Хочется поблагодарить работу менеджера Юлия Данилова! Помогла с выбором техники, оперативно решила вопрос с сервисом, документами. Спасибо за скорость и профессионализм! Все бы так работали.
Сергей Патерский
Level 12 Local Expert
November 17, 2024
Получал там новый автобус , народ отзывчивый все объяснили показали , вкусный кофе пока ожидал технику
m4fze
Level 9 Local Expert
June 25, 2024
Недавно я обратился в автосервис для планового технического обслуживания моего тягача. Во время телефонного разговора мне пообещали качественное обслуживание, однако после посещения сервиса возникли некоторые проблемы.
Во время посещения, помимо планового ТО, я попросил отремонтировать круиз-контроль и климат-контроль, которые не работали должным образом.
Сотрудники автосервиса сообщили, что проверили работу круиза и выяснили, что он набирает обороты, следовательно функция работает, хотя кроме повышения оборотов ничего больше не происходит.
Что касается климата, то они сказали, что отправили запрос и попросили подождать ответа.
После возвращения автомобиля на приборной панели загорелся чек, а также вида перестала функционировать камера заднего вида.
На замечание о том, что загорелся чек, работники сервиса просто сбросили ошибку.
ТС поехало дальше по маршруту следования и на следующий день стало «глохнуть». Сотрудники сервиса предложили снова вернуться к ним в сервис, по итогу выяснилось что они поставили некачественные фильтра, и только после продолжительного спора, они заменили комплектующие на качественные.
На счет камеры заднего вида- ответ был: мы не виноваты, водитель сам отцеплял прицеп, это он сломал.
В общем и целом, потрачено 2 дня времени, 100 тр денег, сломана камера заднего вида, круиз и климат как не работали, так и не работают, так же по счету был оплаачен пункт-мойка ТС, но в этот день мойщика не было и машину отказались мыть, но это уже другая история
2
Александр Семёнов
Level 9 Local Expert
October 20, 2024
Подражание помпезному американскому сервису и отношение к клиентам по этому же клише не очень приятно. Это как вызвал скорую помощь а тебе БАДы рекламируют. А потом спрашивают,что собственно произошло.
1
Игорь Х
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Машина стояла четыре дня, не чего не зделали ,запчестей нет,персонал хороший честный.
Денис Антипов
Level 14 Local Expert
November 1, 2024
Хотите купить грузовую или спец.технику? А может автобус или трактор? Вам сюда))) и не только продажа есть, но и обслуживание всей техники! И даже есть выездное тех.обслуживание, если нужен такой ремонт.
1
макс третьяков
Level 9 Local Expert
December 6, 2024
Запчастей в наличии нет практически!
Прошли 300 км , вернулись с прежней проблемой ! ! !
Марина Куделя
Level 2 Local Expert
July 24, 2024
По гарантии оставил машину Ситрак, 3-и раза переносили сроки готовности, в итоге в назначенный день опять туманные ответы ни какой конкретики, ни кому не советую связываться с этой фирмой, раззорят
1
Эдуард Галимулин
Level 13 Local Expert
September 28, 2023
Очень большое количество спецтехники. Здесь вы найдете экскаватор, погрузчик, минипогрузчик, различную колёсную технику. Самая крупная стоянка в Екатеринбурге.
1
Маслаков Сергей
Level 10 Local Expert
December 2, 2024
Приняли на 5,, документы оформили быстро,, через часик уехал на новом авто,,
Петр А
Level 7 Local Expert
December 1, 2024
Своеобразное место...не совсем понятно кто и чем занимается...
владимир сулин
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Обратились за помощь в ремонте автомобиля на морозе лопнул поддон двигателя необходимо было снять и установить новый 07.12 2023 года на улице-29 менеджеры отказались помочь и пригласить управляющего в результате ремонт проводили на улице, машина стояла в 100 м от сервиса
2
2
Сергей А.
Level 30 Local Expert
April 9, 2023
Далеко находится от города, а так все замечательно стоянка большая мини кафе внутри, персонал отзывчивый работает оперативно молодцы
1
3
Максим Кравченок
Level 5 Local Expert
June 24, 2022
Отличное место для пакупки грузовой спец техники, также спец прицепов, тракторной техники и много спецнавесного оборудования, хорошие специалисты помогут и расскажут в выборе транспорта
3
4
Amon 96
Level 10 Local Expert
February 8, 2023
Оооооо. Это жемчужина автопродаж. Отдел продаж и сервир раздельно. Первые хотят любым способом скинуть авто, а вторые даже гарантии не дают на машины. Купили автобус который выехал за ворота и загорел чек. Теперь они решить не могут кто за ремонт будет платить. Сервис даже предпродажный ремонт не делал, поэтому нет гарантии, сказали платите сами. А продавцы только продают. Машина больше 10 дней стоит у них на территории после покупки и ничего не делается.
5
Дмитрий
Level 9 Local Expert
February 13
Рекомендую работают профессионалы,
Россихин Степан
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Отвратительный сервис
Причину не устранили гарантийный случай не выявили
Взяли денег не понятно за что
Потом заехали к другим ребятам они все нашли и устранили по гарантии
Больше к ним не ногой
Самые лучшие менеджеры отдела продаж в ковычках
4
1
produktoptom2015
Level 12 Local Expert
September 13, 2023
Машину продержали 2 дня , выставили счёт на 80к ничего по гарантийее не сделали за то заменили тосол , зачем-то на новой машине , на все опросы отвечали "так надо, так должно быть,запчастей нет" , и т.п. Я КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЮДА ПРИЕЗЖАТЬ.
