Russian Agricultural Bank

Rating 4.4
940 ratings
Rate this place

544 reviews

Level 7 Local Expert
November 7, 2024
Огромнейшая благодарность консультанту офиса Сулеймановой Алине Раисовне, очень квалифицированный, грамотный, доброжелательный сотрудник. Мало того, что выполняет свою работу, успевает еще отвечать на вопросы своих коллег. Умница и красавица. Также хочу отметить аккредитованного Россельхозбанком подрядчика ИП Абдуллина Фанзила Рифкатовича. Все работы по договору выполнил качественно и в срок. Всегда был на связи, учел все наши пожелания. Кто выбирает себе подрядчика на строительство дома и ремонт дома, очень рекомендую, не пожалеете.
Level 3 Local Expert
January 29
Хочу выразить благодарность Гаффаровой Замире Бариевне за высокий уровень обслуживания и профессионализм. Замира Бариевна с вниманием подошла к моим вопросам и предложила оптимальные решения. Эффективная поддержка и быстрое решение задач оставили положительное впечатление. Рекомендую Замиру Бариевну как отличного специалиста в банковской сфере. Спасибо!
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Открывал накопительный счет под высокую процентную ставку. Сделали все быстро, грамотно, вежливо. Сотрудники хорошие, улыбчивые, доброжелательные. Спасибо! Рекомендую.
1
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
В Россельхозбанке меня обманули. Неправильно предоставили сумму в ифнс для расчета НДФЛ с суммы дохода по вкладу АО "Россельхозбанк". Вклад открыт 16.04.2019 г. и сумма 355056,64 руб. это доход за 5 лет, выплаченный 15.04.2023г. Должен был быть произведен перерасчет налогооблагаемой базы. Президент говорил, что до 2023 года людям не надо будет бежать закрывать свои вклады до 31.12.22, т.к. будет перерасчет. И что же я вижу какое то обворовывание населения! Весь мой доход за предыдущие года с 2019 обложили налогом!!! Даже проигнорировали новое постановление о перерасчете базы и вычеты по 150тыс за каждый взятый год!!! В ИНФНС мне сказали разбирайтесь с банком , который нам предоставил эту сумму. Ранее я спрашивала в этом банке в конце 2022г. надо ли мне закрывать вклад или снять %, чтобы не содрали с меня за весь период ндфл, мне ответили не надо, не волнуйтесь, будет пересчет когда бы вы % не забирали, облагаться будет только сумма дохода за 2023год. Всех заверили, что закон будет работать грамотно с 2023 года, а в итоге обманом обложили налогом все предыдущие года, когда люди заключали договор с банками по вкладам и этот закон 2023 года ещё не был даже в проекте. В ИТОГЕ ЗАКОНЫ НЕ РАБОТАЮТ, НАСЕЛЕНИЕ ДУРЯТ!!! Придумали удобную отговорочку, что мол раз % в конце срока выплачиваются по договору, значит и не важно, что они за доход со всех предыдущих лет. Россельхозбанк на досудебную претензию ответил: "от ворот поворот", типо плевать, что твой доход за 5 лет налогом обложили, раз выплатили твои % тебе в начале 2023 года начисленные за все 5 лет, значит и плати. Буду подавать в суд. Не рекомендую связываться с этим банком, обманут!
Level 2 Local Expert
January 9
Хочу поблагодарить за обслуживание Раимкулову Гульнар. Очень быстро, вежливо и четко объяснила. Образец добросовестного работника банка. Спасибо!
1
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Очень нравится данное отделение. Сотрудники всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Быстро и четко предоставляют информацию. Всем рекомендую данный банк.
1
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Открыло накопительной вклад. Толком не обьясняли. Срок вышла 20 декабря. До этого позвонили сотрудники. Сказала деньги заказать 21число.пришла банк не работала. Сегодня 23.12.2024 год.писала заявление, ждать надо 10 дней. А проценты кто будет за эти 10 дней платит? ***. Наверное кто меня обслужевала ей в карман будет проценты. Зачем так обмануть людей. Тем более если человека 20 срок, они должны 20 го отдать. Кругом обман этом банке. Толком не объясняет сотрудники. Быстро, быстро и все.
