Обслуживание в банке очень хорошее, быстрое и качественное. Сотрудники квалифицированные, доброжелательные, внимательны к каждому клиенту. Очереди нет, ожидание недолгое. Спасибо за обслуживание, буду рекомендовать всем друзьям
2
1
Show business's response
Александр Алехин
Level 7 Local Expert
July 23
Интересное началось на входе - электронная очередь не работает. Был в этом отделении несколько раз, обычная ситуация. Но раньше хотя бы обслуживали, в этот раз банк и тут не справился. Сотрудник Инесса Руть отказалась заменить мне карту, так как ей не понравился мой паспорт, мотивировав это тем, что не будет брать на себя ответственность, хотя мне кажется что ответственность - это основное что требуется от операциониста банка.
Возможно просто торопилась домой, все же до конца рабочего дня оставалось всего полчаса.
3
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
September 13
Была во многих отделениях Россельхозбанка по всей России. В этом отделении все стандартно, по регламенту. Вежливые, грамотные сотрудники, управляющая адекватная. Чисто, очереди не было.
1
1
Show business's response
Алина Геннадьевна
Level 7 Local Expert
December 7
Здравствуйте. Хотим семьёй поблагодарить сотрудницу отделения в Одинцово Инессу Рудь, которая помогла решить проблему с доступом к финансам клиенту с особенностями ментального здоровья. Служба безопасности банка блокировала все действия в клиент-банке, никак не донести было по телефону до СБ, что мы в отделении и наши действия по использованию счета легитимны.. К самой "системе" банка РСХБ вопросы, без объяснений блокируют переводы на свой же счет в Сбере, но сотрудники по настоящему профессиональны и помогли с задачей.
1
Show business's response
Tan2016
Level 6 Local Expert
September 5
02.09.24 через приложение банка оформили заявку на изготовление неименной дебетовой карты (Москва). Из предложенных сроков изготовления и доставки выбрали 9.00-12.00 3.09.24. Получили уведомление о том, что заказ принят и с нами свяжутся. Т.к. никто не связался 03.09.24 через горячую линию сообщили об этом. Аналогично 04.09.24 сообщили о ситуации на горячюю линию, где ответили, что с нами свяжутся в кротчайшие сроки. Сегодня 4 день, как представитель банка на связь не вышел.
1
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
February 17
Этот Банк мне очень нравится, в 2018 г. Взяла ипотеку в нем, очень хочется отметить Селиверстову Екатерину, ценный, грамотный и квалифицированный сотрудник, который помогает профессионально при любом обращеннии, хочется пожелать по больше таких сотрудников Банку, вопросов при общении с таким профессионалом никаких не остается, все поясняет, очень приятно общаться и работать. Спасибо!
2
1
Show business's response
наталья дубовая
Level 2 Local Expert
July 15
Очень довольна обслуживанием обслуживанием у менеджера Рудь Инессы ,которая все спокойно и доступно объяснила
2
1
Show business's response
Мумина Лабазанова
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Банк очень хороший, сотрудники быстро и четко работают! Отдельную благодарность хочу выразить Гусейновой Фатиме! Очень хорошее и доброе отношение
Умеет профессионально работать с клиентами, очень внимательная, ну просто душка!
Люблю таких сотрудников, которые сразу находят общий язык и дружелюбно настроены, все объясняют и знают свою работу, Фатима именно такая!
Спасибо ей большое за работу!
8
Show business's response
Аня М.
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
Очень вежливый и приветливый персонал!!!
Особенно хочется отметить работу старшего кассира- Аношина Е. Ф.
Очень ответственная, вежливая! Оперативно и быстро выполняет свою работу! Приятно когда человек качественно выполняет свои профессиональные обязанности! Спасибо!!! ❤
7
Show business's response
Эдуард Бем
Level 3 Local Expert
November 7
Ужасное отделение, по ощущениям банк остался в нулевых. Работает только два окна на всех, и не важно, что вы оформляете ипотеку или просто получить карту. Был три раза, каждый раз ожидание от 1 часа…
Show business's response
Вальдемар Пах
Level 6 Local Expert
October 19
Хороший банк, отличный персонал!!! Молодцы что поменяли сотрудников , до этого частенько навязывали палатные услуги 🫣. Только для платежей берите наличные , картой вы не расплатитесь.
