Являюсь клиентом этого банка уже на протяжении двух лет и всегда остаюсь довольна обслуживанием. Сотрудники банка отличаются высоким профессионализмом, вежливостью и клиентоориентированным подходом. Они всегда готовы оперативно решить любые вопросы, будь то открытие вклада, открытие дебетовой карты или консультация по инвестиционным продуктам. К каждому клиенту найдут свой индивидуальный подход.
2
1
Show business's response
Вероника
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Обратилась в банк по поводу кредита , проконсультироваться , сотрудница Дарья рассказала все подробно и понятно , была рада что ответила на все мои вопросы,обстановка в офисе спокойная и приятная , спасибо за обслуживание ☺️
Show business's response
theanna.ap
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Являюсь клиентом этого банка уже на протяжении двух лет и всегда остаюсь довольна обслуживанием.Любые проблемы решают быстро и в пользу клиента.Работники внимательные, компетентные, помогают по любым вопросам!
1
1
Show business's response
Лиза А.
Level 2 Local Expert
January 15, 2024
Отличное обслуживание, быстро сориентировали по моим условиям, доброжелательные и компетентные сотрудники, комфортный офис и удобное расположение - рядом с моим домом.
Ожидание в очереди не долгое, менее 5 минут, сотрудники быстро мне помогли. Благодарю за обслуживание и буду приходить ещё!
2
1
Show business's response
Надежда Акчурина
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Сегодня открывала вклад, все хорошо рассказали, в офисе чисто и уютно, Рада что обратилась в этот офис
1
1
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
February 15, 2024
Отзыв об офисе Россельхозбанка на Чапаева! Моя мама,которой в мае будет 77 лет,пошла в отделение банка переложить свои "похоронные деньги( сумма мизерная,менее полумиллиона рублей) под проценты. Как всегда в рекламе банка была
сумма процентов 16,в офисе ей объяснили что это только для новых клиентов и предложили альтернативу- половину суммы положить под 14 процентов,а половину на особый счёт,где за прошлый год доход 28% годовых Работник Григорьев ввёл в заблуждение пожилого и финансово неграмотного человека и перевёл её похоронные копейки в некий паевой фонд. Разъяснений подробных она не получила,ей не предложили подумать а потом вернуться в банк.быстренько оформили бумаги на 13! СТРАНИЦАХ с двух сторон.мелким шрифтом и взяли с ничего не понимающего пенсионера почти два десятка подписей. А вместо расписки о получении денег написал сумму на огрызке бумаги. На горячей линии нам объявили что оказывается пожилые пенсионеры очень интересуют финансовыми продуктами банка. На просьбу признать заявление недействительным зарегистрировали обращени и все толковали о расторжении договора( те с удержанием проценто)В личном кабинете этих денег нет
Жалобы мы отправили и в центробанк тоже. Хочу предостречь людей отпускать своих пожилых финансово неграмотных родителей одних в данный банк
2
Show business's response
Тома С.
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Более 4-х лет обслуживаюсь в отделении Россельхозбанка на ул. Чапаева, 13. Несмотря на то, что отделение небольшое, очередей практически нет, так как все сотрудники работают чётко и слаженно! Не перестаю удивляться быстрому и профессиональному обслуживанию (в сравнении с другими коммерческим банками)! В отделении всегда царит атмосфера доброжелательности и внимания к клиентам. Особенно хочу отметить работу сотрулников: Алешиной Эльвиры и Дикого Дениса, которые проконсультировали меня по всем моим вопросам и сделали интересные для меня предложения, быстро оформили все необходимые документы, банковскую карту. Молодцы! Искренне рекомендую всем своим друзьям и знакомым обращаться в это отделение за услугами!
2
Show business's response
Елена Л.
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
Все супер! Персонал очень отзывчивый, всегда поможет с любым вопросом. Особое внимание привлёк управляющий. Галина Юрьевна обладает уникальной способностью определить потребность и желание клиента, чтобы удовлетворить их с максимальной пользой. С готовностью принимает участие в решении любого вопроса.
