Russian Agricultural Bank

4.6

319 ratings

Rate this place

Илья

Level 6 Local Expert

Хороший банк, регулярно радует своими подарками, акциями и многим другим. Пользуюсь уже более года картой и услугами банка и за это время ничего негативного не было. Очень отзывчивые сотрудники, которые помогали мне во многих случаях: разобраться с акциями, объясняли как пользоваться услугами и приложением. Спасибо вам.

Show business's response

Наталья Ш

Level 7 Local Expert

Никому не рекомендую пользоваться услугами данного банка. Совершенно неквалифицированный менеджер Ольга Владимировна, которая работает с юридическими лицами . С нашего расчётного счёта перевели деньги другому юр.лицу!!! Сейчас предстоит серьёзное разбирательство со всеми последствиями. Управляющий данного банка отказался разбираться в ошибке его сотрудников, если не сказать больше. Не отрываясь от экрана монитора порекомендовал написать письменное обращение! Господа! Будьте бдительны! Контролируйте действия сотрудников этого филиала!

Show business's response

Виктория

Level 13 Local Expert

Грамотный и быстрый персонал, все объясняют со всем помогут. Если ситуация неоднозначная всегда на выручку придёт управляющий. Особенно хочется положительно выделить менеджера-операциониста Светлану Викторовну. Со всеми сложными вопросами разберётся, без помощи не оставит. Всегда приветлива и вежлива с вами

Show business's response

Дмитрий Иванов

Level 2 Local Expert

С данным отделением работаю не первый год. Хочется отметить прекрасный, вежливый персонал, всегда готовы помочь, оказать грамотную консультацию! Спасибо Вам, все объяснили, разложили по полочкам. Вернусь к Вам снова! Рекомендую!

Show business's response

shura

Level 11 Local Expert

Очереди. Хуже места я не видел. Нормально работать в этом месте не могут что бы что то добиться надо с утра очереди было занимать. Информ окна нету. Консультантов тоже

Show business's response

Юлия Доронина

Level 10 Local Expert

Отлично банк, персонал вежливый

Show business's response

Анастасия М.

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение, приятное обслуживание клиентов, приятный управляющий

Show business's response

Sergei Orlov

Level 7 Local Expert

Обратился в банк для получения карты юнион Пэй. Удивительно, но через 20 минут вышел из офиса с готовой картой. Очень приятно, что в Россельхозбанке работают грамотные сотрудники, которые подсказали, что можно мгновенно получить неименную карту и уже сразу начать ей пользоваться.

Show business's response

ирина б.

Level 3 Local Expert

Очень приятный вежливый обслуживающий персонал.Объясняют всё доходчиво понятно.Выгодные условия по вкладам.Приятная обстановка в самом помещении банка.

Show business's response

Ирина Шишина

Level 4 Local Expert

Не компетентные сотрудники, без звонка или письма в Москву не могут решить проблему. Просидев в отделении более двух часов я так и не получила заказанную денежную сумму. Сотрудники тихо решали свои проблемы и были крайне не довольны, что мешаю им спокойно закрыться. Я не рекомендую этот банк. На следующий день, управляющий банка решил Проблему, жалко что из-за таких сотрудников банк теряет клиентов. Хотя другая смена вполне профессиональная.

Show business's response

Андреев Андрей

Level 2 Local Expert

Заказал две карты в этом отделении банка ( UnionPay и МИР) 23 мая и получил готовые карты на руки УЖЕ 26 мая (всего 3 дня- КАРЛ!!!). Не знаю - есть ли еще такой банк с такой оперативной работой. Россельхозбанк проводит отличную маркетинговую политику с лозунгом "Урожай". Хочу обратить внимание руководителей этого отделения банка: "УРОЖАЙ"-это не только трафареты на карте, слоганы на баннерах, бонусная система, а прежде всего люди-это главный приз УРОЖАЯ, и в этом отделении с призовым фондом полный порядок: Слесарева Юлия и Павлова Галина - "вишенка" по работе с клиентами- респект им и удачи в нелегком труде!!!

