Russian Agricultural Bank

4.5

574 ratings

Rate this place

Анастасия М.

Level 5 Local Expert

Были на Московской 31 , светлый большой офис, быстрое обслуживание, вежливые и обходительные состудникии. Для самых маленьких есть местечко где ребенок может порисовать, пока мы занимаемся своими вопросами.

Show business's response

Валерий Бородецкий

Level 5 Local Expert

Блокируют карту и МБ без уведомления. Разблокирование требует личного присутствия,хотя в законе этого НЕТ.Но даже после посещения банка разблокирование не происходит, выдумывают ложные ситуации.Свои упущения маскируют под требования закона.Дозвониться до оперативных сотрудников НЕ ВОЗМОЖНО.На жалобы отвечают формально по шаблону. За слащавыми и фальшивыми улыбочками скрывается полное равнодушие.Буду уходить в другой банк,хотя все они под крышей Набиуллиной и ВСЕ они одинаково безучастны к проблемам своих клиентов.Вообще коммерческие банки ЛИШНИЕ прокладки,преследующие только одну цель:НАЖИВА!!!

Show business's response

Анастасия Соловьевская

Level 4 Local Expert

Обратилась в банк для того, чтобы решить свою проблему. Большую благодарность хочу оставить Анне Сергеевне. Анна единственная помогла мне решить мой вопрос. Так же рассказала про выгодное размещение денег, думаю скоро воспользуюсь. Приятно знать, что в банке есть такой вежливый и внимательный сотрудник.

Show business's response

Маргарита Д.

Level 6 Local Expert

Очень красивый офис как снаружи , так и внутри! Менеджеры приятные, грамотные, вежливые сотрудники со знанием своего дела и продуктов банка. Профессионально консультируют и качественно обслуживают! Рекомендую!

Show business's response

539309 Романина

Level 6 Local Expert

Обслуживание не всегда на высоте. Некоторые менеджеры не знают линейки продуктов банка и их условия. Есть очень грамотные сотрудники с которыми приятно общаться.Самое странное в этом отделении, особенно в 21 веке, что не ловит интернет, от слова совсем. Чтобы зайти в мобильный кабинет, подписать в нём документы или проверить продукты которые подключает, или суммы, надо выходить на улицу. Правда странно звучит, но это так. Неужели нельзя установить дополнительный роутер для раздачи Wi-Fi для посетителей.Или у банка нет на это средств?

Show business's response

Ирина Б

Level 2 Local Expert

Была в офисе 25.02.2025 у менеджера Анны. Очень понравилось обслуживание, приятно работать с таким человеком! Вернусь ещё раз обязательно.

Show business's response

Сергей Ерофеев

Level 9 Local Expert

Здравствуйте.Это место таинст и открытий.За этой дверью начинаются приключения.Закрыл все счета и карты в данном банке ну думаю вуаля.Неееет спустя год из налоговой узнаю счет открыт.Пытаюсь с оператором решить вопрос и вуаля идите снова в банк.Я опять в пути ждите меня ......

Show business's response

Сиротинин А.

Level 2 Local Expert

Вопросы не к персоналу а к политике самого банка. Для пустяковых операций надо ехать непосредственно в банк. В итоге то, что в другом банке сделаешь за минуту сидя дома, в Рсхб будешь ждать час в очереди в отделении. Бред. Нельзя так к клиентам относиться.

Show business's response

Муса Ильхаев

Level 2 Local Expert

Очень хорошее обслуживание юр лиц. Сотрудники просто прелесть. Особенно Кузнецова Алина такого доброго и хорошего специалиста я не встречал возьмите на заметку ее!!!

Show business's response

Артем

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность менеджеру Анне Сергеевне. Уже какой раз попадаю в ее окошко🤗. Проконсультировала по всем вопросам и предложила выгодные условия

Show business's response

Вежнина Наташа

Level 11 Local Expert

Посещала отделение банка по улице Московской, оформляла карту, мне всё понравилось, специалист компетентная и вежливая девушка. Спасибо.