Level 8 Local Expert
February 26
Очень понравилось быстрое и очень клиентированное обслуживание . Девушки по работе с физ лицами очень старались мне помочь оформить нужную мне карту. Отличный банк!
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Прекрасное обслуживание, светлый и чистый банк. Всегда помогают и оперативно решают вопросы. Рекомендую!
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Обслуживание на высшем уровне,сотрудники всегда помогают. Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким!
1
1
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Отличный банк! Сотрудники очень приветливы и доброжелательны, хорошее обслуживание. Рекомендую!
1
1
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Обслуживание всегда проходит быстро и качественно. Персонал знает свою работу! Рекомендую этот банк !!!
1
1
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Ужасное обслуживание! Очень меленное, не ценят ни ваще ни свое время! Не квалифицированные сотрудники! Время работа офисов с 9 до 18, что крайне не удобно. Не рекомендую обращаться к ним.
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Открыла в данном отделении вклад. Очень выгодный процент и лучшие условия. Рекомендую. Сотрудницы профессионалы. Спасибо!
1
Level 2 Local Expert
January 20
Оформляла карту в данном отделении. Обслуживание прошло быстро. Все понятно и внятно бъяснили. Сотрудники вежливые и приятные. Спасибо!
1
Level 2 Local Expert
February 20, 2024
Самый лучший банк в Казани! Оформляла карту UnionPay для загран. поездок. Оформили быстро, сотрудники всё объяснили чётко и понятно, дали подробную информацию, как пользоваться картой за границей, помогли активировать. И да, обслуживание карты бесплатное, что очень сильно порадовало. Благодарю сотрудников за качественное обслуживание и профессионализм!
6
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Хороший банк, условия выгодные. Пользуюсь давно, еще ни разу не разочаровали. Все очень быстро и профессионально. Советую всем любые продукты, все на высшем уровне
1
1
Level 9 Local Expert
February 19, 2024
Услугами РСХБ пользуюсь уже лет 20. Именно этим филиалом пользуюсь тоже с момента его открытия. Замечаний к персоналу этого филиала нет и сотрудники филиала добродушны и внимательны к клиентам. Но плохо, что бесплатной парковки нет. А платная всего машин на 5-6. Имеются замечания общего плана к РСХБ ( не касаясь филиалов). 1. Очень медленно меняется политика банка в зависимости от внешних изменений. 2. Брокерское обслуживание оставляет желать лучшего 3. Сайт банка не развивается и зачастую не отвечает требованиям пользователей. 4. Условия обслуживания карт ( особенно премиум класса) стали ниже ,чем раньше, учитывая что другие банки их только улучшают. Я уж не говорю о кэшбэке ( он сейчас минимальный) и обслуживании Priorite Pass, которого теперь вообще нет. Можно было перейти на обслуживание другой компании. Обидно.
1
5
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
очень понравилось сотрудничество в этим банком! во-первых, удобное расположение для меня, во-вторых, персонал вежливый, компетентный и помогает разобраться в интересующих вопросах! в офисе порядок, не душно, нет скопления людей, обслуживание качественное и быстрое!
1
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Порекомендую данный банк знакомым, сотрудницы этого отделения всегда решают вопросы оперативно, быстрое обслуживание.
1
1
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
Ездила получать карту. Удачное расположение. Но место для парковки очень маленькое. Кто успел, тот и съел как говорится. Персонал приветливый. Все сделали очень быстро. Показали, рассказали, ответили на вопросы. Мноно места, где можно посидеть подождать . удобно даже если ты с ребёнком. Очень даже отличный банк.
2
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Банк привлекает своими ставками по вкладам. Сотрудники очень приветливые и вежливые. Рекомендую данный банк!