1
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
January 15
Россельхозбанк очень нравится, надежный, нравится банк именно по этому адресу. Бываю там часто, обслуживание на высшем уровне, особенно хочется отметить сотрудника Аношкину Е.Ф. Профессионал своего дела, всегда подскажет, решит любой вопрос.
6
1
Show business's response
Светлана Сампилова
Level 3 Local Expert
July 13
В третий раз обращаюсь к специалисту Максиму! Очень грамотный и всегда готов разобраться в ситуации! Продвижения по службе! Спасибо!
1
Show business's response
Ismmmm.1
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
В Россельхозбанк обращаюсь не в первый раз. В целом банком очень доволен. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка. Моим вопросом занималась замечательная сотрудница банка Гусейнова Фатима. Лучший пример для других сотрудниц!!!
Девушка отзывчивая, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная консультация. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось. Если придётся ещё оформить кредит, обязательно обращусь к Гусейновой Фатиме. Индивидуальный подход, заинтересованность, внимательность и ее профессионализм поражают. Давно перешел бы в другой банк, если бы не ее помощь, все мои вопросы прекрасно решены. Огромное спасибо!!!
8
Show business's response
юрий К
Level 3 Local Expert
May 2
Большое спасибо сотрудникам. Всегда очень приветливы и решают все возникающие вопросы. Особое спасибо Максиму, и руководителю офиса за прекрасный коллектив!!
1
1
Show business's response
Андрей Живов
Level 4 Local Expert
November 21
По обслуживанию ужасный банк, заказывал карту два раза и никто не позвонил не написал что с ней, оператор очень долго отвечает, поехал в банк и ждал очереди час- полтора. В итоге почему не сделали так и не объяснили. Сейчас стою снова в очереди за картой на получение уже час
Карина Чижова
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
Старший кассир Аношкина Е. Ф. -очень грамотный и вежливый сотрудник,обслуживания на высшем уровне, настоящий профессионал. Всегда приятно обращаться к таким людям!!! Побольше таких сотрудников💗💗
7
Show business's response
Альберт Ян
Level 3 Local Expert
March 14
Обратился в отделение банка за консультацией по вкладу, вежливый и добрый персонал, сотрудник Максим все подробно рассказал, оформил вклад и личный кабинет, оформили карту up для поездки за границу, все очень понравилось, остался доволен
1
Show business's response
Степан Столяров
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
Старший кассир Аношкина Е. Ф. -очень грамотный и вежливый сотрудник! Всегда хорошо обслуживает быстро и грамотно, очень приятно что в Рос сельхоз банке есть такие приятные и вежливые сотрудники❤
7
Show business's response
Армен Мелконян
Level 3 Local Expert
June 7
Был несколько раз в отделении Банка, хочу выделить работу сотрудника Анну( главный операционист), все подробно и грамотно рассказала про открытие расчетного счета и корпоративную карту. 🌹
2
1
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
May 26
Удобное расположение, маленькие очереди, оформил быстро карту юнион пэй для поездки в Индию, всё отлично
1
Show business's response
Кристина С.
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Добрый день!
Хочется выразить огромную благодарность старшему кассиру Аношкиной ЕФ.
Четко и быстро решила поставленную задачу, грамотно ответила на вопросы.
Большое спасибо за выполненную работу.
7
Show business's response
Артур Арутюнян
Level 2 Local Expert
February 12
Не первый раз обслуживаюсь в отделении это банка, сотрудники корнеев Максим Алексеевич и Садчикова Анна Сергеевна очень внимателтные, высокопрофессионалы и с удовольствием занимаются своим делом! Спасибо им большое за нелегкий труд!
4
Show business's response
Я Марковка
Level 6 Local Expert
April 15
Удобное расположение, хорошее обслуживание, условия по вкладам хорошие, сотрудники обслуживают быстро и грамотно.
1
Show business's response
Анжелика К.
