Russian Agricultural Bank
Address
Business hours
Open until 3:00 PM
Directions
Новосильский переулок
150 m
Information verified by owner
254 reviews
October 13
Очень красивый офис как снаружи , так и внутри! Менеджеры приятные, грамотные, вежливые сотрудники со знанием своего дела и продуктов банка. Профессионально консультируют и качественно обслуживают! Рекомендую!
April 14
Обслуживание не всегда на высоте. Некоторые менеджеры не знают линейки продуктов банка и их условия. Есть очень грамотные сотрудники с которыми приятно общаться.Самое странное в этом отделении, особенно в 21 веке, что не ловит интернет, от слова совсем. Чтобы зайти в мобильный кабинет, подписать в нём документы или проверить продукты которые подключает, или суммы, надо выходить на улицу. Правда странно звучит, но это так. Неужели нельзя установить дополнительный роутер для раздачи Wi-Fi для посетителей.Или у банка нет на это средств?
2
1
May 23
Банк надежный, процент по вкладам высокий, но не покидает ощущения, что банк целенаправленно пытается заработать на убытках вкладчика, не собираясь их возмещать. Первый раз лет 10 назад продали дом, положили на вклад в Россельхозбанке и позже переводили их в Орловское отделение банка, 5 рабочих дней деньги переводили, потом сотрудники целенаправленно вводили в заблуждение уверяя, что условия вклада при переводе средств в другое отделение сохраняются. Пришли через месяц примерно - сотрудники распечатали лист с процентами за прошлый месяц в предыдущем отделение, типа проценты начисляются все нормально, потом пришли еще через месяц и тут выяснилось, что лежат они до востребования под 0,01% - сказали сами виноваты договор с Орловским отделением банка не заключили. Ущерб приличный два месяца проценты по сумме с продажи дома не начислялись, сотрудники видимо надеялись, что они годик полежат так до востребования, банку прибыль, сотрудникам премия и все хорошо. Второй случай 20 мая 24 года положил приличную для меня сумму в банкомат Россельхозбанка, банкомат правильно пересчитал купюры высветил их количество на экране, я нажал распечатать чек операции, и он завис, потом разумеется он как ни в чем ни бывало заработал. У меня ни денег на карте – хотел оформить вклад, ни процентов опять. Приехал в банк написал заявление, говорят ждите месяц, вот сижу жду, когда вернут деньги. Проценты банк вряд ли заплатит, как и в первый раз. Не понятно только такая политика – это политика самого банка или инициатива руководителей отделений.
1