Хочу поблагодарить сотрудников банка за профессиональный подход. Обратилась 10.12 на Есенина, 9.
Не смотря на небольшую очередь, менеджер Арина провела полноценную консультацию, уделила мне много времени, отвечала на все вопросы. Познакомила меня с управляющей банка, чтобы я могла обращаться к ней по интересующим меня вопросам, присвоили мне статус вип клиента.
Изначально я обратилась в отделение банка за открытием вклада. Хотела разместить всю сумму на год. Мне рассказали о других продуктах банка и я приняла решение открыть вклад, накопительный счет и дебетовую карту с надбавкой к счету.
Очень благодарна, спасибо за тёплый приём!
1
Show business's response
Вероника Саломатина
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Пришла проконсультироваться по рекомендации от товарища, всегда почему то проходила мимо, живу рядом. По итогу быстро оформились и всё как я хотела. Приятно, что оценили переход из другого банка, дали большой процент по вкладу.
Хотелось бы отметить, что требуется ремонт офису. Обслуживание за отдельными столами куда приятнее, чем стоять.
Но к сотрудникам вопросов нет. Ритуал со знакомством новых клиентов с руководством тоже радует!) молодцы, отличные ребята
1
Show business's response
Александр Гречухин
Level 5 Local Expert
April 16
Очень грамотные работники. Всё объяснили, рассказали и показали. По любым вопросам с радостью отвечают. Оформлял дебетовую карту, всё быстро и чётко. Так же интересовали вклады. Решил уточнить, рассказали обо всех нюансах, о всех процентных ставках и какой вклад лучше выбрать для первого раза.
Show business's response
Элизабет Конышева
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Отличное обслуживание, в банке чисто и комфортно, особенно хочу поблагодарить Аксенову Дарью, отличный специалист, все объяснила доступным языком
Всем рекомендую этот банк
1
Show business's response
Полина Эксп
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Хочу выразить свою благодарность РСХБ за качественное обслуживание и профессионализм сотрудников. С момента открытия счета я всегда ощущала заботу и внимание к своим потребностям. Консультации в отделении проходят быстро и эффективно, а сотрудники обладают высоким уровнем знаний и готовы помочь в любой ситуации.
2
Show business's response
Алина Еськова
Level 3 Local Expert
April 16
Обслуживание в банке отличное. Работники доброжелательные, ответственные, свою работу выполняют качественно. Если есть вопросы, то всегда подскажут что делать и куда обратиться. Я осталась довольна.
1
Show business's response
Анна Быкова
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Обратилась к управляющей банка Фоминой Татьяне Михайловне за консультацией по вкладу на Есенина, 9.
Получила ответы на все вопросы, узнала много новой и полезной информации. Теперь буду обращаться всегда, потому что спокойна за свои деньги. Мне выдали дебетовую карту и научили пользоваться приложением, до этого момента казалось, что это тяжело и опасно. Спасибо управляющей за терпение, а сотруднице Дарье за помощь и обучение в приложении. Очень приятный персонал
1
Show business's response
Ульяна
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Открыла вклад, всё быстро и без проблем. Выдали дебетовую карту, объяснили как пользоваться, даже помогли с банкоматом. Приятно, что будет начисляться кеш бек и есть возможность накопить балы. В следующий раз открою счёт - копилку. Менеджер Арина записала меня на встречу и примет без очереди
1
Show business's response
Александр Ефимов
Level 3 Local Expert
January 9
Обращался в Россельхозбанк по адресу улица Есенина дом 9 для открытия вклада. Меня быстро и качественно проконсультировали, чему я был очень рада. Спасибо большое!
1
Show business's response
Елена П.
Level 4 Local Expert
January 27
Обслуживание понравилось, администратор Дарья встретила на входе, проводила к менеджеру Арине. Оформление длилось не больше 15 минут, молодцы, офис развивается , компетентные сотрудники и лучшие ставки по вкладам! Второй раз обращаюсь, не разочаровали
Show business's response
Владислав М.
Level 5 Local Expert
January 9
Обращаюсь не первый раз, всегда ужасно долго обслуживают. Операторы в процессе обслуживания болтают друг с другом. Сделать платеж по кредиту ждал 1ч 10мин сидят 4 оператора работают из них 2 чем остальные занимаются не понятно, то принтер зависает то программа. Хотел открыть вклад но из за такой работы не буду. Обслуживаюсь в разных банках но нигде такой тягомотины нет
Show business's response
Татьяна Н.
Level 5 Local Expert
February 19
Благодарю за то, что не пришлось ждать. Татьяна Михайловна помогла решить все мои вопросы, все разъяснила и помогла открыть накопительный счет. Спасибо специалистам за скорость и вежливость. Отдельно отмечу Надежду и Анастасию.
Show business's response
Ксения Зайцева
Level 2 Local Expert
January 31
Посетила сегодня Россельхозбанк на Есенина, д. 9. Благодарю за быстрое обслуживание и за то, что все подробно объяснили. Получила карту, проконсультировали по процентным ставкам на вклад.
