Royal Palace
293 reviews
June 4
Отличный отель ,очень красивый интерьер, в номерах чисто , имеется все необходимое , тапочки , халаты , полотенца, индивидуальные принадлежности. Приятные администраторы, есть хорошая парковка . Но нужно поменять матрац , так как пружины впивались мне в бока и это однозначно минус , подушки тоже можно заменить. Есть завтрак , но выбор не велик , если вы живете 1-2 дня, то все очень даже неплохо , а вот если 3 и более дней, то вам наскучит однообразие, его необходимо дополнить фруктами, овощами , выпечкой . Очень жаль , что при наличии такого помещения и пространства не работает ресторан -это однозначно нужно исправлять . Желаю отелю процветания !
7
4
June 18
Хороший отель, уютный, чистый. Завтраки включены в стоимость, небольшой шведский стол и порционные яичница и блины. Всё очень вкусное. Номер просторный, всё есть: тапочки, одноразовые средства гигиены. Персонал вежливый, внимательный. Мы приехали поздно, но наи обрадовались как родным)) Единственное, что хотелось бы улучшить - давайте два одеяла даже на двуспальной кровати. Удобное месторасположение на трассе, если через город проездом. Если собираетесь на несколько дней, то лучше поискать что-то ближе к центру и достопримечательностям.
2
4
September 19
Неожиданно прекрасное место для отдыха!Представьте себе-въезжаете в Переславль ночью,уставший,с единственной мыслью, где бы недорого и прилично переночевать...А слева вдруг видите вполне себе гостиницу с пафосным названием и не менее пафосным экстерьером, заходите из любопытства и с некоторой надеждой-и помимо слегка избыточного цыганского шЫка находите прекрасных добрых людей,которые относятся к Вам, как к старому доброму знакомому,находишь чистые,удобные номера в прекрасном состоянии за весьма скромную цену-да ещзе и прекрасный включенный в эту цену завтрак!Этот явно не московский,по-домашнему добрый и патриархальный уют настолько радует,обволакивает и держит,что мозг совершенно отказывается фиксировать небольшие мелочи,которые в другом месте могли бы испортить впечатление..Уезжать от них не хочется..Теперь я знаю,где мне останавливаться в Переславле!Всем рекомендую!
1
July 5
Привет, читатель.
Очень уютная гостиница.
Вежливый и приветливый персонал. На ресепшен симпатичная хостас) Стоимость адекватная, номера чистые, белье свежее. Все работает и никаких нареканий, удобное расположение.
Вы большие молодцы, так держать!!! Процветания вам!!!
1
4
November 9
Останавливались в этой гостинице, когда были в командировке в октябре 2024 года. Очень удобно, что рядом автовокзал. Вежливый персонал. Чисто, уютно. Предлагают завтрак. Не было холодильника в номере. И отопление от кондиционера. Но мне не принципиально. Спасибо за гостеприимство !
1
September 24
Уютная гостиница, находится на самом въезде в город.До исторического центра 4 км.Рядом есть продуктовые магазины и автовокзал.
Номера чистые и уютные, удобства в номере, вкусные завтраки, вежливый персонал.
Минусы: есть номера без окон.
Видимо для любителей сна.
1
May 22
Сохраняйте платежные документы и скриншот бронируемого номера - может пригодиться. Спасибо сотрудникам - вежливые, отзывчивые.
Отель находится на въезде в Переславль, рядом магазины есть. Стоит у дороги, поэтому в номерах с окнами на дорогу шумнова-то - ездят грузовики до поздна.
Отель не новый, но вполне достаточно для переночевать и позавтракать. Завтрак скромный, но вполне себе годный и без химической икры. Парковка большая. При желании до центра 30 минут прогулочным шагом.
3
2
July 7
Хороший отель, в номере чисто, все необходимое есть.
Персонал внимательный. Завтраки - есть разнообразие, вкусные каши, омлет.
Рядом автовокзал, до центра 5-10 мин на машине.
Рекомендую к посещению.
