Саша молодец. Все рассказала, сделала. Я остался полностью доволен сервисом отделения.
Все чисто, аккуратно. Все хорошо. Спасибо. Буду рад вернуться сюда вновь
Show business's response
Ирина Лобановская Лобановская
Level 2 Local Expert
November 14
Посетила банк, очень приятное обслуживание.
Быстро и досконально всё объяснили и помогли в моей проблеме.
Менеджер Оксентович Александра Александровна - замечательный и чуткий сотрудник вашего банка.
Show business's response
Марина
Level 12 Local Expert
October 16
Самый "косячный" банк. Приложение постоянно не работает. Сколько раз приходила с простыми вопросами-сидела долго в очереди, когда передо мной 1- 2 человека,и в результате 5 из 5 мне делали все не правильно. Даже брокерский счет открыли "косячно"
Сотрудники не компетентные.
Последний раз в марте закрывала счета, написала заявление на закрытие брокерских и карточных счетов. Сказали, срок закрытия 45 суток. Пришла в октябре все счета открыты. Ответ сотрудника-"что-то пошло не так". В результате мне не дали справку о закрытии счетов, которая мне нужна была срочно и теперь ждать еще 45 суток!!!
Моя знакомая попала точно в такую же ситуацию в этом банке. Что за безобразие там творится!!!
Show business's response
Татьяна Ц.
Level 4 Local Expert
September 4
Уютный офис. Грамотные, приветливые сотрудники. Отсутствие очереди. Подобрали лучшие условия для вклада. Предложили альтернативное решение. Рекомендую.
Show business's response
Ирина М.
Level 3 Local Expert
September 4
Оформляла кредит в этом офисе. Все подробно объяснили, оформили быстро и очень выгодно! Рекомендую всем и сама с удовольствием обращусь снова.
Show business's response
FOX
Level 5 Local Expert
March 8
Часто обращалась с разными вопросами в отделение и всегда мне помогают решить все вопросы. В офисе очень уютно и обстановка по домашнему, хочется приходить всегда чаще.
1
Show business's response
Ульяна Дмитрикова
Level 3 Local Expert
July 8
Сотрудники вежливые, грамотные, всегда помогут с любыми вопросами. Обслуживаюсь только в этом отделении.
👍🏼
1
Show business's response
Элана Азимова
Level 3 Local Expert
April 9
Сотрудники очень вежливые и ответственные! Приходила по вопросу «Вклад», сидела в очереди всего 2 минуты, быстрота обслуживания и доброжелательность в этом офисе на высоте! Управляющая Ольга Николаевна очень добрый и квалифицированный сотрудник банка!
Show business's response
Владимир Овчинников
Level 3 Local Expert
October 2
Отличное обслуживание, Александра очень внимательная,все четко обьяснила.
1
Show business's response
Алевтинка Okami
Level 2 Local Expert
June 8
Огромное спасибо Ольге за подробное объяснение и терпение!
Чистое, просторное помещение, сотрудники быстро и вежливо обслуживают.
Show business's response
Алексей Иванов
Level 6 Local Expert
September 18
Отличное обслуживание в офисе, очень грамотные специалисты.Хожу только сюда💐
Show business's response
Екатерина Калиниченко
Level 5 Local Expert
September 4
Приветливый персонал- всегда готовы помочь, быстрое обслуживание.
Show business's response
Александр Г.
Level 4 Local Expert
February 7
Очень хотел, открыть свой бизне$, яйца дорожают, пару кур и курятник иметь дело хорошее. Обратился в Банк Россельхоз. Очень отзывчивые сотрудники, а в частности Наталья.
Проконсультировали, подобрали нужный мне вариант, угостили бесплатной водой.
Лучший банк, ever
1
Show business's response
Галина М.
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
В банке постоянно не работает терминал электронной очереди, талончики не печатаются. А если даже и печатаются, то электронная очередь не соблюдается. Никакого порядка нет. Операции со вкладами осуществляет один человек. И работает довольно медленно. Поэтому к ней большая очередь. Остальные работники банка просто сидят в этот момент. Обслуживание просто на уровне нуля!
1
Show business's response
Алина Б.
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Очень хорошее обслуживание, сделали все быстро. Персонал вежливый и приветливый. Работают настоящие профессионалы!!
1
Show business's response
Ан Б
Level 2 Local Expert
November 8
Выражаю благодарность Оксентович Александре за внимание и терпение при обслуживании клиентов.
Show business's response
Наталья Л.
