Жаль нет минус звезды! Пользуемся услугами данной компании очень много лет, договор заключали очень давно, сейчас они решили обновить данные, которые собственно не менялись. У них по какой то причине не оказалось части данных, что является ошибкой компании, в не абонемента, они просто отключили интернет, за который всегда платим вовремя!!! По телефону оператор, после того как я сказала, что интернет очень нужен, на нем завязана работа, начала манипуляцию если нужен интернет назовите данные, мы включим, не хотите называть, то и интернета не будет! Ужасное отношение к клиентам, теперь задумались над сменой провайдера!!
5
Show business's response
Михаил Петров
Level 6 Local Expert
September 26
24.09.2024, в 18:03, пришёл техник из компании "РТА", без предъявления удостоверения стал в грубой и наглой форме требовать от нас ключ от чердака, нахамил, оскорбил нецензурно, угрожал взломать чердак.
25.09.2024, приблизительно в 13 ч, пришёл другой техник из "РТА" (в сопровождении плотника из "АЖК"), после работы на чердаке оставил после себя кучу голубиного помёта. Мы предварительно звонили в "РТА" с просьбой убрать, подмести после работы мусор, нам по телефону обещали убрать мусор. Техник "РТА" ничего не убрал.
Вывод: в данной компании работают бескультурные хамы, пакостники, лгуны.
4
Show business's response
Senior pomidor
Level 3 Local Expert
December 17
В пятницу 13 декабря позвонил, в сию организацию и заказал подключение интернета, телевидение и видео наблюдение, цена устроила, процесс обговорили, нужно было всего переключить витую пару с моей квартиры на распределительную коробку их сети, вроде ничего не предвещало беды... Но, вот настал понедельник звонят их "специалисты" и предлагают мне сделать технологическое отверстие между 1-м и 2-м этажом, я в шоке как будто я к ним нанялся монтажником работать, ничего внятного объяснить не могут, и тот факт что с предыдущим провайдером я закрыл договор их не особо и смущает?! Так что думайте дамы и господа стоит ли связываться с такими дилетантами...