Rusklimat

Rating 4.3
36 ratings
Rate this place

17 reviews

Level 18 Local Expert
September 10, 2022
Проблемы с сервисом после заказа. Пока маркетологи стараются вывести сайт в топ, менеджеры не могут понять где оплаченный заказ. Все надо выяснять самому по тел, где заказ, когда можно забрать ( через 5 дней после заказа ). Договорились на доставку раньше, через 3 дня от заказа. В итоге заказ не привезли, по тел сбрасывают, а если отвечают, то ничего не знают. Надеюсь товар окажется нормальный. Но пока что впечатления плохие. Сервис, как 10 лет назад, а сейчас такое уже плохо воспринимается.
Level 9 Local Expert
June 5, 2022
Не доставили радиатор ни в первый день, ни на следующий. Сами не предупредили, что якобы проблемы, я звонил и узнавал всё сам. Перенесли на следующий день. На следующий день позвонил, перевели на менеджера. Менеджер сказал, что товар отгрузили, что напишет в транспортную службу и мне они позвонят или он сам для уточнения деталей. В назначенный срок никто ничего не доставил и мне не перезвонили. На третий день в 11 часов пришло сообщение, что будет доставлено с 10 до 14. Отменил доставку, так и не дозвонившись до них. Отвратительное отношение с клиентам. Возможно придётся сдвигать сроки идущего ремонта и доставлять неудобства не только себе, но и другим людям. Никогда больше не обращусь к ним, как и не буду покупать продукцию royal thermo. У которых этот магазин является основным поставщиком.
1
Level 4 Local Expert
August 4, 2021
Огромное спасибо компании за ответственное и чёткое отношение. При установке кондиционера, была повреждена моя машина. Меня нашли, извинились, все отремонтировали за свой счёт. Уважительное и ответственное отношение ко всему! Огромное спасибо!!!
Level 11 Local Expert
November 6, 2021
Купили тепловентилятор Ballu проработал день и сдох. Я предполагаю, что товар был бракованный, так как коробка изначально не была запечатана.
1
Level 3 Local Expert
September 15, 2019
Выбор огромен,цена приемлимая.Брала тут увлажнитель воздуха понравился подход к клиенту помогли выбрать.Консультанты вежливые и внимательные, а самое главное не навязчивые.
1
Level 13 Local Expert
October 8, 2021
Все как обычно плохо в этой компании. Пообещали одно, у итоге все по другому. Сервис - это не про них.
1
Level 3 Local Expert
September 5, 2019
Поразил ассортимент кондиционеров,отопительного оборудование и системы, очистители, увлажнители и ароматизаторы воздуха.Цена и качество услуги меня устроили.Ответственные ребята. Все установили и сделали, как следует.
1
Level 3 Local Expert
February 22, 2019
Для дома искала камин, соседка посоветовала магазин Русклимат. Ассортимент каминов действительно большой. Сразу понравился камин от компании Electrolux, менеджер одобрил выбор и продемонстрировал его работу. Консультировал на высоте.
1
Level 11 Local Expert
January 25, 2022
Был там 1 раз ,приходил за фильтром, вроде всё хорошо.
Level 2 Local Expert
August 29, 2019
Ассортимент огромент, цена качественная. Персонал к работе относится ответственно.Мне был нужен простой кондиционер. Без проблем выбрал его и оформил заказ.
1
Level 4 Local Expert
June 6, 2019
Поразил ассортимент увлажнителей, хоть и были с мамой вдвоем, но выбрать помог менеджер по продажам. Прежде чем на чем-то остановились, менеджер проконсультировал нас по нескольким популярным моделям. Цены реально ниже, чем в других местах. Персонал к работе относится ответственно.
2
Level 2 Local Expert
June 6, 2019
Нужен был кондиционер на большую площадь. Ассортимент огромен. Цены порадовали. Ответственные ребята. Спасибо
1
Level 4 Local Expert
August 17, 2019
В магазине уютная обстановка. На стендовых витринах много разной климатической техники. Мне был нужен простой обогреватель. Без проблем выбрал его и оформил заказ.
2
June 9, 2019
Заранее, не дожидаясь жары, приобрел здесь сплит-систему. Все установили и сделали, как следует. Цена и качество услуги меня устроили.
Level 19 Local Expert
March 17, 2020
Русклимат был и остаётся навсегда, через 20 лет обратился снова и всем доволен
Level 3 Local Expert
May 31, 2019
Устонавливали кондиционер. Выбор хороший. Отлично работает.
2
Level 5 Local Expert
June 11, 2019
Помогли выбрать подходящий кондиционер, дали ряд ценных рекомендаций. Цена и условия доставки устроили.
2