1
2
July 28
В целом хорошо, но это не "3 звезды". Заселялись по быстрому, выбирали из того, что осталось. Нам достался номер 221,на 2 этаже, БЕЗ ОКОН, с 2 двухспальными кровптямт. Это реально, я в таком впервый раз оказалась, но нам нужно было простосто переночевать, и ехать дальше. Вообшем, как писали выше, мусор в номере был не вынесен, как только надели тапочки, к ним прилипли длинные темные женские волосы, значит пол или не мыли, или мыли, но плохо, кафель и зеркало было забрызгано зубной пастой. Идти ругаться сил не было, поэтому я обнюхала, обсмотрела всё постельное белье, убедившись, что оно чистое, помылись и легли спать. Полотенца, всего 4 штуки, даже для ног нет, халатов нет, ФЕНА НЕТ. Мыло, зубные щетки, гель, шампунь, сахар, 2 пакетика зеленых чая, 2 черных кофе, 2 стакана, 1ЧАЙНАЯ ЛОЖКА))), воды нет, хололильника нет, несколько вешалок в шкафу. Поскольку в номере темно, при отсутствии окон, мы проспали на завтрак. 🤦♀️ т. к. перед этим находились по городу, устали, заснули и потепяли счёт времени.
1
August 18
Отель находится на въезде в город. В принципе, нормально, когда ты на своей машине.
Да и в целом отель не плохой, большеват даже, я б сказала: большой холл, большой зал с ресепшен, лестницы широкие, стены с картинами, декор, но при этом есть ощущение заброшенности (в цоколе есть клуб, который не работет и чем-то завален, ресторан не работает). Такое общение безхозности какое-то немного.
Номер хороший, все приличное, чистое. Матрас на одной 2х местной кровати нормальный, на другой - не очень.
Есть несколько но:
1. В номере за 6 600 р. за ночь не оказалось холодильника, хотя он был указан в перечне оснащённости номеров
2. Храп соседей слышится прекрасно
3. Тараканы
Если 2 первых пункта ещё норм, не беда, 1 ночь без холодильника переночуем как-то, а от шумов есть беруши, но п.3 - перебор.
У мужа был ДР. Остался торт, и просто пришлось паковать в пакеты, чтобы не нарваться на местных обитателей.
Если бы добавить немного уюта на общую территорию и убрать таракашек - было бы прекрасно. И на 4 бы потянул))
Спасибо женщине на ресепшн - осень милая и отзывчивая)
2
June 2
Отдыхали выходные в Переславле, останавливались в этом отеле, все очень понравилось, хороший номер, вкусный завтрак, девушки на ресепшн всегда готовы помочь, будем еще останавливаться в этом месте.
2
2
August 22
Ссама идея отеля хорошая - все по-королевски. Дизайн продуман, но есть конечно но.... Расстановка в комнате совсем неудачная, кровати сразу у двери, обувь негде оставить, надо пройти по ковролину через все кровати и за углом раздеться(( занавески провисли и шторка в ванной совсем не королевский стиль. Персонал не приветливый, хотя мы не очень и общались.
Мы заплатили за номер 8000 почти, этого не стоит.
1
October 17
Две звезды только за отзывчивый персонал. Место на вид красивое но ужасное внутри. Впервые я увидел номера без окон, хорошо хоть там был кондиционер. За неделю проживания номер убирался один раз, и то это было после нескольких обращений, убрались очень плохо, санузел помыли вонючими тряпками, как будто специально. Постельное белье и полотенца не менялись, мусор не выносился. Слышимость в соседних номерах, как будто рядом сидишь. Вообще не понятно зачем и для каких целей нужна эта гостиница, снимайте ее только в крайнем случае, если остальные заполнены.
1
May 26
Очень хочется написать отзыв, наверное в том числе для руководства отеля. Мы жили одну ночь с 25 мая на 26 мая.
Сначала о хорошем: номера приятные с красивой отделкой - тут претензий нет, у нас был полулюкс, окна не на дорогу потому тихо красиво, хорошо одним словом. В номере есть чайник, халат, зубная счетка и тд. Но у мусорки в туалете была паутина 😀 с умершим давно пауком, ну да ладно.
Завтрак хорош, были вкусные блинчики, очень отзывчивая женщина повар которая готовила нам яичницу и омлет , порезала огурчиков да и в целом встретила все рассказала и тд.
Дальше будет жалоба на сотрудницу ресепшен. Когда мы заезжали в отель было две сотрудницы - молодая и приятная, которая провела все номера показала, помогла нам повысить категорию номера и в целом очень адекватная и настроенная решать проблемы клиентов (мы забронировали номер на 3х но он оказался с окнами на дорогу, а для нас приоритетом была тишина). Рассказала что у них есть и настолки и модно взять поиграть, очень приятна. Большое спасибо этой девушке за помощь.
