Тот самый случай, когда «пришёл, увидел, получил» квалифицированную услугу быстро, качественно, с настроением. Все специалисты были заняты с клиентами и меня приняла Алсу Фяритовна, и.о. управляющего ВСП. Профессионализм, ловкость рук и ума и за считанные минуты сертификат Госключ готов. Благодарю! Успехов и процветания!
1
1
Show business's response
Матвей Белов
Level 2 Local Expert
September 4
Одно из лучших отделений этого банка,всега качественое обслуживание решение любого вопроса.Внимательный и вежливый коллектив, удобное расположение около метро.
1
Show business's response
Марина А.
Level 5 Local Expert
October 25
Очень приятное отделение. Открывала сегодня карту UP у сотрудника Антона, проконсультировал и оперативно все сделал. Осталась очень довольна))
Show business's response
[
Level 4 Local Expert
August 16
Приходил в банк с вопросом по вкладам, остался доволен, рассказали о вклада а так же о возможности копить деньги не только вкладам, но и другими альтернативами за что отдельно благодарен сотрудникам банка за возможность лишний раз подумать как приумножить свои средства.
Show business's response
Надежда Н
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
Соглашусь - одно из лучших отделений банка, качественное профессиональное обслуживание и внимательное отношение сотрудников к клиентам. Просторный зал, спокойная приятная атмосфера. Хотела бы поблагодарить сотрудницу банка - Ульяну за доброжелательное, участливое отношение к клиенту. Отдельная благодарность и уважение управляющей - Марии Александровне. Это человек, который всегда готов прийти на помощь даже в самых сложных сложных ситуациях. Всегда предлагает несколько вариантов решений.
Желаю сотрудникам банка успехов в работе и благодарных клиентов! Уверена, таких клиентов много, но не все находят в себе вдохновение для написания отзыва.
3
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
December 18
В отделении в час пик работает одно!!! Окно, второй специалист занят - Карандашев Антон другой работой ! В очереди 3 посетителей, время ожидания более 20 минут уже и самое главное - абсолютно пофигисткое отеошение к клиентам - руководителей приглашать отказываются!!!
Арина Яшухина
Level 3 Local Expert
July 10
Быстрое обслуживание, все сотрудники очень любезны и доброжелательны. Менеджер Екатерина помогла с решением вопроса.
Show business's response
Artur K.
Level 5 Local Expert
November 29
Зашел забрать карту. В рабочее время, не в час пик. Нет талонов и распределения, сидишь в общей очереди. Чтобы забрать карту мне потребовалось просидеть в очереди один час и осознать, что еще один час своего времени я тут оставить не могу. Никаких сотрудников которые тебя проконсультируют на входе тоже нет. Карту забрать не удалось 👍
Show business's response
Светлана Шестопалова
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
Удивительный банк, замечательные сотрудники : внимательные, отзывчивые, доброжелательные . Большая благодарность ведущему специалисту-операционисту Васильевой Татьяне Дмитриевне за её помощь в сложном для меня вопросе .
Хочется пожелать ей в Новом году всего самого хорошего и
доброго : счастья, здоровья и успехов во всем.
3
1
Show business's response
Яна С.
Level 2 Local Expert
April 23
На днях обслуживалась в данном офисе, во первых удобное расположение,а во вторых отличный офис,доброжелательные и компетентные сотрудники, решили мои вопросы быстро и без всякой воды и навязывания услуг.Рекомендую
1
1
Show business's response
Инкогнито 6072
Level 3 Local Expert
September 16
Большое спасибо за внимательную работу и доброжелательность, особенно Гужиной Екатерине Александровне
Show business's response
Инкогнито 9647
Level 2 Local Expert
March 27
Хотелось поблагодарить сотрудников, просто обожаю их. Самый любимый банк, пользуюсь им с 2016 года, остаюсь всегда довольным обслуживаем. Сотрудники доброжелательные и всегда готовы прийти на помощь. Обнимаю и целую)
3
1
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
April 23
Была недавно в офисе на открытии вклада. Профессиональное консультирование от сотрудника. Внимательное отношение к клиентам - подобрали условия подходящие именно мне. Большое спасибо менеджеру Екатерине!
Show business's response
Ира Иванова
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Спасибо большое Гужиной Екатерине, за быстрое обслуживание, сотрудник очень компетентен, все подробно и понятно обьясняет. Обращалась за открытием вклада. Спасибо еще раз Екатерине и управляющей Татьяне. Осталась в приятном впечатлении о банке и о сотрудниках. Приду снова)
3
Show business's response
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
April 23
Сегодня повторно обратилась в офис банка, расположенный недалеко от метро Авиамоторная за получением карты. Хотелось бы обратить внимание на положительное отношение к клиентам. В данном офисе я не первый раз и всегда получаю положительные эмоции от посещения данного офиса. Впервые я посетила данный офис в феврале 2024 года для открытия накопительного счета. Получила подробную консультацию и обслуживанием осталась очень довольна.