Show business's response

Applay

Level 3 Local Expert

Очень компетентные сотрудники! Все быстро и четко!

Show business's response

Анна К.

Level 4 Local Expert

Прекрасное отделение с грамотными специалистами, помогают в решении различных вопросов, всегда очень доброжелательны и реально пытаются разобраться в сути проблемы.

Show business's response

Зоя Чистякова

Level 2 Local Expert

Светлана Викторовна,большое спасибо! Была в офисе 29.11.22 меня обслужили очень качественно и профессионально. Очень рекомендую этот банк

Show business's response

николай иванов

Level 7 Local Expert

Ипотечный менеджер Анастасия помогла с ипотекой , молодец

Show business's response

Anna

Level 14 Local Expert

неоднократно пользовалась данным банком; переводы, покупки и тд… рекомендую

Show business's response

Алискер Хидиров

Level 3 Local Expert

добрый персонал

Show business's response

Анастасия

Level 9 Local Expert

Обслуживание очень долгое, очень непонятное. Персонал не хамит конечно, с этим у них нормально. Но чтобы взять кредит, круг ада надо пройти и не факт что всё удачно получится.

Show business's response

Виктория (знаток кухни)

Level 4 Local Expert

Нет возможности, живя не в Серпухове, позвонить и задать вопросы. Номер, который дали в кол. центре Россельхозбаке, не соединяет с сотрудниками Серпуховского отделения. Переводит снова на кол.центр. Сотрудники самого кол.центра ни на один вопрос ответить не могут. Полная некомпетентность! К тому же самый долгоговорящий бот, отнимающмй кучу времени и мотающий нервы звонящему, от которого тоже ничего не дождёшься. В этом банке все сложно...

Show business's response

Я Марковка

Level 7 Local Expert

Отличный Банк, хорошие ставки по депозитам. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ.

Show business's response

Мария

Level 7 Local Expert

Быстро и оперативно работает коллектив. Оформляла карту unionpay, ответили на все интересующие вопросы. Спасибо за грамотное обслуживание.

Show business's response

Светлана Иванова

Level 5 Local Expert

Купила платежное кольцо, приехала в офис, чтобы открыть дебетовую карту и привязать ее к кольцу. Все помогли сделать, выбрали лучшие условия по карте для меня, сторонние продукты не впихивали, да и вообще, вели себя максимально корректно и вежливо! Очень понравилось обслуживание, просто молодцы!

Show business's response

Надежда Стульнева

Level 9 Local Expert

Два человека на обслуживание, разве так мож

Show business's response

Кузьмина Е.

Level 5 Local Expert

Постоянный клиент этого банка, всегда очень вежливое обслуживание, все расскажут и подскажут. Часто посещаю кассу банка , девочки кассиры - высший класс банковского обслуживания!

Show business's response

Наталья Черноморова

Level 5 Local Expert

Очень нравится этот банк, сотрудники всегда быстро и грамотно консультируют, теперь пользуюсь многими продуктами, рекомендую этот банк

Show business's response

андрей г.

Level 6 Local Expert

Хотел стать клиентам банка запросил карту не деньги не кредит просто карту паспорт мой не понравился

Show business's response

Владимир Захаров

Level 7 Local Expert

Спасибо большое руководству офиса и персоналу за оперативное решение моего вопроса. Научите работать также хорошо другие банки)

Show business's response

Anna A.

Level 3 Local Expert

Заезжала узнать информацию по вкладам, проконсультировали грамотно и доходчиво, сотрудники продукты банка знают отлично

Show business's response

sergei32179

Level 7 Local Expert

при визите в отделение пользуясь тем что ты уже настоялся в очереди и за тобой еще куча народа дают на подпись бумажку а4 с текстом на две страницы, якобы согласие для обработки персональных данных а потом выясняется что там был пункт на подключение платных услуг. то есть на лицо мошейническая схема поведения со своими клиентами. при обращении на горячую линию отвечают что нужно было читать что вам дают. вот такой вот клиентоориентированный банк. делайте выводы.

