Rr-Service
130 reviews
July 16, 2024
Молодцы ребята спасибо
1
October 21, 2021
РР-сервис специализируются на обслуживании и ремонте автомобилей брэндов США. Так же у них можно заказать любые запасные части и расходники для таких автомобилей. Ребята имеют большой опыт в этом направлении и всегда стараются помочь по максимуму. Выполняют практически весь спектр работ, кроме кузовного и малярного направления.
3
1
November 19, 2021
Делают хорошо, качественно, запчасти на американские машины всегда в наличии. Одну звезду не поставил за то, что делают все, что попросишь, даже если это абсолютно не нужно и они прекрасно это видят. Сложно их в этом упрекнуть, но как-то осадочек остается.
4
May 4, 2021
Cadillac Escalade III 2007 г. свежекупленный. Сервис выбирал очень долго, не сказать чтобы были какие-то критерии, больше на отзывы друзей опирался. А так как другую машину целиком ремонтирую в гараже сам, так как тяжело доверяю сервисам, то решение давалось очень тяжело. Все таки решился и приехал в RR-Service на полное ТО и с проблемами: течь масла из двигателя и из переднего моста, оторвано от рамы крепление стойки стабилизатора заднего, дырявая одна пневмостойка, люфты в подвеске, отсутствовали все датчики положения кузова, руль стоял криво и еще много чего.
Сделали полную диагностику, сразу все рассказали по машине, четко и понятно, предварительно посчитали затраты, разделили на две части работы (по электрике отложили на второй визит), оставил машину. По ходу ремонта, мастер присылал в WhatsApp фото с подтверждениями дорогих поломок и обсудили пару скрытых поломок. Стоимость деталей не сравнивал с другими поставщиками. По времени ремонта все сошлось как обещали.
На следующий день, после того как забрали машину, поехали в Карелию, за 2 дня почти 800 км накатали - все отлично, все замечаний устранили. Машина на дороге стала держаться уверенно, никаких кренов и разболтанности. Особенно Escalade удивил на серпантине, 3-х тонная машина управлялась как какой-то хэтчбек) Переключение передач стало плавным (не хватало масла в АКПП, долили), без каких-либо дерганий и не чувствительно для пассажира. Двигатель стал работать ровнее. В общем, один восторг от качества ремонта и от исправной машины!)
4
1
March 2, 2021
Был здесь в субботу. В первый раз. По рекомендации. Все понравилось. Не все детали есть на складе. Но это обычная проблема. Все коротко и по делу. Хочу посоветовать мастерам - присылайте в соцсетях (WhatsApp например) фото осмотра ходовой и прочих проблем. Так всегда быстрее и проще согласовать объём и стоимость работ ( выдаю know-how конкурентов). В остальном - рекомендую друзьям и знакомым. И всем остальным 👌👌👌
2
1
March 27, 2022
Была в Петербурге по делам. Машина (Cadillac XT4) попросила обслуживания. Про этот сервис наслышана давно, поэтому поехала прямиком к ним. Приняли сразу, продиагностировали, обслужили, все необходимые запчасти были в наличии. У этого сервиса свой склад з/ч на американцев, крупнейший в стране, кстати. Так что никаких проблем с авто больше не было, из сервиса сразу на трассу в Москву - машина работает без нареканий по сей день. Огромное спасибо владельцу Роману за такое внимательное отношение!
3
March 23, 2022
Сроки/ это не про этот сервис
Клиент чем то обязан в принципе
Поставки/найди а мы так и быть поставим
Чего то не хватает из комплектации /потерял по дороге
Перезвонить/тебе надо ты и перезванивай
7
3
April 21, 2021
Уже много лет обслуживаю свой Cadillac Escalade, всегда всё делают качественно и быстро, адекватные ребята, спасибо вам большое😉
3
1
March 31, 2022
Очень хороший сервис. Без записи приехал, ждал всего 40 минут. Запчасти в наличие. Очень доволен, спасибо!