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
October 20, 2023
Заходя в офис, каждый раз убеждаюсь, что мне окажут квалифицированную консультацию. Всегда предлагают очень много выгодных предложений для меня. Огромную благодарность хотелось бы выразить моему менеджеру Васильевой Татьяне за помощь с выборе размещения
3
Show business's response
Настасья С.
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Махмутовой Юле! За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вашему отделкнию ! Юлия хороший пример честности и добропорядочности, в чем у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать большое спасибо за отличную работу.
3
1
Show business's response
Роман Б.
Level 3 Local Expert
July 26
Хотел открыть бесплатную ЮнионПей, сотрудница сказала что бесплатных нет, есть только со страховкой за 3000₽. Пришлось зайти в соседнее отделение и сделать бесплатно
Show business's response
FAVORIT
Level 20 Local Expert
December 28, 2023
Как всегда люди любят писать хвалебные оды. В общем на первый взгляд не понравился сразу. Горит что все кабинки заняты, по факту сидит всего 2 клиента, ну ладно, жду. Пришла очередь, мне начали предлагать страховку на карту юнион пэй, ну зачем спрашивается она мне? Кое как отказался. Мне давай дальше говорить ой вы знаете у нас пластик ограничен, но в итоге оформила. Как итог через 2 дня карта так и активирована и придётся сегодня снова ехать в этот офис. Впервые вижу такое.
1
Show business's response
Алёна Л.
Level 5 Local Expert
April 23
Хороший банк, отзывчивые сотрудники!Большая благодарность, сотруднику Татьяне, очень помогла и профессионально решила все вопросы !!!
Show business's response
Леонид А.
Level 3 Local Expert
July 9
Спасибо начальнику отделения! Помогла быстро обслужить, так как я очень торопился! Ещё б счетчик купюр для клиентов поставили)
Show business's response
Анастасия Скородумова
Level 2 Local Expert
July 5, 2023
Приятный офис, удобное место расположение, рядом с метро. Зашла ознакомиться с Банком, сотрудники все приветливые и вежливые. Сразу видно качество обслуживания и сервис на высшем уровне
4
Show business's response
Роман Ткач
Level 2 Local Expert
February 19
Был в отделении банка с консультацией по кредиту. Менеджеры направили к нужному специалисту, был необходим кредит на 1 млн руб. Рассказали какие документы необходимы, какой срок и подобрали удобный платёж.Остался довольным обслуживанием.
3
1
Show business's response
Ana Bla
Level 5 Local Expert
December 16
Ужасный сервис. Электронная очередь не работает, в понедельник работает только 2 оператора, в зале огромная очередь, очень все медленно
Сергей Харламов
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Простой банк с минимумом очередей, если можно так назвать группу из посетителей в среднем состоящей из 3-х человек. Первый раз в банке был, и немного подпортил впечатление от посещения какой-то сбой в системе, из-за которого мне не могли выдать карточку. Ну, нет худа без добра, посидел, подождал, пока работники всё исправят, в кофейне неподалёку 😁
1
Show business's response
Данил Демченко
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Добрый день !
Россельхозбанк находящийся на улице Авиамоторная 10. К.1. Порадовал меня качеством обслуживания , сотрудники внимательные и вежливые , подсказали по моим вопросам и решили проблему.
У сотрудников грамотно поставленная речь , много было предложений , рассказывали о продуктах банка ,в общем очень приятно было в вашем отделении банка находиться . Спасибо Вам за все , вы подняли мне настроение ....
3
1
Show business's response
filandron
Level 8 Local Expert
January 18, 2023
Одно из лучших отделений данного банка , все очень быстро и удобно и качественно.Всегда рад посещать это отделение за их компетентность в обслуживание.Хочу отдельно отметить сотрудницу Татьяну Васильеву, она максимально компетентный и доброжелательный сотрудник , всегда поможет и объяснит и самое главное , что делает это быстро и качественно!
2
Show business's response
Данила Новиков
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Обращался в офис банка за консультацией. Сотрудница Татьяна за 3 окном проконсультировала по всем интересующим вопросам, компетентный сотрудник, посещением остался доволен, рекомендую данный банк
3
Show business's response
905612 моя
Level 3 Local Expert
February 19
Отвратительное обслуживание. Страшно доверять и решать свои финансовые вопросы в частности в отделении на Авиамоторной. Сотрудники сидят группой в телефоне,что то обсуждая, не обращая внимания на пришедших клиентов. Прождала 30 мин, не выдержав ушла, так и не вызвали, занимались своими вопросами. 19.02.2024 г.
1
Show business's response
Peter A
Level 19 Local Expert
May 31, 2023
Удобное месторасположение, рядом Открытие и ВТБ, чуть подальше Сбер, последние 3 года идет строительство метро, поэтому проход узкий. Банкомат работает круглосуточно. Налик есть всегда.
2
Show business's response
Аленка
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Добрый день! Обращалась в дополнительный офис за консультацией по кредитной карте. Сотрудники очень вежливо и доступно все объяснили. Дополнительно рассказали о программе "Урожай". Все очень понравилось. Рекомендую!
Александр
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Очень приветливый персонал, обслуживание на высоте. Оперативно и понятно объясняют все возникающие вопросы. Помогли с консультации по поводу ипотеки. Благодарю персонал за работу!