1
Show business's response
Павел Хлюстов
Level 2 Local Expert
March 25
Обслуживался в этом офисе. Остался доволен консультированием по банковским продуктам. Открыл вклад и накопительный счет. Выражаю благодарность Ольге Фёдоровне
1
Show business's response
Дмитрий Юрченко
Level 5 Local Expert
January 14
Отделение маленькое: 2 сотрудника для частных клиентов и 1 для корпоративных, что не было бы проблемой, если бы не удручающее состояние помещения. Терминал талонов не работает, живая очередь, грязь, табло над сотрудниками неисправны. 3 балла за сотрудников, которые сохраняют доброжелательность в не самых приятных условиях
Show business's response
Валерия Солонинкина
Level 6 Local Expert
November 12, 2024
Хороший банк. Удобное расположение, работники приветливые и ответственные. Девушка администратор Дарья - молодец. Всегда поможет, подскажет куда и по какому вопросу пройти. Рекомендую!
1
Show business's response
Маргарита П.
Level 3 Local Expert
April 16
Недавно посетила данное отделение банка. Ушла оттуда в хорошем настроении и с ответами на поставленные вопросы. Персонал вежлив, что очень редко встречается. Одним словом, рекомендую! Не пожалеете!
1
Show business's response
lsn.vl
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
отличное обслуживание , приятные менеджеры , все объяснили доступным языком
безумно порадовала атмосфера в банке , чисто , уютно
ушла с положительными эмоциями
1
Show business's response
Сова из Хогвартса
Level 11 Local Expert
December 10, 2024
Вечные учредил, чаще всего вопрос не решается, приходится бывать в головном офисе на ул Свобода. Несколько раз попадала, что на Есенина говорили, чио решить вопрос не возможно, приезжала на Свободу и он решался без проблем.
Show business's response
Korshun
Level 3 Local Expert
March 24
Часто бываю в отделении на Есенина, 9. Компетентные и вежливые сотрудники, консультации всегда понятны. Отдельно отмечу Диану.
Show business's response
Ольга Якушкина
Level 2 Local Expert
March 16
Хорошее отделение, удобное расположение, специалисты все подсказали и помогли открыть накопительный счёт под 20%.
1
Show business's response
Полина О.
Level 4 Local Expert
April 11
Не смогла оценить офис, поскольку в него невозможно попасть! На кого он ориентирован? Рабочий день даже не до 18, а до 17. В субботу не работает. Любому работающему человеку нужно отпрашиваться с работы, чтобы посетить данное отделение.
Show business's response
Егор Кузнецов
Level 3 Local Expert
March 11
Благодарю специалистов банка , а именно Кузнецову Полину и Фомину Татьяну Михайловну за помощь с открытием вклада, за доброжелательность и профессионализм.
Show business's response
Лида М.
Level 2 Local Expert
July 9, 2024
Благодарна сотруднику Кожиной Светлане за хорошее обслуживание,всё подробно мне рассказала,предложила оптимальный вариант для меня с хорошими условиями. Всем осталась довольна,побольше бы таких ценных сотрудников. Также администратор помогла оформить вклад в приложении, спасибо ей
2
Show business's response
Юлия Михайлец
Level 2 Local Expert
April 18
Спасибо, всё сделали очень быстро, сотрудники супер, всё подсказали, как лучше сделать.
1
Show business's response
gexcup
Level 2 Local Expert
June 13, 2024
Посетила банк по переоформлению вклада. Хочется поблагодарить ведущего операциониста Кожину Светлану за чуткое и внимательное отношение к клиентам. Девушка всё подробно рассказала и доходчиво донесла всю информацию. Прошу руководство обратить на этого сотрудника особое внимание,так как сотрудник очень качественно выполняет свою работу. Спасибо большое!
1
Show business's response
Дмитрий З
Level 2 Local Expert
March 24
Благодарю сотрудников этого отдела за помощь с открытием накопительного счёта по 20%. Хорошая акция. Сотрудники компетентные во всех вопросах.
1
Show business's response
Andrew
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Отличный офис, всегда помогают. Работаем как ип и физ.лицо. Всё устраивает! Руководство всегда на связи, а я спокоен за бизнес и накопления
Show business's response
Юлия Х.
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Обслуживалась в данном офисе банка , встретила администратор Дарья, и проводила к сотруднику Анастасия, мне помогли решить мою проблему , все очень быстро, сотрудники доброжелательные, огромное спасибо
1
Show business's response
Smirnov Kirill
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Недавно я открыл счёт в вашем банке и остался очень доволен обслуживанием. Сотрудники были вежливы и профессиональны, а процесс открытия счёта прошёл гладко и быстро. Я оценил широкий спектр услуг и выгодные условия по вкладам. Уверен, что буду рекомендовать ваш банк друзьям и знакомым.
1
Show business's response
Элла Бурмистрова
Level 3 Local Expert
January 28
Посещала данный банк .Сотрудники очень приветливые и доброжелательные помогли быстро решить мою проблему.