2
1
Камиль Дайшев
Level 15 Local Expert
October 19, 2024
Большой ассортимент грузовой техники и автобусов.
track_driver
Level 13 Local Expert
November 14, 2022
Как работают в офисе не знаю. Но как работают на приемке техники это полная жесть. Приемщик Андрей хамит и дерзит, видимо парень рос в 90 и это не дает ему покоя, думает что он еще там. С первых минут разговора по телефону начал тыкать так, как будто мы с ним давние друзья. Культура общения ему не знакомо. При выгрузки и приемке техники, сразу начались претензии что техника грязная, и сразу был составлен акт, но это пол беды, не подписать акт ты не можешь так как тебя не выпустят с территории, одним словом выбор без выбора. Это не организация по работе с клиентами это ШАРАШКИНА КОНТОРА. Руководству компании нужно подходить к выбору персонала более тщательно.
7
Tojik Tojikon
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Очень хороший кухня прекрасный сотрудники 👍
Денис Фокин
Level 7 Local Expert
November 24, 2024
Молодцы мне понравились
максим гришин
Level 17 Local Expert
September 18, 2023
Так себе. Не сровнить с москвой. Чистоту не обеспечивают в кабине. Многое не делают,хоть и есть договарёность.
1
1
Валентин Теплоухов
Level 12 Local Expert
October 7, 2024
Долго, тормозной кулак ждал 5 часов _ итог на след день !
юрий храпцов
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
Все быстро, слаженно, оперативно
максим дюрягин
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Хороший сервис, быстро, грамотно, без лишних заморочек.
1
2
вирж
Level 6 Local Expert
December 18, 2022
Нет никаких проблем с осмотром техники.
Всегда есть механик на парковке. Не препятствуют осмотру ни своей ни комиссионной техники.
По моей просьбе предварительно прогрели тягач
2
Сергей Хлестов
Level 13 Local Expert
April 24, 2023
Большой выбор спецтехники. Надёжный поставщик. Работают давно и стабильно.
2
Сергей Сергеев
Level 6 Local Expert
December 12, 2022
Слишком много бумажек. Ремонт по гарантии в полном объёме. Молодцы. ТО быстро. Можно подождать на диванчике. Есть кофе автомат.
1
Сергей
Level 10 Local Expert
November 24, 2023
Отличная компания. Грамотные специалисты.
1
Дмитрий
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Большой выбор техники. Общительный персонал.
2
Карим Кабилов
Level 18 Local Expert
July 16, 2023
Качество работы и отдельно огромное спасибо Петру за помощь
2
Василий Фомин
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Всегда пытаются уйти от выполнения гарантийных обязательств
2
вячеслав истомин
Level 7 Local Expert
August 29, 2024
Хорошая организация
Инкогнито 2213
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Время ожидания выдачи машины было запредельно долгим,
2
Игорь Завьялов
Level 8 Local Expert
May 17, 2023
самый плохой сервис 11 часов так и не сделали машину , в мини кафешке всё просрочено
1
максим патрушев
Level 10 Local Expert
August 21, 2024
Доки долго делают.
Антон Дейков
Level 11 Local Expert
January 26, 2024
Ребятам ,мастерам автосервиса++++
PR
Level 9 Local Expert
January 3, 2022
Огромный выбор грузовиков, автобусов, спец. Техники, лизинговые программы! Персонал профессионалы!
2
3
884023 Макаренков
Level 15 Local Expert
December 23, 2023
Отдали машину с сервиса не доделаную.
1
Максим Иванов
Level 20 Local Expert
March 23, 2021
По качеству работ, компетентности вопросов нет. Не всегда есть нужные запчасти из-за этого затягивается ремонт. Если день в день сделали - хорошо! В остальном не плохо по сравнению с другими сервисами в городе.
1
Альфред Багаутдинов
Level 7 Local Expert
September 17, 2020
Звезды даже много,но блин отзыв без неё не оставишь.Приехал 9:00утра щас время 14:58 только машину с мойки выгнал,простояла она там два часа и не мыли её там как Я думал а просто на мачили. Спрашиваю мастера почему машина грязная в ответ услышал, Керхер не портал 😂. Дак блин и слов то даже нет, деньги то не малые за мойку берут а работу свою не делают. С оформлением тоже всё плохо и долго. Короче ребята плохо очень плохо здесь,щас я машину загнал на рем зону,посмотрим сколько щас я просежу.Машину я пригнал сюда на ТО. Кошмар просто кошмар.
5
Show business's response
александр Гребенюк
Level 13 Local Expert
May 11, 2023
Очень быстро и качественно.
2
Nocoment
Level 11 Local Expert
May 18, 2023
Долго, не качественно, дорого.
Работает хорошо у них только метла и лапшерезка для ушей, больше ни ногой к ним, благо выбор есть!!!
2
Дмитрий
Level 15 Local Expert
December 23, 2022
Цены на обслуживание заоблачные по сравнению с конкурентами
3
Олег Ерастов
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Всё хорошо,но долгое оформление!
александр марченко
Level 12 Local Expert
March 26, 2021
Наше предприятия покупала авто , очень хорошо отнеслись все показали подсказали ,да просто почеловечески все люди наверно хотят работать
1
2
Show business's response
александр бакин
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Александра молодец бысро документы сделала
1
1
ПароВОЗ
Level 26 Local Expert
November 16, 2021
Продажа, обслуживание, ремонт техники и спецтехники. Полный сервиз, только долго это всё.