Level 2 Local Expert
March 9
Бесконечные очереди, нервные сотрудники, не советую приходить в офис, если проблему можно решить дистанционно. Правило трех Маринок работает безотказно. Единственный луч света в этой безнадеге и надежда на будущее - Оксентович Александра, умничка, желаю продвижения по карьерной лестнице
1
Show business's response
Эльвира З.
Level 4 Local Expert
September 21
Спасибо большое Галанкиной Ольге за такую отличную работу со мной!
Show business's response
Яна З.
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Пришла за картой. Специалист все подробно рассказал, все объяснил. Очень компетентный вежливый персонал. Приятно находится в офисе🙏🏻
Спасибо!
Show business's response
Екатерина Я
Level 2 Local Expert
November 23, 2023
Грамотные специалисты, удобный офис. Решили все мои вопросы быстро . Всем рекомендую. Особая благодарность сотруднику Уроковой Анастасии.
1
1
Show business's response
Suslov AS
Level 3 Local Expert
April 3
Отличное обслуживание. Всё понятно, быстро и хорошо. Спасибо Анастасии Капраловой
Show business's response
Яна Филиппова
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Очень грамотный специалист Анастасия,всегда все расскажет ,поможет, даст совет!!! Огромное спасибо!!!
Show business's response
Семён Кузьмин
Level 5 Local Expert
October 23
С порога встретили, оперативно помогли с моим вопросом.
Show business's response
Полина Романова
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Приходила в банк оплачивать учебу была приятно удивлена изменениям которые произошли в офисе. В кассу была очередь, а администратор помог оплатить через терминал. Обслуживанием осталась довольна.
Show business's response
Инкогнито 6466
Level 8 Local Expert
April 23, 2023
В этом банке новая команда, девочки стараются, работают хорошо. Вежливые , приветливые. К каждому клиенту индивидуальный подход. Обслуживание ведётся по талонам. Долго ждать не приходится. Посещением банка осталась довольна.
Show business's response
Анастасия Б.
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
Быстрое обслуживание, грамотные специалисты. Вежливые работники банка.
В помещении чисто, комфортное и минимальное ожидание. Спасибо за обслуживание!
1
1
Show business's response
Константин И.
Level 2 Local Expert
May 4, 2023
Сотрудник банка Анастасия очень внимательный и доброжелательный человек, всё чётко и ясно объяснила, спасибо ей огромное очень приятный человек в общении
3
Show business's response
595988 Лютая
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Хочу выразить благодарность Капраловой Анастасии за грамотную консультацию при открытии карты и помощь при подключении дополнительных услуг. Желаю ей карьерного роста!
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
July 8, 2022
Замечательный банк! Все быстро, оперативно! В день обращения получила карту,, МИР,, для поездки за границу!!! Ура!! Бесплатно! Девочки-операторы доброжелательные! Профессионалы своего дела.
Ни в одном другом банке не видела такого уровня сервиса. Спасибо!
Show business's response
Надежда Васильевна
Level 2 Local Expert
February 7
Благодорим за высокую квадификацию и быстрое обслуживание, особенно Капралову Анастасию!
1
Show business's response
Зифа
Level 4 Local Expert
May 25, 2023
Остались положительные впечатления от посещения данного офиса. Отдельное спасибо Лилии, помогла разобраться с моим вопросом. Видно, что сотрудники заинтересованы в помощи своим клиентам.
1
Show business's response
451
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Нерабочая цифровая очередь. Больше получаса ожидание. Хотел оформить вклад, зря потратил время. Если такая организация процессов в порядке вещей, поищем лучше.
1
Show business's response
Лепешкова Н.
Level 3 Local Expert
March 10, 2023
Очень хороший банк, отдельная благодарность главному менеджеру-операционисту Хоменко Виктории, очень грамотно всё объяснила и помогла
3
Show business's response
Алексей Ермаков
Level 21 Local Expert
January 11, 2023
Не буду все расписывать в красках. Заказал карту через интернет UnionPay. Пришла смс и я пошел в банк, посидел 40 минут - карту выдали. Еще вернулся в банк и еще раз и еще раз. Короче ходил 3 раза что бы еще она активировалась, что бы появился пин-код, что бы подключился номер и т.д.
Show business's response
Анастасия Капралова
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Очень быстро и качественно был решён вопрос получения карты! Вежливые и приятные сотрудники! Чистый офис :)
3
Show business's response
Олеся Широкова
Level 9 Local Expert
April 12, 2022
Спасибо сотрудникам за качество обслуживания. Все хорошо обясняют понятным языком для клиентов. Качественно обслуживают клиентов. Отдельно хочу отметить работу руководителя отделения. Терпения и удачной работы.
