Russian Agricultural Bank

Rating 4.6
284 ratings
Rate this place

192 reviews

Level 2 Local Expert
July 5
Спасибо, девушке, отзывчивая, все сделанно на высшем уровне, оперативно, очень добрая. Приятно было общаться при оформлении всех документов ❤️🫶
1
1
Level 2 Local Expert
July 3
Спасибо большое всему коллективу за прекрасную и слаженную работу всех сотрудников банка Россельхозбанк на Чертыгашева 72, причтно иметь дело
1
Level 2 Local Expert
March 18
23.10.2023 у Бутанаевой Н. И. подали заявление на вывод меня из созаемщиков по сельской ипотеке в связи с разводом. Я сейчас нахожусь в отпуске по уходу за ребенком, и у меня дохода нет, только пособие. Потом периодически обращались в банк узнать решение, говорили, что на рассмотрении вопрос, ждать до трех месяцев. В январе, когда прошло уже три месяца, придя в банк выяснилось, что бывшему супругу отказали, т.к. он не проходит по доходу. Банк при этом зная, что ответ есть, ничего не сообщает, приходится оббивать пороги. Потом они сказали бывшему супругу, что ему одобрили добавить в созаемщики его мать вместо меня. А 15.03.2024 придя в банк я выяснила, что ему отправили по почте отказ, но ему ничего не приходило. Т.е. нам сначала дали ложную информацию о том что одобрили изменение, а потом сослались на письмо, которого нет. В общем банк тянет сроки, уже с момента подачи первого заявления прошло пять месяцев, а ничего не решилось и непонятно решится ли. Фактически бывший супруг оплачивает самостоятельно ипотеку два года без просрочек, платеж составляет 15200 и непонятно по какой причине банк при этом отказывает ему вывести меня из созаемщиков. Он при этом подает на меня в суд на возмещение, а мне платить нечем. То есть если меня суд обяжет платить дальше ипотеку, я просто не буду ничего платить. Сейчас в банке подали в третий раз заявление, и нам теперь опять ждать 5 месяцев ответ? Вы издеваетесь??? По предыдущим заявлениям ни отного официального ответа (бумаги) нам не дают, всё на словах. Прошу разобраться в ситуации, почему такое нежелание помочь клиентам, такие долгие сроки на рассмотрение простых вопросов, такое халатное отношение к своим обязанностям? Никому не советую связываться с этим банком, если есть хоть какая-то альтернатива, пользуйтесь ей.
2
Level 2 Local Expert
September 23
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Рсхб за их внимательность, компетентность и быстрое решение возникших у меня вопросов.
Level 2 Local Expert
February 2
Была в банке 02.02. 2024г. Обслуживала Абатурова Анастасия Дмитриевна. Вежливая, внимательная, разъяснила все условия вкладов, пригласила для уточнения других специалистов. Много лет пользуюсь услугами этого банка и расставаться с ним не собираюсь.
1
Level 3 Local Expert
July 15
Профессионально и быстро провели консультацию. Все доступно и понятно. Спасибо.
1
Level 4 Local Expert
April 30
30.04.24 обратилась в банк по поводу выкупа ИЦБ по 844 Указу к Шипуновой Ю.А. Сотрудник вообще некомпетентен в этом вопросе. Такое впечатление, что первый раз вообще слышит про инвестиции, а про 844 Указ тем более. При этом грубо, неуважительно разговаривала. Просто шок! Впечатление ужасное! Просьба провести ликбез по инвестициям и научить ваших сотрудников клиентоориентированности
1
1
Level 10 Local Expert
March 25
Неудобно расположен вход. Сам офис довольно удобен и чист. Некоторые специалисты недостаточно профессиональны и перенаправляют клиентов к коллегам, из за чего происходят споры между клиентами, по поводу неразберихи с очередью.
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Всегда обращаюсь и работаю с банком ,очень хороший.Работники всегда вежливые и комуникабельные всегда объяснят и помогут с документацией весь процесс работы отлажен с клиентами.Мне очень нравится работать с этим банком!!!
3
Level 11 Local Expert
April 13
Бывают большие очереди, но обслуживание очень качественное, на все вопросы- вежливый профессиональный ответ. Молодцы.
1
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Хороший, большой офис, угодно расположен, в шаговой доступности остановки общественного транспорта, сотрудники доброжелательные, нравится обслуживание
Level 2 Local Expert
July 8, 2023
Очень приятные сотрудники: вежливые, доброжелательные. Обслуживают быстро, качественно, на высоком профессианальном уровне. Было очень приятно. Спасибо огромное.