3
1
October 13, 2023
Профессионалы своего дела! Рекомендую!
April 10, 2021
Сервис просто КАПЕЦ 🙄 и !!!!!!УЖАС !!!!! Приехал к ним по причине, Машина глохла ,сделали деагностику сказали надо менять датчик стоимость 16 тысяч +работа .поменяли ,уехал проблема как была так и осталась,приехал деньги не вернули,в итоге поменяли реле которай цена 200₽ но содрали ещё 3000₽ масляный фильтр воткнули самый дешовый за 300₽ содрали 800₽.какое масло залили в движек и коробку можно только догадываться,да ещё сказали поддон акпп сгнил😂поменяли,а мой якобы гнилой так и не отдали ,просто я лежал в больнице на тот момент и не мог проконтролировать ,короче люди!!!! обьезжайте за милю это сервис .^^^^^^^
4
7
December 3, 2022
Менял радиатор на Тахо. По телефону сообщили цену, которая по ошибке была занижена. Когда отдал машину на ремонт оказалось, что радиатор дороже на 18 тыс. Однако, сервис взял на себя разницу в цене, признав ошибку. На мой взгляд очень клиентоориентированное решение. Качество работы хорошее. Ремонтируюсь не в первый раз.
4
May 13, 2022
Сломали элемент отделки салона и не хватило смелости признаться. Закрутили свечи так, что 1 рассыпалась, другая треснула и так машину и отдали. Из плюсов - шарящий электрик. Вывод: поищите другой сервис.
4
3
August 31, 2022
удивило место. быстро решили проблему, с которой ездил в разные места. Короче по америкосам сюда
3
May 14, 2023
Лучший сервис для обслуживания Американцев
December 17, 2022
Перешли новые ключи к штатном иммо все замечательно. Рекомендую
3
June 4, 2024
Лучший сервис !
July 31, 2019
Пожалуй для меня есть два больших минуса. Первый , это цены на запчасти. Почти любая позиция (по которой я обращался) почти в ТРИ раза дороже. Пример Depo датчик мне предложили купить за 5900. В Акодемии плюс я купил этот же за 1260. Существенно? Думаю , да. Второй минус , это то, что политика сервиса не позволяет ( вера, убеждения,) звонить клиентам и напоминать о том, что он две недели назад записался на ремонт к определённому часу. Политика такова, забыл это твои проблеммы. Странно ведь в данной ситуации в минусе обе стороны. Но на мой вопрос, почему? Ответ один. Мы не звоним и не напоминаем.
6
6
April 18, 2022
лучшие специалисты своего дела !!! ремонтируюсь там уже больше 10 лет в этом сервисе и претензий по качеству не имею.
3
1
December 27, 2021
В целом не плохо. Стоимость работ не завышена. Лишнего не навязывают. Запчасти, разумеется, с накруткой, но не возражают против самостоятельного поиска и приобретения запчастей.
3
1
October 21, 2021
Тачка полетела как вертолет , спасибо за чистку коллектора моего камарика 🥰Вы профииии , после вырезки катов и чипа расход снизился класс!!!!
4
1
April 26, 2022
Лучший сервис по американцам в городе. Качественно, быстро, зч в наличии. Адекватный ценник.
4
1
December 19, 2022
Качественное обслуживание, клиентоориентированность
3
February 25, 2024
Хороший сервис
1
January 22, 2023
Отличный сервис, грамотный персонал.
3
May 13, 2023
Постоянный клиент, работают профессионалы.
1
May 30, 2023
Проблему решили, всем довольна!
July 21, 2023
Пацаны просто ваще огонь !
September 17, 2021
Отличный сервис, всегда все чинят быстро и надёжно, проблем с запчастями нет.
2
May 25, 2023
Хороший сервис, рекомендую!
December 14, 2021
Периодически обслуживаю здесь Escalade. Пока ничего плохого сказать не могу. Всё проблемы решали быстро и качественно, но дороговато. За качество нужно платить.
