1.Бронированный билет отправили на WhatsApp на кнопочный телефон, без предупреждения.
2. Водитель ХАМ. На повышенных тонах не допустил пассажирку на бронированные места, № 1 и № 2 ,мотивирую тем, что "лично он не хочет, чтобы позади него ехало, воняло и пердело животное"- на животное куплен билет! Как увидели сами позже- на наших местах ехали "свои люди", сели раньше. Пытался оправдаться правилами перевозки, якобы водитель имеет право пересаживать пассажиров как и куда угодно. Этого в правилах нет.
3. Водитель откровенно больным находится в рейсе, сильно кашляет и сморкается "с руки" возле автобуса.
4. Данный отзыв отправиться в роспотребнадзор.
2
1
Александр Сергеевич
Level 6 Local Expert
November 12, 2024
Езжу стабильно два раза в месяц. Автобусы разные, ломаются часто, попадаются конечно и более менее нормальные, а так всё от водителей зависит. В основном ехать всегда очень жарко, всегда найдется этакая "тетя" которая мёрзнет вечно и летом в свитере ходит, так благодаря таким все 17 часов едем с выключенным кондиционером))
2
Юлия Бервинова
Level 7 Local Expert
November 2, 2024
Автобусы хорошие, кресла удобные. Есть где зарядить телефон. Водители вежливые.Это из плюсов. Из минусов -время отправления. Хотелось бы ещё дополнительное время для отправления автобуса . А в основном, норм.
Виталий Пономарев
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Четыре звезды из-за водителей, они хозяева, можем простоять на стоянке и по тридцать минут в итоге набегает то время когда приезжаем в Москву уже на МКАДе пробки, в результате опаздывают пассажиры и на работу и на запланированный рейс. Есть автобусы где спинка сиденья поломанные в итоге сидеть придётся вертикально 16 часов. Это не про все автобусы и водителей но есть исключения. Надеюсь руководство примет к сведению и проведёт беседу.
1
Кременская Любовь
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Ехал 2 декабря рейсом с Москвы до Котово через Елань. Водитель не стал заезжать в Котово ответил отказом. Высадил при вьезде в город. Как пассажиры с билетом до Котово добиратся до автостанции? Автобус ярко зеленый Кинг Лонг со сломаными спинками сидений. Что за безобразие? Поездка более 12 часов. Как тут сидеть удобно? Оплату проезда берут полностью а сервис на дне. Давноездил с этой компанией. Но сейчас больше не хочу и не кому не советую. Отстой
2
Элина
Level 13 Local Expert
February 10
.. Что с ценой на билет....уже 2500....почему такие старые автобусы идут на Москву и назад.... Поновее нет????? Эта организация вообще водчитает отзывы? Изменений я не вижу... Регулярно езжу.... Водители на замечания не реагируют....
1
Андрей Головко
Level 2 Local Expert
April 6
6.04.26 еха с Москвы-Камыши поездка отвратительная,автобус старый седенья поломанные,ночью дует кондеционер на улице 0 градусов,сказали водителю отключить не может,за что деньги платим такие,и когда перевозчик будет отвечать за то что выпускает такое старье в рейс?
Анюта Субботина
Level 10 Local Expert
February 15
Поездки в целом всегда удачные, но отмены рейсов за 1-2 суток это ЖЕСТЬ!
Москва-Камышин
Из за этого перестала пользоваться услугами данной компании
Не стоит надеяться сильно , предусматривайте сразу несколько вариантов, если у вас серьезные планы!!!
Екатерина Филиппова
Level 7 Local Expert
February 21
Хорошие перевозки. Конечно цена капец разная в одну сторону одна ,едешь обратно туда же совсем другая не понимаю почему такая разница. Сервис хороший ... Или наверное как попадешь. Частенько в Москву ездила на этих перевозках.
Роман Романов
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Самая худшая компания. Водители отвратительные. Как будто это ихний автобус. Их дело деньги взять и рулить! Значит их начальство их не контролирует! Нужно написать куда надо ,чтобы проверили их деятельность!
