Чтобы узнать об услугах в офисе- предлагается пройтись до офиса… по телефону эту секретную инфо не выдают
Show business's response
Мурад Магомедкеримов
Level 2 Local Expert
June 16, 2022
Отличный коллектив в офисе, работают быстро и грамотно, открыл счёт и депозит, а также карту для поездки за границу. Молодцы, все четко.
Show business's response
Иван Павлов
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Хорошее обслуживание и добрые работники, отдельно хочу выделить операционистку Сунай
Show business's response
Карина Владимировна
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
Посетила данный офис с целью открытия дебетовой карты, сотрудники доброжелательные, сделали все быстро, так же предложили защиту денег на карте, меня данная опция заинтересовала, оформили достаточно быстро. Общением с сотрудниками довольна, обслуживание прекрасное и самое главное быстрое. Данный офис рекомендую.
1
Show business's response
Навдаш
Level 3 Local Expert
January 10, 2022
Приехала к 11 часам, очереди вообще не было, сразу попала на консультацию. Приезжала узнать про программу господдержки по ипотеке, какие документы нужны, процентную ставку, рассказали даже больше, чем спрашивала. Девушка-специалист очень старалась меня заинтересовать, было приятно такое отношение, всё вежливо и в мельчайших подробностях. На данный момент собираю документы, буду пробовать, надеюсь, одобрят.
1
Show business's response
Денис Х.
Level 3 Local Expert
October 13, 2022
Оформил карту UnionPay. Выгодные условия. Быстро и качественно проконсультировали и оформили)
1
Show business's response
Элита
Level 3 Local Expert
April 28, 2022
Отвратительное обслуживание!!! Открыла счета,положила деньги,к счетам выпустила две карты,стоимость выпуска каждой 7500. В банке сидела 2 часа,система висла. Уверили, что всё работает. Карты не подвезали к счетам , улетела в другую страну и пользоваться не могу деньгами, которые положила на счет в этот бестолковый банк.
2
Show business's response
ЕЛЕНА П.
Level 3 Local Expert
May 17, 2022
Получила консультаию по ипотеке у главного клиентского менеджера Коровкиной Анастасии
все очень понятно и подробно рассказала Спасибо !
2
Show business's response
Лусине К.
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
Хочу выразить благодарность сотруднице Елене за ее быструю и качественную работу. Знает свое дело 🙏🏼
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 16 Local Expert
May 21, 2022
Прекрасный банк! За 5 минут заказала карту Юнион пей (заграницей работает отлично)! Очередей нет, получила через 3-5 дней так же быстро! Тут же положила денег в банкомате!
Show business's response
Самир Б.
Level 3 Local Expert
November 14, 2022
Спасибо большое за прекрасное обслуживание . Все детально и вежливо объяснили .
1
Show business's response
Фамилия Имя Отчество
Level 12 Local Expert
May 28, 2022
Еле живые сотрудники, не совсем понимающие, что делать… полное отсутствие желания помощи коллеге, видимо который совсем неопытен или недавно на должности. 1,5 часа ожидания и был рад, что решили вопрос.
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
November 25, 2021
Оформлял здесь вклад! Очереди не было, приветливые сотрудники, быстро оформили и предложили несколько вариантов, из которых я выбрал наиболее подходящий. Спасибо!
2
Show business's response
марина б
Level 8 Local Expert
June 9, 2022
Была проездом, хороший, чистый офис, приветливые сотрудники, решили мой вопрос быстро, спасибо.
Show business's response
Анастасия Г.
Level 7 Local Expert
February 8, 2023
Удобно расположен, в центре города. Есть возможность припарковать автомобиль. Время ожидания минимальное.
1
Show business's response
людмила п.
Level 2 Local Expert
June 8, 2022
Пришла оформить вклад, сотрудники вежливые, быстро помогли всё оформить. Впечатление осталось положительное, буду советовать банк!!
Show business's response
IEV166
Level 5 Local Expert
May 28, 2022
Очень отзывчивые сотрудники! Быстро решили мою проблему, я даже не ожидал , что так оперативно ! Спасибо большое им!
Show business's response
Василий В
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
Хорошее место с приятными и квалифицированными сотрудниками. Был приятно удивлён :-)
Рекомендую Анисимову Лилию в качестве личного менеджера )
1
Show business's response
Дарья Тумина
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Простота, быстрота и приветливость персонала
Show business's response
Владимир К.
Level 6 Local Expert
March 16, 2022
Даже одну звезду поставить для этого отделения - слишком много. Отдел обслуживания юр.лиц этого отделения умеет только открывать РКО, дальше провал. Не советую юр. лицам открывать что-либо здесь
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
February 15, 2022
Прекрасный персонал, качественное обслуживание!
Качественное и грамотное объяснение сотрудника по возникшему вопросу.
Show business's response
Vladimir Sonkin
Level 5 Local Expert
May 13, 2022
Вежливо, быстро и хорошо обслужили. Выдали карту UnionPay, всё объяснили. Спасибо.
