Долго пользовалась услугами Ростелекома, не было больших проблем. Пока не стала расторгать договор, в связи с переездом в другой регион. Насчитали за месяц одну сумму, к ней прибавили долг(?) за предоставление модема/роутера.Платила вовремя, долга не было. При сдаче оборудования, роутер даже не взяли(списан). Дозвониться не могу до горячей линии, мне уже другой долг нашли в другую сумму и не отвечают. Так вы мне счёт закрыли? Если да, за что вам ещё должна? Или считать у вас не умеют, или закрывать счета? Разберитесь уже сами
13
Семко С.
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Не работает домашний телефон невозможно дозвониться, слушали музыку 20минут, бросили. Телефон в квартире у престарелого человека, ей самостоятельно вообще не дозвониться, нажмите то, да нажмтте это, где простая связь с оператором? УЖАС, УЖАС, УЖАС
Жанна Д.
Level 5 Local Expert
September 30, 2022
Думаю, что придётся отказаться от ростелекома. Растягивают ответ на километры. И к тому же на интересующий меня вопрос, ответа не дали. Операторы не владеют информацией. Вопрос был простой. Перенаправляют на другие номера, например, 112.. Мне зачем это надо? ростелеком??!!!!! Вот прислали, что заявка выполнена, а заявка по факту не вфполнена. Очень недовольна. Никому не советую данную организацию и не рекомендую.