2
1
Юрий Сергеевич
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
Ехал из Москвы в Камышин в конце августа. Автобус ужасный, кресло жутко неудобное, подлокотник сломан, регулировка кондиционера сломана. Остановки каждые часа 2-3, при остановке водитель в микрофон объявляет время остановки, говорит 10 минут, стоим 30. Ехали со скоростью километров 60, фуры обгоняют, не понял с чем связана такая малая скорость, с неполадками автобуса или с прокладкой между рулём и сиденьем. Вместо заявленного время прибытия 12:15 прибыли в 14:00. Водитель хамоват, работать с людьми - не его, мнит себя королём автобуса, корону только дома забыл. В Москве заезжали в несколько точек, на что было потрачено много времени, там водитель забирал кучи коробок, что в этих коробках остаётся только догадываться. В общем, поездка очень понравилась) Много я поездил по России, в том числе и на автобусах, но этот перевозчик, услугами которого пользоваться желания больше нет, единолично возглавляет последнюю строчку моего личного рейтинга.
10
Роман
Level 5 Local Expert
February 11
Езжу в Москву довольно часто через раз водитель врубает на полную громкость дебильные фильмы. Ни беруши не наушники не помогают. На мои просьбы водители не реагируют. Почему я долже мучиться в автобусе слушая это дичь?
Соня Муркина
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Едем в автобусе Москва Камышин , 14.09.2024 . Все пересели на свободные места , а кому необходимо было пересесть на свободные места , те не успели .
В автобусе жуткая вонь от людей , которые снимают обувь .
Водители никак не реагируют на эту вонь.
Все понимаю, все мы люди , но никак животные вести себя . Уважайте других пассажиров.
Просьба соблюдать порядок , не прыгать место на место и уважение к друг другу.
2
2
Виктория
Level 8 Local Expert
February 14
Водители хамы и грубияны, рейс 14.02.2025г. Камышин-Москва 16:00
Огромная просьба на сайтах для покупки билетов разместить слот для покупки билета на животное.
Ирина М.
Level 3 Local Expert
March 20
контролерша не знает правил посадки, рассаживает по другим местам, которые не соответствуют билетам, в автобусе нет розеток, и очень душно сидеть, самая ужасная поездка
yuliya v.
Level 8 Local Expert
June 22, 2024
Разочарована, что не соблюдается заявленное время отправки, а это очень важно ,когда просчттываешь варианты прилёта самолёта и время ,чтобы добраться до автобуса в Камышин. И вдруг все ломается, и не знаешь как уехать домой и не застрять в Москве. Хорошо, что есть другая транспортная компания из Камышина и они не бросили, хотя и пришлось и ждать и нервничать.
1
1
Biyash
Level 3 Local Expert
May 9, 2024
Куда делись новые автобусы?
Ехала 08.05.2024 Москва-Камышин на убитом автобусе . Сначала водители врубили печку на всю, да так, что дышать стало не чем , потом решили охладить и включили кондиционер, все бы ничего, но регулировки все сломаны и заслоны не работают, люди стали замерзать .
Золотой середины не было! Такие автобусы нужно списывать , а не возить людей на длительные расстояния . А ещё в этой компании практикуют отмену автобусов. Ты заранее все планируешь, покупаешь билет, а тебе звонят и говорят , что рейс отменён.
8
1
Георгий Фадеев
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
5 лет с этой компанией езжу. Понимаю , что работа не из легких. Есть огромные плюсы. Пьяных не берут принципиально. И это по настоящему здорово. Но операторы ведут себя мягко выражаясь по разному. Звонят в любое для себя удобное время , требуют подтвердить бронь. Снимают с брони по своему усмотрению. Ребята. Вы сами придумали правила. В день отъезда подтверждать бронь. Что вы звоните когда вам вздумается , да еще хамите по своему усмотрению. Предприниматель дал вам работу , будьте благодарны и к нему и к своим попутчикам. Не позорьте ни Камышин , ни Россию. Мир Вашему Дому.
14
3
Екатерина Озерова
Level 2 Local Expert
May 15, 2023
Первый раз поехала с этой кампании , есть с чем сравнивать !
Автобус комфортабельный , есть зарядное устройство рядом с местом , в салоне чисто , температура водители подерживали в салоне , дышалось легко ( при условии что я аллерген ) .
Водители вежливые , специалисты отличные .
