Просто нет слов … брали ипотеку , остался один платёж, сотрудник банка посчитал сумму , все вовремя выплатили (квитанции все есть ), в итоге дата списания 25.06. А 28.06 просто решила проверить в приложении и шок……. Написано , что долг 1500, тк находилась в другом регионе стала звонить на горячую линию , в итоге выяснилось , что сотрудник банка ( фамилию также могу предоставить!) неправильно сформировала платёж и я не доплатила 4 руб , причём моей вины нет , я оплатила столько сколько сказал сотрудник . Теперь мне звонят из банка и говорят , что долг за эти дни уже 3000. Прошу разобраться и наказать сотрудника! Кредитную историю она мне испортила …город ногинск
1
Show business's response
Яна Душина
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Очень грамотные специалисты, всегда расскажут о новых продуктах ставках и условиях
Show business's response
Андрей Антонов
Level 3 Local Expert
November 14, 2022
Хочу выразить благодарность Немцевой Ирине Сергеевне за работу по открытию счета ИП. Профессиональную, и в то же время в доступной форме(что очень важно), получил информацию при общении с Ириной Сергеевной. Рассчитываю на долгосрочное сотрудничество.
Show business's response
Мишин А.Е.
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
Сотрудники всегда отзывчивые и доброжелательные. Обслуживание без очередей. Если возникают вопросы, всегда решаются на месте. Спасибо за команду профессионалов!!!
1
Show business's response
Анастасия М.
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
В офисе всегда доброжелательные сотрудники. При возникновении вопросов проконсультируют и помогут.
1
Show business's response
DMITRY BUSHIN
Level 3 Local Expert
November 13, 2022
Делал перевод по Юнистрим все быстро, аккуратно. Персонал компетентный. Обслуживание на высоком уровне. Молодцы. Спасибо.
Show business's response
Надежда П.
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
Хочу сказать спасибо за помощь в вопросе, который у меня возник при использовании мобильного банка. Сотрудники не в первый раз активно помогают в решении моих вопрос. Все показали и объяснили, помогли сделать перевод. Спасибо. Люблю
1
Show business's response
Ирина Ермакова
Level 2 Local Expert
February 10, 2023
Являюсь постоянным клиентом отделения РСХБ в г.Ногинске, ул.Рогожская 85.Хочу выразит свою признательнось и благодарность сотрудникам за их профессионализм,доборжелательность и терпение .
1
1
Show business's response
Просто Девушка
Level 11 Local Expert
November 2, 2022
Очень хороший банк,все устраивает.Много лет обслуживаюсь только здесь. Курс валюты-самый выгодный, доброжелательный персонал.
1
Show business's response
Светлана С
Level 8 Local Expert
January 12, 2022
Маленький, но приятный офис. Очень вежливые сотрудники, доходчиво все об'ясняют. Ознакомили с предложениями банка, рассказали о преимуществах, нюансах, что считаю важным. Дважды покупала валюту, поскольку по городу именно в Россельхозбанке оказался самый низкий курс продаж.
Впечатления исключительно положительные.
4
Show business's response
Любовь Ц.
Level 4 Local Expert
August 3, 2022
Отличное отношение к клиентам, все объяснят и подскажут. Отдельное спасибо Царьковой Виктории Борисовне за проявленное терпение и неоценимую помощь.
1
Show business's response
Алёна Алексеева
Level 9 Local Expert
March 11, 2022
Была сегодня в этом банке.... это ужас. Орущий Управляющий. и путанница в очереди.
Почта работает быстрее и четче чем этот банк.В очереди я простояла 1,5 часа, меня подозвали к окну и оказалось, что мою операцию данное окно не может произвести, отправлии еще ждать другое окно......
На табло, где отображается очередь, все номера идут в разнобой, 10,20,18,12,30, 38.... Люди начали возмущаться... на что Управляющая вышла и начала орать на людей в очереди, что они просто пропустили свою очередь, НО НА ТАБЛО ПРОСТО НЕ БЫЛО НОМЕРОВ, которые якобы пропустили посетители...... Шок он такого обслуживания.....
Я первый раз была с этом банке и надеюсь больше не приду туда..... Были люди, которые предыдущий день отстояли 3 часа, не дождались и ушли.... 4 ЧАСА......
2
2
Show business's response
HeleneKos
Level 5 Local Expert
September 30, 2022
Обслуживание стало довольно быстрым. Что не может не радовать. Персонал знающие и отзывчивые девушки. Спасибо! Вы сделали мой сегодняшний день!
Show business's response
Оксана Биктимерова
Level 5 Local Expert
June 10
В банк дозвониться невозможно
Show business's response
Nina Mahneva
Level 7 Local Expert
June 1, 2023
Очень уютно, без суеты, отношение к клиенту уважительное, быстрое обслуживание.
