Russian Agricultural Bank

Rating 4.5
302 ratings
Rate this place

152 reviews

Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Не компетентные сотрудники, без звонка или письма в Москву не могут решить проблему. Просидев в отделении более двух часов я так и не получила заказанную денежную сумму. Сотрудники тихо решали свои проблемы и были крайне не довольны, что мешаю им спокойно закрыться. Я не рекомендую этот банк. На следующий день, управляющий банка решил Проблему, жалко что из-за таких сотрудников банк теряет клиентов. Хотя другая смена вполне профессиональная.
2
1
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
Очень приятный вежливый обслуживающий персонал.Объясняют всё доходчиво понятно.Выгодные условия по вкладам.Приятная обстановка в самом помещении банка.
3
2
Level 2 Local Expert
May 29, 2022
Заказал две карты в этом отделении банка ( UnionPay и МИР) 23 мая и получил готовые карты на руки УЖЕ 26 мая (всего 3 дня- КАРЛ!!!). Не знаю - есть ли еще такой банк с такой оперативной работой. Россельхозбанк проводит отличную маркетинговую политику с лозунгом "Урожай". Хочу обратить внимание руководителей этого отделения банка: "УРОЖАЙ"-это не только трафареты на карте, слоганы на баннерах, бонусная система, а прежде всего люди-это главный приз УРОЖАЯ, и в этом отделении с призовым фондом полный порядок: Слесарева Юлия и Павлова Галина - "вишенка" по работе с клиентами- респект им и удачи в нелегком труде!!!
7
Level 6 Local Expert
June 13, 2024
Ипотечный менеджер Анастасия помогла с ипотекой , молодец
3
Level 4 Local Expert
October 7, 2022
Прекрасное отделение с грамотными специалистами, помогают в решении различных вопросов, всегда очень доброжелательны и реально пытаются разобраться в сути проблемы.
3
Level 14 Local Expert
June 13, 2024
неоднократно пользовалась данным банком; переводы, покупки и тд… рекомендую
3
Level 2 Local Expert
November 29, 2022
Светлана Викторовна,большое спасибо! Была в офисе 29.11.22 меня обслужили очень качественно и профессионально. Очень рекомендую этот банк
3
1
Level 9 Local Expert
June 6, 2023
Обслуживание очень долгое, очень непонятное. Персонал не хамит конечно, с этим у них нормально. Но чтобы взять кредит, круг ада надо пройти и не факт что всё удачно получится.
1
Level 6 Local Expert
February 26, 2024
Отличный Банк, хорошие ставки по депозитам. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ.
2
Level 4 Local Expert
June 30, 2022
Нет возможности, живя не в Серпухове, позвонить и задать вопросы. Номер, который дали в кол. центре Россельхозбаке, не соединяет с сотрудниками Серпуховского отделения. Переводит снова на кол.центр. Сотрудники самого кол.центра ни на один вопрос ответить не могут. Полная некомпетентность! К тому же самый долгоговорящий бот, отнимающмй кучу времени и мотающий нервы звонящему, от которого тоже ничего не дождёшься. В этом банке все сложно...
7
Level 7 Local Expert
June 27, 2022
Быстро и оперативно работает коллектив. Оформляла карту unionpay, ответили на все интересующие вопросы. Спасибо за грамотное обслуживание.
6
Level 5 Local Expert
June 1, 2022
Купила платежное кольцо, приехала в офис, чтобы открыть дебетовую карту и привязать ее к кольцу. Все помогли сделать, выбрали лучшие условия по карте для меня, сторонние продукты не впихивали, да и вообще, вели себя максимально корректно и вежливо! Очень понравилось обслуживание, просто молодцы!
7
Level 7 Local Expert
January 1, 2024
Хотел стать клиентам банка запросил карту не деньги не кредит просто карту паспорт мой не понравился
Level 5 Local Expert
June 23, 2022
Очень нравится этот банк, сотрудники всегда быстро и грамотно консультируют, теперь пользуюсь многими продуктами, рекомендую этот банк
4
Level 7 Local Expert
January 12, 2023
Спасибо большое руководству офиса и персоналу за оперативное решение моего вопроса. Научите работать также хорошо другие банки)
2
Level 4 Local Expert
May 17, 2022
Постоянный клиент этого банка, всегда очень вежливое обслуживание, все расскажут и подскажут. Часто посещаю кассу банка , девочки кассиры - высший класс банковского обслуживания!
8
Level 12 Local Expert
July 30, 2024
Не большое помещение, часто очереди...
Level 3 Local Expert
June 17, 2022
Заезжала узнать информацию по вкладам, проконсультировали грамотно и доходчиво, сотрудники продукты банка знают отлично
5
Level 26 Local Expert
June 27, 2022
Отличный офис ! Удобное местоположение. Спасибо Алексею Николаевичу за таких добрых и отзывчивых сотрудников
7
Level 7 Local Expert
December 25, 2021
при визите в отделение пользуясь тем что ты уже настоялся в очереди и за тобой еще куча народа дают на подпись бумажку а4 с текстом на две страницы, якобы согласие для обработки персональных данных а потом выясняется что там был пункт на подключение платных услуг. то есть на лицо мошейническая схема поведения со своими клиентами. при обращении на горячую линию отвечают что нужно было читать что вам дают. вот такой вот клиентоориентированный банк. делайте выводы.
2
Level 3 Local Expert
April 10, 2024
