Всегда очень быстро, очереди есть, но сотрудники работают быстро и профессионально. Сотрудники внимательны, расскажут о новых продуктах, помогут с любым вопросом. У меня была проблема с картой по ПИНу, разобрались, показали, как можно самостоятельно решить через личный кабинет. Предложили кредитку. Я не любитель кредитных продуктов, но Елена была так убедительна, что не удержалась и взяла. Тем более, что карта реализована на платежной системе UP, и только карты РСХБ работают за границей. Очень интересный продукт, программа лояльности, на мой взгляд, одна из лучших. Рекомендую и отделение и карту!!!
1
Show business's response
Margarita S.
Level 4 Local Expert
March 3
Доброжелательные и грамотные сотрудники. Обслуживание понравилось!
Сотрудники отзывчивые и всегда помогают решить любой вопрос.
Show business's response
Андрей В.
Level 6 Local Expert
March 2, 2024
Приятный зал обслуживания клиентов, часто не работает электронная очередь, клиент обслуживается через 10-20 минут, не всегда достаточное количество операторов. Обслуживание качественное, профессиональное, доброжелательное. Банк рекомендую, надежный.
2
Show business's response
Артём Шимко
Level 2 Local Expert
January 21
Качественное обслуживание, вежливые специалисты своего дела, каждый раз приятно посещать офис !
Show business's response
Лариса С.
Level 3 Local Expert
January 16
Обслуживание на высшем уровне, Сотрудники вежливые, посещение этого офиса не занимает много времени!!
Show business's response
Елена П.
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Удобное месторасположение офиса, есть парковка. В офисе чисто, светло. Обслуживание по электронной очереди
Show business's response
Владимир Самолетов
Level 2 Local Expert
February 19, 2024
Обращался в несколько банков по потребительскому кредитованию. Здесь оказались самые комфортные условия: и ставка, и платеж, и даже страховку решили оформить, так как стоимость ее невелика, а выгода очевидна.
Сотрудники внимательны и профессиональны, очередей нет. Рассказали о программе сельской ипотеки, это реально круто! Мы думали о строительстве дома, но ставки везде такие, что не потянуть. А оказывается есть в РСХБ госпрограмма с субсидированной ставкой, которая поможет любому осуществить мечту) Собираем документы и ищем участок!
1
1
Show business's response
Людмила Сидорова
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Очень понравилось обслуживание, доброжелательный сотрудники!
спасибо!
1
Show business's response
Светлана Власова
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Благодарю за отличное обслуживание Надежду К., очень всё понравилось!
1
Show business's response
Инкогнито 3753
Level 10 Local Expert
July 24, 2024
Ужасно не эффективная работа сотрудников банка, сплошная волокита, сложилось впечатление , что они просто не хотят работать, обязательно напишу жалобу в центральный офис о не эффективной работе карельского отделения банка...
2
Show business's response
Елена Удалова
Level 5 Local Expert
March 16, 2024
Добрый, грамотный коллектив, являюсь постоянным клиентом, часто обращаюсь, всегда помогают, всё подсказывают.
Очень довольна обслуживанием
Show business's response
Павел Хавротин
Level 12 Local Expert
October 4, 2023
Все очень профессионально, быстро проконсультировали и подобрали оптимальный продукт. Помогли заполнить необходимые документы. В общем, мне все понравилось. Рекомендую!
Show business's response
Njargina
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
07.09.23г . Оформляла счёт в отделении на Пермомаском37.
Моим вопросом занималась сотрудник Макарова Екатерина. Все было сделано быстро и квалифицировано. Очень внимательный, квалифицированный и отзывчивый специалист. Спасибо .
1
1
Show business's response
Юлия Меньшикова
Level 8 Local Expert
September 25, 2024
Обслуживание на хорошем уровне, очень нравится этот офис.
Show business's response
нурия маркелова
Level 2 Local Expert
May 30, 2023
Хочу выразить огромную благодарность вашей сотруднице Екатерине Андреевне Макаровой. Очень приятно у неё обслуживаться. Грамотная, вежливая, чуткая, да и просто красавица! Спасибо , что у вас такие сотрудники.
1
1
Show business's response
evrologgia
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Ужасное место, срочно нужно было 100000тр , приезжал 3 раза в сумме провёл пять часов в банке.