Клиентоориентированность - 100%, время ожидания - минимальное.
1
2
Show business's response
Ольга Г.
Level 3 Local Expert
April 2, 2024
Была в офисе располоденном на чапаева 13/11 . Очень хорошее обслуживание . Рассказали подробно про вклады и накопительные счета . Обязательно прийду сюда сново
1
Show business's response
Елена Зяблицева
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
Очень хороший банк ,всем рекомендую. Любые проблемы решают быстро и в пользу клиента.Приятные и доброжелательные сотрудники 👍🏻
1
1
Show business's response
Алексей М.
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Добрый день, хочется отметить отличную работу офиса Россельхозбанка на Чапаева! Работники внимательные, компетентные, помогают по любым вопросам! Обслуживание на высшем уровне!
2
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Звезду дал за то, что не мучают звонками. Из плюсов всё! Им вообще слово клиентоориентированность чуждо.
2
Show business's response
Татьяна Гаврилова
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Очень довольна качеством обслуживания , внимательные дружелюбные сотрудники , комфортная атмосфера , быстрое и качественное обслуживание
1
1
Show business's response
Анастасия Ф.
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Хочу отметить доброжелательность и профессионализм сотрудников данного отделения. Они всегда подсказывают о наиболее выгодных вкладах, и прочее, и идут на встречу🔥
Хочется выразить искренние слова благодарности коллективу отделения так как услугами этого банка пользуюсь не первый год. Неоднократно там мне помогали решать все мои проблемы, я считаю что надо брать всем пример с этого отделения. Там работают грамотные специалисты, хороший пример честности и добропорядочности!☺️🥰
1
1
Show business's response
надежда куликова
Level 2 Local Expert
July 27, 2023
Замечательное обслуживание! Квалифицированные специалисты. Всё объяснили, проконсультировали. Спасибо большое специалисту Дикому Денису Сергеевичу! С уважением, клиент банка Захарова Л.П.
1
2
Show business's response
Малика Турсунходжаева
Level 14 Local Expert
February 15, 2023
У меня зарплатный проект в Росснльхозбанке. Отделение на ул. Чапаева, д. 13. Тут работают настоящие профессионалы. Ребята отличаются вежливостью, помогают решить любую проблему, разобраться с банковскими примудростями. Особую благодарность хочу выразить главному менеджеру операционисту Дикому Денису Сергеевичу. Желаю успешной карьеры. Побольше бы таких специалистов и мы бы жили лучше всех.
2
2
Show business's response
Оксана Ермолаева
Level 2 Local Expert
November 15, 2022
Очень нравится бывать в этом отделении банка. Вежливые и приветливые сотрудники всегда дадут грамотную консультацию по любому интересующему вас вопросу. Обслуживают всегда быстро, поэтому никогда нет очередей.
Благодарю всех, кто там работает за отзывчивость и хорошее отношение к клиентам.
Всегда рекомендую это отделение банка своим коллегам и знакомым.
1
1
Show business's response
Мария Святкина
Level 15 Local Expert
October 4, 2023
Очень хорошее обслуживание. Персонал очень вежливый, все объяснят, помогут. Можно найти парковочное место у банка. Банк находится на центральной улице.
1
Show business's response
Дмитрий Ивлиев
Level 7 Local Expert
December 25, 2024
Быстрое, качественное обслуживание. Хотя и с налётом прошлой эпохи.
Show business's response
Вера Турович
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику АО «Россельхозбанк» Хохряковой Екатерине!!! Очень внимательно подошла к вопросу обслуживания нашей сделки. Была на связи всегда, вносила пояснения, грамотно отвечала на наши вопросы. Грамотный специалист, невероятно стрессоустойчива! Спасибо.
За таких специалистов надо держаться руководству.
1
Show business's response
Марина С.