3
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Здравствуйте, Отличный персонал , работают с клиентами на высшем уровне , объясняют все очень доходчиво. Сам офис очень просторный и уютный. Хорошее отношение к клиенту, внимательность и забота о своих клиентах располагает к тому что хочется привести с собой в этот банк своих друзей , родных !!!!
3
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Посетил офис на прошлой неделе, светлый уютный. Сотрудники очень приятные, был вопрос по вкладам и картам, все рассказали, доступно, обязательно еще приду сюда. Спасибо за обслуживание!)
3
Level 2 Local Expert
June 6, 2023
Получаю зарплату через ваш банк, и пришлось оформить кредит. хочу поблагодарить сотрудников, за внимательное и качественное обслуживание. Все слелали быстро и доступно рассказали. Спасибо, такой банк хочется рекомендовать.
1
Level 9 Local Expert
September 16, 2023
Вежливый персонал. Девочки операторы очень внимательные, очень доступно все объясняют... После посещения банка, только положительные эмоции. Спасибо
1
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
28.07.2023 посетила замечательный банк по адресу Чертыгашева 71. Очень понравилось обслуживание, помогли установить мобильное приложение, осталась очень довольна обслуживанием. Принимала Юшкова О. А. и Суюров И. С.
1
Level 2 Local Expert
September 24
Высокий уровень обслуживания и профессиональные сотрудники
1
Level 6 Local Expert
May 17, 2023
Сегодня были в офисе, Мне очень понравилось обслуживание в банке😊 Сотрудники приветливые, доброжелательные, компетентные👍 Очень хорошо помогли и все объяснили) Всем рекомендую этот банк🤩
2
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Обратилась в отделение банка, очень отзывчивый персонал, помогли очень быстро разобраться в вопросе. Сотрудник Карина просто профессионал своего дела! Спасибо большое, буду обращаться еще.
1
1
Level 2 Local Expert
December 11, 2023
Удобное и качественное обслуживание. Сотрудники вежливые, отзывчивые. Обслуживанием довольна.
1
Level 4 Local Expert
April 27, 2023
Хороший и надежный банк. Грамотные, приветливые и отзывчивые сотрудники. С супругой обслуживаемся в этом банке. Сотрудники всегда помогут и раскажут о новых продуктах банка
3
Level 2 Local Expert
February 2, 2023
Обращался в это отделение банка за дебетовой картой, очень быстро обслужили (очереди почти не было), девушка-консультант довольно понятно и на доступном языке рассказала о том, какие у какой карты есть преимущества, помогла определиться с выбором, и отключила все ненужные дополнительные функции. В офисе чисто, светло, не холодно (в такую то погоду), все сотрудники приветливы и опрятны. Определенно приду сюда еще.
3
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
Обращалась в офис на улице Чертыгашева 72,Абакан,обьяснили,проконсультировали хорошо,особенно понравилась сотрудница Алдын-сай очень оперативно и понятно все обьяснила,желаю дальнейшего роста и хороших благодарных клиентов!!
3
Level 11 Local Expert
March 20, 2023
Очень нравится этот офис, самый лучший, Персонал вежливый, внимательный, всегда решат любой вопрос, время ожидания тоже быстро проходит)) отношения к клиентам первый класс
1
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Персонал очень внимательный и доброжелательный. Всё дохотчиво объяснили . Спасибо вам .
1
Level 6 Local Expert
April 14
Постоянно посещаю данный банк, обслуживаюсь как юридическое лицо, все устраивает, большой плюс, что недавно сделали ремонт.
3
Level 2 Local Expert
July 12, 2023
Обратилась в отдел продаж и обслуживания по ул. Чертыгашева, предоставить справку и копии утерянных документов. Сотрудники отдела очень быстро и оперативно помогли, тут же выдали все документы. Спасибо им большое
1
Level 2 Local Expert
May 29, 2023
Специалист отдела задолженностей-не компетентна и апеллирует собственными доводами. Факт личного обращения никак не зафиксирован, рассмотрения личного обращения не было, происхождение ничтожного "долга" (после выплат через ОСП по решению суда) пояснить не смогла. Сообщения о "долге" не было, через три года "долг" чудесным образом вырос в 44,5 раза(!) Будьте внимательны и требовательны при обращении в это заведение.