Show business's response
Игорь Ильин
Level 13 Local Expert
September 21, 2024
В целом хороший банк, бывают конечно очереди большие.
Show business's response
Макс Стафеев
Level 4 Local Expert
December 31, 2023
Обратился в банк с целью закрытия счета. Сотрудник банка пояснил, что не может закрыть счёт в связи с программным сбоем, пообещал позвонить, как проблема решится, но так и не позвонил, при этом принять письменное заявление, в соответствии с правилами банка, отказался. Мой вопрос остался не решенным!
1
Show business's response
Ольга Лочмелис
Level 2 Local Expert
August 17, 2022
Отличное расположение офиса, рядом остановка общественного транспорта, территория около банка ухоженная. Понравилось в офисе, чисто, светло, есть места для ожидания вызова. Приветливые и компетентные сотрудники, помогли в решении моего вопроса. Рекомендую!
1
Show business's response
Антон Трофимов
Level 8 Local Expert
February 14, 2024
1.Очень долгое и не компетентное обслуживание.
2. Как проводить операции знает только один сотрудник в банке.
3. Слитки из золота продали с дефектами
По возможности избегайте этого банка
1
Show business's response
Сергей Савиновский
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
Обращался в офис подать заявку на кредитную карту, сотрудник Светлана Б. проконсультировала по условиям оформления, остался доволен, все было понятно. Спасибо за качественную консультацию, буду обращаться еще!
1
Show business's response
андрей
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Не тратьте время на сбор документов, калькулятор на сайте и телефонные разговоры просто реклама, берите один паспорт и едьте в отделение, озвучьте ваши запросы и сразу поймете нужно ли заказывать трудовую и брать военник, в моём случае вместо 22500 на 5 лет 27500 на 5 лет, так мелочь всего на 5 штук разница, зря девушек в кадрах напрягал на документы, до них даже не дошло, удачи всём!
1
Show business's response
Павел Битяков
Level 11 Local Expert
March 7, 2023
Хочу выразить огромную благодарность и оперативность отделу кредитования, в частности Надежде Александровне, позитивный человек с большим сердцем, идёт на встречу, даже не взирая на то, что в отпуске,готов сотрудничать, отдаёт работе на всё 100, успехова вам и вашей команде!
Show business's response
Алена Абходиева
Level 2 Local Expert
April 27, 2024
Вежливые и доброжелательнве сотрудники в данном офисе, всегда помогают решить любой вопрос или проблему
1
Show business's response
натали с.
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Очень приятно общаться с сотрудниками, все вежливые, всегда помогут с любым вопросом! Обслуживание не занимает много времени
1
1
Show business's response
Татьяна Цветова
Level 11 Local Expert
September 14, 2023
Отличный банк, много хороших предложений. Вежливые сотрудники, всё устраивает, приятно бывать в этом банке.
Show business's response
Евгений Симонов
Level 11 Local Expert
May 22, 2023
Прекрасное отделение, отличное обслуживание, менеджер все подробно объясняет и показывает, вежливые и отзывчивые сотрудники
1
Show business's response
Любовь Шенкман
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
Не знаю кто пишет про качественное обслуживание, наверное сами сотрудники. Или те, кому повезло не познакомиться с Вероникой Гончар. Пока в этом банке работают такие сотрудники ни я ни мои близкие туда ни ногой! Сотрудник совершенно не компетентна, безграмотна, а когда задаешь вопросы начинается хамство. Хотелось бы, что бы руководство задумалось, что из-за таких сотрудников, банк будет терять клиентов.
Show business's response
Петр Гагарин
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Хороший банк, очень вежливые сотрудники. Был ближе к закрытию, очередей не было.
Отдельное спасибо сотруднице Светлане, подсказала, как снять деньги со вклада открытого в другом городе.
Show business's response
Людмила Евдокимова
Level 6 Local Expert
September 27, 2022
Сегодня посетила впервые данный филиал. Отдельное Спасибо Татьяне в отделе обслуживания физических лиц за грамотное и профессиональное обслуживание! Все на высшем уровне , главное спокойно и надежно,
1
Show business's response
Корнелиус
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
Сегодня, как никогда Россельхозбанк не облажался и очень качественно и быстро оказал услуги. Особенно хочется отметить специалиста по имени Надежда, из кредитного отдела!
