Быстро и качественно выполнили работу. Сотрудники знают своё дело и спокойно отвечают на все вопросы. Рекомендую!
3
Show business's response
Андрей Ч.
Level 7 Local Expert
February 5, 2022
Хороший сервис,отношение к клиентам очень даже,пару раз сдавал машину-задержка 10-20 мин.Не страшно.Самая главная проблема этого дилера-места для парковки и для зоны ожидания.Мест практически нет не там,не там.
3
Show business's response
Виктор Казьмин
Level 7 Local Expert
June 30, 2022
Больше 10 л в нём обслуживался. Теперь ни ногой. Только на 4 раз смог забрать машину. Постоянно находились недоработки, даже после подключения к проблеме дир.салона. Категорически не советую в нём ремонтироваться или делать ТО.
3
1
Show business's response
Виктория Д.
Level 4 Local Expert
March 28, 2022
Приобрела синий Logan Stepway в данном салоне. Менеджер Антон Лебедев, огромное Вам спасибо за это, Вы профессионал своего дела. Салон, а именно этого менеджера рекомендую!
3
Show business's response
Сергей Шорохов
Level 6 Local Expert
September 9, 2023
В плане матчасти менеджеры прокачаны от и до. По автомобилям, их комплектациям, условиям приобретения вам дадут полнейшую информацию. Если соглашаетесь на сделку, то оформление быстрое.
Show business's response
Алексей Земсков
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
обслудживаю Аркану только в этом сервисе, потому что по гарантии продолжают работать, не смотря на ситуацию
3
Show business's response
Ваня
Level 13 Local Expert
September 8, 2022
Отличный дилер. Спасибо Руслану! Сдал в трейд-ин, купил новый авто. Нареканий нет. Рекомендую!
2
Show business's response
Сергей Стороженко
Level 13 Local Expert
June 7, 2023
Хорошие кредитные условия для покупки автомобиля. Заявка рассматривается быстро. Я как раз себе на днях приобрел CS55. Месячный платеж потяну без особых усилий. Я за квартиру кредит больше платил))
Show business's response
Александр Борисов
Level 11 Local Expert
August 11, 2021
Искал новую Аркану, нашел в данном салоне по привлекательной цене, менеджер Виталий заверил железобетонно, что цена финишная 1,6 за наличные и без кредитов. Приехал вносить аванс, менеджера Виталия не было, посадили к девушке. Цена на глазах стала вырастать и допы стали навязывать, без них не купить. Каско в 3 раза дороже. Машина встала в итоге в 1,71, машин мало, берите цена хорошая. Развернулся и ушел из салона. Обходите стороной, просите коммерческое предложение с фиксацией цены. Менеджер Виталий заявил по телефону, что он продал мне встречу, т.к. его задача затянуть клиента в салон. Руководители салона и отдела продаж, я понимаю, что нужно заработать, но не обманным путем.
8
3
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
September 8, 2022
Обращался в отдел запчастей. Очень понравилась работа и отношение сотрудника отдела Павла. Необходимых запчастей не было в наличии, он позаботился, что бы доставили в течении дня. Все качественно, профессионально, быстро. Спасибо!
2
Show business's response
Эрдэм Доржиев
Level 11 Local Expert
October 3, 2023
Очень дорого! В Авторусь в несколько раз дешевле!!!
1
Show business's response
Евгения Зайцева
Level 9 Local Expert
November 30, 2021
Отличный автосалон, ткк же приезжаю обслуживать мой автомобиль на ТО - вежливый, грамотный персонал, удобная зона ожидания
4
Show business's response
Вадим Завьялов
Level 7 Local Expert
October 7, 2024
Надежно
Дмитрий П.
Level 10 Local Expert
July 5, 2023
Не скажу, что сервис бюджетный, но оно того стоит. По-крайней мере их работа качественная, с солюдением всех регламентов. Есть чек, заказ-наряд, гарантии. Так что все отлично!
1
Show business's response
Николай
Level 11 Local Expert
July 5, 2023
Отличный сервис. Грамотные специалисты. Нет разницы между гарантийный ремонтом и в случае обращения из-за какой-то поломки. Сделают все одинаково хорошо.
Show business's response
Денис Вершинин
Level 11 Local Expert
July 11, 2023
Сервис на высшем уровне. Ценник адекватный для официала, чеки, все дела. Обслуживаюсь тут пару лет. Всем доволен!
Show business's response
Анатолий Шмеркин
Level 20 Local Expert
August 1, 2023
Сервис хороший. Делают все чётко и в срок.
1
Show business's response
Сергей Владимирович
Level 9 Local Expert
May 23, 2022
Все супер. Ноя я думаю марке Рено не долго осталось. Надеюсь сменят бренд и продолжат качественную работу в будущем.
