Virus prevention:antiseptics, contactless service, disinfection, inlet temperature measurement, air disinfection, staff wearing masks and gloves, staff is trained in virus prevention
Вызвала сантехника, чтобы поменять шланг стиральной машины, так как предыдущий начал течь. Два дня ждала, пока придет, периодически названивая диспетчеру. Через 2 дня пришли два сантехника, раскурочили линолеум и плинтуса, двигая машинку, взяли двойную оплату и не выдали ни чека, ни акта о выполненных работах, никаких отчетных документов. После звонка диспетчеру удалось поговорить с их руководителем Ивановым Максимом, который извинялся и обещал составить акт и предоставить мне информацию о том, что было сделано, за что я оплатила двойную плату… После этого Максим пропал, а диспетчер отвечает по телефону, что помнит и обязательно все будет. Одни обещания. Прошел почти месяц.
Обратилась именно в РСУ-3, т.к. они официально обслуживают наше ТСЖ. Документ мне нужен был для того, чтобы быть уверенной в гарантийных обязательствах, т.к. шланг мог поменять неофициально любой знакомый бесплатно и без обязательств.
Вывод: развод на деньги, безответственность, отсутствие профессионализма, отвратительное отношение к своей работе и к заказчикам.
Юрий Кравчук
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
Большая благодарность сотрудникам РСУ-3. Быстро договорились о времени и дате. Качественно выполнили работу. Сантехники молодые ребята, в этом огромный плюс. Молодцы! Процветания вам.