Russian Agricultural Bank

Rating 4.5
269 ratings
Rate this place

136 reviews

Level 18 Local Expert
September 8
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного отделения - управляющей Елене Чекавинской и Ольге (не знаю фамилию) за оперативное и быстрое оформление нашей сделки (по сельской ипотеке). Все прошло достаточно быстро и четко, без накладок. При этом для меня это далеко не первая сделка по ипотеке, но здесь действительно процесс был, пожалуй, самым комфортным. Особенно понравилось внимательное отношение к клиенту. Настоятельно рекомендую руководству обратить внимание на указанных сотрудников как на кадровый резерв. Такие люди во фронт-офисе и создают положительный имидж всей компании (хотя по моему личному опыту РСХБ всегда был только в негативном плане). Но Елена и Ольга его существенно изменили!
1
Level 3 Local Expert
October 16
Россельхозбанк - это удобный и надежный банк, где всегда можно получить квалифицированную помощь от вежливых сотрудников. Я особенно ценю широкую сеть отделений, которая позволяет мне быстро и легко решить любые банковские вопросы. В целом, я доволен работой банка и рекомендую его своим знакомым.
1
Level 4 Local Expert
May 5
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам РСХБ в Красном селе на Масальского, Елене Чекавинской и Ольге Сычевой. Благодарю Вас за внимательное отношение, качественное и вежливое обслуживание, корректное заполнение документов. Спасибо за то что терпеливо отвечали по несколько раз на мои одинаковые вопросы. Обязательно буду рекомендовать знакомым. Руководство банка, пожалуйста обратите внимание на этих сотрудников - они безусловно заслуживают премию. В банке оформляли сельскую ипотеку.
1
Level 20 Local Expert
June 11
Классный офис. Удобное расположение. Нет очередей. Внимательные сотрудники. Отдельно благодарю специалиста Ольгу за внимательную консультацию. Спасибо
1
Level 4 Local Expert
June 11
Приветливый и доброжелательный персонал, чистый и уютный офис. Сотрудники профессионалы своего дела, дали исчерпывающую информацию по вкладам, ответили на все вопросы.
1
Level 4 Local Expert
April 27
Чудесное отделение, замечательные девочки. Все вопросы решаются грамотно и оперативно. Всегда чистенько, уютно. Прихожу с удовольствием! Рекомендую!
1
Level 3 Local Expert
October 16
Отделение всегда чистое, персонал вежливый, который всегда поможет решить ваши вопросы, качество обслуживания на высоте!
1
Level 13 Local Expert
June 10
Пару раз заходил сюда и не было никаких задержек. Сотрудники приветливы и не скрывают глаза уткнувшись в компы. Быстро и без задержек решают клиентский вопрос. Хороший коллектив, хорошее отделение. Спасибо им!
Level 5 Local Expert
July 22
Прекрасные сотрудники банка! Вежливые внимательные , отзывчивые!хорошее впечатление от оказанной услуги!
1
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Сам банк неплохой, чисто, уютно, вежливый персонал, НО график работы для кого???. Рядом с домом нет банкоматов, субботу и воскресенье не работает отделение, такое ощущение, что вклады открывают безработные, которые только и могут прийти в будни
1
Level 2 Local Expert
August 2
Выражаю благодарность Дарье, за ее профессионализм, подход к клиенту, все рассказала, ответила на все вопросы. Спасибо за обслуживание.
1
Level 3 Local Expert
September 3
Всегда приятно приходить и обслуживаться в этом офисе, чисто , уютно , очереди нет
1
Level 7 Local Expert
November 2
Я военный пенсионер,показал пенсионное удостоверение. Хотел взять кредит,заставляют идти в военкомат брать справку о размере пенсии. Бред!
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Хочется сказать спасибо сотрудникам банка ,благодаря им мы купили дом своей мечты. Все быстро ,слаженно. Отдельно хочется отметить управляющую Елену-очень приятная и отзывчивая девушка с отличным чувством юмора(что очень важно в такие напряжённые моменты,как оформление ипотеки). Спасибо менеджеру Ольге -все разъясняла на протяжении нашего долгого и тернистого пути и помогла сделать страховку со скидкой .
1
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Отличное отделение. Всё понравилось. Сотрудники отзывчивые и компетентные, обслуживание быстрое! Хочу выразить благодарность работникам банка - в частности Чекавинской Е.
1
Level 3 Local Expert
July 18
Хороший офис. Удобная Локация. Профессиональные сотрудники.