3
Show business's response
Alenoushka
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Прекрасное чистое отделение, народу немного, сотрудники вежливые. Отдельно хочу отметить менеджера Ульяну, проконсультировала по всем вопросам, быстро и чётко.
2
Show business's response
ирина ежкова
Level 3 Local Expert
January 18
Большое спасибо Екатерине за внимательное и инфорационное обслуживание. Было предложено много новых банковских продуктов. Я с ее помощью смогла ими воспользоваться.
3
1
Show business's response
Николай Б.
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Один из лучших офисов банка!Обслуживаюсь у них с 2021 года. Быстрое и качественное обслуживание.Всегда уверен ,что если в суете рабочего дня надо заскочить в банк ,то это не займёт много времени.Сотрудники этого офиса обслуживают очень быстро. Чувствуется налаженная работа профессионалов банковского дела!
3
Show business's response
Никита
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Профессиональный и отзывчивый персонал. Я пришел поздно, перед самым закрытием, мне помогли, проконсультировали и решили мою проблему даже по окончании рабочего дня. С удовольствием ещё раз приду в это отделение.
3
Show business's response
алексей гладких
Level 9 Local Expert
December 19, 2023
Хочу сказать отдельное спасибо Гужиной Екатерине Александровне,приходил на консультацию по вкладу, разместил свои средства под повышенный процент,я был новый вкладчик, спасибо за быстрое и компетентное обслуживание,буду теперь постоянным клиентом
3
Show business's response
Настя Водяницкая
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
В очередной пришла в отделение банка.
Офис просторный,пришла сделать перевод на ЭСКРОУ счёт , выполнили работу оперативно ,все доброжелательны!
Спасибо за быструю и коммуникабельную работу!
Хочу обратить ,что никогда не отправят клиента домой без решения его проблемы или вопроса ,сотрудники заботятся о своих клиентов.
Спасибо больше !
3
Show business's response
Влад Р.
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Обратился за консультацией, помогли разобраться с вопросом быстро. Сотрудники приветливые, профессионалы. Очень понравилось обслуживание, рекомендую данный офис 👍
3
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 5 Local Expert
May 4, 2023
Сотрудники молодцы! Порадовали качеством и скоростью обслуживания. Оперативно и без суеты ответили на все вопросы. Из всех отделений РоссельхозБанка это самое лучшее
2
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
April 11, 2023
Хороший банк. Удобное расположение, чистый, аккуратный. Сотрудники вежливые, помогли быстро разобраться в вопросе и качественно обслужили
3
Show business's response
borisova n.
Level 5 Local Expert
August 19, 2022
Приятный аккуратный офис, удобное место расположение, рядом с метро. Зашла ознакомиться с Банком, сотрудники все приветливые и компетентные. Сразу видно за качеством обслуживания и сервисом руководство Банка следит!
3
1
Show business's response
Даня П.
Level 3 Local Expert
January 25
Отличный офис ,выражаю благодарность главному операционисту Светлане!крутой сотрудник
3
Show business's response
Anna Kharitonova
Level 11 Local Expert
January 26
Специалист не мог внятно объяснить ничего по продуктам. За неделю открыла 3 карты и ходила туда целую неделю, каждый день. Задвоили меня как клиента по двум паспортам, потом это исправляли.
Show business's response
maxon
Level 3 Local Expert
May 7
Хорошее и быстрое обслуживание. Спасибо специалисту Екатерине!
Show business's response
Светлана Иванова
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Добрый день! Сегодня зашла в офис для оформления карты Юнион Пей, операционист Татьяна всё мне подробно объяснила, что очень меня порадовало, хороший, позитивный офис. Спасибо большое за доброе отношение к клиентам.
2
Show business's response
Настя Ланская
Level 2 Local Expert
June 27, 2023
Добрый день,приходила в отделение офиса банка, узнать про накопительные счета.
Сотрудницы сразу встретили при входе, помогли взять талон, довольно подробно проконсультировали.
Хороший офис, народу мало, сервис отличный)
Elizabeth Vanzhula
Level 12 Local Expert
May 31, 2022
Замечательное отделение и команда специалистов.
Отдельно благодарю Елену Владимировну Билялову, помогла сегодня оперативно решить вопрос. Шла без надежды, а результат 👍.
Пользуясь случаем хочу отметить и работу руководителя отделения, к сожалению не запомнила имя, обращалась к ней в январе, также оперативно решила вопрос.
Не зря говорят, какой руководитель, такая и команда!
Спасибо всему коллективу’
6
1
Show business's response
Елизавета А.
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Заскочила в офис банка между делом, просто ставки уточнить. Меня сразу встретили, талон выбрали и вызвали к специалисту.
Грамотно проконсультировали, даже не только по вкладам, а ещё по продуктам где ставка выше, но я торопилась, поэтому быстро ушла.
Сервис понравился, обслужили быстро!
3
Show business's response
Александр Будкин
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Приятная, спокойная атмосфера в офисе. Получил карту за 2 дня. Четко, быстро и профессионально.