1
1
Show business's response
Andru Balashov
Level 6 Local Expert
November 19, 2020
Покупал в этом салоне несколько автомобилей. Отдел продаж молодцы. Отдельное спасибо Никите Ивану и Борису. Отдел трейдин, в худших традициях Базара 90х. Машина обслуживалась в их сервисе, в последний раз. На ТО было Все Хорошо и тут при оценке машины при сдатиии в трейдин... Короче всё обслуживание было в этом сервисе. Больше в этой точке не будет никогда и те знакомые которые по моей рекомендации купили здесь авто очень наврядли будут обслуживать здесь свои машины. А продажники молодцы
4
4
Show business's response
Евгений Шеремет
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Хороший автосалон. Менеджеры в адеквате. Машины в наличии. На трейд-ин авто оценивают по рынку
Show business's response
Kate Kisel
Level 18 Local Expert
November 8, 2021
Покупала автомобиль здесь в 2019 году. ТО ежегодно прохожу тоже здесь. Все хорошо, сотрудники приветливые, все расскажут и на все «глупые» вопросы ответят.
1
Show business's response
Валерий Саенко
Level 12 Local Expert
July 7, 2023
По вопросам ТО без нареканий. Мастера свое дело знают. После всех работ получаешь документ, в котором все прописано, что сделано, сколько это стоит. Лишнего ничего не навязывают.
1
1
Show business's response
Инна Дьякова
Level 6 Local Expert
January 27, 2022
Абсолютно не клиентоориентированный салон. Уважения у персонала к клиентам нет от слова совсем. Заинтересованности в продажах видимо тоже. Имея автомобили марки Рено более 20 лет, желание преобретать новый автомобиль отпало напрочь! Надеюсь руководство сделает соответствующие выводы и наладит работу сотрудников.
1
Show business's response
Наталья Казначеева
Level 5 Local Expert
December 12, 2020
Обслуживаюсь здесь уже давно. Ни разу не разочаровали. Всегда все на высшем уровне! Вежливые, внимательные менеджеры, обслуживание быстрое. Самое хорошее впечатление и благодарность)
3
1
Show business's response
Антон Евстафьев
Level 4 Local Expert
November 19, 2021
Салон оставил хорошие впечатления
Быстрое оформление
Машины в наличии
Помогал в покупке машины менеджер Галахов Дмитрий ,большое спасибо
2
2
Show business's response
Владимир Селихов
Level 2 Local Expert
April 25, 2022
Здравствуйте. Ну что даже очень просто, мастер был очень грамотный, сказал мне всё, просто всё. Далее Механник ну супер чел . Да ставлю оценку 10
3
Show business's response
Тимур Салихов
Level 11 Local Expert
July 18, 2023
Моим авто занимался как-то механик с фамилией Заец. Имя, к сожалению забыл. Делал замену обводного ролика ремня ГРМ и менял ремень. Сделано все по высшему разряду! Никаких вибраций, люфта.
3
1
Show business's response
ксм
Level 6 Local Expert
August 31, 2021
Хорошее отношение к клиентам и магазина и сервиса. Оценка снижена за миниатюрную парковку. После проведения ТО в январе, нашу машину ударила машина, которая выезжала с заправки. Выезд на МКАД был в снегу, та машина забуксовала, и сдавала назад... Теперь, вряд ли поедем в этот сервис на следующее ТО.
3
Show business's response
Павел
Level 10 Local Expert
October 1, 2023
Невкусный кофе из аппарата...
Остальное все на высоте!!
1
Show business's response
Ivan Soshnikov
Level 9 Local Expert
September 7, 2021
Все нравится, проблем не было ни по обслуживанию, ни по деньгам.
Хотелось бы более комфортную зону ожидания с телеком и кофемашиной. И вайфая бы было бы неплохо.
3
1
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
July 26, 2023
Благодарю за качественную работу. Точно выявили проблему и устранили. Причина обращения - движок троил. Теперь же мотор нормально работает.
Show business's response
Карабас Б.
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
С уходом французов, качество упало, 12 летобслуживал т/с в этом сервисе
3
2
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
June 25, 2022
Всегда обслуживал свой автомобиль здесь.
Европейский подход и приемлемый ценник.
