
Очень понравился центр, есть кафе с нормальными ценами. Много активных игр для детей помимо батутов. Чисто, персонал очень вежливый❤
February 14, 2023
Очень большой батутный центр. Заезд на парковку надо поискать, но оно того стоит. Персонал который стоит на батутах, внимательно следить за каждым. Есть комната с 2 плейстейшн. Время ожидания не долгое.
January 23, 2023
Ужасное предоставление услуг! Мы привезли старшего сына на день рождение и решили остаться с младшей (2 года) поиграть. Заплатили за 3 часа, как положено. Но только дома зашла на сайт и оказывается есть скидка 20% , если день рождение. А у младшей как раз на следующий день день рождение, но нам ни кто не сделал скидку и даже не сказали об этом. Обслуживание в плане официантов тоже нам не повезло. И в итоге за минут 10 до конца времени мы пошли к выходу и еле нашли свои вещи (я все вложило на одну полку), но в итоге все было разбросано! Остались только негативные эмоции к сожалению, раньше ходили было намного лучше
3
January 6
Отличный Детская комната
1
August 12, 2022
Очень хороший центр, во время отпуска в Калининграде были 3 раза. Дети (12 лет и 2,5) были в восторге и просились ещё. Такого разнообразия развлечений мы не встречали даже в Питерских детских центрах.
1
November 15, 2023
Хорошее место для отдыха детей разного возраста. Есть места для взрослых. Советую.
1
August 2, 2023
Отмечали день рождение не очень довольны со шкафчики неразбериха, цена не дешёвая, в комнате не проветриваеться, аниматор ужасный я бы лучше провела программу Леди Бак это не Леди Бак.Можно было бы и лучше.
1
January 27, 2023
Детям нравиться, пицца была вкусная. Только дороговат вход и фото слишком дорого. 400-500 за фотографию небольшую это перебор. Лучше сделать стоимость поменьше тогда и люди заберут свои фото, а так в мусорку уйдут.
4
February 11, 2023
Отвратительные отдельные сотрудники и правила, из-за которых готовы испоганить ребёнку день. Вчера мы были в парке. Ребёнка не пустили на батут. Самодовольно и фамильярно сотрудник Тимофей заявил "Пусть не слушает правила, но прыгать она тогда не будет" и встал перед ребенком. Дите испугалось, всё желание играть само собой испарилось. Несмотря на то, что разминку (хотя это невозможный бред после двух часов прыганья-беганья по локациям) дите сделало и выслушала правила с другим инструктором и раза 2 от этого Тимофея, когда он рядом с нами другим детям это рассказывал, её категорически отказались на батут пускать. Ещё раз - абсолютно самодовольный, фамильярный, без альтернативный тон сотрудника Тимофея, которого нельзя допускать туда, где дети! Клиентов вы потеряли.
8
February 17, 2023
Все хорошо, детям есть где побеситься и развлечься, цена очень дорогая. Один час в будний день 400р. Одного часа естественно мало, ребенок только за это время смотрится, а два часа уже выкладывай 800р. Снимаю звезды за не достойную цену этого центра.
April 5, 2022
Сын посещал данное место не однократно. Посещал в качестве приглашенного гостя на ДР к друзьям. Праздновал свое ДР и посещал просто так. Территория большая, разноплановая и для разного возраста. Есть места ожидания для родителей. Есть дополнительные платные аттракционы. Неплохое кафе, есть где перекусить. В залах относительно чисто, откровенной грязи нигде нет. Нам очень нравится это место и как правило 3-х часов для сына мало. Очень нравится безлимит🤣
December 10, 2022
Очень хороший развлекательный центр, есть чем заняться и ребёнку и взрослому😊 особенно понравились интерактивные комнаты и площадки с батутами
December 6, 2022
Очень крутое место! Весело, приятно и уютно. Много всяческих развлечений для детей. Но и взрослым есть чем развлечься) Лайк..!
November 7, 2023
Отличный центр для детей и взрослых!
Единственное плохо продумана организация и бронь столов и комнат на день рождения!
1
November 28, 2023
Прекрасное место, для проведения времени с детьми 🙏 нужно брать "безлимит" И Вы проведете выходной на "ураа" 👍👍👍
1
1
May 20, 2023
Хорошие развлечения, тут интересно, персонал помогает если что непонятно, атмосфера отличная, только некоторые развлечения сломаны и слишком строгие правила на батуте
3
July 6, 2023
Классное место. А если ты с семей в отеле живешь, так у тебя там безлимит. Отличная кухня. Дети в восторге.