Диспечер отзывчивые предложили разные варианты билетов 🙏 поездкой давольно из Камышина в Москву 200% получила массу положительных эмоций спасибо ☺️
6
8
Инкогнито 3817
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Второй раз за месяц откладывается рейс, предупреждают за сутки, предлагают отъезд на 1-2 дня позже!!! Места - в конце автобуса!!!Властители судеб. Сплошной большой минус.
Плюсов совсем нет!
3
Татьяна Мартыненкова
Level 3 Local Expert
May 3, 2024
Здравствуйте я ехала Домой 1мая дкмала не доеду донхали до томбова нас пересадили в другой автобус при этом стояли пол тора часа сели в другой автобус в этом автобусе холодно холодно водитель не знает как а попросили включить печку водитель сказал что не знает где включается за
3
2
Svetlana Semenova
Level 10 Local Expert
July 21, 2023
Новые, комфортные автобусы,вежливые водители. Всегда объявляют остановки, время остановки, убеждаются что все пассажиры на месте , прислушиваются к просьбам со стороны пассажиров, всегда чисто в салоне , есть возможность зарядить телефон , во время поездки показывают фильмы , очень даже не плохая кинотека. Впечатления только положительные .
3
5
Анастасия Гришина
Level 3 Local Expert
August 5, 2023
Добрый день! Уже много лет езжу с этой компанией и бывало по разному,но сегодняшняя поездка максимально негативно удивила.Изначально купили билеты в соответствии с указателями мест на сайте,было принципиально сесть с правой стороны от водителя и не на последних местах,по факту при посадке оказалось что нумерация на сайте совершенно не соответствует реальной и нас посадили слево и часть на последние места.Но это еще не все,доехав до г.Котово в автобус зашла женщина и начала выгонять детей с их мест,оказалось одно из мест перепродано ей🤦♀️надеюсь больше в дороге нас не ждут плохие сюрпризы,но это не точно(
7
Александр Орлянский
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Отвратительно. Многие сиденья поломаны. Регулировка кондиционеров тоже часто поломана. На сайте новые автобусы, а по факту ездят старые с раздолбанным салоном.
3
1
Муня
Level 11 Local Expert
May 26, 2024
Ехала с Москвы 20.05.2024. На зелёном автобусе, это что то нехорошее, грязь в автобусе сплошная, сиденье было откинуто еле нашла на что нажать чтобы вернуть его в нормальное положение, какая то железка торчала. Что то испортилось, а было так здорово!?
2
2
Лидия Михайлова
Level 2 Local Expert
February 11, 2023
Пользуюсь услугами этой компании несколько лет, всегда всё было хорошо, но последние две поездки меня разочаровали. Голубенький автобус с номером 818. Очень хорошие и приветливые водители, большой плюс что не берут в рейс пьяных и даже подвыпивших вахтовиков, заботясь об остальных пассажирах. Но салон оставляет желать лучшего. Очень многие кресла не работают, ехать 16-17 часов в одном положении очень тяжело. При этом цена на билеты ещё поднялась. Очень надеюсь, что руководство компании прислушается к постоянным клиентам и примет меры.
11
2
Андрей
Level 11 Local Expert
June 14, 2024
В основном хорошие автобусы, достаточно новые но бывает что не работает зарядка юсби,или сломано кресло, но это редко, водители хорошие, так, что рекомендую
1
3
Людмила А.
Level 14 Local Expert
May 13, 2024
Комфортные автобусы! Ездили не раз до Москвы! Очень удобно, что можно сесть как на жд вокзале, так и на автостанции
1
4
Антон Смирнов
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
В целом хороший перевозчик, автобусы комфортные, опозданий нет. Но есть недостаток, в основном фильмы включают криминальные, это в дороге смотреть нежелательно. Плохие мысли навевают, портят настроение. Измените фильмотеку на советские комедии и просто советские фильмы. Или иностранные комедии.
3
3
Александр Иванов
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Водитель грубый автобус 404 используют тонировочьную пленку на лобовом стекле что противоречет пдд и влияет на безопасность пассажиров вобщем не рекомендую.🥵
2
2
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Добрый день ! Автобусы отвратительно старые , некомфортные .