1
Show business's response
Людмила Дмитриевна
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Очень понравилось обслуживание в Россельхозбанке. Администратор Елизавета помогла очень быстро научиться пользоваться мобильным приложением банка, подробно объяснила все моменты. А Толоконникова Светлана быстро оформила карту банка. Еще раз огромное спасибо сотрудникам банка, теперь без очередей и походов в офис можно снимать деньги и управлять ими.
Show business's response
Юрий
Level 2 Local Expert
March 12
Большая благодарность сотрудникам этого отделения. Получал карту Юнион пэй, для путешествий. Быстро выдали, помогли разобраться в мобильном банке.
1
Show business's response
Яна Сухова
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Посещала данный банк, очереди есть , сотрудники со всеми справляются, особую благодарность хочу выразить сотруднице Анастасии
1
Show business's response
dorozhkin s.
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
Обслуживание как всегда на высоте. Попал в день где нет особо очереди. Быстро и качественно. Операционист Анастасия Карпова помогла с выбором вклада, а администратор Екатерина Мурзина открыть в приложение его. Отличная командная работа!
1
Show business's response
Виктория Ф.
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
Посещала данный офис для консультации по вкладам. Все очень понравилось, качественное обслуживание. На входе встретила администратор Виктория, все подробно рассказала. Всем довольна,
Спасибо большое
1
Show business's response
Анна Бурмистрова
Level 6 Local Expert
January 30
Была сегодня на Есенина, д. 9. Во всех вопросах помогли разобраться, а их у меня было не мало. Спасибо специалистам быстрое решение вопроса.
Show business's response
Галина Медведева
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Здравствуйте! Посещала данный банк, все просто отлично, очередь есть, но девочки работают оперативно, все понравилось, спастбо буду приходить ещё
1
Show business's response
Ирина Константиновна
Level 2 Local Expert
March 13
Спасибо за качественную консультацию, установили приложение банка, подробно рассказали про повышенный кэшбэк с карты и бонусы " урожай ".
1
Show business's response
Татьяна Кондратьева
Level 2 Local Expert
August 26, 2024
Прихожу не в первый раз очень нравится как обслуживает операционист Арина. Девушка очень внимательная и вежливая.
Помогли установить приложение Россельхозбанка администратор Екатерина. Очень довольна банком и обслуживанием
1
Show business's response
Эдуард Сугробов
Level 12 Local Expert
April 7
Пришёл получать карту заказанную через интернет. После 10 утра в очереди я был четвёртый. Когда уходил набралось уже человек 15. Основные клиенты это пенсионеры снимающие наличку в кассе и пролонгирующие вклады. Обслуживание ужасно долгое. Работает всего два сотрудника и те постоянно бегают, дёргают друг друга, подтверждают друг другу операции. Где то в подсобном помещении слышно ещё кучу народа. Единственный банкомат не работает. Электронная очередь не работает. Карту выдавали минут 25 и 20 минут ожидания в очереди. Плюс установка пинкода через кассу, где, естественно, ещё одна очень. Не понравилось от слова совсем!
Show business's response
Федор Филатов
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Посещал сегодня данный банк. Обслуживание на высшем классе, все сотрудники внимательны и вежливы. В самом помещении чисто и уютно
1
Show business's response
Нелли А.
Level 2 Local Expert
January 28
Благодврю старшего мененджера Карпову Анастасию за прекрасное обслуживание. Большое спасибо
1
Show business's response
005
Level 8 Local Expert
January 16
Хорошее и качественное обслуживание ! Обслужили быстро и регили все мои вопросы
Show business's response
Галина Чудинина
Level 8 Local Expert
May 7, 2024
Хочу выразить благодарность ведущему операционисту Россельхозбанка Кожиной Светлане Андреевне за профессиональный подход к клиентам, доброжелательность и компетентность. Хочется пожелать ей карьерного роста и всех благ! Спасибо за таких сотрудников👍
1
Show business's response
Станислав Брундуков
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Обслуживался в данном отделении, все очень быстро и качественно, сотрудник Анастасия большая молодец, очень помогла
1
Show business's response
Наталья Ивановна
Level 2 Local Expert
January 29
Была в данном офисе сегодня. Спасибо за быстрое решение вопроса. Вклад продлили быстро, помогли разобраться в мобильном банке.
1
Show business's response
Любовь Сливкина
Level 3 Local Expert
April 17
Хорошее и быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Все понравилось.
1
Show business's response
Ольга Тезина
Level 2 Local Expert
May 31, 2024
Посетила сегодня Россельзозбанк - меня обслуживала Ведущий операционист Кожина Светлана, отличная атмосфера, качественное обслучивание, все очень понравилось, Спасибо большое!!!
1
Show business's response
софия бурмистрова
Level 2 Local Expert
February 5
хожу в это отделение постоянно, т.к. рядом живу. Специалисты всегда компетентны и доброжелательны