Level 8 Local Expert
July 18, 2023
Обратилась в отделение на счёт оформление дебетовой карты. Менеджер вежливо проконсультировал выдал бесплатную карту мир и помог установить приложение на телефон! Спасибо за качественное обслуживание
1
Show business's response
Анастасия Власова
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
Добрый день, хочется отметить отличную работу офиса Россельхозбанка на Чапаева! Девочки внимательные, компетентные, помогают по любым вопросам! Обслуживание на высшем уровне!🔥🔥🔥🔥
1
2
Show business's response
Елена Сотова
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Грамотный, вежливый специалист Дикий Денис. Консультировал по открытию и обслуживанию брокерского счета. Работе брокерского приложения. Помог с отчётом. Отделение находится в г.Саратове на ул. Чапаева. Большое спасибо!
1
ирина н.
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Обслуживаюсь в отделении Банка на Чапаева не первый год.Очень положительное впечатление и профессиональный коллектив,всегда помогут ,очень внимательно относятся к клиентам.Так держать!!!
1
2
Show business's response
Татьяна Ш.
Level 2 Local Expert
May 11, 2023
Захожу в офис периодически, очень удобно, что в офисе имеется банкомат, сотрудники всегда подскажут, если возникают какие-то трудности. Три недели назад заходила, возник вопрос при снятии денег через банкомат, ребята заметили это, и быстренько помогли разобраться.
1
1
Show business's response
Ирина Лагутина
Level 2 Local Expert
November 14, 2022
Любимое отделение банка! Грамотный и компетентный персонал! Особо хочется отметить работу внимательного клиентского менеджера Алёшиной Эльвиры, которая всегда отзывчива и готова помочь!
1
1
Show business's response
Александр Сафонов
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Очень часто бываю в этом офисе,с парковкой проблема,но меня это не останавливает, заведующая Галина просто профессионал своего дела всегда откладывает свои дела,чтобы помочь постоянным клиентам
1
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
June 24, 2022
Хотелось бы отметить работу офиса, ни один год его посещаю и всегда уходу сихорошим настроением и решением поставленной задачи. Коллектив дружный, коммуникабельный, профессиональный. И сам офис нравится- маленький, уютный, рациональный. Очередей не бывает, всё устраивает! Успехов коллективу офиса и в целом банку!
Show business's response
Илья К.
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Самые топовые менеджеры всей сети РСХБ! Решают любые проблемы связанные с банковскими продуктами! Дают грамотные консультации, учитывая потребности клиента!
Лучший офис РСХБ!
1
1
Show business's response
Сергей П.
Level 2 Local Expert
July 27, 2022
Добрый день!!!... Спасибо большое!!!... Очень хороший банк!!!... И сотрудники банка очень приветливые,,,дружилюбные,,,и ответственные люди!!!... Всегда помогут,,,если что то не понятно!!!... Коллектив очень дружный!!!... Молодцы!!!... Спасибо вам большое!!!...
1
Show business's response
skvo s.
Level 5 Local Expert
November 18, 2022
Проводили в отделении ипотечную сделку по купли-продажи квартиры с услугой электроннэаяй регистрация. Всё прошло быстро и профессионально. Спасибо менеджерам за такую работу, отдельная благодарность Хохряковой Екатерине.
Show business's response
Светлана О.
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Получала карту в данном отделении, все очень понравилось , сотрудник выдавший карту очень вежливая , компетентная , очень хочется отметить данного сотрудника Алешина Эльвира Александровна, все понятно , спасибо за таких сотрудников
Show business's response
Лаура Давлетова
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
Оформляли ипотеку в этом офисе, сделка прошла быстро, все доступно и понятно объяснили 👌 приезжали только на оформление один раз. Сотрудники вежливые и доброжелательные, особенно хочется отметить Екатерину 😊
1
Show business's response
Irina Irina
Level 2 Local Expert
April 21, 2023
Большая благодарность специалисту Ибрагиму из отделения Россельзохбанка в Саратове на ул. Чапаева за то, что очень внимательно отнессья к моей проблеме, выяснил ее причины (фантомный сбой при переводе) и оперативно решил срочный вопрос! Спасибо!
1
Show business's response
Владимир Е.
