Открывала вклад и приятно была удивлена обслуживанием клиентов, сотрудник со знанием дела подобрала мне вклад с высокой ставкой и предложила открыть накопительный счëт так же с привлекательной ставкой и для удобства пользования счетами оформили карту. Спасибо за работу и сервис в офисе. Рекомендую.
3
Show business's response
Артем Столяр
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
04.12.2024 посетил отделение банка в Прокопьевске. Открыл для себя новый продукт- накопительный счёт. Условия шикарные, ставка по счёту так же порадовала.
Получил дополнительную информацию по накопительному страхованию жизни, а так же о накопленных по моей карте баллах. Остался очень доволен консультацией и в целом визитом в офис. Рекомендую тех кто не был в отделении банка посетить.
1
Show business's response
Елизавета матвеева
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Очень вежливые сотрудники . Помогали на каждом этапе оформления , консультация грамотная. Рекомендую 👍🏼
Так же хочется отметить Кавкайкину Татьяну Александровну, четкая работа, быстрая помощь и всегда доброе отношение!)
2
Show business's response
Можно просто Настя
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Пользуюсь картой, обслуживание хорошее, добрый персонал, все быстро и четко, буду рекомендовать друзьям, обязательно !!!
1
Show business's response
Флюра Ротару
Level 2 Local Expert
January 30
Была в офисе банка, слетело мобильное приложение, сотрудники банка не чем мне не помогли была у них 27.0.1.25 и 29.01.25 .Звонила в колцентр 88002000290 .Сказали что у меня заблокирован лицевой счет и не поступают уведомления типа СМС в телефон .До сих пор у меня мобильный банк заблокирован .Типа директор мы не туда жмем в телефоне кнопки
1
Show business's response
Олег Калашников
Level 11 Local Expert
November 14, 2024
Внимательный персонал, интересные предложения для подарков близким и друзьям, различные медальены ( к примеру для поздравления молодых ко дню сватьбы).
1
Show business's response
Ольга Кравченко
Level 5 Local Expert
May 11, 2024
Добрый день! От всей души хочу выразить слова благодарности Управляющей ДО Россельхозбанка г. Прокопьевска
Кавкайкиной Татьяне Александровне. Спасибо большое Татьяне Александровне за доброе и внимательное отношение к клиентам банка, за грамотную и профессиональную работу. В этом банке я частый клиент и в очередной раз я обратилась с вопросами по ипотечному кредитованию. Благодаря высокой компетенции я получила своевременную и быструю помощь, в заданных мной интересующих вопросах.
На все мои вопросы были даны четкие ответы. Приятно иметь дело!
Буду рекомендовать Россельхозбанк своим друзьям и знакомым!
3
Show business's response
татьяна с.
Level 3 Local Expert
January 17, 2024
Очень понравилось обслуживание, все сотрудники приветливые, опытные, все всегда рассказывают подробно, уделяют каждому клиенту необходимое количество времени! Спасибо большое! Рекомендую
1
Show business's response
Денис Казанцев
Level 3 Local Expert
February 11
Приходил в банк 6.02 помогли настроить мобильное приложение, ответили на все вопросы, быстро решили проблему. Спасибо большое!
1
Show business's response
Denis Z tattoo
Level 7 Local Expert
January 7
Ребята когда уже будет ипотека под 3%? Хотел когда то давно взять тут кредит, но как всегда хотели втюхать процент по больше... Конечно не взял
Show business's response
римма к.
Level 3 Local Expert
March 12, 2024
Грамотный доброжелательный специалист. Оперативно оформил все необходимое для открытия вклада, помог установить мобильный банк. Расказал о дополнительных возможностях для клиентов банка.
2
Show business's response
Сергей Б.
Level 2 Local Expert
July 3, 2024
Клиент банка юридическое лицо, пользуюсь многими услугами банка и периодически посещаю офис. Хочу выразить слова благодарности сотрудникам и Управляющему за оперативное решение моих вопросов и подбор всегда нужного решения. Спасибо .