1
Level 11 Local Expert
December 24, 2023
Если не знаешь, то вход надо поискать. Яндекс карты четко не показывают. Сотрудникам спасибо! Заведующая отделением - очень хороший человек! Минус за то, что есть запах дохлых мышей, думаю, эта проблема из-за того, что отделение находится в здании рынка🤷‍♂️
Level 2 Local Expert
November 23, 2023
Была в офисе для открытия дебетовой карты, все быстро оформили, рассказали все преимущества, предложили защиту. Очереди нет, девочки все дружелюбные, улыбаются!Рекомендую
2
Level 2 Local Expert
June 11
Все хорошо крутые работники веселые с улыбками )
1
1
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Высокий ценник на большинство продуктов и одежды. Хороший галентерейный магазин, мебель, постельное бельё. В принципе есть всё . Рынок в стиле начала 2000.
Level 2 Local Expert
May 31
Благодарю сотрудника Кузьмину Дарью,за хорошее обслуживание.
2
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Хочу выразить огромную благодарность работникам банка - в частности Чекавинской Е. Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря ее компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь в получении своего вопроса. К сотрудникам данного банка можно обратиться с любой проблемой. Сервис в РосБанке вырос в моих глазах, благодаря таким сотрудникам. Спасибо!
Level 4 Local Expert
October 16
Спасибо персоналу за оперативность в решении вопроса)
1
Level 2 Local Expert
July 11, 2022
Отличное отделение банка,вежливый и отзывчивый персонал, в особенности,хочу подлагодарить Кузьмину Дарью Геннадьевну,супер спецалист,все граммотно и понятно объяснила,проконсультировала по всем интересующим вопросам,а сомое главное выстро и доходчиво !!По-больше бы таких спациалистов!!!Хороших клиентов Вам!
3
1
Level 2 Local Expert
February 27, 2023
Не первый раз обращаюсь в это отделение банка. Всегда сотрудники внимательны, дают четкие ответы на все интересующие вопросы. 27 февраля мы с папой попали к сотруднице Элзяте. На обслуживании находились, наверное, около часа. Очень грамотный, высококлассный специалист. Были трудности, но мы вместе справились))).Спасибо Вам за внимание, понимание и терпение. Желаю здоровья и удачи! И конечно, адекватных , понимающих клиентов !
Level 2 Local Expert
November 20, 2022
Хочу выразить слова благодарности сотрудникам данного отделения. В банк обращалась неоднократно и в очередной раз осталась довольна. Персонал приветливый, вежливый. На всё вопросы получаю квалифицированные ответы. Буду рекомендовать ваше отделение друзьям и знакомым. Желаю Вам процветания и благодарных клиентов.
Level 2 Local Expert
July 11, 2022
Добрый вечер! Хочу выразить слова благодарности сотрудникам данного отделения. В банк обращалась неоднократно и в очередной раз осталась довольна. Персонал приветливый, вежливый. На всё вопросы получаю квалифицированные ответы. С Вами приятно иметь дело. Буду рекомендовать ваше отделение друзьям и знакомым. Желаю Вам процветания и благодарнвх клиентов. И ещё раз СПАСИБО!
2
1
Level 4 Local Expert
May 25, 2022
Была в офисе, по открытию счета. Обслуживание отличное. Все сотрудники приветливые и грамотные. Обслужили, объяснили всё очень быстро. Молодцы, приятно иметь дело! Успехов Вам и процветания.
2
1
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
Ситуация: *оформляешь рефинансирование на сайте - приходит предварительное одобрение, явитесь в отделение* *приходишь с утра в отделение по заявке, тебе говорят что такого продукта нет, предварительно пытаются найти заявку* *дав номер заявки из смс ее находят, но говорят что продукта нет такого на самом деле (спойлер - он есть, по итогу обращения на линию банка) и в итоге ты оформляешь заново новую заявку на потреб (вероятность одобрения у меня на такой продукт естественно ниже) еще полчаса* *спустя 40 минут тебе говорят нет из-за того что самозанятой недостаточно долго* (поражает на самом деле банковская система у нас, когда тебе отказывают, потому что ты перешел на новый вид оформления, имея общий стаж работы 5 лет и стабильный заработок) Потрясающе, возмущен не отказом, а тем что промурыжили 40 минут из-за бардака и не компетенции. Жалоба уже непосредственно в ОКК составлена. Ставлю 2, а не 1, только из-за вежливости персонала. PS: посмотрим что будет в итоге по проверке ОКК (отдел контроля качества), может еще дополню отзыв.
