Розмарин
Business hours
Open until 12:00 AM
Directions
Torgoviy Kvartal
330 m
Similar places nearby
36 reviews
July 18
Последний раз заказывали роллы 30 июня. К сожалению, фото этих ужасных роллов у меня не осталось, но прикреплю скриншот об оплате. Начнём по порядку:
1) Роллы были ужасно порезаны. Если сравнивать роллы, которые делали в январе-феврале и сейчас - это небо и земля. Повара как-будто забили на качество и эстетический вид блюда.
2) Администратор. Складывается впечатление, что он у вас работает один (хотя, наверное, так и есть). Уставший парень, который ещё и на доставки ездит. Но телефон с собой не взял и чтобы сделать заказ пришлось потратить ооооооочень много времени и поругаться, чтобы его наконец приняли.
3) Вкусовые качества роллов хочется описать нецензурными словами, но тогда этот отзыв не отобразится другим людям. Заказывали набор "С пылу с жару". Все шапочки (особенно розовая) и соуса были кислыми. Поснимали их и ели пресные роллы, в которых нет абсолютно никакого вкуса. Съели половину набора на троих и то только из-за того, что были голодные.
Подытог: за полгода испортили всё, но такие скачки роста и падения в качестве вашей продукции наблюдаются часто. Заказывать у вас больше не собираемся, хоть и были постоянными клиентами с 2020 года. Меняйтесь и развивайтесь в лучшую сторону!
P.s. в самом отзыве не написал, что помимо набора брали какой-то ролл по акции, и он был на 6/10. Сам набор на 1,5/10
January 17
Первое время подсели на данную фирму, было вкусно и цена приятная. Постоянные акции, вполне неплохо. С каждым разом качество всё хуже и хуже, то рис полусырой, то ожидание намного дольше заявленного, то сдачу забыли дать и тп. Открылся новый филиал на Норильской, стали заказывать оттуда, опять всё отлично, всё вкусно, доставка вовремя, но потом пресекли и на наш адрес привозят с ближайшего филиала, а там качество не очень (
November 16
делали заказ через интернет, было написано в 20:00, время подходит к 9 заказа нет, позвонил уточнить когда будет мой заказ, ответили что ждут курьера, и заказ готов, заказ будет через 20 минут, по ощущениям этот курьер перед моим заказом пошел пешком доставлять в солнечный, на телефоне человек вообще не умеет врать, забыли про заказ так и скажи. Легче через яндекс еду что-нибудь заказывать.