October 3, 2021
Отлично все, но недостатки есть и они существенные. Площадь парка огромная, кафе очень, очень маленькое. Дети приходят с родителями и в итоге родителям просто некуда деваться!! Сесть негде, кафе всегда занято тк мало столиков. Вот и торопишь детей побыстрее уйти. А так детям очень нравится! Моим 14,9 и 4 года и каждый для себя находит чем занятся. Так что сходить стоит!
1
March 10, 2023
Есть вопросики к кухне и жадности учредителей данного заведение. Вы серьезно считаете что карбонара размером с детскую ладошку в огромном тазике это норм??? Соленая, не вкусная, денег своих вообще не стоит. Пицца тоже вызывает сомнения. Работаете на поток? Были в будний день, в полупустом кафе, уж можно было немного постараться? Вообще ценник в меню как в ресторане, а блюда и вкус как в столовой. Или меняйте поваров, или снижайте ценник…
June 25, 2022
Шикарнейшее место для отдыха с семьёй!Есть всё необходимое для отдыха и развлечений,есть места где отдохнуть и перекусить,отметить любой праздник.Подойдет для любого возраста!
December 9, 2023
Детям нравится это главное. Надо поставить игровые автоматы для взрослых чтобы скоротать время.
April 2, 2023
Любимый развлекательный комплекс Рой Джой, всегда там гуляем и празднуем ДР!!! Всё отлично, спасибо что вы есть!)
1
June 14, 2022
Детям тут очень нравится.
Есть кафе, площадки для разных возрастов, банкетные залы для празднования дня рождения, веревочный городок с 3-мя уровнями сложности, боулинг, футбольное поле. А самое главное, есть массажные кресла, где родители могут расслабиться и скоротать время.
Кстати в кафе очень вкусная пицца и бургеры!
Для хранения вещей есть шкафчики, помещения для переодевания детей.
Для первого раза 3 часа может показаться мало, для второго в самый раз.
1
March 4, 2024
Чудесное место для всей семьи, отлично чтобы провести выходные!
September 18, 2022
Будьте внимательны, батуты травмоопасны! На многие аспекты безопасности ребята просто забили. Сегодня 18.09 повёл детей в данное заведение, сын 3,8 г. прыгал на батуте и преземлился между батутов на твёрдую основу, на ощуп -две металические трубы. Может защита съехала, а может её там и не было. Результат: сынишка ходить не может, вроде отделались ушибом через несколько дней будет ясно. Рентген на Донского не выявил перелома, к великому счастью. Но с биркой Рой Джой на руке на Донского регулярные пациенты! Берегите детей и себя.
3
August 18, 2023
Был с ребенком
Отлично провели время
В комплексе много развлечений
А также можно перекусить
August 9, 2022
Единицу даю только за то, что парк большой. Есть чем заняться. Так бы поставил 0.1.
А теперь к сути:
Решили мы, значит, с женой на годовщину попрыгать на батутах, выбрали сие место. Предварительно позвонили, чтобы уточнить первичные нюансы и ограничения. По телефону нам озвучили базовые правила посещения, нам подошло и мы отправились к локации.
Зашли, подошли к девушке на ресепшене, чтобы уточнить какие билеты нам надо. На этот вопрос девушка озвучила стоимость, а потом опомнилась и спросила: «а вам парк полностью или только спортивные батуты? Потому что там цена разная».
Так так мы целенаправленно шли прыгать на батутах, то и сказали, что нам нужно только на них.
Когда мы пришли к батутам, девушка-инструктор рассказала базовые правила и попросила сделать разминку. А далее мы пошли на батуты, на что нас окликнула девушка и сообщила, что у нас браслеты только на батуты в спортивную зону, в которой уже скачут опытные ребята, где мало места и все батуты уже заняты.
Приняли решение подойти на ресепшн, обсудить этот вопрос и возможно попросту доплатить за общий доступ.
Озвучили девушке, что произошла ситуация, в которой нас не в полной мере осведомили, что батуты делятся на определённые зоны, попросили решить вопрос, так как ситуация случилась неоднозначная, а мы, напомню, были тут впервые. Она отошла к старшему менеджеру, который даже с места не сдвинулся и выдал ответ, что мы можем только отказаться от этих «браслетов» и по полной стоимости оплатить новые.