2
Show business's response
Элена
Level 9 Local Expert
July 1, 2024
Отвратительное обслуживание. От начала и до конца. Начальство при клиентах отчитывает своих подчинённых. Отправляет по вопросам к специалистам, которые этими вопросами не занимаются. И вдобавок хамят. Само начальство не может ни файл отправить, ни флешку в комп вставить. Я понимаю, что с кадрами беда. Но неужели до такой степени? В случае не публикации моего отзыва я напишу в вышестоящие организации. Отзыв правдиво от начала и до конца. Очень интересно по какой причине его отклоняют.
2
Show business's response
Владислав Кавкайкин
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
Был в офисе банка, слетело мобильное приложение, сотрудники очень быстро помогли мне в этом вопросе. Предложили открыть накопительный счëт, рассказали р двух тарифных планах, о дополнитнльных процентах при использовании дебетовой карты. Спасибо, за качественное обслуживание.
3
Show business's response
Евгения Путинцева
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
Очень хороший банк. Являюсь зарплатным клиентом, проблем никогда не было. Вежливые и отзывчивые сотрудники, всегда придут на помощь если необходимо. Всем советую 👍
2
Show business's response
lazhelen
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность специалисту по имени Алена( извините,не успела узнать отчество и фамилию), которая помогла быстро открыть счёт,несмотря на задержку с получением других документов и ограничения по времени! Очень грамотный и компетентный специалист очень уважительно и спокойно общалась с взволнованным клиентом, что очень ценно в наше время! Буду рада,если руководство примет к сведению информацию и поощрит своего сотрудника за высокий уровень профессионализма и повышение уровня репутации предприятия!
3
Show business's response
Ксения Павлова
Level 20 Local Expert
December 15, 2024
Отличный офис. Доброжелательный персонал. Отличные условия по вкладу.
1
Show business's response
Яна К.
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Заказывала зарплатную карту в данном банке. Предложили еще карту с бонусами 15% при покупки в продуктовых магазинах, что очень выгодно. Помогли подключить приложение банка, все объяснили. Ответили на все вопросы, рассказали про вклады. Кстати, ставки по вкладам самые высокие на данный момент. И за все это спасибо главному клиентскому менеджеру Трофимовой Ирине Юрьевне! После посещения данного банка осталась довольной!
3
Show business's response
Алексей Т.
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Оформил ипотеку в данном банке, с самого начала приятно удивил персонал, отзывчивый, внимательны, компетентны по всем вопросам. Сейчас обращаюсь раз в квартал за справками по ипотеке, в основном попадаю на Ольгу Локтеву, всегда выручает в вопросе. Одна из справок своеобразная, и по шаблону она не делается, Ольга всегда делает её в ручную, при этом не все компетентны в данном вопросе как делается эта справка. В общем, рекомендую данный банк!
3
Show business's response
Maksim *******
Level 6 Local Expert
April 9, 2024
Оформлял вклад. Всё подробно объяснили, всё по доброму и с хорошим настроением.
Доволен и обслуживанием и, в целом, банком.
1
Show business's response
Анатолий К.
Level 4 Local Expert
February 6, 2024
Обратился в банк для открытия вклада, менеджер все рассказал и помог открыть вклад через приложение, научил пользоваться. Большое спасибо!
2
Show business's response
Ринат Давлетов
Level 2 Local Expert
June 10, 2024
Открыл расчетный счет в этом банке. Все нравится, отзывчивые сотрудники, оперативные решения в вопросах бизнесса. Рекомендую.
2
Show business's response
Юлиана Скорая
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Оформила премиум-пакет на банковские продукты. Персонал квалифицированный, вежливый, доступно объяснили и посоветовали как лучше.
1
Оля
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Быстрое обслуживание, говорят по делу!
Советую как банк!
3
Show business's response
Прокопьевский МО
Level 2 Local Expert
July 8, 2022
Являюсь клиентом банка уже 4 года, после каждого посещения только положительные эмоции. Все специалисты, особенно Татьяна, грамотные, вежливые, знатоки свего дела. В банке приятная атмосфера, прекрасное быстрое обслуживание.