Show business's response

Тарамова Резида

Level 5 Local Expert

Хотелось бы отметить сотрудников данного офиса и выразить благодарность! Обслужили быстро, на все вопросы ответили. Офис чистый, ухоженный. Определенно рекомендую данный банк и приду сюда снова.

Show business's response

Vladislav Kinduyhin

Level 2 Local Expert

Самый высокий процент по вкладу в области. Отличный и отзывчивый персонал. Обращался с целью открытия вклада, встретила очень грамотная и доброжелательная девушка! Рекомендую

Show business's response

Полина Амелина

Level 4 Local Expert

Очень грамотные и доброжелательные сотрудники! Обслужили быстро, на все вопросы ответили. Офис чистый, ухоженный. За стойкой ресепшн стоял специалист, который помог взять талон. Определенно рекомендую данный банк и приду сюда снова.

Show business's response

Светлана Мухина

Level 3 Local Expert

Всегда пользуюсь услугами этого Банка. Очень довольна! Все сотрудники доброжелательные, грамотные, отвечают на все вопросы Приятно приходить! Спасибо большое

Show business's response

Галина Степанова

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение, грамотные сотрудники, очереди не было, быстро все объяснили рассказали и оформили.

Show business's response

Лариса М.

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо Дарье за обслуживание! Всё очень быстро и вежливо!

Show business's response

Максим Головин

Level 2 Local Expert

Банк надежный, процент по вкладам высокий, но не покидает ощущения, что банк целенаправленно пытается заработать на убытках вкладчика, не собираясь их возмещать. Первый раз лет 10 назад продали дом, положили на вклад в Россельхозбанке и позже переводили их в Орловское отделение банка, 5 рабочих дней деньги переводили, потом сотрудники целенаправленно вводили в заблуждение уверяя, что условия вклада при переводе средств в другое отделение сохраняются. Пришли через месяц примерно - сотрудники распечатали лист с процентами за прошлый месяц в предыдущем отделение, типа проценты начисляются все нормально, потом пришли еще через месяц и тут выяснилось, что лежат они до востребования под 0,01% - сказали сами виноваты договор с Орловским отделением банка не заключили. Ущерб приличный два месяца проценты по сумме с продажи дома не начислялись, сотрудники видимо надеялись, что они годик полежат так до востребования, банку прибыль, сотрудникам премия и все хорошо. Второй случай 20 мая 24 года положил приличную для меня сумму в банкомат Россельхозбанка, банкомат правильно пересчитал купюры высветил их количество на экране, я нажал распечатать чек операции, и он завис, потом разумеется он как ни в чем ни бывало заработал. У меня ни денег на карте – хотел оформить вклад, ни процентов опять. Приехал в банк написал заявление, говорят ждите месяц, вот сижу жду, когда вернут деньги. Проценты банк вряд ли заплатит, как и в первый раз. Не понятно только такая политика – это политика самого банка или инициатива руководителей отделений.

Алексей Т.

Level 3 Local Expert

Клиентский сервис организован великолепно. Время ожидания минимальное. Всё вопросы были решены оперативно! Открыл 1 карту в этом банке и подключил интернет банк. Все понравилось, быстро обслужили за 5 минут. приветливые сотрудники и доброжелательные

Show business's response

Владимир Федотов

Level 3 Local Expert

Всегда хвалил и буду хвалить РСХБ, самые лучшие, огромное спасибо менеджеру Андрею за консультацию по инвестиционный паям, с ним всегда большая доходность

Show business's response

Марина Б.

