Rumles
692 reviews
February 1
Купил 6м вагонку, на складе перебирать не дали т.к. она в пачках, через неделю начал монтировать и в процессе обнаружил в паре пачек несколько бракованных досок. Позвонив в магазин мне спокойно объяснили что такое может быть, и все бракованные доски мне в ближайшее время поменяют. Через день мне привезли на обмен бесплатно доску. Хороший подход к клиенту.
3
November 24, 2023
Всем доброго вечера, покупал доску, брус и вагону, очень доволен качеством товара, хорошая консультация от женщины Ольги, все объяснила показала, вежливая и понятливая сотрудница
8
December 10, 2023
Большой выбор материалов, удобное расположение, доставка в оговоренные сроки, система скидок, грамотные менеджеры. Добавили организацию очереди, что не сомненно большой плюс
8
January 12
Строил каркасный дом. Материалов вышло на тонн 7. Участок узкий и манипулятор заехать не смог, пришлось завозить газелями. Вес большой, а я один, и менеджер предложил услугу грузчиков. Ребята разгрузили все машины быстро и аккуратно, во время работы ни одного матерного слова не услышал. Всем, у кого большие объемы досок рекомендую однозначно.
4
November 28, 2023
Очень хороший магазин. Большой выбор ассортимента, очень грамотный и вежливый менеджер Александр, быстро помог определиться с выбором.
9
January 20
С компанией РумЛес построил каркасный дом. Доски, ОСБ, имитацию и т.д. все заказываю в этом магазине. Да было как то раз привозили доску и там попадалась не по сорту доска. Все оперативно поменяли своим транспортом, сами приехали привезли новый материал и забрали старый. В этом плане сервис прям на высоте!
5
January 31
Купил тнррасную доску 5м. Менеджер быстро посчитал по моим параметрам. Доставку сделали в этот же день, с выгрузкой не заморачивался, воспользовался услугой помощь водителя, не дорого и удобно! Правда водитель забыл клипсы для досок, но довез в этот же день.
3
September 25
Беру древесину только здесь. Большой выбор материала.Все в наличии. Удобный сайт
June 15, 2023
Большой выбор пиломатериалов, различных плит и строй материалов по приемлемым ценам. Есть доставка, но материалы такие как доски лучше выбирать самим! Менеджеры всегда идут на встречу при выборе или вопросе о возврате.
10
July 22, 2023
Довольно приличный ассортимент товара. Доски, брус, инструмент... Цены как у всех. Высоковаты. Имеется доставка. По карте партнера цены на товар чуть дешевле. А так вообщем то хорошая организация. Работа с клиентами на должном уровне
12
November 30, 2023
Отличная компания, отзывчивыеи компетентные менеджеры, всегда есть необходимый товар в наличии! Рекомендую за копупками стройматериалов и не только, в Румлес
8
February 5
Хороший, уютный магазин. Внимательные продавцы. Покупали топливные брикеты из берёзы , всё понравилось! На складе нас встретили и загрузили в багажник
4
February 1
Получил очень грамотную консультацию по пароилоляционым пленкам. Долго читал информацию в интернете, а менеджер Румлеса за за несколько минут поставил все точки на и.) Так же я сделал выбор в пользу более качественного утеплителя Норд. Доставку сделали быстро все привезли целое без брака.
4
January 15
Достаточно часто приезжаю покупать в РумЛес. Нравится, что здесь объясняют по сорту, какие допуски могут быть у того или иного сорта, поэтому когда приходишь на склад понимаешь чего ждать. Другие в основном говорят только о плюсах, а на месте уже понимаешь, что это не всегда так. За честность ставлю твёрдую пятёрку!
6
January 9, 2023
Приобретал в магазине на Автозаводской Двери стеклянные в сауну, все классно, качество супер, привезли в срок.
Единственно беда приключилась со мной, при монтаже двери разбилось стекло. Снова поехал за дверью в магазин, рассказал менеджерам, что случилось,
ребята предложили заказать только одно стекло, без коробки. Стекло ждал около двух недель, не к спеху было, разница в цене получилась в 2000 р.
Огромное спасибо ребятам, помогли сэкономить.
12
January 27
Когда паркет из липы был готов к доставке, магазин предложил мне услугу выгрузки водителем прямо на подготовленное место. Водителю спасибо выгрузил все аккуратно. Это было очень удобно и экономило мне время и усилия.