Level 7 Local Expert
July 12
Ужасный банк! Пришла пополнить эскроу счета. А на весь банк принимает один сотрудник и несколько людей в очереди только к нему((( ужасно!!!
2
Show business's response
светлана р.
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Хороший доброжелательный коллектив . Сотрудники все опытные, помогают и рассказывают про новые продукты все выглядят аккуратно . Спасибо управляющей за сотрудников . Делала обмен валюты и узнала о продуктах банка 🌹
7
Show business's response
Диана Богородицкая
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Очень нравится обслуживание старшего кассира - Аношкиной Е. Ф.
Всегда вежливая, доброжелательная и очень ответственная ♥️ Прекрасное и быстрое обслуживание ☺️
8
1
Show business's response
Алена
Level 4 Local Expert
January 30
Обратилась в отделение банка за консультацией по дебетовой карте, сотрудник Галина все подробно рассказала, оформила карту и личный кабинет, подключила сбп. Вежливый сотрудник и приятное обслуживание
5
Show business's response
Артем М.
Level 4 Local Expert
March 14
отношения к клиентам у персонала на высшем уровне, все сотрудники приветливы и доброжелательны. быстро обслужили и рассказали про продукты банка
1
1
Show business's response
Galina Volobueva
Level 4 Local Expert
January 30
Добрый день. Мне понравилось, что в офисе нет очередей, ожидание не более 5 минут. Сотрудники все вежливые и профессионалы своего дела. Ответили на все интересующие вопросы. Однозначно буду всем рекомендовать этот банк.
5
Show business's response
Яя
Level 19 Local Expert
November 28
Очень отзывчивые сотрудники. Особенно руководитель офиса. Спасибо.
Show business's response
Инкогнито 4072
Level 3 Local Expert
March 30
Спасибо за обслуживанию Корнееву Максиму Алексеевичу старшему менеджеру отделения банка 79 в Одинцово. за профессионализм, терпение и уважение к клиентам. Обращалась по вопросу брокерского обслуживания. Результат отличный!
1
1
Show business's response
Андрей К.
Level 11 Local Expert
December 6
Хороший банк. Обслуживание быстрое. Сотрудник ответил на все интересующиеся вопросы.
Show business's response
Максим Жидков
Level 7 Local Expert
August 13
Отличный банк,хорошие ставки по вкладам,приятный коллектив.Рекомендую банк!!!
1
Show business's response
Аня Ш.
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
Очень вежливый и приветливый! Аношкина Е.Ф. очень добрый и ответственный сотрудник. Быстро и качественно обслуживает.
7
Show business's response
Екатерина С.
Level 2 Local Expert
January 12
Персонал вежливый, обслужили быстро, решили мой вопрос, офис небольшой, но уютный! Всё понравилось, спасибо!
6
1
Show business's response
Svetlana
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Вчера зашла в отделение банка на Молодежной . На все мои многочисленные вопросы грамотно и профессионально проконсультировала Садчикова Анна ведущий менеджер. Сегодня уже все операции доступны. Спасибо огромное за терпение и внимание, с которыеи вы меня встретили, и отдельное спасибо, что вникли в мои потребности, как клиента банка.
Побольше бы таких сотрудников , и жизнь была бы краше. Дальшей вам, Анна, карьеры и развития банку !)
7
2
Show business's response
Змей Горыныч
Level 22 Local Expert
August 7, 2023
Отделение находится на 1-м этаже БЦ, вход "приютился" с торца и вывеска скрыта полукруглой стенкой крыльца с широчайшим пандусом, со стороны дороги её и не заметишь сразу. Помещение небольшое (бедненько, но чистенько), операционистов немного, встречает администратор у входа и помогает определиться с тем, кто и как поможет вам решить ваш финансовый вопрос. Для ожидания есть мягкие стулья у окна. Посетителей не много, время ожидания небольшое. Очередь электронная. Сотрудники вежливы и учтивы. Доп.услуг не навязывают. Впечатление оставили положительное. У ТЦ есть парковка, но машину оставили в др. месте - дошли пешком.
3
Show business's response
Лилия Бойченко
Level 9 Local Expert
April 6, 2023
Только хорошие слова могу сказать о работе офиса. Особенно хочется отметить работу Садчиковой Анны - специалиста своего дела!!! Приятно обратиться к грамотному, вежливому и компетентному сотруднику Банка.