1
Show business's response
Виктория Суворова
Level 2 Local Expert
May 11, 2023
Открывала за карту, очень понравилось обследование- быстро, всё подробно объяснили, помогли зайти в ДБО. Отличный банк, буду пользоваться услугами)
3
Show business's response
яков попов
Level 2 Local Expert
August 3, 2023
Являюсь клиентом банка с 2013 года. Замечательный коллектив, хорошие продукты банка, выгодные. Советую обращаться в этот офис. Обслуживание на высоте.
1
Show business's response
Ольга Колодежная
Level 2 Local Expert
November 14, 2022
Здравствуйте, хотела бы выразить своё мнение .Обратилась в банк "Россельхозбанк" за консультацией по гос. Программе Сельская ипотека, сразу без ожидания в очереди попала к специалисту Локтевой О.О. очень хороший специалист, вежливый, ответила на все интересующие вопросы, получила подробную , пошаговую консультацию , все по полочкам понятно разложено. Приятно общаться с грамотными специалистами .
Рекомендую банк.
3
Show business's response
Иван Кавкайкин
Level 4 Local Expert
October 30, 2022
Приобретал монеты из драгоценных металлов, остался даволен как качеством обслуживания, так и стоимостью монет! Сотрудники отлично ориентируется в продуктовой линейке. Слитки так же можно приобрести здесь. Рекомендую!
Show business's response
Любовь Б.
Level 2 Local Expert
November 22, 2022
Я вкладчик Россельхозбанка с многолетним стажем,хочу выразить мнение о банке,для тех кто раздумывает- куда вложить свои сбережения. Когда перед мною стоял такой вопрос, я долго думала и сравнивала,а поскольку я человек уже не молодой,а практика это критерий истины,в итоге сделала выбор- россельхозбанк,понимая что этот банк является собственностью государства на все 100%. Очень приятно когда тебя встречают доброжелательно,с улыбкой.Девочки звонят и напоминают об окончании срока вклада. Мне пенсионерки порой сложно понять все тонкости банковской системы,но специалисты вежливо все разложат по полочкам,терпеливо помогают разобраться в тонкостях процентных вкладов.расскажут о банковских новинках,консультируют по различным вопросам. Управляющая банком Татьяна Александровна создает позитивную рабочую атмосферу в офисе и всегда готова помочь в любой ситуации,решить проблему клиента.Очень хорошее впечатление о банке,всем рекомендую. большое спасибо всей команде! Единственное пожелание открыть офис на Тыргане,думаю клиентов в банке прибавится.
3
Show business's response
Татьяна Снегирёва
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Решила перевести пенсию в россельхозбанк, Татьяна рассказала про акцию которая проходит в банке, помогла установить приложение, большое спасибо.
3
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
June 14, 2023
Пришла узнать о тарифах на дебетовую карту. Все объяснили, рассказали, показали понятно и наглядно. Консультировала Ольга Локтева. Всем рекомендую этот банк. Хорошее обслуживание!
3
Show business's response
1478 Дрокина Любовь
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Получаю пенсию в россельхозбанке, спасибо сотрудникам, всегда помогут снять деньги с банкомата, помогли освоить личный кабинет, все отзывчивые, приветливые, профессионалы своего дела.
3
Show business's response
Малеева Л.
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Решила перевести пенсию в Россельхозбанк, сотрудники всё доходчиво объяснили, подключили мобильный банк, я очень довольна, спасибо.
1
Show business's response
иван к.
Level 2 Local Expert
July 25, 2022
Первый раз обращался по ипотеке,всё слава Богу одобрили,обращение больее чем ожидал,девчонки все молодцы отзывчивые,через два года обратился с вопросом о помощи многотетному отцу,так как родился третий ребёнок,а жена умерла первая,тоже не отказали,вообщем дай Бог здоровья консультанту Локтевой Ольге Олеговне!
Из всех банков за последнии 10 лет мною обращаемуся,Россельхозбанк на данный момент самый одекватный🙏
3
Show business's response
Елена Карелина
Level 6 Local Expert
November 1, 2022
В этом банке работают самые замечательные девочки. Объяснят любую информацию, очень грамотные и компетентные. Со мной, как с клиентом общаются по-дружески. И атмосфера у них спокойная и уютная. В общем отличный банк.