2
January 11, 2023
Отличный магазин - огромный выбор товаров по очень хорошим ценам. Удобная, быстрая доставка, также есть возможность вернуть лишний товар. Если вернуть нужно много и тяжелое - сами приедут и заберут. Единственное вход в магазин спрятан, но грузчики подсказали, а так все супер.
12
January 25
Когда я обратился к менеджеру с вопросами о покупке обрезной доски 50*150*6000 на стропильную систему, он принял меня как старого друга, с удовольствием ответил на все мои вопросы и поделился полезными советами. Помимо доски я сразу же купил крепёж и антисептик для обработки, удобно что не нужно куда-то ещё ехать. Молодцы!
3
February 1
Ремонтировали пол, нужно было выровнять его, строители отправили в РумЛес за фанерой. Менеджер посчитал необходимое количество фанеры, здесь же купили саморезы и изолон под ламинат. Менеджер организовал доставку и подъем. Магазин предоставляет полный сервис.
3
January 26
Как сильно изменился магазин за последние пару лет. Качество щитов заметно выше стало. Я сам покрываю маслом щиты и делаю мебель. Отношение и складских сотрудников заметно изменилось, всегда вежливые, всегда покажут материал и заменят если что-то не устраивает.. Даже кресло поставили для клиентов молодцы!
3
August 3, 2023
А я хочу оставить негативный отзыв.Сегодня купил обрезную доску 25*100*3000 14 штук 3-4 сорта. Покупал в Пирогово. Приехал на склад, чтобы их забрать. Мне говорят вот забирайте , но только сверху. Сверху, даже на 5 сорт не тянет.Фото сейчас приложу. Я им отвечаю, вот же чуть ниже есть нормальные. Нет говорят, у нас такой порядок, брать всё подряд. У нас не допускается перебирать. Что за сервис??? В магазин придёте, сверху будет лежать хлеб с плесенью, тоже уважаемые , предлогаете его брать? Естественно я отказался от товара.До этого, ещё в июне брал утеплитель и вместо 150 им., привезли 50 мм., то же время потерял. Понимаю, в первом случае был человеческий фактор ошибки, но здесь...Вообщем нашел отличную доску в другом месте и к ним больше ни ногой
8
4
October 25, 2022
Заказывал на сайте строганую доску и вагонку сорта АВ. Качество супер! Когда оформлял заказ на сайте, переживал, что качество подведет, но привезли отличный пиломатериал! Строганая доска идеально ровная и вагонка соответсведствует сорту. Спасибо Румлес, что добросовестно относитесь к своей работе и качеству товаров! Зимой планирую внутреннюю обшивку бани и теперь за пиломатериалом только к вам!
15
July 19, 2023
Отличная компания, тут редко бываю, в основном закупаюсь в Пирогово и на Бодьинском тракте, отличный внимательный персонал и в целом нравится организация самой компании. 👍
12
March 2, 2023
Сколько раз заезжал - всегда грамотное, спокойное и доступное консультирование, большой выбор товара (всегда находил , то за чем приехал) и быстрое обслуживание. По ценам в сравнении с другими магазинами не сравнивал, поэтому не могу сказать дорого или нет. Меня полностью устраивает и в первую очередь отношением к клиенту
13
July 4, 2023
Хочу выразить просто огромную благодарность менеджеру Роману Шестакову. Любой вопрос, ответ компетентный, грамотный, даже сам голос отвлечёт от всех проблем. Вообще не разу не встречала такого отношения к клиентам. Прошу компанию Румлес выразить благодарность в виде премии за такое качество обслуживания. Теперь он станет моим постоянным консультантом и рада сотрудничать с таким профессионалом.
13
January 6
Я ценю гибкость и внимание к клиентам. Когда у меня возникли вопросы о доставке и выгзке материалов, я позвонил в магазин и получил всю необходимую информацию. Это было очень удобно и помогло мне спланировать свой заказ. Большое спасибо за вашу доступность и внимание к клиентам. Отдельное спасибо Рустам.
4
January 3
Хорошее обслуживание и хороший отзыв. Хорошей работы в новом году, акция с доставкой была очень большой помощью к празднику. Спасибо, рекомендую
5
February 2
Занимаюсь деревянными лесницами с Компанией Румлес работаю давно. Качество леснечного конструктива на уровень выше чем в других магазинах. Один раз только подвёл водитель, он опаздал на 2часа. А так твёрдая 5*
3
February 1
Делал печ в доме и уже вечером срочно прнадобилась глина. Заехал в магазин ярумлес и у них была в надичии глина шамотная (больше не кто не работал) Сразу нашли мневрдителя и сделали доставку.