Show business's response
Í Va
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
На удивление быстро. Не фанат данного банка, но могут когда захотят
Show business's response
24-105
Level 10 Local Expert
August 30, 2023
всё отлично, очередей нет, всё быстро
Show business's response
Кирилл
Level 15 Local Expert
May 12, 2024
Все отделение держится на одном сотруднике, которая знает ответы на все вопросы!
Show business's response
Ivan Ivanov
Level 8 Local Expert
February 10, 2022
Отличное расположение, сотрудники отзывчивы, быстро обслужили, в отличии от других офисов
Show business's response
Алексей S
Level 12 Local Expert
November 16, 2023
Вопрос о закрытии счета и выдаче справки решен в 5 минут!
Спасибо анастасии, вопрос решила очень быстро, ранее был в другом офисе не помогли. Все что касается ипотеки тепепрь только к ней.
1
Show business's response
Александр Михальков
Level 14 Local Expert
August 19, 2021
Приличное заведение персонал в высшей степени порядочный(они знают о чем пишу!!!!) будем и дальше пользоваться услугами только жаль что видя клиента не предлагают более приемлемый вариант кредитования имею в виду пенсионеров....
1
Show business's response
Елена В.
Level 11 Local Expert
April 9, 2022
Плохо очень. Ждем уже больше 25 минут. Когда зашли - тут было 3 Клиента у 3х операционистов, ни с одним работу не закончили. За это время электронная очередь пригласила уже человека передо мной, меня и двух человек за мной - но всем сказали ждать в живой очереди. А система просто «сама автоматически вызывает» явно без связи с реальностью.
Талончик Р009, взят в 15:51 09.04.2022. Сейчас время 16:18, все еще ждем.
Show business's response
Иван Лазарев
Level 3 Local Expert
February 12, 2022
Были в офисе для получения карты, большое спасибо, все сделали быстро и подключили программу лояльности урожай.
1
Show business's response
Людмила Данильченко
Level 12 Local Expert
March 4, 2022
Кто собрался идти в это отделение банка, не спешите. Сижу уже 45 мин и только 3 человека приняли.Работают как сонные мухи. Одна на телефоне сидит уже полчаса почти. Ужас какой то.
Show business's response
Александра Колмыкова
Level 3 Local Expert
October 25, 2022
Открывала в банке брокерский счет. Оформили все очень быстро и качественно!
1
Татьяна Иванова
Level 7 Local Expert
December 9, 2021
Очень приятный офис. Обслуживание без очередей, про вклады все понятно объяснили и быстро оформили. Рекомендую
Show business's response
олег куликов
Level 4 Local Expert
February 11, 2022
Спасибо сотрудникам данного офиса, помогли мне по вопросу размещения денежных средств. Приветливый коллектив
1
Show business's response
Александра Г.
Level 10 Local Expert
July 9, 2021
Ужасно медленно, постоянно все теряют. 6 месяцев кредитку закрыть не могут, которую навязали при оформлении других документов. С формулировкой – от неё нельзя отказаться, потом закроете. Подписанные доки жду уже пол года.
2
1
Show business's response
Раиса Ш.
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Отличный офис, Елена большая молодец !
1
Show business's response
Илья
Level 5 Local Expert
July 26, 2022
Отделение со слоупоками. Если хотите получить карту, проведете здесь максимально много времени
1
Show business's response
Ирина У.
Level 4 Local Expert
February 11, 2022
Удобное расположение банка, сотрудники все приветливые, помогли решить проблему
1
Show business's response
Алексей М.
Level 19 Local Expert
May 1, 2022
Удачное месторасположение, в субботу утром можно прийти без очереди) думаю как и в любой банк)
Show business's response
Анастасия Морозова
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Удобное расположение
Show business's response
Галина Матвеева
Level 2 Local Expert
November 7, 2022
Спасибо большое за отзывчивость и оперативность
1
Show business's response
Лена Терехова
Level 3 Local Expert
September 13, 2022
Была в банке оформляла карту, сотрудники приветливые и милые.
Екатерина Антипова
Level 5 Local Expert
June 8, 2022
Сотрудники работают чётко,вежливы,все вопросы решают сразу!!!
Show business's response
Андрей О.
Level 16 Local Expert
December 10, 2022
Банк с налётом для крестьян, функции свои выполняет приемлимо
1
Show business's response
Олег Исаев
Level 7 Local Expert
February 12, 2022
Отличное обслуживание. Вежливые и компетентные сотрудники.
Show business's response
Natalia Dolmatova
Level 10 Local Expert
December 25, 2020
Крайне негативный опыт посещения этого отделения. Ипотеку смогли оформить за 6 часов, это очень долго! Из них я целый час ждала, когда сотрудник освободится, чтобы оплатить страховку по ипотеке, при этом менеджеры не принимали людей, но сидели за компьютерами. Неприятно было видеть, как сотрудники общаются между собой. Сотрудница огрызалась на руководителя и отказывалась обслужить клиента. Неправильно списали страховку. Забыли открыть эскроу за машиноместо. Забыли отдать паспорт после сделки. И все это за целый рабочий день. Нет желания у сотрудников работать, а руководству повышать стандарты обслуживания.