С банком сотрудничаем уже много лет как юр лицо. Все устраивает. Офис расположен в шаговой доступности, есть удобная парковка. Сотрудники приветливые и квалифицированные, любой вопрос решается очень быстро. Никогда нет очередей. Отдельное спасибо Ирине Владимировне))
Show business's response
Юлия Коптева
Level 4 Local Expert
November 5
Сотрудником банка было предложено оформление вклада под более высокий процент по программе " Умножаем свое".Ранее открытый вклад был закрыт( с потерей процента).Сотрудник в личном кабинете с телефона оформил новый вклад,но не удостоверился ,что вклад был открыт в системе.Я не была предупреждена,что сама должна была отслеживать эту информацию.
Я доверилась сотруднику банка,т к находилась в офисе банка.
Через месяц я была приглашена в офис банка с пояснением,что мой вклад находится просто на текущем счету( без всяких процентов).
При выяснении ситуации стали говорить,что не знают ,как такое произошло.
Я написала претензию более 20дней назад с запросом посмотреть камеры и выяснить причину.
До сих пор ответа нет.
Считаю,что если это произошло по вине сотрудника банка,то она должна возместить потерянный процент
Show business's response
Олеся Д.
Level 4 Local Expert
September 25
Хочу выразить огромную благодарность персоналу банка,в частности Ирине! Всё быстро, чётко, легко и на улыбке! Ипотека оформела, ставим дом! Побольше бы таких специалистов!
Show business's response
Мария З.
Level 4 Local Expert
April 23
Впервые побывав в вашем банке столкнулись с обслуживание на высшем уровне. Девушки доброжелательны, и знают свое дело на ура!
Приятно, когда сервис и качество оказанных услуг идут рука об руку!
Офис чистый, находится в шаговой доступности. Рекомендую! Так же обратила внимание, что ко всем посетителям банка обращаются по имени отчеству, очень приятно со стороны даже наблюдать такое обслуживание!
Show business's response
Александр С.
Level 2 Local Expert
October 25
Обслуживаюсь в офисе с 2018 года, очень приветливый и отзывчивый коллектив, всегда помогут, подскажут. Расположен банк в удобном месте.
Show business's response
Юлия З.
Level 2 Local Expert
September 26
Очень хорошее обслуживание, очередей нет, всегда вежливые сотрудники и внимательные. В офисе чисто. Хорошая парковка к банку.
1
Show business's response
Александра Морщинина
Level 2 Local Expert
June 14
Хочу выразить огромную благодарность работникам банка! Отмечаю их высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря их компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь.
1
Show business's response
Светлана Пимонова
Level 2 Local Expert
January 12
Спасибо за вежливое обслуживание. Не один раз решили мой врпрос. Все девочки очень приятные. Особенно большое спасибо Татьяне, оформила кредитную карту все подробно объяснив и показав.
1
Show business's response
Людмила Охоткина
Level 2 Local Expert
June 13
Обслуживают в офисе давно. Все нравится. Очередей не бывает. В офиса всегда чисто. Условия по вкладам хорошие.
1
Show business's response
Ксения
Level 6 Local Expert
August 21
Отличные компетентные сотрудники . Благодарю за обслуживание и скорость.
Show business's response
GLK-K_V_A_Z_A_R
Level 23 Local Expert
June 20
Если чего говоря банк очень не плохой есть много отличных предложений и всяких хороших предложений по всяким продуктам банка удачи
Show business's response
Светлана Т.
Level 2 Local Expert
November 14
Чистый офис, доброжелательные сотрудники , отличное отношение к клиентам
Show business's response
Наталья З.
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Вежливый и грамотный персонал. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Всегда готовы выслушать и помочь в выборе банковского продукта
Show business's response
Катерина Голубева
Level 2 Local Expert
March 26
Обслуживаюсь уже давно в банке. Персонал доброжелательный и квалифицированный. В офисе чисто, удобно и нет очередей.
Show business's response
Валентин К.
Level 3 Local Expert
May 15
Удобное расположение офиса, быстрое обслуживание, нет очередей, приветливый и добрый персонал!
Show business's response
Светлана Кожемяк
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Хороший и вежливый персонал, быстро помогли решить мой вопрос, приятно удивлена, что не пришлось долго ждать в очереди. Все очень понравилось, обязательно обращусь в данное отделение снова
1
Show business's response
389827 ивлева
Level 2 Local Expert
October 11, 2023
Обслуживают в офисе с 2009 года. Очень удобно. Рядом с работой. Персонал отзывчивый. Быстро реагируют на запросы клиентов. Буду обслуживаться и далее
1
Show business's response
Светлана Ефимова
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
Очень приятное впечатление осталось от посещения офиса. Уютно, комфортно. Специалисты внимательные. Подробно рассказали о вкладах. Буду рекомендовать всем знакомым.