И вторая женщина на ресепшен не настроенная помогать клиентам вообще, скорее наоборот в нас она усматривала врагов 😃 Ее манера разговаривать мягко говоря не приветлива (хотя на х.. прямым текстом она нас не послала конечно но и вежливой ее назвать нельзя). Мы с подругой попросили второе одеяло в номер (так как вынуждены были спать на одной кровати) и подушку (так как они достаточно плоские и при проблеме со спиной одной из нас спать было не удобно) и убрать паука в ванной 😂 чем вызвали ее недовольство. Далее эта дама конечно нам положила одеяло но не заправив его в пододеяльник, подушку не дала и паутину в ванной тоже не убрала ну до ладно. В целом любое пересечение с ней оставляло ощущение, что мы ее раздражаем.
На сайте отеля говорится о лояльности и гибком подходе ко времени выезда из номера… Эта дама в 12-04 уже постучалась в нашу дверь со словами «Вообще-то выезд в 12 освободите номер» тональность ее речи звучала мягко говоря не приветлива и встала с ожидании нашего выхода… лояльность тут явно не о ней, о любом другом сотруднике но не о ней. На наше замечание, что вообще то 10-15 минут не в одном отеле мира нас ни кто не гонял никогда ну разве что кроме Турции в сезон, где уже стояли следующие заселяющиеся… она нам ответила ну я же вас не послала, то есть тон, манера и прочее в общении с клиентом для нее была ок. Это прям мега неприятная дама. Ей стоит объяснить как и с кем она может разговаривать, все же отель большой приятный и люди приезжают разные, а ощущение что она привыкла общаться только с проблемными гостями… это не про сервис.
Ко всему остальному в отели претензий нет! И в принципе тут можно останавливаться. Спасибо за внимание.
2
3
November 5
Неплохая гостиница, интересный интерьер "дорого-богато", вежливый персонал. Вот только с завтраком нужно что-то менять и прежле чем приносить все блюда, лучше у гостя уточнить его предпочтения, а не выносить все блюда, что есть на кухне.
November 10
Из Шереметьево до дома 500 км. Поздний рейс. Прилетели в 23:00. Ночь. Дождь. Проехал 200 км, и отдохнули до утра. Хороший завтрак, красивые и очень просторные номера!!!
Останавливаемся в этом отеле не первый раз. Спасибо за гостеприимство и до новых встреч!!!
1
April 18
Из плюсов:
1. В номере с двумя раздельными кроватями, кровати 1,5! Здорово! Удобно! Широко!)
2. Неплохой завтрак, который был выключен. Ничего необычного, но мы наелись. Были: омлет с сосисками, каша, вареные яйца, блинчики с творогом/мясом, хлеб, сыр, колбаса, чай, кофе.
3. Женщина на ресепшен очень дружелюбная и любезная.
Из минусов:
1. В ванной отвалилась часть от дверной коробки
2. Текстиль «уставший»
3
July 25
Отель находитсся на въезде в город: с одной стороны хорошо, что нет пробок, есть своя парковка, но если нет машины своей, то добираться до центра не очень удобно.
Внутри отель даже скорее пафосный) огромные потолки, хороший ремонт в стиле дворцов) сантехника и все остальное в очень хорошем состоянии. Полотенца меняют. Завтрак чуть чуть не соответствует уровню- шведский стол и довольно скудный по ассортименту. В целом рекомендую.
2
July 18
Выбрала гостиницу из оставшихся свободных, стандарт+ с балконом. При заезде узнали о проблемах с водоснабжением, вопрос решается.
Выдали две бутылочки воды 0,33л. В номере питьевой воды нет, кулера на этаже тоже.
Поселили на 3й этаж, поднялись, дверь открыть не смогли. Горничная объяснила, что тут карта-ключ не работает, нужен обычный.
Удивились, вместо одной двуспальной кровати, две полуторные. Заморачиваться уже не стали, бросили вещи и к озеру.
Вернулись, воды нет. На ресепшн администратор принесла пластиковое ведро с технической водой. Напомнила «питьевую давала». Водопроводная появилась к ночи с таким напором, что принять душ нереально.