Level 3 Local Expert

Россельхозбанк- очень удобный банк , порекомендовала всем друзьям , поддержка на высоте , отвечают быстро и всегда стараются угодить клиенту , много выходных условий как для физ .так и для юр.лиц. В общем ,для тех кто хочет получить качественное обслуживание и удобство использования банковских услуг - однозначно рекомендую Россельхозбанк

Show business's response

Шувалова Таисия

Level 5 Local Expert

Грамотные, отзывчивые сотрудники! Удобное расположение! Быстрое обслуживание! Получила бесплатную карту для поездок заграницу. Еще и колечко платежное помогли заказать! Большое спасибо! Рекомендую!

Show business's response

Томочка

Level 5 Local Expert

Обслуживались в отделении банка на Московской 31. В банке встретил администратор, дал нам талон и проводил к нужному окошку. Сотрудники очень вежливые, внимательные, приятно обслуживаться у таких))

Show business's response

Валерия Куделько

Level 5 Local Expert

Приятные и отзывчивые сотрудники, очереди не было, помогли только здесь оформить цифровую подпись для Госключа, процедура прошла быстро, данные сразу в базе и можно пользоваться, даже не являясь клиентом банка, очень удобно. Чисто и комфортно, благожелательная атмосфера, компетентные сотрудники.

Show business's response

Эдуард Стойчев

Level 9 Local Expert

Одно из мест где можно оформить Госключ. Помогли и быстро всё сделалась.

Show business's response

Андрей Журавлев

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. К банку нет претензий ,но руководство довольно таки странно себя ведёт. В частности Шихман Михаил Ильичь на просьбу помочь, участникам СВО проигнорировал обращение. Да это его личное дело, но безопасность Страны наше общее дело. И обращение было личное от одноклассника, который находиться в зоне СВО.

Show business's response

Владислав Терновых

Level 8 Local Expert

Читать каждую страницу по несколько раз. Инвестиционные предложения обходите стороной, чтобы потом сильно не расстраиваться.

Show business's response

Олег Х.

Level 2 Local Expert

Недавно приходил делать дебетовую карту. Вежливый персонал помог оформили быстро и без проблем. Дизайн у карты приятный, и выдали её сразу

Show business's response

Дарьяша Л.

Level 7 Local Expert

Быстро решают вопросы. В сложных ситуациях можно связаться с сотрудниками. Все понравилось

Show business's response

Татьяна К.

Level 4 Local Expert

Обращалась для оплаты коммунальных платежей. На входе встречает администратор - помогла взять талон , очереди нет , услугу получила быстро, в офисе чисто и приятная атмосфера. Рекомендую !

Show business's response

ТаНюша

Level 7 Local Expert

Недавно посетили Россельхозбанк. Очень радует то, что работает и по субботам. В обслуживании было 4 окошка, всё быстро. Девочка проконсультировала по всём вопросам., быстро, оперативно. Банк рекомендую для посещения.

Show business's response

Александр Новиков

Level 3 Local Expert

Сотрудники проявили внимательность и оперативность! Обслужили быстро и грамотно. Удобное расположение офиса .

Show business's response

Просто Я

Level 8 Local Expert

Очень уютный офис, светлый, чистый. Работает кондиционер. Довольно приветливый персонал, доброжелательные руководители отделов всегда готовые помочь любому клиенту в интересующем его вопросе.

Show business's response

Сергей аааа

Level 5 Local Expert

Данный банк лучше, чем Сбер. К сожалению у Сбера больше различных льготных предложений по ипотеке. Но в остальном Россельхоз обходит Сбер. Во-первых можно снимать суммы с других банковских карт в банкомате Россельхоза и можно снимать значительные суммы. В Сбере вы снимите только 7500 рублей за один раз. Если сумма нужна в 50 тысяч, то снимай её по 7500 ₽ в банкоматах Сбера). Во-вторых - при ежедневном снятии средств с карты Сбер устанавливает лимиты. У меня лимит был 50 тысяч в сутки. В Россельхозе можно было снять 150 тысяч в сутки. Что значительно удобнее, если необходимо снять большую сумму. Процентная ставка по вкладам и накопительному счëту в Сбере нижениже также.