Выехав в 15:10 на трассе около 20:00 автобус сломался , все попытки починить его оказались неуспешными , полный автобус в котором более 40 человек провели 7 часов на трассе ожидая помощи , в автобусе было много детей . Водитель вместо того чтобы успокоить , орал , не мог ничего внятного сказать , началась паника . В итоге поездка заняла более суток . Не рекомендую данную компанию , отвратительный сервис и наплевательское отношение к своим клиентам !!!
8
Solo777
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
Большинство автобусов старые и не удобные ,большинство водителей крайнее не приятные люди,раз ехал с мск и был дождь вода текла прямо на голову соседу и заливала меня на поворотах,сказал водителям тем было вообще без разницы что у них в автобусе течет крыша на пассажира.Это продолжалось пока не кончился дождь.Из за отсутствие выбора приходится ездить с данной компанией.
11
Котя Котофеевна
Level 10 Local Expert
June 29, 2023
Еду сейчас в автобусе рупп (розовый)...место 37 38 и не работает ручка (подлокотник), залепляны скотчем отверстия кондиционера, еду только чуть больше часа и включался он на 5 минут))) водитель хааам🤦♀️ обратились к нему с просьбой о помощи с ручкой, так он ответил что это мы ее поломали)))) хотя свидетелей 5 человек что она была до нашей поездки такая), с мест в конце автобуса жалуются люди что на них течет вода с потолка струёй, на что водитель ответил им : что мне вам зонтик дать?) И всё)
И это олько начало поездки🙈
15
2
Семен Коверга
Level 8 Local Expert
February 22
Хороший перевозчик, автобусы не старые, водители вежливые
александр соляников
Level 8 Local Expert
January 17, 2023
Это случилось летом2018, я ехал из Москвы в Камышин, билет в кассе брать не стал( сделал красиво водителю) как говорится не делай людям добра, не сделают зла. На отрезке пути между Жирновском и Котово автобус немного сломался(водители меняли ремни возможно генератор или т.п.)на время стоянки все пассажиры из автобуса вышли, вышел и я. После устранения неисправности все начали занимать свои места на входе я немного замешкался, решил пропустить пожилого мужчину (как оказалось один из водителей) впереди себя. Водитель увидев что я его пропускаю очень живенько поторопил меня словами " Ули ты стоишь садись давай" от такой грубости я немного опешил и вовсе остановился пытаясь понять чем вызвана такая злоба. Увидев мою реакцию водила продолжил словами""" выйдика сюда(он продолжал стоять внизу) я тебя "отаварю"" я очень удивился такому хамству и конечно вышел. Далее этот грубиян толкнул меня кулаком в грудь(ударом это назвать трудно) и опять используя нецензурную брань начал угрожать что высадит меня. Я ответил что с таким сервисом ехать и сам не хочу и конечно же покину автобус. Предупредив однако о том что сообщу об случившемся руководству(все происходившее я снимал на телефон) и покинул автобус. местность я знал сам много раз ездил по этой дороге и понимал что до г Котово осталось не более 40км. Добравшись до Камышина своим ходом я направился в офис где пытался рассказать о случившемся. Однако там мне заявили что слова мои ложь, т к билет я не брал, а видео смотреть не стали.... Вот такая история о перевозчике ИП Рупп.
15
3
Татьяна Доронина
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Обращаю внимание Виктора Иосифовича до которого мне не удалось дозвонится на хамство и хабальство его сотрудника рейса 17 августа 2023 Москва -Камышин в 19 часов .Я хотела сесть на автобус в г.Михайловка с ребенком и доехать до Камышина.никакой информации о прибытии автобуса и вообще о чём бы то ни было получить не удалось.Водитель хам!!!сказал нечего мне названивать с утра !хотя я очень вежливо обратилась к водителю
7
1
Александр Александрович
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
..очень плохо,что выбора нет....из двух выбор за рупп.
Евгений Ключников
Level 11 Local Expert
June 26, 2023
Удобно. Билет можно купить онлайн. Приемлемые цены,в отличие от жд почти в 2 раза. Комфортабельные автобусы. Если меняется время предупреждают.