Утром водоснабжение закончилось совсем.
Завтрак с 9 до 11 шведский стол.
Видимо отель замысливался с претензией, но что-то пошло не так.
Всё уставшее, неопрятное, постельное белье в т.ч. ; в шкафу лежали одеяла с непонятными пятнами.
После выезда выяснила - нас заселили в номер категории ниже, в "стандарт с двумя кроватями".
2
1
July 22
Останавливались 20-21 июля. Больше не будем. Ручки на дверях болтаются, Матрас такой, что каждая пружина впивалась в бок. Кондиционеры не во всех номерах работают. Администратор,которая работала днем 20 июля - бабка, которой всё по барабану. Часть номеров не была готова ко времени заселения- ей не пришло в голову даже извиниться. Расчёт только наличными, я дала 5000, её ответ "у меня сдачи нет, идите разменивайте". Проблема со сдачей у ВАС, а решаю я..странно. Одновременно с нами еще 2 девушки пытались заселиться, у них тоже номер не был готов, с ними дошло до скандала, и бабка тоже не считала, что за эту проблему стоит извиниться.
П .С. администратор вечерний - прекрасная женщина.
2
1
June 10
Хороший отель с чистыми номерами и удобными кроватями. Посещение отеля было омрачено шумной семейной парой с маленькими детьми которые бегали по коридору в 24-00 ночи и орали. Над шумоизоляцией номеров и соблюдением режима тишины постояльцами нужно поработать в остальном все хорошо.
1
1
May 29
Отель пустой, рядом автовокзал и магазины. Поездка до центра на такси обойдется в 180 рублей. Завтрак ничего особенного, вкус нормальный. Просторный номер с кондиционером.
Однако удобства в номере оставили у меня ощущение, что они не очень чистые.
4
1
September 22
Очень огорчена в сервисе, про вид номеров хочется вообще промолчать!
Изначально бронировали номер по телефону за неделю до заезда! Попросила сделать бронь на ранний заезд!! Несколько раз проговорили что заезд будет ранний, а именно в 12 часов)
Но к сожалению в это время когда приехали, нам отказали, и сказали что заезд только с 14:00, хотя несколько раз звонила до приезда и уточняла и проговаривала это с девушкой. Про том что заехать должны были в 12:00и выехать в 17:00, с горем пополам въехали в номер, и конечно же не в 12:00 как было запланировано изначально)
Номер был улучшенный, и я думаю для приличия можно было бы помыть хотя бы душ((
Про то что в номере был оторван карниз и шторы нельзя было закрыть я еще могу как то понять, но то что по номеру бегают тараканы, это уже перебор))
1
August 24
Красивые комнаты 🏠 и вежливый персонал 👥. Убирают каждый день 🚿. Очень красивая атмосфера 🌳 и приятная обстановка 🏨, рекомендую 👍.
1
November 26, 2023
Долго не могли понять где остановиться в Переславле , выбор в целом не велик . Тут все понравилось , номера чистые, уютные , вежливый персонал . Классная предновогодняя атмосфера , рядом прямо пешком можно прогуляться до русского парка, детям очень понравилось !
6
3
November 9
Отличная гостиница по приемлемым ценам, с отличной обстановкой и приветливым персоналом, который всегда готов придти на помощь
1
May 16
Расположен далеко от центра, хотя администратор говорила всё рядом. Заселялись вместе с детьми, оплачивали соответственно тоже с учётом детей, но полотенца нам выдали только на два человека, а на было 4. В номере нет мусорной корзины, на телевизоре не подключён wi-fi, детям элементарно нельзя посмотреть мультик , тк нет такого канала. Про завтрак шведский стол я вообще молчу- 500 р с человека , а завтрак на 150 в реальности , точно не шведский стол . Вечером если вы захотите что то перекусить в этом отеле этого нет совсем. В общем мы остались не в восторге, хотя на картинке всё было красиво
1
1
July 11, 2023
Хороший отел, отличное обслуживание. Номер, мебель, средства гигиены, завтрак, все на высоте. Но? Что за затишье? В ресторане ни души, не включают свет. Два красивых, но заброшенных бара с барными стойками. Один в ресторане, где ни одного официанта, второй в холле. На весь достаточно большой отель один администратор, мельком видела одну уборщицу. Администратор так же и завтраки приносит в ресторан, где тишина и нет даже других гостей, хотя нам говорили, что якобы заняты все номера кроме двух. По фотографиям в отеле все жило и цвело, а на деле там будто наступил апокалипсис. Тишина, пустота. Заброшенное помещение под салон красоты прямо на этаже с номерами. Перед лестнице на цокольный этаж вывеска некого клуба Доберман. Но ничего этого нет. Пустые бары, пустые комнаты, нет ни людей, ни гостей, ничего. Это так странно.