1
Show business's response
Алексей З.
Level 16 Local Expert
October 30, 2022
Стоят терминалы для выдачи талона в очередь - только они не работают... Живая очередь то бишь (ну как при царе горохе...). При этом операторы сами бегают берут эти талоны, когда к ним приходит человек... Блеск! Народу было много, но, как в лучших традициях - мало операторов :)
Причем, сидел оператор чисто по корпоративным клиентам и без клиентов. Ну ты видишь какая куча народа, ну помоги, возьми часть людей к себе по быстренькому. Не, она ж не такая, она только по корпоративным. Говорю у меня карта зарплатная, банк корпоративный на работе, мне можно к вам? Ответ нет - вы не корпоративный клиент... Кто такой тогда этот корпоративный клиент останется загадкой.
Просидел полчаса. Наблюдал все это. Подошёл к оператору и навёл камеру на qr код на стенде типа "оставьте отзыв". И о чудо! Видимо мои действия и выражение моего лица дали ясно понять что хорошего отзыва они не получат, и как то быстренько все принялись работать. И увеличилась скорость обслуживания, и перестали на технические перерывы после каждого клиента уходить. Прям магия. Почему у нас в стране все работают только из под палки ?...
Lana Ouédraogo
Level 10 Local Expert
April 10, 2023
На сотрудницах легкие блузки с короткими рукавами. Посетители парятся в зимней одежде, ее некуда повесить. Это единственное замечание, других претензий нет.
Show business's response
CaT B.
Level 2 Local Expert
March 23, 2022
ОЧЕНЬ хороший банк,доволен обслуживанием,хожу только сюда! Нравится офис( доступно),услуги, кредитовался-все устраивает! Девочки-касса и операторы-вы лучшие!!!
4
Show business's response
Елена Шишкина
Level 3 Local Expert
May 6, 2022
Уже больше 5 лет наша фирма является клиентом ногинского отделения Россельхозбанка. Мы очень довольны нашим сотрудничеством. Хотели бы выразить большую благодарность сотрудникам отделения за доброжелательность, компетентность и готовность отвечать на все возникающие у нас вопросы!
3
1
Show business's response
Вахранева
Level 7 Local Expert
February 8
Все понравилось ,хорошо проконсультировали
Show business's response
Ирина К.
Level 6 Local Expert
January 28, 2022
Выражаю благодарность, Управляющей банка Валентине Александровне, спасибо за профессиональный подход в своей работе, доброжелательность и отзывчивость! Желаю Вам постоянной удачи и больших дальнейших успехов!
3
1
Show business's response
Виктория
Level 9 Local Expert
November 22, 2022
Мне банк нравится, и обслуживание, и приложение. "Служба безопасности" (не знаю как правильно называется Х)) твоих денег работает на отлично! Проверенно👍
1
Show business's response
Eugene luff
Level 10 Local Expert
October 7
Отвратительный банк
Show business's response
Василина Карпова
Level 2 Local Expert
June 3, 2022
Вежливые и доброжелательные сотрудники! Пока оформляли договор, скачала приложение, сразу помогли разобраться! Быстро, четко, без очереди!
Show business's response
Светлана С.
Level 3 Local Expert
June 2, 2022
Посетила офис по вопросу вкладов, все доступно рассказали, буду думать, обслуживание качественное, всем довольна.
1
Show business's response
Виталий Монахов
Level 8 Local Expert
November 2
Всегда очереди
Show business's response
Анастасия М
Level 11 Local Expert
September 27, 2022
Отличный банк! Всегда приятное обслуживание. Грамотные и внимательные сотрудники
Евгения Есина
Level 3 Local Expert
May 20, 2022
Странно писать отзыв об отделении банка, но сегодня, когда пришла получит карту, девушка, которая со мной работала, так быстро и так вежливо меня обслуживала, что не могу не поставить пять звёзд!
3
Show business's response
Роман Елисеев
Level 2 Local Expert
September 27, 2022
Огромное спасибо всем сотрудникам Россельхозбанка г. Ногинск Рогожская 85, за внимательное отношение к клиентам.
Show business's response
Наталья Батурина
Level 16 Local Expert
July 16, 2021
Персонал очень внимательный,
Ирина Сергеевна Немцева, (юрлица)
Мечта, а не куратор, предупредительная, тактичная, пунктуальная..
Большое спасибо за обслуживание...
3
1
Show business's response
Настя Мишина
Level 2 Local Expert
May 26, 2022
Отправляю через этот отделение платежи на счета сторонних банков-партнеров нашей компании, всё делают всегда оперативно и без ошибок, ещё ни разу не было ни единой накладки. Молодцы.