Как человеку, который в своей работе максимально клиентоориентирован, мне, думаю, справедливо показалось это хамством, наглостью и обманом.
На этой ноте мы собрались и ушли.
Приходить вновь и рекомендовать даже язык не дёрнется.
Для обратной связи, если таковая вдруг будет, со мной можно связаться через эл.почту или по номеру телефона по запросу.
4
November 30, 2024
Детям понравилось , спасибо )
May 25, 2024
Место не плохое, но на батутах почти ничего делать нельзя. Инструкторы злые. И цены в магазине завышены😡🤬
1
July 24, 2022
Для детей нашего города и гостей - счастливое место. Множество разнообразных аттракционов, игротек, чудесное и не дорогое кафе, лазертак. Мы с внуком частые здесь гости
October 8, 2024
Пригласили ребенка на день рождения. Пришли в 14.00. Уходить не хотели в 20.00 😂
April 29, 2022
Классное место. Ребенку очень нравится. Интересно будет для детей разных возрастов. Для каждого найдётся что-то по душе.
Единственное напрягает, каждый раз заполнение анкеты перед посещением. Я понимаю для чего это сделано, но с непоседливым ребёнком это доставляет некое неудобство.
April 3, 2023
Для детей это не плохо хороший комплекс где детям будет интересно не знаю как подросткам но детям точно там понравиться там неплохая еда и вежливый персонал(но не все)
June 28, 2023
Неплохой центр для детей, но очень жаль что родителям не предусмотрели кафе где можно попить кофе в ожидании когда чадо развлекается.
February 13, 2023
Очень много места, зонировпние игровых по возрасту, есть зоны футкорта, фотозоны, много персонала и аниматоров.
Из минусов - маленькая парковка.
June 7, 2022
Ходили с двумя детьми, дети разного возраста, малышок и подросток. Старшему стало скучно через минут 20. Младший спокойно занимался своими делами не вспоминая обо мне, наконец🤣🤣🤣 Но маловата зона для малышей. Постоянно отсутствует воспитатель, у которого можно взять ключ от комнаты матери и ребенка. Которая должна и за порядком бдить. Взрослые дети табунами залетают в детскую зону, громят ее, материться, не говоря о безопасности малышей. Старшие носятся как угорелые не глядя под ноги, толкают друг друга. На замечание, что это зона для детей до 5 лет не реагируют. Разве отдыхающие должны наводить порядок в заведении? Это приехал лагерь школьный. За ними никто не смотрел совсем. Что говорить о детях, когда молодые мамаши лет 20-ти сидят с чадами в песке и матом кроют трехэтажным. Два раза пыталась через персонал найти воспитателя, никто даже ухом не повел.
Комната матери и ребенка только для кормления, как я поняла. Необходимо было заменить памперс малышу. Отправили в туалет общий, где в дверях стоит деревянные столик, без мягкой подстилки. Хорошо, что ребенок у нас уже стоит. Стоя все сделали. А так не очень удобно на входе переодевать малыша. В случае чего вода только в рукомойниках, до которых надо дошагать.
Очень душно. Если бы это был не д/р не задержались бы там. Ладно ещё когда погода плохая, осень-зима, сойдёт.
Фотографы настойчиво, наперебой, навязывают сфотографироваться.
October 17, 2023
Отличный комплект , много интересных локаций, чисто, весело и взрослым и детям
December 20, 2023
Хорошее развлекательное место для активных детей. Много локаций, пространства.
1
September 4, 2023
Ужасно посетили 1 сентября.Пицу дети не поели столы половина заняты половина забронированы не понятно для кого т к мы сидели до закрытия заведения и никто не появился за этими столами.За три часа до закрытия пицц уже не готовили.
October 13, 2024
Отличное место, сыну нравиться мне тоже🤣
1
July 14, 2022
Отличное заведение для проведения досуга деток! Отмечали день рождения сына! Сервис на высоте! Всем гостям нашего праздника и нам самим все очень понравилось!
May 28, 2024
Сегодня только были с сыном. По будням безлимит 850 руб. Всё очень понравилось пробыли около 5 часов.
February 23
Ребёнку очень понравилось.рекомендую
1