3
2
July 6
+ Есть кондей, окна на дорогу но не слышно ни чего. Есть бесплатный кофе не всегда с молоком... Вайфай низу.
- нет интернета в номере. Убираются в столовой редко. Сломана ручка в ванной в номере, торчат провода оголённые в столовой.
В целом нормально
1
November 26, 2023
Прекрасное соотношение цена-качество. Даже превзошли все ожидания. Очень чисто. Брали без завтрака и пожалели, тк остальные гости расхваливали и кухню. Парковка бесплатная. Минусы - слабый вайфай и лифта нет, а номер на третьем этаже был.. Но в целом, если не считать это, то очень довольны
4
2
February 27
Приютили и накормили завтраком за адекватные деньги. Остановился вынужденно. Отель чистый, персонал вежливый и приятный, расположение довольно удобное. В целом рекомендую:)
4
2
June 23
Пришлось один раз провести ночь в этом отеле. Всё чистенько и аккуратно! Персонал вежливый и отзывчатый!
3
July 3
Отель классный! Номера чистые, все оборудование работает, персонал вежливый. Завтраки сытные.
2
August 13
Отличный отель, очень вежливый и заботливый персонал. Все чисто. Хорошие номера.
1
August 22
Заехали в данную гостиницу вечером, по предварительному звонку. Холл в потёмках, администратора не найти. В номере мебель потасканная, шкаф скрипит как в последний раз. В номере нет питьевой воды, на утро оказалось что горячей воды в душе нам тоже не положено)
1
July 28
Ужасное место !
Снимали люкс романтик
Сбежали из этой помойки, может для руководства отеля это и нормально! Ну вот и пусть живут сами в таких номерах
Грязь, все обшарпано! Если с ультрафиолетом пройтись я думаю там много, что еще найдешь
Не советую людям которые привыкли к комфорту и чистоте!
2
August 23, 2023
Хорошая гостиница. Красивый фасад, чистые красивые номера. Завтраки вкусные. Добрая девушка за рецепшином . Остановились в поездке, нас приняли в 23:45. Чистая, красивая атмосфера. Удобное расположение рядом с М8 Холмогоры.
4
2
July 31, 2022
Рекомендую 200%: заселили сразу по прибытию, номер чистый, светлый, богатый интерьер всех помещений отеля радует глаз. Есть зоны для хороших фотографий. Питание на высоте - завтрак: молочная каша, яичница из 2 яиц, сыр, свежие овощи, свежеиспеченный круассан, кофе из кофемашины, джем, чай - в общем, нам было особенно приятно, т.к. мы думали, что питание не входит в стоимость. Режим тишины 23-8ч. Очень радушный персонал. Расположение удобное - сразу на въезде в город, в 5 минутах пешком Русский парк, автовокзал, пятёрочка. На машине до ближайших достопримечательностей от 5 минут и далее. Цена адекватная.
3
3
May 31, 2023
Хорошая гостиница за свои деньги. Плюс завтрак. Удобное расположение! Есть бесплатная парковка. Уютно, огромные кровати, номера чистые ухоженные, красивый дизайн. Из недостатков слабый wi-fi . Если учесть все остальные плюсы то это не в счет.
4
4
August 16, 2023
Шикарная гостиница в королевском стиле, что соответствует названию.
Персонал вежливый.
Номер понравился.
Продукты можно было оставить в холодильнике на ресепшне. Морозилки, правда, нет.
Разогреть можно было в микроволновке ресторана, даже когда он был закрыт.
Из минусов континентальный завтрак: ограниченный выбор, зерно кофе невкусное (это очень расстроило), отсутствует джем, творог.
Хотелось бы, чтобы покупали кофе более высокого качества и был бы больше выбор на завтрак. Или сделать завтрак - шведский стол.
