Russian Agricultural Bank
91 review
October 8, 2024
Отзыв конкретно о сотруднике Коротаевой Ольге Анатольевне. Крайне не квалифицированный специалист, если её вообще можно так назвать. Моя мама обратилась в данный банк для оформления кредита, так как она пенсионер Ольга Анатольевна предложила ей оформить кредит по сниженной ставке с предоставлением доп. документов. Так как мама пенсионер я ей помогала собирать эти документы, но со стороны представителя банка Ольги Анатольевны были постоянные претензии по бумагам, то одно не так, то другое. Для исправления документов мне приходилось ездить и доставлять неудобства подрядчику, отвлекая его от работы, который переделывал эти документы много раз. Документы были предоставлены в срок, и если бы сотрудник банка сразу сказала ВСЕ недочеты, то и исправили бы мы их вовремя, не ездя к подрядчику по 3 раза в неделю. Из этого мы сделали вывод, что это делается специально, с целью оформления кредита по высокой ставке, собственно она это и не скрывала, неоднократно говорила, что вот берите под высокий процент и бегать не придётся, уже все одобрено. В результате маме просто отказали, так как истек срок действия заявки (и программа льготного кредитования закрыта). Обратившись повторно маме отказали, хотя в прошлый раз ей одобрили без проблем. Лично я считаю это дело рук данного сотрудника (ставишь отметку плохого клиента и всё).
Кстати пообщавшись с ней лично, никакого делового этикета, общается достаточно грубо.
Отзыв пишу со своей стороны, так как я потратила очень много времени и денег, бегая за подрядчиком. Только негативные впечатления, очень жаль, что такие сотрудники работают с пенсионерами, будто за людей не считают.
November 5, 2024
Хожу в отделение ТЦ Петровский,всегда помогут подберут выгодный продукт. Нравится быстрое обслуживание,нет очередей и есть всегда где препарковаться
October 21, 2024
Спасибо Ольге Анатольевна и Лиле за качественное и быстрое обслуживание, очень приятные девушки, которые всегда помогут!
November 25, 2024
спасибо большое за быстрое и качественное обслудивание, Ольга и Лиля всегда помогут, отзывчивые,вежливые.
November 17, 2024
Отличный банк в очень удобном месте! Предоставляют весь перечень банковских услуг! Для удобства в офисе находится касса для финансовых операций!
September 15, 2024
Пришёл первый раз, сделал заявку на закрытие счета, объяснил все подробно чей был вклад и и.д. Пришли в назначенное время,у нас запросили справки и документы о которых я считаю должны были предупредить в первый приход
April 9, 2024
Открывал накопительный счёт в этом отделении на прошлой неделе. Впечатления остались только положительные. Сразу со входа в отделение чувствуется что тут хорошо относятся к клиентам, меня встретили уточнили какой вопрос проконсультировали, предложили достаточно много вариантов куда можно разместить денежные средства, персонал очень вежливый и грамотный. Оформление заняло 10 минут, очень быстро и профессионально, очередей нет. Советую.
September 1, 2024
Отличный банк, отдельно хочу поблагодарить сотрудника Земляную Надежду за быстрое и качественное обслуживание
November 14, 2024
Давно хотела выразить благодарность сотрудникам Ольге и Лилие. Всегда помогут, подскажут и посоветуют. В ногу со временем!
1
October 21, 2024
Спасибо Ольге и Лилие за качественное обслуживание, все быстро, всегда помогут.
October 23, 2024
Быстрое и качественное обслуживание, Ольге и Лилии спасибо, всегда помогут
February 13, 2024
Все оформили и рассказали про вклады , сделали карту. Но, при заказе карты привезли на три дня позже обозначенного срока, но это не вина отделения. И график работы не привычный, с 10:30 начинают работать, пришлось подождать, т.к. привык, что в крайнем случае, все магазины, банки , заведения и т.д. работаю с 10:00. В остальном все отлично.
August 21, 2024
Пришел открыть вклад, очень душевные и приятные работницы, отдельное спасибо Надежде Земляной)
November 11, 2023
Хотела оформить вклад,прошлась по многим банкам,но в РСХБ предложили оптимальные условия для открытия вклада и получения процентов.Всем рекомендую отделение в ТЦ Петровском,удобный режим, парковка,дружелюбный персонал.Девочки всё улыбчивы и приветливы
July 10, 2024
Открыли вклад, оформили доверенность, всё нравится, вежливые сотрудники, Спасибо!
October 31, 2024
Вежливые сотрудники помогли с картой, открыли вклад все понятно объяснили, спасибо
August 17, 2024
Обратилась в офис 17.08.24. Консультант был не компетентен ни в одном вопросе, не мог дать точного ответа
June 18, 2024
Спасибо девочки, всегда помогут, решат любой вопрос, вежливые, приятно ходить в этот офис
November 6, 2024
Отличные сотрудники, спасибо им за все, всегда помогают
August 20, 2024
Очень приятные и компетентные сотрудники.