Show business's response

Инкогнито 9571

Level 4 Local Expert

Спасибо! Отличное обслуживание у сотрудника Дарьи

Show business's response

Инкогнито

Level 3 Local Expert

Хороший банк, являюсь держателем карты. Сотрудники вежливые и грамотные, особенно данного офиса на Московской, решение вопросов не занимает много времени. В банкомате удобно платить коммуналку, да и в целом понятный интерфейс банкоматов. Рекомендую.

Show business's response

Тимур Шманев

Level 10 Local Expert

Лучший банк в стране!!! Конечно же после сбербанка) А что касаемо отделения банка, тооооо... Все в порядке, сотрудники молодцы, всегда чисто, чем смогут помогут

Show business's response

Анна Гусева

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение банка! Специалисты отлично знают "своё дело" , на все вопросы ответили четко, быстро, всё разъяснили без очереди и навязывания дополнительных услуг! Супер! Спасибо

Show business's response

Игорь Потякин

Level 7 Local Expert

Жена банкоматоми пользуется, яс ней бываю,в целом нормально, но нюансы есть в обслуживании.

Show business's response

АОА

Level 7 Local Expert

Самый поганый банк в стране. Обращаясь в этот банк, будьте уверенны, вас оставят без штанов . Никаких уведомлений, о плаже по ипотеке или кредитах, никаких уведомлений о том, что заканчивается страховка, ничего. Ноль. Сами следите и помните об этом. И не волнует, что у вас в голове могут быть дети, работа и тд. Главное год помните дату платежа Если вы просрочили платеж на 1 день, но банк ушёл, например. На новогодние каникулы, то все 14 дней каникул вы будете платить проценты. Никакого перерасчёта, ничего. Даже если в договоре написанно обратное.

Show business's response

Наталья Рыбина

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться, с оператором нет возможности связаться, постоянно играет музыка, каждый раз отвечают ждите более 10 мин и так бесконечно. В течении 2 -х недель не дозвонилась ни разу.

Show business's response

Дмитрий С.

Level 2 Local Expert

Отличный банк, грамотные специалисты. Удобное расположение позволяет достаточно быстро добраться из любой точки города. Попал к менеджеру Блиновой М. В., помогла, предоставила всю необходимую информацию, уверенный сотрудник.

Show business's response

Polehinaira26

Level 3 Local Expert

Отличный банк. Компетентные сотрудники, все объяснили,помогли в решении моего вопроса Спасибо огромное за помощь

Show business's response

Николай

Level 2 Local Expert

Отличный банк! Очень профессиональный и дружелюбный персонал, вежливо и доступно помогли по интересующему вопросу! Оформил кредит, быстро и просто! Буду пользоваться услугами в дальнейшем!

Show business's response

Ульяна Федорова

Level 2 Local Expert

Отличный филиал. Вежливый персонал. Спасибо за быстрое и качественное обслуживание

Show business's response

Антон А.

Level 3 Local Expert

Опытный сотрудник попался, всё понравилось

Show business's response

Вячеслав Коробкин

Level 6 Local Expert

Консультировался. Грамотно. Вежливо. Профессионально.

Show business's response

Анжелика Майорова

Level 3 Local Expert

Отзывчивый и вежливый персонал, всегда готовы все разъяснить и помочь!

Регина п

Level 13 Local Expert

Отличное обслуживание. Внимательный и вежливый персонал. Доступная консультация по вкладу. Рассказали про накопительный счёт. Спасибо !

Show business's response

Дарья В.

Level 3 Local Expert

Очень хороший банк! Удобное расположение и приятные сотрудники. Отдельное спасибо хочу сказать Михаилу Алексееву. Доброжелательный и квалифицированный сотрудник. Проконсультировал по всем интересующим вопросам и помог разобраться с картой.

Show business's response

Russian Agricultural Bank

277 reviews