Всегда пользовалась услугами этой фирмы. Но в 2023 году сильно подвели. Перед возвращением из отпуска с материка заказала маршрутку до Талнаха. В дороге были более суток. Уставшие, невыспавшиеся, мечтающие быстрее попасть домой. После получения багажа на стойке маршруток аэропорта представитель "Рулевого" заявила что свободных машин нет и велела нам подождать когда приедут другие за пассажирами следующего рейса, а это порядка двух часов! Зачем я тогда делала предзаказ и бронировала места под конкретный рейс?! Пришлось ехать домой на такси. Теперь с "Рулевым" никаких дел однозначно, благо другие компании есть.
2
Владимир Б.
Level 3 Local Expert
February 17
Приехал первый раз в Норильск и чуток шокирован обслуживанием, заказали машину от аэропорта до Норильска, микроавтобус Мерседес спринтер под номером 689 встретил без особого радушия, по дороге в Норильск, в салоне было очень холодно (при условии что на улице было всего лишь -28), водитель отказался включать печку, говорил что она включена) в общем не доволен, в следующий раз буду пользоваться другим перевозчиком)
3
Алексей
Level 8 Local Expert
July 21
Отвратительный сервис. Машина в которой едем вся провонялась солярой водитель курил в салоне и жара невыносимая. через 15 минут после начала движения водителю позвонили и сказали что ему добавили пассажира и он без проблем развернулся и поехал обратно в аэропорт будто остальных пассажиров нет.