Level 4 Local Expert
January 20, 2022
Хочу поблагодарить коллектив отделения банка. Очень чуткие к клиентам сотрудники, грамотно и профессионально отвечают на вопросы. Оперативно решают любую проблему. Я обслуживаюсь в банке как физическое и юридическое лицо. Отдельное спасибо управляющей Кангиной Галине и менеджеру по работе с клиентами Екатерине Хохряковой.
Show business's response
Ольга Морозова
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
Уютный офис, доброжелательные сотрудники. Периодически посещаю это отделение для покупки валюты, а в пятницу ещё и монету в подарок сестре купила))
1
Show business's response
Александра М.
Level 8 Local Expert
December 17, 2022
Открывали карты в данном отделение Рсхб, менеджеры компетентные люди, всё рассказали и объяснили, так что не осталось вопросов. Изготовили карту в названный срок, без задержек . Остались довольны оказанной услугой.
Отдельное спасибо, менеджеру Денису!
Show business's response
Yana T.
Level 3 Local Expert
June 24, 2022
Не раз оформляла кредиты в этом отделении… Все очень оперативно, очень вежливый и грамотный персонал. Всегда все подробно обьясняют! Обращаюсь только туда!))) лучший персонал!!!!
Show business's response
Гоар Н.
Level 2 Local Expert
January 10, 2023
Понравилось всё! Спасибо сотрудникам за желание разобраться в моем запросе, обслуживание на высоком уровне! Вежливый и компетентный персонал!)
1
Show business's response
Мария Д.
Level 3 Local Expert
August 5, 2022
Спасибо менеджеру Екатерине. Внимательный и квалифицированный специалист) Хороший, открытый человек. Спасибо всем сотрудникам отделения. Каждый раз с удовольствием прихожу.
1
Show business's response
Ярослав Бахмацкий
Level 2 Local Expert
June 6, 2022
27 мая открывал в данном отделении карту, хотелось бы отметить компетентность сотрудника Сергея, рассказал про карты, про cash bak, помог установить приложение. Обслужил очень быстро, побольше бы таких приятных сотрудников в банковских структурах.
1
Show business's response
Механик
Level 15 Local Expert
August 30, 2022
Нормальное отделение банка чистенько и уютно.
Персонал вежливый здороваются со всеми посетителями.
Бонус отсутствие толкучки )))
Сергей В.
Level 2 Local Expert
January 10, 2023
Отличный офис, приятные и доброжелательные сотрудники, всегда подскажут и помогут с любым вопросом.
1
Show business's response
Тимофей Хижняк
Level 4 Local Expert
November 17, 2022
Удобное расположение,отзывчивый персонал,порекомендовал бы знакомым из множества предложений на рынке,Вам верю!!!
1
Show business's response
Антон Антонов
Level 2 Local Expert
February 15, 2022
Хорошее отделение, приходил сюда проконсультироваться по поводу вклада. Сотрудник отделения очень подробно все объяснил и рассказал. Предложил несколько вариантов размещения. Остался очень доволен
Show business's response
Сергей К.
Level 5 Local Expert
June 6, 2022
Пользуюсь этим банком давно , что мне нравится , так то что очередей практически не бывает , очень выгодные условия сбережений , плюс можно всегда снимать и пополнять любые суммы без проблем
Show business's response
Николай Александрович
Level 7 Local Expert
June 6, 2022
Открывал вклад в офисе на Чапаева, понравилось обслуживание, а главное как меня обслужили. Рассказали про депозиты, предложили карту и помогли установить приложение и показали как им пользоваться. Очень грамотные специалисты, реклмендую всем знакомым
1
Show business's response
Buh8
Level 2 Local Expert
May 24, 2023
Брал ипотеку. Все прошло быстро и без проблем. Управляющий сам лично контролировал ход сделки. Всем рекомендую
1
Show business's response
Алексей Алешин
Level 8 Local Expert
December 27, 2021
Поучал кредитную карту, все очень понравилось, приятные и общительные сотрудники. Все подробно объяснили. Молодцы. Осталось очень приятное впечатление.
Show business's response
Лариса Р
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
Спасибо большое за внимание и помощь в решении вопросов! Успехов и процветания банку!!!