Russian Agricultural Bank
327 reviews
October 23, 2024
Обслуживание высший класс, очень приятная уютная обстановка. Сотрудники высококвалифицированные, помогли решить все мои вопросы! Однозначно буду посещать данный банк и быть постоянным клиентом
1
September 30, 2024
Обратился в отделение банка, ехал проездом из командировки. Хочу отметить особое отношение руководителя- Степана, пригласил в кабинет, сам провёл все операции, очень чётко, вежливо, быстро! Помог со всем разобраться. Лучшее впечатление от данного офиса! Рекомендую!
October 30, 2024
Обслуживают быстро, отзывчивые консультанты. Мне помогли оперативно решить проблему, оформить документ. Спасибо за помощь!
1
October 30, 2024
Хорошие обслуживание, квалифицированные специалисты, чистое и уютное помещение. Обязательно буду постоянным клиентом, этого банка
November 19, 2024
Обслуживались в Россельхозбанке.
Спасибо специалисту Поляковой Марии Петровне за профессионализм и за доброе отношение. Ей и всему коллективу.
December 13, 2024
Ждал очереди из двух человек больше часа. После убедился в отсутствии клиентоориентированности сотрудников. А так же у сотрудников стоит план и они будут навязывать страховку,даже для дебетовых карт
June 2, 2024
Отвратительное отношение. 31 мая 2024 г. посетила данный банк. Работали два специалиста. Обе специально тянули время, чтобы не брать следующего клиента. Атмосфера между самими специалистами напряженная. Номер моего талончика 16. Я - следующий клиент по вкладу. О, чудо! Освобождается один из специалистов. На табло загорается почему то номер 17 ( тоже по вкладу), а не 16 и специалист начинает обслуживать клиента пришедшего гораздо позже. На мои вопросы почему так, вразумительного ответа не услышала. В итоге, час потерянного времени. Вклад оперативно размещён в другом банке. Теперь понимаю, почему работодатель выбирает молодых специалистов, а не бабушек, которые работают очень вяло. К самому банку отношение хорошее, а вот к таким работникам не очень...
2
May 20, 2024
Посетила данное отделение не в первый раз, как всегда обслуживание на высоте, сотрудники грамотно ответили на мои вопросы, проблему решили за минуту, Хотелось поблагодарить управляющего Елисеева Степана Юрьевича за хороших сотрудников! Даже не возникнет вопроса, если знакомые спросят в какой банк обратится, по рекомендую Россельхозбанк на Порт-Саида.
February 2
Был там один раз, оформлял карту. Пришел перед закрытием за 15 минут, все оформили быстро и качественно, нареканий к персоналу и банку нет
June 7, 2024
Хороший банк .Обращался по кредиту, все доступно объяснили . Спасибо менеджеру Марии. Очень доброжелательная , вежливая и грамотная. Специалист своего дела 👍
August 29, 2024
Замечательные сотрудники. Спасибо большое Марии и Виктории, всё подсказали и качественно выполнини свою работу. Большие молодцы
February 18, 2024
Странное отделение. Всё у них как-то недоделано в этом отделении. Разметка на полу для слепых торчит, отклеилась, через неё и зрячие спотыкаются. Электронная очередь работает криво, сотрудники постоянно новые. В клиентах не заинтересованы. Приставы выставили 1000 руб, они удержали их, вклад закрыли и молчат. Вклад на год был. узнал случайно, спустя 3месяца, а деньги до того полгода пролежали. Удобно! Проценты платить не надо, а деньгами пользоваться можно. Другие банки в таких случаях и звонят вклад не закрывают. У этого же банка клиенты - помеха. Кстати, приставы деньги вернули через неделю, а банк во вклад и% нет. Парковку недалеко найти можно.
И это отделение у них время работы не соблюдает, иной раз до обеда закрыто.
Всё сказанное могу подтвердить документами.
1
September 10, 2024
3 месяца назад приехал оформить ипотеку,сказали сотрудник по ипотеке стажируются. Приехал снова, говорят снова сожалеем но он сегодня не работает. Че за идиотизм ?