1
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Спасибо огромное менеджеру Иргит, за профессиональную консультацию, за быстрое и качественное обслуживание. Благодарю за отношение к клиентам!
1
1
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Мой отзыв хочу посвятить сотрудникам Россельхозбанка на Чертыгашева. Хочу выразить им благодарность и сказать огромное спасибо! Мои отношения с банком начались с открытия вклада, которым до сих пор активно пользуюсь, очень удобно. Хочу отметить доброжелательность и профессионализм сотрудниц отделения. Они всегда подсказывают о наиболее выгодных вкладах, и прочее, идут на встречу, если я не успеваю подъехать в офис они подробно информируют меня по телефону. Очень довольна этим банком!
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Отличный офис и приветливый персонал, обращался к специалисту Юлии хороший квалифицированный специалист в своем деле.
Level 2 Local Expert
September 25, 2023
Обратились в данный офис для переоформления вклада, сотрудница Юлия в 5 окне очень понравилось ее обслуживание, придем еще в ваш офис, все очень понравилось.
1
Level 4 Local Expert
May 28
Помогли с мобильным банком. Благодарность сотрудникам банка
1
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
Хороший офис, приветливый персонал, быстрое и качественное обслуживание!
1
Level 2 Local Expert
April 14, 2023
Оформил классическую дебетовую карту и тут же помогли,подключили мобильный банк. Операция получения и оформления конечно получилась не сразу,но в целом ситуацию решили. Сотрудник банка вежливая девушка,конечно вежливость решает. Не навязывали какие-то дополнительные услуги.Подсказали выгодный накопительный счёт.
1
1
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Обратился в этот банк чтобы взять дебетовую карту, консультант мне предложила карту "Своя" и для меня она оказалась идеальной под мои нужды. В договоре вся информация о карте была изложена максимально доступно, консультант общалась вежливо и с улыбкой, терпеливо отвечала на все вопросы. Во время недолгого ожидания, наблюдал за остальными специалистами, все были заняты своим делом, и в случае чего, даже помогали своим коллегам.
3
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
Понравилось быстрое обслуживание в этом офисе, оформили выгодное предложение, рекомендую для обслуживания!
1
Level 3 Local Expert
September 2, 2022
Обслуживался в офисе на Чертыгашева, 72 в отделе по работе с юрлицами. Полина Александровна проконсультировала по мобильному приложению Свой бизнес. Всё понятно, доступно. Благодарю! Рекомендую всем Россельхозбанк!
1
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
Интересовала бизнес-карта и условия использования, плюс некоторые вопросы по вкладам. Сотрудники грамотно всё объяснили, помогли определиться с некоторыми моментами, всё понятно и толково, как полагается. Особенно радует клиентоориентированность, большое спасибо, это всегда приятно!
1
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Добрый день, специалист Карина. Оформляли страховку. Подтверждение прописки. Осталась очень довольна. Грамотный. Внимательный специалист.
1
1
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Добрый день, сегодня обратилась в отделение банка обслуживаюсь как финансовый управляющий, мне очень нравится обслуживание, все доброжелательны, могут и подскажут.
1
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Обслуживалась в Россельхозбанке в городе Абакане на чертыгашева 72, с целью оформления вклада, хочу выразить благодарность сотрудникам офиса за отзывчивость, терпеливость и доброжелательность. Осталось очень хорошее впечатление, с радостью обращусь в банк еще раз
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Оформляли ипотеку в данном отделении, сервисом,обслуживанием остались довольны, спасибо большое Ольге Анатольтевне которая нас приняла и вела по документам!
2
1
Level 2 Local Expert
April 10
Выгодные предложения пр вкладам и картам.Рекомендую для обслуживания!
1
Level 3 Local Expert
November 1, 2022
Добрый день,обратилась в офис за консультацией по вкладу,сотрудник предложил несколько разных условий,спасибо большое за доброжелательность и желание помочь ,очень выгодные условия по вкладам,!!!
Level 2 Local Expert
June 13, 2023
Был сегодня в офисе, очень понравилось обслуживание, всем советую обращаться по вопросам именно в этот офис, я теперь ваш постоянный клиент, получивший дебетовую карту))
1
1
Level 2 Local Expert
April 8
Была сегодня в вашем банке 08.04.2024 И мне очень понравилось обслуживание консультанта
1
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
Очень вежливый персонал, хорошее обслуживание!Рекомендую этот банк.
1
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Культурное, профессиональное, приятное обслуживание ! Рекомендую !
1