Ruma's
46 reviews
September 5
Любимая сеть кофейн! ❤️☕ Самый вкусный кофе в городе и цены приемлимые. Обслуживание всегда на высоте, очень приятный и вежливый персонал
1
October 16
Место, где кофе невероятно вкусный. Также хочется отметить, что персонал замечательный, с удовольствием с ними болтаю. Обслуживание на высоте 💜
1
October 13
Только что зашёл за кофе с собой, в самом конце мне сообщили что нормальных крышек нет и вариант или эта фигня из которой нельзя пить или без крышки, понимания не встретил, девушка даже убеждала меня что так и должно быть и всё в порядке. Как минимум предупреди она меня заранее я бы не стал брать кофе ибо КАК ЕГО ПИТЬ?
Избегайте эту кофейню, рядом ещё штук 10, с крышками
1
4
December 6
6.12.24 в смене стоит ужасная,не совсем адекватная бариста.
Отказывается продавать товар,тк у нее нет сдачи,по факту меня как покупателя это совершенно не волнует.Девушка пришла в себя после того,как я попросила жалобную книгу.Только тогда она решила найти сдачу за товар.
1
1
January 30
Давно являюсь постоянным клиентом Ruma’s, хожу к ним, уже как домой! 😅 Персонал невероятно вежливый и очень дружелюбный, рассказывают обо всем и показывают! Баристы Наталья и Иван - ван лав ❤️ ребята всегда рады гостям и готовят вкусный кофе ☺️
1
January 19
Как-то летом во время прогулки по городу увидели мисочки для собак на улице. Подумали это же просто вау, что в жаркую погоду собаки могут попить воды!!! Так состоялось знакомство с кафе Румас❤️ С этого момента, кстати, видимо и мышление начало меняться. Уже увидя на другом кафе наклейку кружок с перечеркнутой собакой, решила в него не заходить😁 Хочется сказать Вам большое человеческое спасиииииибо за заботу о животных!!! Потом видели акцию на бесплатный адресник🔥 Касаемо напитков для людей-это всегда вкусняшка🤤 на данный момент у меня любовь с сырным рафом :))
3
May 8
Сегодня зашла за подарочным набором конфет, бариста Кирилл рассказал, что можно сделать набор из 4 конфет в двух вариантах оформления коробочек, я оплатила, а далее началось шоу, спустя 15 минут ожидания(продавец все это время собирал коробку, вырезал что-то ножницами), он сообщил, что коробки не будет, тк нет крышек. Конфеты нам отдал в пакете. Классный подарок вышел. Извинения он не принес
1
January 10
Отличное место, приятная атмосфера, приветливая и добрая бариста, вкусный кофе (верните горячий шоколад пожалуйста). Все супер
2
December 25, 2023
Кофе ну такой себе, за эту цену. Горький, в латте пена как в кфс, только там цена в 3 раза ниже.
Спросила у бариста, что порекомендует, а она сказала, что кофе она не любит и не пьет 😂 это прикол конечно, зато честно))
Еще был случай, когда я хотела дать третью попытку Румасу, а продавец (кстати та же, что не пьет кофе) была ну улице и болтала с подружками. Она видела, что я жду, но так и не подошла. После этого, я большее не приду ни в одну из кофеен, данной сети.
3
December 1
Отличное место.Всегда вкусный кофе,и уютная обстановка.
December 13
Ужасный персонал, незнаю может недоплачиваете им, и добавьте на большое меню объемы, что за бред в след раз принципиально напишу жалобу.
1
December 3, 2023
+ удобное расположение
- персонал не приветливый, кофе - даже если брать с сиропами или сахаром, не меняется. либо противный, либо безвкусный. брала после тренировок, думала дела в баристах, но были разные баристы - кофе остался ужасным... горький, не советую.
2
2
January 10
Прихожу не первый раз в эту кофейню. Очень люблю американо, иногда беру капучино. Практически постоянно попадаю на одну и ту же девушку (бариста) приятна в общении и вежливая.
2
September 12, 2023
Кофе отличный
Но
В последнее время невозможно дождаться бариста. Его/ее просто нет на месте. Недавно ждали минут 10. Пришкп как ни в чем не бывало. Не извинилась. На 1 день была просрочена карточка на бесплатный кофе- сказала «ну, просрочено, не положено уже». Это было 5 сентября. Сегодня пришли, опять никого. Прождали 10-12 минут и ушли.
3
1
April 25
Вкусно и приготовленное очень профессионально и крутым кофейным ароматом ☕☕☕
June 16, 2022
Любимая кофейня в городе. Кофе отменный, персонал всегда в отличном настроении.
Летние веранды – уголки эстетики!
Если вдруг вы еще не были в Румас, обязательно заходите!
Сезонное меню прикольное, а вот традиционная Корзинка пекан – просто космос!