September 20, 2024
Была недавно в офисе, немного старенько всё выглядит, но специалисты настоящие профессионалы
1
February 8, 2024
Приятное впечатление после посещения офиса, доброжелательные сотрудники, помогли восстановить пин-код! Быстро, чётко, ещё и консультацию подробную дали по вкладам, обязательно приду вновь!
1
July 29, 2024
Очень медленно работают, вечные очереди, это кошмар.. пришла, думала, что 10 минут, как в Сбере.. нет, застряла на полтора часа.. работники не знают свои обязанности, уговаривала и объясняла, чтобы мне оказали услугу. В итоге сказали еще часа полтора ждать.. я ушла. Поехала на следующий день на Баррикадную, все сделали за 15 минут
October 10, 2024
Отличная работа сотрудников, быстро и качественно обслужили, отличное отделение банка
1
December 26, 2023
Пришла по вопросам открытых счетов. Проконсультировали и помогли решить вопрос. Вежливые и приятные работники.
Отдельно Большое Спасибо - Елисееву Степану Юрьевичу .
В отделение чисто, уютно и комфортно.
1
July 23, 2024
Сегодня ведущий клиентский менеджер Елена Алексеевна детально проконсультировала. Она задержалась после работы, что бы ответить на все вопросы. Каждый раз сотрудники банка показывают желание помочь, а не формально выполнить свою работу. Спасибо за ваше отношение к клиентам.
October 23, 2024
Лучшее отношение к клиентам и сервис этого банка просто отличный , внимательная и упорная помощь в проблеме , благодарю!
1
May 20, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка "Россельхозбанк" за четкое и быстрое решение задач, граммотное общение,всё вежливо объяснили!!!!
December 21, 2024
Благодарю Управляющего офиса за помощь в решении вопроса по банковской карте и накопительного счета! Спасибо!
February 29, 2024
Обратилась в банк за консультацией по вкладам. Мне всё так подробно рассказали по вкладам, по накопительном счету. Оформление много времени не отняло, помогли установить приложение. Обслуживание выше всяких похвал. Теперь буду обслужиться только у Вам
May 20, 2024
Был проездом в г. Волгоград, возникли проблемы с мобильным приложением. Зашёл в офис на Порт-Саида, где сотрудники оперативно решили мою проблему. Огромное спасибо!
December 26, 2023
6.12.2023 г.посетил офис Россельхозбанка в г.Волгограде по ул.Порт-Саида-9.Девушка-операционист сказала,что при открытии вклада а должен оплатить страховку 1250 руб.То есть,я принёс им свои деньги,чтобы они на них заработали и ещё за это должен за это заплатить? Попросил показать документ на основании которого с меня требуют приобрести страховку.Операционист сказала,что эта бумага для внутреннего пользования и мне его не предъявят.После посещения управляющего отделением,вклад я открыл без"допов".Пишу уже не первый отзыв на этот офис,а порядка всё нет.
4
1
June 14, 2024
Компетентный и очень грамотный персонал. Помогли решить мою проблему, все очень доходчиво объяснили. Обслуживание на высоте!
October 31, 2023
Обслуживаюсь в данном офисе. Открывала карту для начисления детских пособий. Обслуживание на высшем уровне. Сотрудники внимательные, компетентные. Все доступно объяснили, рассказали.
1
1
February 29, 2024
Перед отъездом за границу, удалось очень быстро оформить карту union pay, которая ни разу не подвела. Спасибо менеджерам, которые рассказали и посоветовали хороший продукт. По возвращению из-за границы, продолжаю пользоваться этой картой в России.
July 8, 2024
Почти час стояла на улице, т.к. была инкассация! Когда всё-таки запустили, оказалось, что персонал не владел информацией ни по вкладу моему, ни по не начислению баллов урожай! Баллы не начислялись совсем! Один обман!
1
May 20, 2024
Пришли открыть вклал, ставку сделали самую большую! Удобно, что и карту сразу открыли, сотрудники очень грамотные и вежливые!
