Магазин, в принципе, неплохой...
Представлен довольно большой ассортимент различной мебели для дома, но есть огромное НО, что делает посещение данного магазина полностью бессмысленным!!! Это непосредственно работа его продавцов!!!
Продавцы начинают и заканчивают свой рабочий день когда им вздумается!!!Каждый продавец закреплён за своим отделом магазина и дать какую-то консультацию или оформить заказ "за того парня" НЕ МОГУТ и НЕ БУДУТ!!!
Я уже 3 раза в течение месяца не могу попасть на продавца отдела шкафов!!!
Ну, отлично, сделаю заказ в другом месте!!! В наше время такой клиентоориентированности, как в этом магазине, уже нет нигде!!!
3
1
Show business's response
Михайлина Марианна
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Здравствуйте,посещали торговый центр Рум не однократно,в этом центре много отделов и разных предпринимателей которые продают мебель, мы уже преобрели кухню всё хорошо,диван то же всё хорошо,обратились в третий раз так как всё нравится и устраивает,но в третий раз заказали мебель у ИП Уродовских Е.И. никогда больше не буду делать покупки у этого предпринимателя,моя история такова ,приобрели мы у них гостиную пришла с маленьким браком ,но это мелочи,мы даже не стали обращать на это внимание,с гостиной заказали шкаф купе, сделали шкаф быстро , через 3 недели наш заказ был дома, оперативно приехали сборщики мебели и всё вроде шло хорошо,до тех пор пока начилась сборка мебели, далее обнаружилось что самое главное это ролики для купе их нет в наличии ,их просто не положил завод изготовитель , сделали заявку что бы привезли ролики и уже 3 недели нас кормят завтраками, Мы купили шкаф без роликов, это то же самое что купить автомобиль без колёс.Теперь живём с полуфобрикатным шкафом,не рекомендую отдел с И П.Уродовских Е.И.
1
Show business's response
Маргарита Лосева
Level 3 Local Expert
December 31, 2024
Купили диван в этом центре. Сам диван нравится,если не одно но... Крепление чехла на липучке,которая совершенно не держит его. После первого обращения,прислали видео,как правильно натянуть чехол. Но от этого липучка не стала держать лучше. Жалко потраченных денег. Остаётся его использовать не для того,чтобы сидеть и спать на нем,а просто им любоваться,чтоб липучка хоть как то держалась на своем месте.