1
1
Level 2 Local Expert
August 11, 2024
Сотрудники вежливые и компетентные, ответят на все вопросы и помогут решить проблемы. Удобное расположение, светлый и просторный банк.
1
1
Level 3 Local Expert
May 30, 2024
Огромная благодарность за профессиональное обслуживание Камаловой Разиде Анисовне. Чуткая, внимательная, обслужила быстро, спасибо большое
2
1
Level 6 Local Expert
April 22, 2024
Пользуюсь услугами банка с 2019 года, брал ипотеку. За два года могу сказать что банк крайне неудобный на звонки не отвечают, в филиалах банка невозможно решить ни один вопрос касаемо ипотечного договора, в виду некомпетентности работников. Пример из жизни, брал ипотеку в центральном офисе г. Казань, сам проживаю в соседнем огороде (ранее не было филиала в нашем). После открытия филиала, обратился к ним с вопросом о переносе даты платежа, на что мне ответили езжайте туда где оформляли договор. Бред, полнейший, моим эмоциям небыло предела. Хорошо, собрался поехал, написал заявление, администратор принимает его со словами, что все замечательно. В итоге через неделю мне звонят и говорят что я не полностью оформил заявление и попросили переписать, а это опять ехать в другой город. К моему удивлению они пошли на встречу и сказали что это можно сделать в любом отделении. И тут мой мозг начал взрываться. Почему изначально работник данного отделения, к которому в итоге я и пришёл, не мог принять меня сразу, а отправил в другой город? Ведь задача стояла принять бумагу отсканировать и отправить по почте!???!!?!? Я возненавидел этот банк. Даже сами работники говорят что у них полный бардак. Поэтому, если не хотите геморроя, обходите стороной.
5
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
СОЛИДНЫЙ БАНК, ВНИМАТЕЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ. МНЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ЭТОМ БАНКЕ И ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ ПРОЦЕНТЫ ПО ВКЛАДАМ.
1
1
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников за грамотное консультацию. Буду рекомендовать знакомым данный банк
1
Level 2 Local Expert
January 15
Помогли быстро решить проблему, очень добрые и милые сотрудницы. Спасибо.
1
Level 5 Local Expert
November 9, 2024
Прождала в отделении ровно час, за этот час обслужили большое количество человек. С вопросом кредитования никто так и не смог помочь. Отвратительное обслуживание!
1
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
В данном отделении открыла вклад. Обслуживание понравилось, качественно и быстро.
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Выражаю благодарность при моем обслуживании 15.07.2024 в данном банке специалиста Шакирову Эльвиру, за высокий профессионализм, четкие действия и рекомендации в решении моих вопросов.
Level 7 Local Expert
August 10, 2024
Ужастное место, плохое отношение персонала, ожидание долгое. Навязывают всякие страховки, а самое главное что не можешь получить свой перевод, что бы перевод с другого банка я должен оплатить еще один процент от суммы- но это ужастно
1
Level 5 Local Expert
February 13, 2024
Добрый день !Это очень хороший банк ,сотрудники очень вежливые ,общительные отвечают на всё интересующие вопросы .Сотрудник банка очень хорошо объяснил как и что делать . Сами установили мобильное приложение объяснили как им пользоваться. Мне очень нравится этот банк🙏❤️
5
Level 2 Local Expert
March 21, 2024
Обращалась в банк в в г. Майкопе, прекрасный и отзывчивый коллектив, в особенности Датхужева Ирина Мадиновна, проконсультировала по всем интересующим меня вопросам.
3
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Приехали оформлять моментальную карту Union pay. На сайте везде написано, что карта моментум бесплатная, оформление и выдача в день обращения. В итоге сказали, что бесплатные закончились🤷🏻‍♀️ В других отделениях вообще сказали их нет. За карту взяли оплату 3000 р. Если бесплатно, то ждите 5 дней. Еще зачем-то попросили выписку денежных средств с других карт и счетов
1
Level 3 Local Expert
July 23, 2024
Это ужасно,рано утром или любое другое время придти оплатить кредит,и часами стоять в очереди.и это в кассу.всегда работает только одно окно.приходишь брать кредит говоришь мне 600000.дают и за 7 лет 59к за страховку.так прибавьте вы сумму тогда ....мне на машину нужно именно600а не 500 с копейками....
