Russian Agricultural Bank
248 reviews
December 27, 2024
Очень понравился именно этот офис Россельхозбанка. Компетентные и вежливые сотрудники! Отдельная благодарность Рычковой Ольге Владимировне за профессионализм, доброжелательность и помощь в оформлении карты Union pay.
October 16, 2024
Просто идеальное отделение. Самое лучшее в Екатеринбурге. Компетентные сотрудники, которые заинтересованы в клиентах. Всем коллективом у них обслуживаемся. Сотрудник Дмитрий и руководитель отделения просто лучше специалисты. Другим отделениям абсолютно наплевать. На Чайковского вас быстро обслужат, разберутся с вашим запросом. Всем коллективом уходим в этот банк по сей день.
January 27
Хотите уровень обслуживания «совдепия», можете смело обращаться в этот банк! Опишу мой опыт получения кредитной карты Union pay в этом банке (есть с чем сравнить, до этого получала такую карту в Т-банке и Газпромбанке). Оставила заявку на получение карты через сайт банка, все прекрасно. Мне позвонили из банка, пригласили прийти за картой (неименная). Прихожу, полтора часа подписываю документы, сканируют мои документы, фотографируют меня - и говорят, что я свободна и мне позвонят по готовности карты. Ок, ну, думаю, так положено. Звонят, говорят, карта готова, приходите. Прихожу в банк за картой, начинается опять какое-то подписание документов, сотрудника, который занимается такими картами нет, он сейчас подключится удаленно, это подключение длится еще полчаса, подключиться не может, потому что банк переходит на какую-то новую платформу (и почему меня это должно волновать, не понятно). Сидим дальше, толку ноль, карту никто выдавать не собирается, хотя вроде как готова. Потеряв опять кучу времени, говорю до свидания и я в ваш банк больше не ногой. Конечно, уровень обслуживания не идет ни в какое сравнение с Т-банком, даже в Газпроме я за один день получила такую карту, уж насколько он «деревянный».
December 11, 2024
Место очень хорошее, отделение большое, персонал приветливый, все хорошо, получил карту быстро, очереди не было, место парковки самое главное было свободно
2
December 26, 2024
Отличное отделение! Без очередей! Оформляла карту. Быстро, четко все помогли оформить, загрузить, скачать, активировать! Респект сотрудникам.
November 21, 2024
Добрый день. Я являюсь зарплатным клиентом Россельхозбанка.
Сегодня обнаружил что сломалась моя дебетовая карта, нечаянно в кармане.
Обратился в это отделение банка для замены карты, 💳 специалист Миронова Анна Андреевна все вежливо и быстро все оформила, параллельно еще рассказывала о выгодных продуктах банка.
Спасибо большое за такой прекрасный сервис. Буду ждать смс о готовности карты.
December 17, 2024
Всё чётко и конкретно , а главное понятно (разжевали и в рот положили) может консультант опытный попался, не то что в Совкомбанке наговорили такое ощущение что сами запутались а потом ещё в документах ошибку допустили , пришлось идти брать у них бланк и писать заявление, а это время и ответ ждать до 15 дней
January 28
Хорошее отделение. Сотрудники приветливые. Всё быстро оформили, рассказали, показали. Проконсультировал. Спасибо)))
September 4, 2024
Чудесный уютный офис, отличный коллектив. Обслужили и решили все вопросы в крайне оперативные срок. Рекомендую к посещению а коллективу процветания и успехов. Так держать ребята !!!
June 19, 2024
Хотел бы выразить благодарность за работу сотрудника по имени Владислав, мне кажется я в него влюбился
Благодаря нему, я взял самую выгодную ипотеку на покупку любимого фаната Лионелья Месси
Теперь буду с ним жить и играть в футбол (самое главное, что платить всего лишь 7 миллионов в месяц, и срок крошечный, всего 231 год и 8 месяцев)
Владислав и Рос
2
1
February 27
Сотрудники отличные, очень приятные, в самом помещении чисто, всегда обращаюсь в это отделение очередей нет почти никогда.