Удобный график.
October 22, 2024
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание!
June 18, 2024
Спасибо девушки, вежливые, всегда помогут, решат любой вопрос, любимый офис
July 2, 2024
Помогли с переводом денежных средств, открыли карту, отлично сработали, спасибо девочки!
April 8, 2024
Открыла накопительный счет, очень хорошие условия, все понравилось, спасибо девочкам
1
December 7, 2023
Не получалось перевести деньги по системе быстрых платежей, спасибо девушкам, помогли разобраться и устранить ошибку, очень вежливые и отзывчивые, довели дело до конца!
March 19, 2023
Отличный офис. Доброжелательный персонал. Ответили на все интересующие вопросы, помогли разобраться в нюансах по вкладам и кредитам. Обслужили быстро. Буду рекомендовать для посещения.
February 29, 2024
Удобное расположение, помогли с госуслугами, спасибо, выпустили дебетовую карту, помогли со всем
September 14, 2023
Пришла в офис банка для открытия дебетовой карты, уютный офис, вежливые сотрудники, менеджер Лилия мне рассказала про тарифные планы, я выбрала, подходящий для себя. Спасибо.
1
March 10, 2023
Близко находится отделение, персонал всегда корректный, вежливый, рекомендую
Открыл карту, буду пользоватьсяи получать повышенный кэшбэк на отдельные категории, обслуживание бесплатное
May 14, 2024
Все супер, вежливо общение а самое главное удобные ручки.
October 12, 2022
Интересовалась сельской ипотекой, менеджер Лилия все объяснила доступным языком, распечатала анкеты и согласия, сказала, какие документы нужны для подачи заявки, предложила несколько вариантов. Уделила достаточное количество времени. Очень удобно, что отделение банка работает по выходным тоже, всегда есть парковочные места. Я теперь их постоянный клиент))
April 18, 2023
Пришла в офис, вежливые и внимательные сотрудники, обслуживание быстрое и качественное. Помогли разобраться с мобильным приложением, открыли дебетовую карту.
1
December 31, 2024
Удобно, обслуживают быстро
August 9, 2023
Переводила средства через систему contact, все быстро и качественно, вежливое обслуживание, спасибо
1
April 12, 2023
Всегда хожу в это отделение, устраивает режим работы, всегда свободная парковка. Девочки веселые и дружелюбные, готовы всегда все объяснить
1
July 10, 2023
Здравствуйте
Обращась в банк для открытия карты младшему брату, операционист предложил открыть карту Молодежная, которая нам подошла по возрасту . Спасибо за услугу)))
1
January 23, 2023
Часто обращаюсь,, в данное отделение. Сотрудники всегда приветливые, вежливые,помогут. Очень нравится режим работы и всегда есть где припорковаться
May 31, 2023
Прекрасный офис, быстрое и качественное обслуживание , помогли закрыть карту другого филиала, вежливые сотрудники!
April 14, 2023
Был в отделении в Петровском. Был приятно удивлен. Очень понравилось обслуживание. Обязательно вернусь ещё.
September 27, 2022
Был в офисе банка 27.09.2022 , консультировался насчет потребительского кредита, сидят милые девушки, все объясняли доступным языком, вежливые. Ольга и Лилия, спасибо!
В будущем приду для подачи заявки.
1
February 8, 2024
выплатили перевод контакт, быстро, удобно, нигде не могла найти, спасибо девочки
July 5, 2022
Самый крутой и понимающий персонал в городе Ижевске !!! Это только в Петровском!!! Все всегда объяснят , помогут,подскажут!!! Обслуживание супер!!🎉🎉🎉
1
March 14, 2022
Консультировалась по кредитной карте и вкладам, все понравилось, все ясно понятно и доступно объясняют. Буду рекомендовать знакомым и друзьям. Сотрудники приятные, приветливые и грамотные.
1
January 23, 2023
Взяли ипотеку в этом офисе , очень приятный персонал , все сделали быстро и качественно , нас все устроило .
January 23, 2022
Отличный офис, вежливый персонал, всегда в масках, заботятся о здоровье посетителей. Удобное расположение, всегда есть парковочные места, раньше обслуживалась на ул. Советской, там на машине не подъехать, везде знаки.
September 19, 2023
Приятное обслуживание, быстро оформили карту, помогли установить приложение.
April 14, 2023
Хожу в это отделение банка.Нравится режим работы, не далеко от дома. Девочки всегда вежливые, проконсультируют
1
December 7, 2022
Постоянно хожу в этот офис, удобно что находится рядом с домом, всегда помогают пользоваться банкоматом.
1
December 21, 2022
Очень удобный график работы отделения, всегда есть где припарковаться.Сотрудники отделения всегда готовы придти на помощь.
1
February 10, 2023
Быстрое и вежливое обслуживание. Приходил за информацией по вкладам,грамотно проконсультировали.