Level 7 Local Expert
January 20
Одно из лучших мест Красного Села. Тут сбываются надежды и мечты многих потенциальных покупателей...
1
Level 2 Local Expert
April 12, 2023
Пришел в отделение банка по адресу ул. Массальского д.4 по по поводу консультации о получение кредита, сотрудники банка были вежливы. Я общался с управляющий отделением Чекавинской Еленой, она дала подробную профессиональную консультацию, ответила на все интересующие меня вопросы. Спасибо.
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Удобное расположение, есть парковочные места, что очень важно для меня. В офисе приветливые сотрудники, помогли мне решить проблему с платежом. Спасибо!
Level 2 Local Expert
July 1, 2022
Очень понравилось данное отделение банка. Персонал отзывчивый, приятный, быстро решающий любые проблемы. ОСОБЕННО СПЕЦИАЛИСТ СВЕТЛАНА. Очень довольна, буду приходить сюда НЕОДНОКРАТНО.
2
1
Level 3 Local Expert
November 15
Хороший офис, приветливые сотрудники
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Отличный офис. Быстро приняли , помогли разобраться с проблемой. Отзывчивый персонал. Всегда приятно туда возвращаться!
1
Level 8 Local Expert
January 25, 2023
Огромное спасибо сотрудникам отделения банка за их профессионализм и умение работать с людьми. Причем, не только в самом офисе, но и удаленно. Получал все необходимые консультации как во время сделки, так и после нее. Желаю процветания банку и коммерческого успеха сотрудникам!
1
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Оперативное , качественное обслуживание. Работают быстро. Отдельно респект Кузьминой Дарье.
1
Level 4 Local Expert
August 2, 2022
Была в офисе на Массальского 4 ,сотрудники очень приветливые и отзывчивые.Помогли быстро решить мою проблему и подобрали самое выгодное для меня предложение.
2
2
Level 8 Local Expert
April 25, 2023
Хорошое обслуживание клиентов вежливое обращение персонала с клиентами всём рекомендую!
Level 2 Local Expert
February 9
Хорошее обслуживание. Всё чётко и быстро!
1
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Обычно обслуживаюсь в другом офисе. Приезжала в гости и вынуждена была обратиться в это отделение банка. Очень понравилось. Вежливая сотрудница рассказала много привилегий по моей карте. Спасибо!
Level 5 Local Expert
January 17, 2022
Лучшее отделение банка, в котором я была. Очень вежливый персонал. Знают своё дело на все 100. На все мои вопросы дали подробную консультацию. Даже успела пообщаться с Управляющей отделения. Такого клиентоориентированного руководителя как Елена, никогда не встречала. Спасибо за обслуживание! Теперь только сюда буду ходить.
3
Level 5 Local Expert
November 6
Всё быстро и чётко
Level 11 Local Expert
September 7, 2022
Пришла за ипотекой для загородного дома, но её на тот момент не было, были только кредиты с обычными ставками. Пришлось покупать загородный дом в кредит под высокий процент. Через пару недель я узнала, что ввели ипотечное кредитование, но было уже поздно
1
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Отличный офис ! Помогли с выпуском карты , сотрудники все объясняли понятно и внятно 👍
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Хороший, светлый офис. Приветливые девушки всегда помогут
Level 3 Local Expert
October 17, 2022
Выражаю огромную благодарность сотрудникам банка, а именно Судаковой Светлане, за оперативную поготовку документов., чуткое отношение к клиенту, терпение.
1
Level 2 Local Expert
August 18, 2022
Всем привет, забежал сделать платеж через кассу, т.к. забыл карту дома, кассир все быстро и качественно оформила. Я доволен. Всем советую))
1
1
Level 4 Local Expert
July 8, 2022
Сегодня обратилась в офис за консультацией по вкладам, сотрудник рассказал про инвестиции, возврат подоходного налога, очень доступно, качественно. По окончании срока вклада в другом банке обращусь в данный офис, заинтересовал ИИС.
2
1
Level 3 Local Expert
December 22, 2021
Приятно, когда по отношению специалиста банка чувствуется, что тебя ценят, что тебе не просто хотят что-то впихнуть, а хотят, чтобы ты остался доволен. Такое приятное обслуживание я увидела, когда была на консультации по потребительскому кредиту, специалист очень старалась максимально полно всё рассказать, чтобы не осталось невыясненных вопросов. Даже на каверзные вопросы о страховке отвечала и не тушевалась.
2
1