January 31
Работникам абсолютно наплевать на людей. На приеме физлиц сидела женщина, которая просто взяла свою кружку в не установленное для обеда время и ушла пить чай. На замену никто не пришел. Ответ один: «Ожидайте своей очереди», хотя на табло настоящих талонов людей даже не было. Так очередь и не сдвинулась за 20 минут, пришлось покинуть сию контору.
August 2, 2024
Про сам банк я писал на ресурсе banki.ru - там есть описание моих хождений за картой UnionPay. Это отделение РСХБ с внимательными и заботливыми сотрудниками. Вежливость здесь на первом месте. Даже если скопились посетители, то всегда могут рационально распределить нагрузку и решить вопросы всех клиентов. Мне это отделение понравилось - мою проблему решили качественно и в срок. Отношение к самому банку немного другое...
October 21, 2024
Спасибо за работу! Особенно Дмитрию!!!
Удобно, хорошая парковка, даже если нет мест.
1
January 6
Руководитель банка профессионал своего дела! Оформлял карту UnionPay, нужна была день в день! Помогли, быстренько оформили, лечу в Китай пикать картой налево направо!
2
December 24, 2024
Просто отвратительное отделение . Сидит толпа народа на два оператора! Ладно я. Бабульки пожилые. Управляющая минут сорок общалась с какой то приятельницей. На вопрос а ещё может кто-то обслуживать- ответила не очень вежливо что всего 2 человек и продолжила беседу.
March 20, 2024
Небольшой доп офис. Есть отдельная кредитная зона на 2 рабочих места. Как правило больших очередей нет, но из-за определенного формализма самого банка некоторые операции осуществляются очень долго. Оформление кредита это вообще отдельный квест. Филиал ничего не может решить. Если в головном офисе что-то не понравиться они даже уточнять не будут. Приходилось даже перезаводить заявку из-за их тупой бюрократии. В результате потеряно время, снижена сумма (непонятно почему) и риск пролететь со льготной ипотекой.
June 19, 2024
Недавно был в данном отделении. Все на высшем уровне , прекрасный , доброжелательный коллектив который готов прийти на помощь для решения любого вопроса и проблемы
1
1
December 19, 2024
Хорошее обслуживание, всё понравилось, консультация на высшем уровне
February 24
Час ждал. Меня вызвали, подлетела бабка начала на меня орать. Сотрудники стали её обслуживать. В итоге я начал орать, меня стали обслуживать. Беспредел полный
June 20, 2024
Отличное обслуживание, доброжелательный персонал, заинтересованное отношение к клиентами, все подробно объяснили, предложили наилучший вариант
1
May 20, 2024
Пользуюсь услугами этого банка давно, всегда помогут если возникнут вопросы или проблемки, офис чистый, сотрудники вежливые, каждый раз когда прихожу в банк нет очереди, во время ожидания можно посидеть на стульях, выпить воды, рекомендую 👍
1
October 30, 2024
Пришел за консультацией по карте union pay. Все грамотно разъяснили и вопросов не осталось.
June 20, 2024
Отличный банк и отзывчивый персонал. Большое спасибо хочу сказать сотруднику Никите, очень вежливый и приятный парень
June 20, 2024
Большое спасибо консультанту Владиславу, такой приятный голос🥰, что аж было сложно отказаться от оформления кредита на покупку поля 2 га! Всем бы банкам таких сотрудников! Сейчас я живу на Филлипинах в домике на берегу с собакой и мужем, а на участке процветают любовь к Владиславу и вкуснющие помидоры моей мамы😍
1
1
May 24, 2024
Очень хорошие сотрудники банка. Я пришел почти перед закрытием, чтобы оформить электронную подпись. Все сделали быстро и оперативно огромное благодарность им!!!!
1
1
February 8, 2024
Очень понравилось обслуживание в этом филиале. С менеджером было приятно работать, все прошло очень быстро и четко. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне.
January 24
Отличное и быстрое обслуживание и приветливый персонал
1
August 29, 2024
Сотрудников в банке нет, сидит 2 человека, очередь сидит ждет по часу. Талончики смысла даже нет брать, тк их просто прогоняют на экране, а по факту даже сотрудника на рабочем месте нет
Предупредить ни о чем не могут, сидела 1,5 часа для оформления карты, чтоб сказали, что карты закончились
2
November 23, 2024
Чисто, удобно ,близко от дома.Внимательные сотрудники.