2
1
Show business's response
Инесса Плешкова
Level 2 Local Expert
March 23, 2021
Из страховой компании направили по Каско отремонтировать 2 наружных зеркала на Аркане. Забрала машину с улицы, проверила зеркала. Да всё нормально. Подписать бумагу, что "претензий нет по работам" мастер предложил сразу( не видя машины). Моя главная ошибка. Буду мудрее, просто не ожидала подвоха, всё-таки официалы. Да, с зеркалами всё хорошо, но двери после разборки выглядят непритязательно, а именно кажется, что её забивали лишь бы вошла. Если смотреть сбоку можно увидеть , что находится внутри под обшивкой. Про царапины на пластике внутри ручки уже молчу, видно открывали с помощью отвертки, которая вечно соскакивала и мешала «рукам» работать. Накладку под цвет на одно зеркало поставили, наверное старое ( видна потёртость закрашенная). Написала на электронную почту тов. Борисенко И., не получила даже извинений. Поехала и сделала за свои деньги обшивки на обеих дверях. Больше в данный ЦЕНТР ни нагой.
4
3
Show business's response
Илья Комаров
Level 11 Local Expert
July 17, 2023
Адекватная сервисная служба. За ремонт берут не очень дорого . По крайней мере мне так кажется. Используются сугубо оригинальные запчасти.
1
1
Show business's response
София Макарова
Level 9 Local Expert
December 27, 2023
Машина спереди барахлила. Поменяли два передних амортизатора. Теперь все ок. Еще удалось побеседовать с мастером, дал ряд консультаций.
3
Show business's response
richsid
Level 7 Local Expert
June 15, 2021
Обслуживание великолепное. Решают все проблемы без лишних напоминаний. Обращают внимание на все мелочи, даже если сам не замечаешь. Цена, качество. Всё здесь. (Это не первый салон, в который я обращаюсь.) Редко где встречается такое обслуживание.
4
Show business's response
Rustam Gazizov
Level 7 Local Expert
February 20, 2024
С каждым приездом всё хуже и хуже
Константин
Level 11 Local Expert
May 7, 2023
Хороший сервис. Привезли авто на своём эвакуаторе ( бесплатно) и быстро отремонтировали. Спасибо!
Show business's response
Ирина Жукова
Level 14 Local Expert
July 20, 2023
Хоть уже как пару месяцев прошло с момента покупки авто, а я до сих пор не могу нарадоваться машине. Хоть и Китай, но авто сделан комфортным.
Show business's response
Человек Хороший
Level 14 Local Expert
February 13, 2022
Обратился по гарантии, сломалась ручка открывания дверей Дастер, поменяли быстро и качественно, машину помыли, молодцы, частенько к ним приезжаю на ТО.
1
1
Show business's response
Александр Гревцев
Level 4 Local Expert
March 11, 2022
Я очень рад покупке!!! Выражаю особую благодарность Зубпреву Дмитрию и команде RTDS сервис.
3
Show business's response
Сергей Лазорцев
Level 10 Local Expert
June 21, 2020
Небольшой салон, приветливые, грамотные менеджеры. Большой выбор фирменных запчастей и аксессуаров. Профессиональный отдел сервиса. Брал в этом салоне машину, уже шесть лет обслуживаюсь только здесь.
5
Show business's response
Anonymous review
August 1, 2021
Вчитываюсь в отзывы и удивляюсь, что одни положительные....Только мне впаривали доп опции к машине и каско к кредиту?При этом ссылаясь, что без доп.опций машину продать нельзя, а обязательно оформление каско-это же автокредит!Можно, права потребителей в помощь! В итоге ушёл с чувством, что покинул не автосалон, а шулер клуб.
8
3
Show business's response
Дмитрий
Level 17 Local Expert
September 7, 2021
Отличный сервис,сделали диагностику, выявили проблемы, быстро и качественно устранили)по ценам- доступно
3
Show business's response
Александр Финагин
Level 4 Local Expert
December 6, 2021
Отличный салон,советую всем.Люди доброжелательные,ни каких задержек с оформлением и т.д. Купил машину очень доволен.Большое Спасибо им
Как везде активно впаривают при продаже авто. Но, относительно терпимо, предлагают выбрать набор допов самим. Плюс в результате взяли машину хоть и с допами, но дешевле чем везде.
2
2
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
April 23, 2019
Отличный автосалон!Работа продавца -консультанта Александр Бодрых,выше всяких похвал!!!Спокойствие,уверенность,ответ на любой вопрос,ёмко и понятно!Благодаря компетентно работе Александра ,мы имеем представление о работе сервиса и ,даже,с заказом запчастей и аксессуаров!!!В результате,приобрели и с удовольствием пользуемся понравившимся нам автомобилем ! Искренне благодарим Александра Бодрых и Салон в целом,за только приятные эмоции на всех стадиях общения!С уважением,Андрей,Елена)
7
2
Show business's response
Олег К.
Level 6 Local Expert
November 1, 2020
Отдельное спасибо Сундукову Алексею и Хлебниковой Дарье. Быстро и профессионально провели сделку купли-продажи. Покупкой доволен. Всем спасибо, буду рекомендовать.