6
2
Show business's response
galina severinova
Level 9 Local Expert
October 12, 2023
Длительное время являюсь клиентом этого отделения банка. Хочу выразить благодарность его сотрудникам за внимательное, грамотное и квалифицированное обслуживание. Удачи, терпения и всего самого наилучшего. Спасибо.
7
1
Show business's response
Наталья Фоченкова
Level 5 Local Expert
January 17, 2023
Впервые посетила данный офис, и осталась более чем довольна!!! Очень вежливый и приветливый персонал, а главное время обслуживания составило не больше 5-7 минут. Быстрее Я ни где не обслуживалась)) Спасибо большое за оперативную работу:)
5
3
Show business's response
Виолетта С.
Level 2 Local Expert
July 14, 2022
Уже не первый год клиент этого банка и никогда не было проблем. В этом офисе персонал вежливый и отзывчивый, что очень приятно. Оперативно и быстро работают - сервис на высоте🔥 Отдельно хочу поблагодарить главного клиентского менеджера Садчикову Анну Сергеевну за вежливое общение и оперативное проведение ипотечной сделки, очень грамотный и внимательный специалист. Осталась очень довольна обслуживанием Россельзохбанка конкретно этого офиса. Спасибо Вам!
6
Show business's response
Натали Петракова
Level 3 Local Expert
June 7
Отличное отделение. Сотрудники вежливые и всегда помогут сделать операции
2
1
Show business's response
Анастасия Гирола
Level 4 Local Expert
April 15
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Одинцово, быстро и качественно решили мой вопрос!
1
2
Show business's response
Инкогнито 7322
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
Очень понравилась работа старшего кассира - Аношкиной Е. Ф. Она очень ответственный и добрый сотрудник. Очень быстро и качественно обслуживает.
6
Show business's response
Руфина A.
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрунику Гусеиновой Фатиме. Очень внимательная, вежливая и ответственная!
8
Show business's response
Владимир Белов
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Отличный офис. Расположение достаточно удобное. Сотрудники данного отделения просто умнички и большие молодцы. Побольше бы таких офисов 👍🏻
2
Павел Сотник
Level 8 Local Expert
September 17, 2022
Недавно заходил проконсультировать по вкладам. В данном офисе очень уютно, приятная атмосфера. Консультировала Фролова Наталья. Все объяснила доходчиво и грамотно. Думаю приеду снова!
6
Show business's response
Оливье Жюй де Глотай
Level 12 Local Expert
January 2
Отделение не очень большое, на вход ведёт лестница с поворотом, так что сбоку не видно двери в банк, есть банкомат в тамбуре, на входе справа есть диванчик, очередь электронная, но не всегда. Пользовались услугами сотрудников по оформлению вкладов, девушки стараются, дают ответы на поставленные вопросы, что-то советуют, разъясняют. Возраст сотрудников разный - есть молодёжь и есть сотрудники постарше, например в кассе, обмен валют.
Касса работает одна.
Бывают очереди к сотрудникам, минут 30 можно подождать. Есть обмен валюты, курс приемлемый, по Одинцово, на мой взгляд, один из самых высоких. С парковкой средне, всегда по улице Молодёжная много припаркованых машин, бывает работает эвакуатор. Можно парковаться у соседнего бизнес центра, но тоже, места не всегда можно найти, есть ещё парковка за зданием, места бывают, есть несколько мест у входа, возле шлагбаума, но часто занято.
1
Show business's response
isooo.1 sss
Level 2 Local Expert
December 1, 2022
Часто бываю в этом банке , и мне очень понравилось обслуживание Гусейновой Фатимы . По сей день обращаюсь по вопросам только к ней, и коллегам советую своим . Очень грамотный специалист, проявляла инициативность и креативность во время выполнения своих рабочих обязанностей. Самое главное это ответственность доброжелательность и вежливость ( Все эти качества присутствуют у данного сотрудника. )
Очень добросовестно и терпеливо помогает в решении моих проблем.
Хороший пример для других сотрудников банка.