1
1
Show business's response
Юлия Курбатова
Level 13 Local Expert
June 11, 2022
После ремонта стало очень удобное помещение. Хорошо обслуживают, очень внимательные специалисты. Жаль что в субботу не работают.
Show business's response
Александр Гаврилов
Level 5 Local Expert
March 21, 2022
Персонал молодцы! Вежливое общение и четкие ответы и разъяснения по поставленным вопросам. Вобщем всем доволен! Спасибо! )
Пришёл, быстро обслужили, отзывчивый персонал! Решили проблему в два счета. Спасибо вам большое за быстрое решение моей проблемы
1
1
Show business's response
Елена Калинина
Level 9 Local Expert
April 6, 2023
Удобное расположение и доброжелательный персонал!
Show business's response
Андрей Черняк
Level 3 Local Expert
January 12, 2022
Персонал вежливый и отзывчивый. Быстрое обслуживание. Самый высокий процент по вкладу на данный момент. Банком доволен.
3
Show business's response
LD010409
Level 3 Local Expert
September 20, 2022
Хочу выделить хорошее обслуживание, приятный сервис, сотрудники всегда готовы пойти на встречу.
Show business's response
Вероника Умная
Level 2 Local Expert
June 2, 2022
Отличный банк! Приходила открывать вклад, сотрудники компетентные и грамотные, всё оформили быстро и понятно.
Show business's response
Галина В.
Level 2 Local Expert
December 7, 2022
Исаева Юлия Сергеевна очень хороший работник банка , я очень довольна обслуживанием
Show business's response
виктор м.
Level 14 Local Expert
March 26, 2021
Не даром в названии этой конторки,присутствует СЕЛО...самый отвратный банк в России.Не работает толком мобильный банк..не дозвонится до операторов. А именно Ногинский филиал это отдельная тема для обсуждения... 5 якобы сотрудниц едины в порыве дать отпор мировому злу...не работает электронная очередь..никто толком не отвечает на вопросы..все занимаются РАБОТОЙ..а люди сидят молча в духоте..Было заявлено что сотрудница не знает зачем в колл-центре назначают время и дают номер заявок..Вообщем это что-то
5
2
Show business's response
Петр К.
Level 2 Local Expert
June 11, 2022
Замечательный специалист Виктория, все рассказала и объяснила. Быстро и понятно оформили брокерский счет, переведенный с ВТБ
Show business's response
Антон Гущин
Level 9 Local Expert
March 31, 2023
Вежливый персонал.
Приятное, светлое отделение.
Show business's response
Shamanwww
Level 3 Local Expert
January 28, 2022
Благодарю от всей души коллектив банка за понимание, добросердечность, отзывчивость и поддержку! Желаю процветания и добра!
3
Show business's response
Сергей Жук
Level 12 Local Expert
October 30, 2023
Отличны банк! Сотрудники лапочки !
Show business's response
Алексей Овечкин
Level 3 Local Expert
May 27, 2022
Попался хороший менеджер Юля.Свою работу знает, проблема моя решилась всё классно 😘😊
Show business's response
Яна Л.
Level 2 Local Expert
March 23, 2022
Профессионалы своего дела,отличный коллектив,быстрое и качественное обслуживание!
3
Show business's response
Александр Голубев
Level 4 Local Expert
September 22, 2022
Отделение банка супер спасибо, оказали услугу быстро и качественно))
1
Show business's response
михаил н.
Level 2 Local Expert
June 29, 2021
Оформлял сегодня дебетовую карту. Оформили все быстро, мало того у меня завершенная процедура банкротства, даже не понадобилось решение суда. Специалист сама все нашла и сделала разблокировку. В итоге карту получил, все норм. Хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
2
2
Show business's response
Vik
Level 11 Local Expert
November 17, 2020
Отвратительный банк, ни снять ни положить на счёт деньги невозможно потому что режим работы банка "классный" как у курортников к тому же с двумя выходными, клиенто-ориентированность просто нулевая, три окна работают и никого не обслуживают, потому что в зале очередь из трёх человек и все в кассу, поэтому чтобы добраться до менеджера нужно чтоб хоть один человек вышел т.к. больше трёх в зале не должно быть. Если заходит четвертый посетитель в банк его тут же выгоняют чуть ли не хором из трёх окон. Работа просто -супео!!! В других банках людей много к примеру ВТБ и обслуживают быстро. В Россельхозбанке работают со скоростью улитки как у обкуренных клиента обслуживают в течении 15 минут а то и дольше. Паспорт проверяют символически даже маску не требуют снимать поэтому делайте выводы сами?