3
January 19
У меня была ситуация, когда я заказал 1-3 сорт доски,но по ошибке получил 3-4 сорт. Я позвонил в румлес, и они без проблем предложили замену материала на тот, который я заказывал, а также бесплатно обменяли с дополнительной скидкой.рекомендую данную компанию.
4
August 6, 2023
Очень нравится ваша фирма! Сервис на высшем уровне! Грамотные консультанты, вежливый персонал - в том числе грузчики! Приятно удивлена работой! Теперь только к вам! И другим советую!
12
November 24, 2023
Закупались обрезной доской , ребята посоветовали взять доску камерной сушки , послушади их и не пожалели ,доска отличного качества !
Обязательно приедем еще!
Рекомендую 100%!
7
February 1
Раньше дом топил дровами и углем, а это постоянная грязь и мусор. В магазине как то менеджер посоветовал брикеты Pini Kay. И вот купив в том году пару пачек на пробу теперь не когда не буду брать уголь. Нет мусора и почти нет залы.Супер!
3
August 17, 2023
Расположение удобное, большой ассортимент товаров, имеется доставка, качественный товар, доброжелательный и грамотный персонал. Большое им спасибо.
10
1
February 1
Купил вагонку категории АВ в процессе работы обнаружил что несколько досок были не надлежащего качества. Приехал в магазин через неделю мне без всяких проблем сделали замену на складе. Кладовщик не грубил и даже улыбнулся " Бывает"
3
January 26
Покупаю обрезную доску в Румлесе. Удивился, что они предлагают возможность позвонить и поменять материал, если он не соответствует сорту на сайте. В одной из доставок привезли доску, не проходившую по сорту. Позвонил по телефону, всё согласовали и через день всё обменяли. Доплачивать не пришлось. Спасибо за сервис!
2
October 9, 2023
Большой выбор стройматериалов в одном месте, современная система обслуживания, доставка в оговоренный срок, первоначально посчитали дешевле чем надо было, в результате эту цену сохранили.
8
November 7, 2023
Замечательный магазин !! Большой ассортимент
Доступные цены, акции, вежливый персонал, быстрая
доставка в указанное время
Заказом доволен
7
January 27
Приобретали обшивку для бани, а так же полки. Работают грамотные ребята. Хорошая консультанты. Быстрая достака. Расчитали и доставили все в один день.
3
September 29
Всегда все есть, цены завышены) но дело выбора. Спасибо
August 6, 2023
Пиломатериал всегда приобретаем только в Румлесе, у сотрудников грамотный подход, шустрые грузчики, материал качественный, отношение вежливое. Желаю успехов и процветания!
11
1
March 8
Отличный магазин с отличными ценами и ассортиментом. Покупал неоднократно и со временем Румлес только улучшается.
3
January 12
Покупал доску для пола 45*135, а точнее докупал несколько 4м.досок и сам выгрузить не мог, так как уезжал по делам. Очень помогла услуга «выгрузка водителя». Товар привезли в срок, водитель все выгрузил и сложил аккуратно. Спасибо.
3
January 18
Раньше покупал обшивку в другом месте, когда мне привезли евровагонку из румлеса, я был очень удивлен ее высоким качеством .Каждая доска тщательно обработана. Водитель предварительно позвонил и приехал вовремя
4
June 20, 2023
Обслуживание супер👍сколько раз посещала этот магазин не разу не задерживалась в очереди!!! Всё быстро чётко молодцы👍👍👍отдельное спасибо кассиру-консультанту Александру на Автозаводской👆возврат быстро тоже выполняется 👍
10
July 9
В целом неплохой магазин,но раньше цены были дешевле,сейчас как у всех.
November 30, 2023
Пользуюсь услугами Румлес часто,много лет. Впечатления только положительные. Быстрая доставка,адекватные цены,хорошее качество материала
7
June 30, 2023
Все нравится, вежливый персонал всегда помогут подобрать то что нужно. Огромный ассортимент. Радует что есть доставка, доставляют довольно быстро.
11
January 18
Купил фанеру для кровати, при покупке менеджер сразу предложил распилить ее т.к. в автомобиль она не поместится. Я отказался от распила и пошел на склад грузить фанеру, я не думал что она такая большая. Грузчик на складе вежливо предложил сделать распил и помог погрузить.
4
January 29
Отличная компания, большой выбор ассортимента древесины и прочих изделий, быстрая доставка, привезли буквально за пол часа
3