3
May 3, 2024
+5
1
April 26, 2020
Обслуживаюсь с 2016 года в этом сервисе. Заезжаю 2 раза в год на смену резины и ТО, заодно прошу устранить все проблемы которые есть или могут случиться. К обслуживанию подходят хорошо - и поэтому на эвакуаторе машина только один раз ездила:) обслуживал srxII и Еscalade 3.
3
1
June 3, 2022
Покупал запчасти, цены норм, но найти это место сразу не получилось
3
2
May 24, 2023
знают своё дело, всё ок
3
May 11, 2019
+ Делал, дистанционный пуск на гранд чероки, все сделали отлично.
- привез машину с проблеммой на диагностику, почти неделю не мог получить никаких комментов о том что происходит, спросил мери ли ли компрессию при замене свечей (подобраться к свечам очень сложно) опомнились, померили, в одним из горшков оказался 0, в цилиндр эндоскопом не посмотрели. Забрал машину в другой сервис.
+ быстро выставили счет (для оплаты с юрлица) оперативно проверили приход денег и отдали машину без проблемм. Некомпетентность диагноста мне оплачивать не пришлось, в счете все было по делу, сумма была совершенно адекватной.
Если вам нужно выполнить простые работы и вы никуда не спешите то можете обращаться. С проблеммами наверное лучше не надо.
7
2
April 20, 2021
Хороший сервис, высоко классное обслуживание, качественная работа
3
1
November 5, 2022
Один из лучших сервисов по американцам.
3
December 16, 2022
Проблему решили. Большое спасибо!
3
November 25, 2021
Не разводят на бабки. Все делают аккуратно и по-делу, без халтуры. По кадиллакам n 1 в городе.
2
1
September 20, 2019
Содрали кучу денег , в районе 54000 . Должны были поменять прокладку колектора, прокладку Акпп, поменять масло в акпп и фильтр и ещё одну прокладку блока солинойдов с самим блоком солинойдов. В итоге из всего этого ТАКИ поменяли прокладку колектора и блока солинойдов ( сам блок солинойдов либо б/ушный поставили либо мой подтёрли). Остальное даше не трогали!!! Выяснилось на проверочном сервисе!!! Да, ещё аместо 2-х дней мурыжили неделю. При этом даже ге соизволили отзвониться. Врут в лицо!!! А ещё выяснилось что коробку к двигателю плохо прикрутили! 5 болтов было просто наживлено и не закручено!!! Остерегаю всех своих знакомых от этих ( даже незнаю как назвать) . Как я понял : берутся за машину сразу ( поднимают на подъемник и отручивают что-то) а потом тянут по срокам! Если заглянуть в ремзону, то там куча подъемников и пости все запонены и подняты! И никто ничего не делает!!! Положительные отзывы видимо сами про себя пишут!
6
9
June 5, 2021
Хороший сервис и магазин. Цены ниже по городу. Всем советую.
3
October 13, 2021
Отличный сервис, лучшие специалисты в городе!
3
1
March 6, 2021
Хорошие спецы по американским вёдрам. Если вы уж купили себе такую машину - обслуживайте ее у профессионалов!
2
1
June 15, 2019
Хорошо ремонтируют американские автомобили.
Заказывают автозапчасти из Америки.
Делают хорошо, ценник не задирают, доп. работы не навязывают.
Минусы есть, но так по мелочи.
7
4
February 1, 2022
Проблему не смогли решить, деньги за диагностику вернули, коробки не их конек
December 27, 2022
За всем надо следить
3
April 8, 2021
Постоянно обслуживаю в этом сервисе свои машины, мастера - профессионалы своего дела.
3
1
May 21, 2022
Хороший сервис. Знают своё дело
3
1
June 12, 2018
Рай для американских автомобилей! Лучший сервис в Санкт-Петербурге и не только;) не пожалейте своего времени и познакомитесь с ними, вы навсегда останетесь их клиентами. Очень грамотные специалисты!
6
4