2
March 7
На днях посетила данный филиал. Ну мало того, что ждала темненькую девушку, так ещё и про молоко не спросили сразу, а позже было уже поздно. Не понравилось и вкус другой.
1
1
December 28, 2023
Пряный чай латте очень вкусный😍 Наталья бариста всегда заряжает прекрасным настроением!
January 6
Пожалуйста, научите девушку бариста готовить матча-латте, это какой-то ужас! То перегривает, то, по вкусу, вместо молока вода, плохо перемешивает, остаются комочки матчи в напитке.
Покупала 6 января.
1
December 28, 2023
самый любимый румас из всех :) огромное спасибо бариста Наташе за всегда вкусный капучино. после тренировок и на прогулках всегда захожу 🤍🤍🤍
October 12, 2023
Очень вкусный кофе Раф с солёной карамелью, просто можно язык проглотить 😁
October 23, 2023
Очень вкусный кофе,приветливый персонал
October 22, 2022
Работают непосредственно в фитнес центре, ни как не ориентированы на спортивное или здоровое питание, сплошной сахар. С таким успехом можете 3в1 пихать своим клиентам…
6
June 30, 2021
После жаркой тренировки и жары +30 на улице, очень хотелось прохладительного напитка, в меню кофейни есть позиция «фраппучино».
Я попросила бариста сделать мне его, он молча начал делать и принёс мне капучино ... когда, я сказала что просила фраппучино, в ответ мне было сухо сказано, у нас его нет и всё....я конечно, все понимаю, даже тот факт, что мальчик не проснулся ещё утром, но сказать хотя бы что этой позиции нет заранее, а не молча делать другой напиток, когда заказ уже оплачен, можно было бы ... сервис явно «плывёт»....
5
November 22, 2023
Хорошая сетевая кофейня. Кофе вкусный, цены средние.
May 26, 2022
Шикарная кофейня! Бариста Кристина классно готовит кофе!
1
December 4, 2021
Самое любимое кофе, но , часто опаздывают баристы или не предупреждают посетителей о начале рабочего дня 9/10, едешь за кофе , а по факту гр на час позже
1
March 6
Мне нравится 👍
October 11, 2021
Неплохой кофе, милые работники но есть одно но! Если вас будет обслуживать собственница то проходите мимо, ибо настроение ваше будет испорчено
1
May 26
Жуть
1
April 2, 2021
2.04 При входе было указано время работы 8-23. Мы пришли в 21:55, стояли в очереди минут 5, девушка-бариста делала кофе клиенту, перед нами. Обслужив клиента, девушка сказала нам, что они уже закрыты, хотя мы стояли там минут 5 точно. Отказала в обслуживании, не дала книгу жалоб и была в одной перчатке, что противоречит нормам Роспотребнадзора! Девушка отказала выдать книгу жалоб, сказала писать в Инстаграм) Так же сообщила, что начальство не меняет наклейку с часами работы, что нужно писать им. Очень разочаровало, просьба разобраться в ситуации, это просто неуважение к клиенту!
3
3
March 8, 2023
Лучший кофе в Зеленограде !😍
3
October 16, 2022
Опять мы здесь😃😍🥰. Но невозможно пройти мимо. Великолепный кофе.
2
September 7, 2023
Ну если речь идет о том кафе, что в DDX то поганое кафе со странными ценами.
1
1
March 5, 2021
Кофе - г..... Более кислого американо не пробовал. Явная экономия на кофе. Отдал назад - согласились что кофе кислый. Ни денег, ни кофе....
2
1
May 7, 2021
Отвратительный персонал , а конкретно бариста работающий 07.05.21 в 12:24 . Хамское поведение и нулевая клиентоориентированность.
4
May 29, 2022
Бариста Кристина готовит кофе восхитительно, только и за нее оценка 5.
2
1
August 5, 2020
Кофе вкусный, персонал - так себе. Бариста, когда я пришла, разговаривал с друзьями и пару минут не обращал на меня внимание и даже не здоровался.
1
September 18, 2020
Вкусный кофе, быстрое, вежливое обслуживание и вкуснейшие конфетки👍
2
2
March 31, 2021
Очень мало места, неудобное расположение. Всё кофе на вкус примерно одинаковое
1
1
September 19, 2020
Кофе вкусный.
Персонал не очень приветливый. Ценник выше среднего.
June 18, 2021
Кофе дорогой и не вкусный, в кофе фикс за 60 рублей и то вкуснее
2
1
August 26, 2021
Очень долгое ожидание. Не чем перекусить
2
1
September 7, 2020
Персонал не адэкват полный, особенно бородатый мальчонка.
2
June 20, 2021
Прекрасный кофе
1
April 27, 2021
Хороший кофе делают, рады гостям!
1