Хорошие сотрудники , разобралась сразу же со всем
1
Level 7 Local Expert
February 21, 2022
Добрый день! Сегодня обратилась в банк 1 раз для открытия дебетовой карты. Офис чистый, персонал вежливый, приняли быстро. Спасибо большое все на высшем уровне!
9
1
Level 12 Local Expert
April 26, 2022
Очень маленькое помещение банка,максимум человек 5 может свободно находится внутри. Сотрудники банка вежливы. По мне,очень долго оформляются документы,закрывал счет и тутже открывал новый на детей,ансь процесс занял более 1,5 часов,но все получилось.
3
Level 10 Local Expert
November 11, 2023
Насколько мне известно, единственное отделение Россельхоз банка, в нашем городе.
3
Level 3 Local Expert
June 17, 2022
Оформляла карту мир онлайн, чтобы лишний раз не ездить. Операционист выдала карту, помогла с пинкодом в банкомате. Обслуживание приятное, без навязчивых предложений .
4
Level 5 Local Expert
November 8, 2022
Обслуживание в филиале данного банка всегда радует. Отличный и грамотный персонал.
3
1
Level 3 Local Expert
July 15, 2022
Являюсь клиентом этого банка уже несколько лет. Вежливые и компитентные сотрудники всегда подскажут и расскажут. Спасибо!!!
3
1
Level 9 Local Expert
November 8, 2022
отличное отделение, всё быстро и по делу. Сотрудники объяснят и подскажут.
2
Level 10 Local Expert
July 18, 2022
Просторный светлый офис, выпустила карту Юнион Пей, сотрудники доброжелательные, помогут в любом вопросе
3
Level 4 Local Expert
April 1, 2021
Много лет пользуюсь услугами банка, очень долен и условиями вкладов и работой сотрудников.Всегда готов помочь и объяснить непонятное Алексей Рудев, Внимательные и грамотные операторы и кассиры - Завалина Екатерина,Павлова Галина и др. Согласны с тем, что помещение маленькое, создаётся впечатление большой очереди клиентов. Евгений Иванович.
6
1
Level 2 Local Expert
March 12, 2023
Внимательные ,вежливые сотрудники!Отсутствие очередей,что редкость для банков!
3
1
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Офис может и нормальный, но сам банк "шляпа". Борского 🤣
Level 5 Local Expert
October 19, 2022
Хорошее отделение, вежливый персонал, готовы помочь в решении любого вопроса
3
2
Level 6 Local Expert
October 7, 2022
Обслуживаюсь в этом Банке уже порядка 6 лет. Брал ипотеку по хорошей ставке. Спасибо всему коллективу.
2
1
Level 2 Local Expert
June 29, 2022
Отличный банк. Все вопросы решили быстро. Персонал вежливый и отзывчивый.
4
Level 2 Local Expert
June 3, 2024
Обслуживание топ!!!
3
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Быстро,вежливо
2
Level 4 Local Expert
June 23, 2022
Замечательный банк, отличное обслуживание, проконсультировали грамотно.
4
Level 20 Local Expert
December 14, 2022
Хороший банк. Приложение вообще отличное. Unionpay работает в Италии.
2
Level 8 Local Expert
November 21, 2022
Хороший банк, быстрое обслуживание, приветливый персонал.
3
1
Level 9 Local Expert
August 19, 2022
Очень хорошо, обслуживание прекрасное, работают профессионалы.
2
1
Level 2 Local Expert
May 17, 2022
Спасибо операционистам и кассиру за граммотную консультацию по продуктам банка. Обязательно порекоммендую ваш банк друзьям.
8
Level 6 Local Expert
June 23, 2022
Доброжелательность сотрудников этого офиса и стремление помочь клиенту в решении вопросов заслуживают высокой оценки.
4
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Очень довольны обслуживанием. Уходим довольные. Оператор Юлия. Рекомендуем.
3
Level 23 Local Expert
September 9, 2023
Грамотные и терпеливый специалисты.
3
Level 3 Local Expert
November 10, 2020
Я бы поставила отделению и его руководителю вообще 0, очень вялые, совершенно не заинтересованные в работе сотрудники, руководитель Ольга, которому в принципе все равно что кто делает вокруг, не то что помочь решить вопрос, это уже из мира фантастики. Душное маленькое помещение, где при данном положении коронавируса вообще не соблюдается ничего, набивается по 20 человек, хотя через 1.5 и всего пять помещается, все очень долго и не профессионально, продукты собственные вообще не знают и тем более не смогут продать их, хотя им и не надо похоже. Куда смотрит центр офис, не понятно, сто лет люди там работают похоже и не интересно
10
1
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Плачу коммуналку, всё хорошо коллектив хороший приветливый мне очень нравится
3
Level 3 Local Expert
May 20, 2021
Ужасное обслуживание, хуже банков не видел. Постоянно очереди, операторов 2 человека сидит. Даже просто людям отдать документы для внесения в дело, заставляют сидеть огромные очереди. 2 оператора сидят считают кредиты, остальные люди у которых другие операции сидят ждут. Больше обслуживаться в банке не буду
5
Level 3 Local Expert
June 8, 2022
Хороший банк. Заезжала узнать по вкладам, консультировалась с парнем, грамотно и доходчиво, продукты банка специалист определенно знает
5
Level 9 Local Expert
June 27, 2022
Был проездом в городе, заезжал решить вопрос по мобильному банку. Очень понравилось, как сотрудник встретила и обслужила!!! Очень клиентоориентированный банк 👍
6