Раньше пользовались услугами. Но теперь никому не буду советовать их офис.
Не понравилось отношение к клиенту одного из сотрудников.
С вами разговаривают вежливо до момента пока вы соглашаетесь на все их предложения, но стоит вам отказаться от их подбора, у этого сотрудника портится настроение и с вами начинают вести себя по-хамски.
Такое ощущение, что клиент обязан купить у них тур когда пришел на консультацию.
Второе что смутило,
это неоправданно большая наценка в этом офисе на все туры. Разница в 30-40 тыщ. переплата в сравнение с другими тур агентствами за такие же туры и отели.
Так теперь еще плюсом к и так не малой наценке вы оплачиваете вперед услуги самого поиска и подбора, а устроил вас или нет -ваши проблемы.
Клиентоориентированность 0
1
Екатерина К.
Level 7 Local Expert
February 1
Мое любимое тур агентство. Всегда вежливые девушки легко подбирают туры на любой бюджет и запрос.Я очень довольна!Спасибо Вам за хорошее настроение!
1
Умнее Тебя
Level 2 Local Expert
December 10
Ужасное агентство,не кому не советую.
Anonymous review
December 22, 2022
Работают лучшие турагенты. Знают своё дело. Очень опытные!
1
Соколов Александр
Level 3 Local Expert
July 29, 2019
Супер все было сделано точно и в срок пупевку брал в Турцию оболденно сервис. Спасибо огромное розовому слону ещё и майку подарили .