1
2
May 2
Парковка бесплатная, но не охраняемая. Номера большие, все есть. Окна выходят на трассу, очень шумно. Матрасы неудобные. Завтрак плохой, не стоит тех 500 р, что с нас взяли. Персонал приветливый.
3
May 23
Интерьер прикольный,чисто! Минус одна звезда , нет холодильника в номере, с неработающим феном проблема была не решена, да и уборщицы не видели!
2
November 23, 2023
Хороший отель. Приятное место. Приветливый персонал. В номере телевизор, кондиционер, фен, полотенца, тапочки, набор для душа. Хорошее оснащение. Большой ресторан. Рекомендую.
2
2
August 19
Переночевать можно. Ждала больше 30 минут на ресепшене , чтобы заселиться. Никого не было. Потом пришли , как будто так и надо. Пульт от телевизора сломан. Завтрак нормальный , перекусить можно.
1
August 15, 2023
Отличная гостиница, сервис хороший, дружелюбный персонал, за 3500р шикарный номер с большими кроватями (останавливались с детьми), завтрак плотный (входит в стоимость, но за детей по 500р платили). Мы остались довольны!!!! Спасибо большое, теперь только тут будем останавливаться!!!
3
3
October 16, 2023
Ехали в Москву, поняли, что необходимо остановиться на ночь. По пути была данная гостиница. По цене на двоих вышло доступно, номер чистый, все убрано, нареканий ноль. В стоимость был включён завтрак. Остались очень довольны. Отдельное спасибо администраторам, очень вежливые и отзывчивые девушки. Рекомендую.
3
3
July 22
На самом деле очень печально писать этот отзыв. Задумка по интерьру гостиницы очень хорошая!!! .Но, увы... сейчас ощущение такое что готовятся к закрытию. Везде какие то коробки. На этажах ведра с водой. Внизу бывший клуб вход в который подперт шваброй. Возможно, когда то... Было все не так как сейчас.... По крайней мере хочется в это верить ..
Сейчас это забытый хозяевами дом.
Сочетание царской роскоши и запустения мне кажется ещё хуже чем был бы просто скромный интерьер.
Печально... Даже немного грустно.
Думаю фото все сами скажут. В ванной вместо мыльницы железка, в душевой капли мыла и отсутствует полка, даже положить некуда гель. Под раковиной грязь. Дверь не работает от электронного ключа дали обычный ключ который каждый раз застревал...
Завтрак ... Сосиски , омлет неприглядный, овсянка, сыр и яйца,блины покупные которые не угрызешь...
Ресторан работает только под мероприятия.. Зона ресепшен вообще не поняли сначала что это ресепшен. Какие то коробки..
Искренне желаю хозяевам вернуть уют гостинице. Задумка отличная, но сейчас очень хочется бежать...
2
June 8, 2022
Хороший отель,удобное расположение на въезде в город. Рядом находится Русский парк, удобно погулять. Но до остальных достопримечательностей пешком не дойти. Парковка большая с видеонаблюдением. Из недостатков в отеле запах плесени в одном из холлов,в матрасах выпирают пружины и в номере нет кондиционера,точнее он есть,но нет пульта и он работает только на обогрев. Окна выходят на дорогу,въезд в город,не очень то и откроешь. В целом отель красивый,постель и полотенца чистые. Завтрак континентальный, кофе из кофемашины. Девушки на рецепшн и в ресторане очень приятные.
4
1
March 27
Проживали в данной гостинице двое суток, навещали сына в армии. Приехали с приключениями, машина завязла, пока толкали, перепачкались. В общем, пришли грязные и уставшие. Но нас никто не испугался, после того, как администратор Ольга, заселила нас в номер, она пришла и забрала наши вещи в стирку. Утром принесла всё чистое. Номер очень понравился, и дизайном, и чистотой. Завтрак в гостинице в 9.00, но зная, что мы выйдем раньше, она его раньше и организовала. Через день, мы познакомились с ещё одним прекрасным администратором, Мариной. Которая так же, угостила нас утренним завтраком и зная, что отправляемся к сыну в часть, послала ему гостинцы. Остались очень довольны таким человеческим отношением! Спасибо!
2
2
June 12
Отель на самом въезде в город. Чистые и уютные номера. Скромный но не плохой завтрак включён в стоимость.
2