1
March 7, 2024
Заходила за консультацией по вкладу, менеджер подробно объяснила, рассказала про ставки, сроки вкладов, оказалось, что повыше, чем в других банках! Вообщем все понравилось, и обслуживание, и расположение офиса, и ставки!
December 28, 2023
Оформляла карту union pay. Грамотный и доброжелательный персонал. Обслужили достаточно быстро. Ответили на все вопросы четко и понятно, а их было не мало) т.к. карту union pay оформляла впервые. Благодарю.
1
1
February 29, 2024
Обращалась в банк с вопросами по дебетовой карте. Большое спасибо Поляковой Марии! Вежливый и внимательный сотрудник всё показала и рассказала. Было приятно просто находится там!
April 9, 2024
Очень было приятно посетить офис, всё на высшем уровне. Сотрудники очень доброжелательны, отдельно большое спасибо Поляковой Марии!
1
February 29, 2024
Все на высшем уровне! Приятно общаться с такими грамотными и отзывчивыми специалистами! Хочу выразить отдельную благодарность Елисееву Степану!
June 11, 2024
Классическое отделение банка, ни убавить, ни прибавить, некоторых классических минусов банка вроде затянутого обслуживания впрочем нет, зк что спасибо) Есть банкоматы
February 29, 2024
Недавно оформляла банковский вклад в данном офисе. Операционисты помогли с выбором вклада и объяснили все условия связанные с ним. Оформили всё в течении 15 минут. Всем рекомендую посещение данного офиса.
March 13, 2024
Обратилась за консультацией в доп офис на Порт-Саида. Проконсультировали быстро, грамотно, доходчиво. Сотрудник был вежлив. Рекомендую
1
February 29, 2024
Пришел по вопросам открытых счетов.
Проконсультировали и помогли решить вопрос
Вежливые и приятные работники
Отдельно Большое Спасибо-Елисееву Степану
Юрьевичу
February 7, 2024
Открывала карту. Обслуживание понравилось, все на высшем уровне. Сотрудники внимательные, Все доступно объяснили, рассказали.
1
July 18, 2024
Обращалась по вопросу получения дебитовой карты. Сотрудники очень доброжелательные, сразу помогли! Отличное заведение!
February 8, 2024
Обращался во вопросу с дебетовой карты , полностью помогли и все рассказали . Хороший офис , вежливый и дружелюбный персонал . Рекомендую.
1
April 24, 2024
Сотрудники работают хорошо. Чувствуется что необходимо обновить мебель и поставить стулья, не всем посетителям их хватило. Дверь в кассу держится на честном слове.
March 2, 2024
Мало места для посетителей, отсутствие изоляции между клиентами во время оказания услуг. Т.е никакой конфиденциальности. Услуги оказываются клиентам «стоя». А основные клиенты россельхоза пенсионеры. И очень медленно работают сотрудники.
February 29, 2024
Посетила офис, чтобы получить консультацию по кредитам. Сотрудники приветливые, всё грамотно и доходчиво объяснили.
December 26, 2023
Получал пенсионную карту в отделении, обслуживание замечательное, работники супер, особенно выражаю свою благодарность Поляковой Марии, замечательной женщине!
2
1
June 30, 2023
Неоднократно обращалась в данное отделение банка. Персонал всегда вежливый, приветливый, готовы помочь. Отношение к клиентам внимательное, располагающее. Все вопросы помогли решить в максимально короткое время. PS. Очень довольна, нареканий нет!
1
February 29, 2024
Пришла за консультацией по открытию дебетовой карты. Все четко рассказали, объяснили. После посещения отделения , остались хорошие впечатления .
July 7, 2023
Удобное расположение в центре. Хороший и вежливый персонал, помогли выбрать вклад и сделали все очень быстро, что немаловажно, так как я была на 7мес беременности.
1
February 29, 2024
Получал карту. Все понравилось быстро и качественно. Сотрудники молодцы помогли подсказали !!!!!