3
Show business's response
Екатерина Лавранюк
Level 2 Local Expert
July 26, 2022
Хочу выразить благодарность Россельхозбанку за его отношение и понимание к людям. Помощь и поддержка в любой ситуации. Все доходчиво и понятно разъясняют. С такими добрыми и отзывчивыми сотрудниками хочется посещать их снова и снова😊❤🌹
3
Show business's response
фая гладышева
Level 2 Local Expert
June 22, 2023
Обратилась за кредитом,обслужили быстро,подобрали оптимальный срок, хорошая ставка.очень благодарна
1
Show business's response
Елена П.
Level 4 Local Expert
June 7, 2022
Приехала из другого региона, срочно понадобились денежные средства. Обратилась в отделение, осталась очень хорошее впечатление. Все быстро и оперативно, без очередей. Отдельное спасибо руководителю офиса Татьяне Александровне Кавкайкиной.
3
Show business's response
Alexey Filimonov
Level 2 Local Expert
March 11, 2022
Обслуживаюсь в банке уже более 10 лет, и за всё время только положительные моменты отмечаю для себя. Квалифицированные сотрудники, слаженный коллектив. Всё чётко и оперативно . Рекомендую обратиться в банк.
4
Show business's response
Елена О.
Level 3 Local Expert
September 6, 2022
Являюсь клиентов банка с 2017 года. Обслуживаюсь как юридическое лицо от организации, так и физическое. Сотрудники офиса компетентые, грамотные, все вопросы решаются оперативно и четко.
1
Show business's response
Наталья З.
Level 3 Local Expert
August 12, 2022
Много лет являюсь клиентом данного банка. Всегда выгодные предложения, хорошее обслуживание, все быстро и операттвно!!! Огромное спасибо! Рекомендую!
3
Show business's response
Оля Суворова
Level 2 Local Expert
July 4, 2023
Спасибо за обслуживание, получила зарплатную карту. Все быстро пришло, подключили мобильный банк, научили пользоваться!
3
Show business's response
Валентина С.
Level 2 Local Expert
March 15, 2022
Вкладчик вашего банка, сегодня переоформили вклад, сотрудник обслуживающий нас всё по полочкам рассказал и объяснил. Быстро и оперативно, остались очень довольны! Спасибо Степановой ТАТЬЯНЕ - Менеджеру и руководителю Татьяне Александровне за таких сотрудников! Рекомендуем отделение банка.
4
Show business's response
Илья Суворов
Level 2 Local Expert
July 4, 2023
Открывал 04.07.2023г зарплатную карту, сотрудник вежливый все объяснил, подключил спб, спасибо большое
1
Show business's response
Светлана Гриценко
Level 6 Local Expert
December 9, 2022
Спасибо большое сотрудникам банка за внимательное отношение к клиентам банка.Особая благодарность Салаватовой Татьяне,обращаясь к ней можно быть уверенным ,что ваш вопрос не останется без ответа.
3
Show business's response
Сабина Старикова
Level 2 Local Expert
April 21, 2022
Пришла открыть вклад, спасибо специалисту Татьяне за отличное обслуживание,профессионально подобрала 2 вклада, помогла разобраться с мобильным приложением.все очень понравилось.
4
Show business's response
Колян Русских
Level 2 Local Expert
July 4, 2023
Получал карту, всё быстро и качественно
Буду пользоваться с удовольствием!
1
Show business's response
Светлана Мешкова
Level 2 Local Expert
February 15, 2022
Клиент банка уже более 7 лет, и за всё время обслуживания только положительные эмоции. Заканчивается вклад всегда позвонят напомнят, подберут лучшее предложение. Пенсионная карта лучшая, и начисление на остаток и возможность снимать деньги в любых банкоматах, получать бонусы за расчет в аптеках. И всю информацию получаю от сотрудников офиса. Детально всё расскажут и на цифрах объяснят преимущества. Спасибо руководителю офиса Татьяне Александровне, работает с клиентами вместе со свом персоналом.
3
Show business's response
Анжелика С.
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Приятные сотрудники,получала карту помогли разобраться,подсказали по продуктам банка о тех которых я не знала.