1
1
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
Оформлял заявку на дебетовую карту UnionPay, спустя 3 недели пришел в отделение и сказали, что заявка не оформилась. Оформление карты ужасное, т.к. карта не оформилась неизвестно по какой причине, причем уведомление на почту приходило о том, что заявка успешно создана. Качество банка и работа сотрудников также ужасное, т.к. не позаботились и не уведомили о статусе карты и о том, что заявка не прошла. Также звонил в техподдержку, сказали, что нужно ждать. Как не пользовался данным банком, так и не буду 👍
Level 2 Local Expert
February 17
Обслуживался у Сулеймановой Алине. Помогла быстро решить вопрос. Спасибо!
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Сотрудники хорошие в этом отделении внимательны возились со мной очень хотели помочь. Но банк конечно отстал от цевелезации. Я хотел отменить входящий перевод который мне отправили случайно. На горячей линии помочь не смогли видимо в банке такая услуга отсутствует. Счет оказался в другом филиале так что операций с эти счетом тут не возможны. Перед этим хотел отправить перевод остановили платеж позвонила служба безопасности задавал много вопросов в итоге все по заблокировали. Из за этого мне придется ехать в другой город чтоб со счета снять деньги. В общем больше я в этом банке обслуживаться не хочу.
3
1
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Недавно побывал в Россельхозбанке, очень понравилось,обслуживание на высшем уровне!!! Администратор ответила на все мои вопросы! Вежливый персонал,банк чистый,мне очень понравилось Рекомендую!!!!
1
2
Level 2 Local Expert
February 13
Очень понравилось обслуживание. Выпускал карту Юнион Пей. Консультант Алина
1
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Здравствуйте! Сегодня, 20.01.2024 г. была на обслуживании у клиентского менеджера по вопросу кредита, обслуживалась у Алины была лояльна ко мне, профессионально обьясниле, завели заявку быстпо и оперативно. Спасибо большое
1
2
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Добрый день! Банк отличный и смело можете обращаться сюда , сотрудники компетентные , клиентоориентированность на 5 баллов ато и больше!
1
1
Level 2 Local Expert
February 28, 2024
Спасибо большое сотрудникам за огромную помощь, быстро и оперативно помогли провести кассовые операции, в том числе Злобиной Анастасии и Сайфутдиновой Алие
2
2
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Персонал очень вежливый Обслуживание отличное
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Сегодня 04.09.2023 года я обратился в россельхоз банк,для оформления дебетовой карты. Хочу сразу отметить что офис чистый, сотрудники опрятно одеты в деловом стиле.При входе меня встретил сотрудник. Уточнила с каким вопросом я обращаюсь, помогла мне взять талон в электронной очереди и проводила меня в зону ожидания. Ожидание составило не более 5 мин , и я подошел к сотруднику, предложила мне карту аппетитная , очень подробно рассказала мне условия использования карты, очень понравилось что карта без годового обслуживания и еще по ней можно получить до 15% в виде баллов урожай в категории продукты . что очень приятно.
1
3
Level 2 Local Expert
February 13, 2024
Добрый день .Обращалась в данное отделение, порадовал вежливый персонал , коммуникабельность и индивидуальное отношение на высшем уровне, вопрос был решен в короткие сроки
4
Level 2 Local Expert
August 11, 2024
Оперативно решают все вопросы. Отзывчивый персонал. Остался довольным. Спасибо!
1
1
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Удобное расположение банка, все очень приветливые, вежливые. Быстро решают вопросы и помогают. Спасибо!
1
Level 2 Local Expert
July 11, 2024
Все на высшем уровне, сотрудники вежливые, помогут и подскажут, остался доволен работой банка!
1