1
1
Show business's response
Владимир Шадров
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Недавно был в отделении банка на Первомайском,очень отзывчивые сотрудники,помогли быстро и легко решить вопрос.
1
Show business's response
Эльвира Ч.
Level 5 Local Expert
March 11, 2023
С комментарием ниже полностью согласна. Мне тоже доводилось иметь дело с Вероникой Гончар. И это полное разочарование! Как вообще такие сотрудники могут работать? Девушка работает в сфере ОБСЛУЖИВАНИЯ! И должна соответствовать этой должности! Хамское поведение, некомпетентность
Отвратительное обслуживание
Show business's response
Елена Б.
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Очень хорошее обслуживание! Внимательные сотрудники, доброжелательные!
Show business's response
Ольга Владимирова
Level 13 Local Expert
September 18, 2022
Была несколько раз: нет очередей, достаточно быстрое обслуживание, все мои вопросы быстро решили. Операционисты работают на совесть: при мне клиенту пенсионного возраста подробно всё объяснили, предупредили о комиссиях за пользование карты, рассказали, как комиссий избежать. Приятно, что заботятся о клиентах.
1
Алена
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Обслуживанием довольна, сотрудники приветливые и вежливые, рекомендую!!!!!
1
Show business's response
Любовь Куксова
Level 2 Local Expert
July 17, 2023
Благодарю Светлану за подробную консультацию по сельской ипотеке. Всё доступно объяснили!
1
1
Show business's response
Андрей Пантюк
Level 2 Local Expert
February 11, 2023
Обратился за консультацией по потребительскому кредиту. Специалисты всё доступно и грамотно рассказали. Обслуживанием остался доволен.
1
1
Show business's response
Екатерина Репникова
Level 7 Local Expert
January 24, 2024
Как правило, большие очереди из-за того, что работает 1-2 окна. Операторы приветливые, к ним претензий нет
Show business's response
Светлана Анхимова
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Довольна обслуживанием, рекомендую обращаться именно в это отделение
Show business's response
Татьяна Л.
Level 2 Local Expert
June 1, 2023
Обратилась за кредитом, менеджер Надежда все быстро посчитала, приняла заявку, в тот же день получила кредит. Большое спасибо за качественное обслуживание!
1
1
Show business's response
Ирина Фокина
Level 10 Local Expert
August 31, 2023
Хорошее отделение, сотрудники вежливые и внимательные, единственное не работает автомат с талонами, образуется путаница с очередью.
Show business's response
Евгения Дмитриева
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
Очень хорошее отделение, все сотрудники вежливые и приветливые, работают быстро и четко, всем рекомендую 👌
1
Show business's response
Ольга Хомич
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
Была сегодня(9.09.22) в 18:50, было закрыто. Хотя в графике работы банка написано, что работают до 19:30. В объявлении на дверях напечатали, что 10.09 будут работать с10до15, но сегодня 9.09.22. Зашла на сайт, здесь вообще написано, что будут работать с понедельника, т. е. с12.09.22. График работы с 09:00-17:00, суббота, воскресенье выходной. Чему верить, не пойму.
2
Ольга Тимофеева
Level 4 Local Expert
September 6, 2022
Посетила офис на Первомайском, консультировалась по сельской ипотеке. Сотрудник Косточко Н.А. доброжелательно и доходчиво предоставила всю интересующую информацию.
1
Show business's response
Оксана Ч.
Level 3 Local Expert
October 4, 2022
Навязывают страховку за кредит, умалчивая о том, что если ты вернёшь кредит досрочно, вернётся очень незначительно сумма. А все остальное это комиссия банка. Значительно больше, чем страховка. Отказываетесь от страховки в пользу более высокого процента. А лучше идите в другой банк.. Сама попалась, может другим послужу примером
Быстрое обслуживание. Менеджер Светлана все подробно рассказала, объяснила, показала. Впервые остался доволен от посещения банка.
Show business's response
Ким Елизавета
Level 9 Local Expert
March 16, 2024
была в этом отделении и осталась довольна! даже сфотографировалась тут)
Show business's response
Кристина Ш
Level 3 Local Expert
November 9, 2022
Очень довольна работой отделения Россельхозбанка на Первомайском,37. Обратилась 2,11,22, все объяснили и помогли .Внимательные и компетентные сотрудники.