Show business's response

Алексей Кудряшов

Level 26 Local Expert

Отличный офис ! Удобное местоположение. Спасибо Алексею Николаевичу за таких добрых и отзывчивых сотрудников

Show business's response

Олег Х.

Level 13 Local Expert

Не большое помещение, часто очереди...

Show business's response

Любовь Сысоева

Level 7 Local Expert

Добрый день! Сегодня обратилась в банк 1 раз для открытия дебетовой карты. Офис чистый, персонал вежливый, приняли быстро. Спасибо большое все на высшем уровне!

Show business's response

Елизавета Сивцова

Level 3 Local Expert

Хорошие сотрудники , разобралась сразу же со всем

Show business's response

Сергей Тихонов

Level 12 Local Expert

Очень маленькое помещение банка,максимум человек 5 может свободно находится внутри. Сотрудники банка вежливы. По мне,очень долго оформляются документы,закрывал счет и тутже открывал новый на детей,ансь процесс занял более 1,5 часов,но все получилось.

Show business's response

Дмитрий.

Level 10 Local Expert

Насколько мне известно, единственное отделение Россельхоз банка, в нашем городе.

Show business's response

Диана Е.

Level 3 Local Expert

Оформляла карту мир онлайн, чтобы лишний раз не ездить. Операционист выдала карту, помогла с пинкодом в банкомате. Обслуживание приятное, без навязчивых предложений .

Show business's response

Daria A.

Level 5 Local Expert

Обслуживание в филиале данного банка всегда радует. Отличный и грамотный персонал.

Show business's response

кладоаа С.

Level 3 Local Expert

Являюсь клиентом этого банка уже несколько лет. Вежливые и компитентные сотрудники всегда подскажут и расскажут. Спасибо!!!

Show business's response

Екатерина Черкасова

Level 9 Local Expert

отличное отделение, всё быстро и по делу. Сотрудники объяснят и подскажут.

Show business's response

Наталья Мозговая

Level 4 Local Expert

Много лет пользуюсь услугами банка, очень долен и условиями вкладов и работой сотрудников.Всегда готов помочь и объяснить непонятное Алексей Рудев, Внимательные и грамотные операторы и кассиры - Завалина Екатерина,Павлова Галина и др. Согласны с тем, что помещение маленькое, создаётся впечатление большой очереди клиентов. Евгений Иванович.

Show business's response

Ирина Коновалова

Level 11 Local Expert

Просторный светлый офис, выпустила карту Юнион Пей, сотрудники доброжелательные, помогут в любом вопросе

Show business's response

Татьяна Ч.

Level 2 Local Expert

Внимательные ,вежливые сотрудники!Отсутствие очередей,что редкость для банков!

Show business's response

Ольга Цыганова

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение, вежливый персонал, готовы помочь в решении любого вопроса

Show business's response

Максим К.

Level 2 Local Expert

Отличный банк. Все вопросы решили быстро. Персонал вежливый и отзывчивый.

Show business's response

Антон Чехов

Level 6 Local Expert

Обслуживаюсь в этом Банке уже порядка 6 лет. Брал ипотеку по хорошей ставке. Спасибо всему коллективу.

Show business's response

Елена Ж.

Level 4 Local Expert

Замечательный банк, отличное обслуживание, проконсультировали грамотно.

Show business's response

Сергей

Level 20 Local Expert

Хороший банк. Приложение вообще отличное. Unionpay работает в Италии.

Show business's response

Felix Fil

Level 9 Local Expert

Офис может и нормальный, но сам банк "шляпа". Борского 🤣

Show business's response

Алискер Хидиров

Level 2 Local Expert

Обслуживание топ!!!

Show business's response

Юлия З.

Level 2 Local Expert

Спасибо операционистам и кассиру за граммотную консультацию по продуктам банка. Обязательно порекоммендую ваш банк друзьям.

Show business's response

Russian Agricultural Bank

163 reviews