1
Show business's response
Мирослава К.
Level 3 Local Expert
April 9, 2022
Прекрасное, квалифицированное обслуживание, специалисты компетентны, вежливы, профессионалы. Всегда все объяснят, проконсультируют, посоветуют как лучше. Всем рекомендую и советую!
Show business's response
Михаил Конорев
Level 2 Local Expert
December 24
Очень понравилось Галанкина Ольга
Василий Васильевич
Level 2 Local Expert
February 7
Спасибо большое за качественное обслуживание Анастасию и Наталью !
1
Show business's response
Сергей Бородин
Level 2 Local Expert
October 18, 2022
Отличное обслуживание! Спасибо Митькиной Виктории, все подробно рассказала, объяснила. Стал новым клиентом вашего банка и планирую дальнейшее сотрудничество с Вами.
1
Show business's response
Владимир.
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Александра вежливый, и отзывчивый сотрудник. Таких бы хотелось больше в сфере обслуживаня.
1
Show business's response
Victor G
Level 2 Local Expert
September 30, 2021
Позавчера был в банке, что могу отметить, ремонт выполнен отлично "СССР", как некоторые жаловались ушел, обслуживал операционист Алексей в 3-м окне, парень работает давно(по старому офису помню) всегда вежлив и предупредителен, ясно и доходчиво объясняет те или иные продукты банка, к нему постоянно обращаются за консультацией другие операционисты, немного отвлекают от работы с клиентом, но сути диалога не теряется, Этот специалист явно на своем месте, чего не скажу о молодом, пышнотелом человеке из 7-ого окна, имел честь с ним общаться в феврале в офисе на Кирова....Извините, скажу честно с более "не острыми" оленеводами в банках встречаться не доводилось! Ему лучше семечками торговать - эти соленые эти жаренные, не перепутаешь, о продуктах банка лучше не спрашивать. А в целом банк хороший, с очень продуманной финансовой политикой, очень удобно, что в банке при необходимости можно оформить банковскую доверенность другому человеку, я собственно такую и получил от матери, позднее оформили генеральную, в других банка такой услуги не встречалось.
1
1
Show business's response
Кира Скай
Level 2 Local Expert
June 9, 2022
В Россельхозбанке на Московской 212 замечательные сотрудники. Первый раз посетила ,персонал отличный,сотрудники обьясняют очень хорошо. Обязвтельно буду рекомендовать этот Банк!!!
1
Show business's response
Елизавета З.
Level 2 Local Expert
June 9, 2022
Очень вежливый персонал, качественное обслуживание. Лучшие страховки! , а также банк после ремонта стал ещё лучше! Рекомендую всем этот замечательный банк!!!!
1
Show business's response
Алёна В.
Level 2 Local Expert
September 20, 2021
Благодарю сотрудников РСБ на Московской за хорошее обслуживание. Вежливое, грамотное и профессиональное отношение к клиентам. Особенно хочется отметить работу специалиста по работе с физ.лицами Елену Алексеевну К.
Любовь Ивановна В.
1
Show business's response
наталья ну
Level 5 Local Expert
June 7, 2022
Отвратительное обслуживание по приёму платежей в кассах! Ни в одном банке нет таких медлительных кассиров!!! Зачем вызывают следующего клиента, если не завершили обслуживание предидущего. В кассах, да и вообще в банке, отсутствует информация, о том, что платёж по квитанции можно осуществить только наличными. Отстоишь очередь, а потом тебе сообщают, что платёж Теперь, принимают только наличными. Банк не уважает и не дорожит простыми клиентами!
3
Show business's response
Надежда Д.
Level 2 Local Expert
January 22, 2022
Посетила первый раз Россельхозбанк и осталась очень довольна внимательным отношением Девочек операционистов к клиентам банка. Приняли и обслужили очень доброжелательно и оперативно. Спасибо им огромное!!!!! Буду с удовольствием пользоваться услугами этого банка,
1
Show business's response
Людмила Б.
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Хочется поблагодарить Якушину Наталью Алексеевну Якушину ,операциониста россельхозбанка ,
за доброе, чуткое отношение к пожилым людям.
2
1
Show business's response
Наталья Казеннова
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
Это просто кошмар, программа не работает, ждали пока распечатают документы 50 минут. Сюда больше не ногой, лучше в главный офис доехать.
1
1
Show business's response
Галина Т.
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
отличное обслуживание. грамотный и внимательный оператор Анастасия