1
Show business's response
Александр Суворов
Level 2 Local Expert
June 30, 2023
Вежливые сотрудники, оперативное обслуживание. Подробно рассказали про вклады и карты, помогли установить мобильное приложение. Всё понравилось, спасибо большое сотрудникам.
1
Show business's response
Сергей Житницкий
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Расположение офиса у центральной дороги со своей парковкой.
Обслуживание быстрое и высококлассное.
Персонал приветливый и внимательный.
Рекомендую.
1
Show business's response
Любовь Лаврикова
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Отличный банк! Все сотрудницы компетентны, работают быстро и качественно. Рассказали про все условия очень понятно. В самом офисе комфортно находится.
1
Show business's response
Марина Овсянникова
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
Хожу в офис часто. Всегда встречают с улыбкой. Персонал квалифицированный. Офис удобно расположен. Очередей нет
Show business's response
Дмитрий Королев
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
Отличный банк! Пользуюсь услугами этого банка на протяжении 10 лет ( ипотека, автокредит, потребительский кредит, кредитные карты, расчетный счёт). Персонал вежливый, отзывчивый! Все объясняют доступно и понятно.
Show business's response
Наталия А.
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Очень понравилось обслуживание сотрудником банка. Любовью Воадимировной. Спасибо ща проявлеоое терпение, быстрое и очень квалифицированную помощь.
Show business's response
Александра Голубкова
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
Благодарю за обслуживание Александрову Е. А. Внимательный и профкссиональный работник. Вежлива в обращении с клиентами.
1
Show business's response
Владимир Кутузов
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Были в офисе 08.11.2023г
Понравилось обслуживание в офисе банка.
Все помогли оформит, очень понравилось.
1
Show business's response
Алевтина Болотова
Level 2 Local Expert
September 12, 2023
Грамотный и вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне. Объяснили о всех нюансах потреб. Кредита
1
Show business's response
Светлана О.
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Спасибо сотрудникам банка за оперативное решение проблем. Нравится сам банк. И место удобное.особенная благодарность управляющему Федоровой ИВ
Show business's response
Владимир
Level 8 Local Expert
December 13, 2022
Обслуживание хорошее, персонал девушки до 35 лет, отношение к клиенту в полном порядке, врямя ожидания вполне прилично, рекомендую, заходите, всем денег и богатства!!!
Show business's response
Кристина Г.
Level 3 Local Expert
February 8, 2022
Отличное обслуживание: быстрое и качественное. Любой вопрос помогут решить. Отдельное спасибо Ирине Владимировне - управляющей банка отделения в г.Тутаеве, всегда лучезарна и имеет подход к каждому клиетну. Рада обслуживаться у вас!)
Show business's response
Ххх Ххх
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Подробно рассказали про вклады. Удобные условия. Однозначно рекомендую.
Show business's response
Анастасия М.
Level 7 Local Expert
May 16
не удобно , что нет консультанта который подсказал в какой кабинет и с какой проблемой можно обратиться в паспортном столе
Юлия
Level 2 Local Expert
May 24, 2022
Пользуюсь услугами банка очень давно,отличное обслуживание,быстрое решение любой сложившейся ситуации. Всегда внимательные и вежливые сотрудники!
Show business's response
Виктория Королева
Level 9 Local Expert
March 30, 2023
Надежный банк, ипотеку одобриваю своим клиентам без проблем. До сих пор благодарят. Живут и радуются люди и мне приятно.
1
Show business's response
Ольга Ч.
Level 3 Local Expert
August 12, 2022
Сотрудничаем долгое время с этим банком. Всё устраивает. Замечательный персонал, всегда обслуживают без нареканий, помогут, подскажут.
1
Show business's response
Овик Давтян
Level 2 Local Expert
April 14, 2023
Пришел разобраться со старой задолженностью. помогли восстановить всю информацию. спасибо большее Ирине Владимировна. управляющей
1
Show business's response
Берегова И.
Level 2 Local Expert
February 21, 2022
Очень долгое время пользуюсь услугами банка как физическое лицо так и юридическое лицо. Отзывчивый и доброжелательный персонал поможет в любом вопросе. Рекомендую!!!!
Show business's response
Николай М.
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Очень нравится обслуживание в офисе. Особенно Любовь Горева.
1
Show business's response
Елена м
Level 2 Local Expert
February 4, 2022
Пользуюсь всеми услугами банка, отличное местоположение и парковка в самом центре города, внимательный и вежливый персонал!
Show business's response
Виктор Потапов
Level 2 Local Expert
April 24
Спасибо. Все понравилось
Show business's response
Елена А.
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
Отличный банк, вежливый персонал. Условия выгодные.
1
Show business's response
a-vik2018
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Хороший банк))))быстрое и вежливое обслуживание)))
1
Show business's response
Gagastrel
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Обслуживание на уровне. Все устраивает. Рядом с домом.