November 16, 2023
Пользуюсь услугами разных отделений РСХБ, тут получал бесплатно (по акции) китайскую карту Юнион Пэй, и уже слетал с ней в Турцию, работает и карта с СБП, очень удобно, круто, спасибо!
1
November 16, 2024
Обратился в банк по блокировке
Всё сделали быстро
Очень вежливый персонал
1
March 2
Все понравилось, все разъяснили чётко, быстро, понятно
May 20, 2024
Хороший банк, сотрудники вежливые, опрятные, быстрое обслуживание, очень понравилось. Благодарю!!
July 20, 2023
Я обратилась в этот банк с вопросом по инвестициям. Мне подсказала Анастасия, куда стоит лучше вложиться. Объяснила все быстро, чётко и понятно!! Очень рада, что обратилась в ваш банк с такими грамотными сотрудниками))
1
1
July 5, 2024
Не советую к посещению именно этого отделения банка . Сотрудники абсолютно не компетентны в решении возникших проблем. Даже в процедуре взятия кредита , пришлось посещать данный банк 5 раз и все равно проблема не была решена.
1
1
May 28, 2024
Обращался по выпуску УКЭП для Госключа.
Вся процедура заняла 5мин. Очереди нет. Сотрудники предельно вежливы и внимательны!
1
April 7, 2024
Дешёвый банк. Сотрудников не хватает, сел по очереди на стул, сотрудник пришёл только через пять минут, английский не знает, ошиблась в написании электронной почты, банкинг завис, доступ в личный кабинет не смог получить, пришлось ещё раз зайти. Ну такое. Пойду еще раз, не!
1
1
November 16, 2023
Замечательный офис, все чисто, комфортно, сотрудники вежливые , компетентные, хожу сюда регулярно, рекомендую.
June 19, 2024
Консультант Владислав помог оформить кредит, продать машину и квартиру, уехать на Филиппины, найти жену, собаку и домик на берегу, ставлю 5 звезд
1
July 20, 2023
Раньше никогда не обращался за помощью в отделения банков. В этот раз решил пойти именно в это отделение для оформления кредитной карты. Сотрудник Анастасия грамотно объяснила все условия кредитования. Мне очень понравилось, как выполняет работу этот сотрудник. Она явно знает своё дело и делает все, чтобы клиент все понял и был счастлив пользоваться новой картой или какими то услугами. В общем я очень доволен!
November 16, 2023
Очень понравилось,как работают сотрудники. Вежливо встретили на входе. Проводили к специалистам. Приходила забрать карту. Да ещё и в акции участвую за то ,что пенсию перевела. Всем подружкам рассказала и вам рекомендую.
3
May 25, 2024
Терминал выдачи талонов не работает. Большая очередь, работает якобы два окна. Сотрудник второго окна (Татьяна) в хамской манере отказалась работать, сославшись на обед. Никому не советую здесь обслуживаться. Уровень обслуживания нулевой, регулярно звонят консультироваться с техподдержкой
1
1
December 13, 2024
Все супер. Открыла 2 продукта в этом банке, всем довольна👍🏻
March 29, 2024
Обращался в офис банка для получения госключа. Очереди в офисе не было и меня сразу же вызвали к специалисту. Сотрудник быстро выпустил укэп и рассказал про возможности госключа. Рекомендую
August 23, 2023
Вежливое обслуживание, внимательный персонал. Иногда приходится довольно долго сидеть в очереди, но качество требует времени. В целом, хороший надёжный банк, с какими-либо проблемами не сталкивалась.
1
January 22
Все быстро , понятно . Хороший офис. Рекомендую
1
July 13, 2024
Получала на днях карту Юнион Пей, отличные сотрудники , быстрое обслуживание! Карта не где не работает , не берите её 🤮
February 14
Долговато ждал, но хорошее и приятное общение
November 10, 2023
Обратилась за консультацией по кредиту, все грамотно и доступно рассказали. Спасибо сотрудникам, буду рекомендовать друзьям банк.
3