Купил в марте 2024 жене кольцо с изумрудами, через неделю на двух камнях появились сколы, не царапины , а сколы. Принесли в магазин сказали что директор будет решать вернуть деньги или отправить на экспертизу. Вернули ли бы деньги, приобрел бы другое изделие даже с доплатой. Экспертизу делала мастерская от завода изготовителя. Ну понятно что они заинтересованное лицо, показало что сколы появились в процессе носки. Изумруд не такой уж и хрупкий камень, что бы за неделю потрескаться и расколоться тем более жена снимает кольца на работе. Почему то другие кольца все в идеале. Даже дураку понятно что камни изначально с браком были или их пережали при установке. Таким макаром проще ювелирку на вб заказывать на 40% дешевле. Сегодня октябрь один камень окончательно выпал.
ALEKS
Level 12 Local Expert
May 12, 2023
Самый большой выбор. Грамотные продавцы. Низкие цены. Часто проходят акции скидки. Всегда здесь закупаюсь всегда доволен покупкой. Всем рекомендую. Еще чистка бесплатно в мастерской.
Заказывал ювелирные изделия, обращался в мастерскую. Все на высшем уровне. Консультанты вежливые и приветливые. Один из лучших магазинов города
Show business's response
Наталья Володина
Level 2 Local Expert
March 11, 2022
Внесла предоплату 50%за кольцо в январе 2022, сегодня приехала выкупить изделие, мне отказали и озвучили другую цену. Якобы по цене ранее описанной в квитанции продать не могут. Продавцы разговаривают высокомерно как-будто я за подоянием к ним пришла. Зачем все договорённости, ведь не позвонили, не сообщили просто использовали мои деньги 2 месяца, даже не извенились. Магазин не рекомендую, не порядочность и сплошной обман. Директор ничего внятно не объясняет, кроме того что золото подорожало. Извинений тоже не последовало. Магазин разочаровал, хорошо что другие у нас есть.. Наталья В.
1
1
Show business's response
Михаил Кондратьев
Level 11 Local Expert
May 4, 2024
Отзывчивый персонал , хороший выбор
Анастасия Р
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Супер магазини
Дмитрий Скочилов
Level 8 Local Expert
June 27, 2021
Купили обручальное кольцо, на супругу размера не было, но сказали привезут. В течении двух недель кормили завтраками. В итоге через 3 дня свадьба, ждать уже не могли и пришлось искать такое же в Екб. Кольцо серебрянное с позолотой оказалось браком, через сутки позолота начала слетать. На след. день после свадьбы прийти не могли, т.к. были 4 дня в путешествии. Но когда принёс, начали говорить, что может я работал(ага женился и работать пошел...) в нём и искать всякие отговорки вплоть до того что постельное бельё в поезде чем-то обрабатывают... Отправили в мастерскую и почти 4 недели оно у меня там пролежало, ещё и 180р взяли- типа они его в Екб отвозили в ремонт. У супруги кольцо, купленное в Екб до сих пор в идеальном состоянии.
1
1
Шестаков Николай
Level 11 Local Expert
January 27, 2023
++++++хорошая ювелирка есть из чего выбрать постоянные скидки
Show business's response
Виталий Карпов
Level 6 Local Expert
December 13, 2022
Быстро, качественно, профессионально
2
Show business's response
Константин К.
Level 7 Local Expert
November 8, 2019
Достаточно высокий ассортимент, ювелирных изделий. Продавцы консультанты очень грамотные,обслуживание на высшем уровне!
3
Show business's response
юра клепиков
Level 6 Local Expert
November 28, 2019
Очень быстро оказали помощь в решении сложного вопроса. Хорошие скидки, отличный персонал
1
Show business's response
Татьяна Г.
Level 17 Local Expert
March 7, 2020
Хороший ювелирный, с большим выбором изделий....
1
Show business's response
Дед Мазай
Level 8 Local Expert
August 26, 2020
Понимающие и готовые оказать помощь сотрудники
Show business's response
Вячеслав Зуев
Level 17 Local Expert
November 1, 2019
Всегда хороший выбор и хорошие скидки
2
Show business's response
Мария Леонидовна
Level 14 Local Expert
September 19, 2019
Сотрудники вежливые и ориентированы на запросы клиентов