4
Дарья
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
Езжу с этим перевозчиком не первый сезон) Грамотные диспетчеры, опытные и классные водители, автобусы чистые и комфортабельные) Отдельный плюс для меня - возможность забронировать КОНКРЕТНОЕ место в салоне) Всё на 10 из 10👍🏼
4
4
О.С
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Еду сейчас с Камышина в Москву впервые такое прибытие в 8:00 оказывается в 10 только прибудет автобус!Это,что за опоздание,люди едут рейсом на работу!!!!Всю ночь автобус ели,ели ехал.С Москвы в Камышин приехала на 2 часа быстрее.
4
Елена Алдошина
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
У меня дочь высадили из автобуса из за собаки 1,5 кг, в сумке, сказали надо переноску и место покупать, всегда с ней путешествовали с другими компаниями и на самолёте, там и то место покупать не надо, сумка им не подошла переноска нужна, а на сайте ничего нет, просто высадили и всё!! Ужас
5
3
Екатерина Моисеенко
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
отвратительная компания, в дело и без дела отменяют рейсы без объяснения причин, детский сад! если мне удобно уезжать вечером, ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА УЕЗЖАТЬ ДНЕМ? Да еще и в добровольно-принудительном порядке. Просто ужас, больше никогда не поеду с этой компанией
6
Патруль фастфуда
Level 28 Local Expert
June 10, 2023
Поездка отвратительная,водитель останавливался раз 20.
Должны были приехать в 6 приехали в 8.
Мало того что обгоняет неуверенно,страшно аж,так медленно плетется.
Остановки у забытых богом местах,я таких забегаловок не встречал,даже в туалет сходить сифилис подцепишь
9
Александр ....
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
...поломки, опоздание,в этот раз пришлось ехать на автобусе Абилов на убитом автобусе без кондиционера,хотя билеты на Рупп были куплены заблоговременно,но приехал автобус с меньшим количеством мест...короче бардак и нестабильность в работе...жаль,что в Камышине лишь эти две компании...
7
1
Анюта Анюта
Level 2 Local Expert
April 28, 2023
Сейчас еду с Камышина в Москву ,просто ужас я в положение ,попросила в туалет перед Михайловкой потому что знаю что там переезд ,мне сказали нет ,остановка только в Михайловке ,сижу плачу болит живот и мы стоим в пробке ,я первый раз вижу таких ….людей
10
2
Ник Моша
Level 8 Local Expert
April 30, 2023
Всё бы хорошо, если бы не было телевизоров в салоне, всю голову разбили этими сериалами, люди спать хотят, большинство про себя возмущается, терпят дискомфорт, я согласен платить больше за билет только не включайте эти телевизоры!
6
2
там тарам
Level 11 Local Expert
June 25, 2023
24 июня показал всю некомпетентность диспетчеров и водителей. О перекрытии дорог было известно ещё в 12 часов дня, автобусы выпустили в рейс не изменив маршрута следования. В итоге 8 часов в пробке и разворот в Москву. Позор.
9
Oleg Belousov
Level 8 Local Expert
July 12, 2023
Всё хорошо. Не заезжалбы он на Михайловский рынок. Было бы гораздо лучше. Подъезжая к Михайловке люди уже устали, хочется уже домой. А тут этот рынок всё портит.
3
Юля Д
Level 4 Local Expert
September 17, 2022
Ниже читала нелестные отзывы о компании...У каждого своё мнение. Лично для меня РУПП- отличный перевозчик! Хорошие опытные водители, девчонки-диспетчера молодцы! Всегда перезвонят, проинформируют о каких-либо изменениях, перенесут поездку. Процветания вашей фирме!!! 🤘
3
6
виктор Ещенко
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Пишу о безобразной работе компании ИП Рупп.Мною был куплен билет из Камышина в Москву на 16.08.22.15.08. приехал в кассу г Камышина и сделал заявку на остановку автобуса на Барановском переезде,чтобы не ехать из Петров Вала в Камышин.Диспетчер при мне написала талончик с заявкой и приколола к путевому листу.16.08. в 14.20 автобус проехал мимо,не остановившись.При звонке диспетчеру она посоветовала догнать автобус номером 828 по трассе,что и было мною сделано в районе с Коростино.Вопрос: почему такой бардак и кто за это несёт какую-либо ответственность?С уважением Столяров А.Е.,место номер 9.