Russian Agricultural Bank
279 reviews
November 10, 2021
Приходил для оформления вклада. Мной занимался сотрудник банка по имени Дмитрий был вежлив и эрудирован. Сделали все быстро и четко. Очень доволен обслуживание.
3
May 19, 2022
Обращались за оформлением карты МИР,оставляла заявку на сайте,после со мной связался специалист,подтвердил мою заявку и сказал куда и когда я могу подойти,чтобы забрать карту.Удобная функция,чтобы минимизировать весь процесс оформления,просто пришла,забрала и там же настроили мне мобильный банк.Обслуживанием довольна.
3
May 20, 2022
Зашла узнать ставки по вкладам и стала Клиентом! Очень грамотные и вежливые сотрудники, оформили мне вклад, карту, мобильный банк подключили. Все очень быстро. Рекомендую!
3
June 6, 2022
Прекрасное обслуживание! Получила отличную консультацию по кредитам. Большое спасибо! Буду обслуживаться только здесь.
4
September 9, 2022
Оформил кредитную карту, очень быстро по одному документу👍 И условия прекрасно удивили. Спасибо менеджерам этого офиса .
3
November 10, 2021
Посетила отделение на проспекте мира. Осталась очень довольна профессионализмом сотрудников. Быстро и понятно ответили на все интересующие меня вопросы. Порекомендую данное отделение своим друзьям и знакомым
3
August 19, 2021
Хорошее отделение, чисто и визуально все в порядке. В холле дежурил молодой человек, так что он быстро помог сориентироваться как получить зарплатную карту в банке
Оформили все не быстро, но шустро. Спасибо за работу, ребят
3
September 27, 2022
Предложили хорошие условия по кредитной карте, грамотный персонал. Удобное расположение офиса
March 22
Все было отлично. Спасибо
April 14, 2023
Приятные девушки, всегда помогут и подскажут по любым вопросам.
May 13, 2021
Ужаснее отделения не встречала, сотрудники некомпетентные, безграмотные...Был перевыпуск дебетовой карты в связи с изменениями персональных данных, мой взгляд, рядовая ситуация,так они час все в своей системе меняли, но так и не смогли сменить, предложили обратиться в другое время, ссылаясь на сбой в программе😖в итоге 23 апреля мне удалось переоформить карту, но я ее до сих пор получить не могу...сотрудник при приеме озвучил сроки - 5 дней и дату прибытия карты в офис 4 мая. Приехала я 4-го мая, сотрудник объявляет, что в связи с праздниками, курьер не привез карты( о чем думал специалист, когда при приеме озвучивал сроки, не понятно)Приходите 11 мая, но дождитесь смс о поступлении карты...ждала 11-го, 12-го, смс так и не пришла, звоню в справочную, оператор говорит, что карта поступила в отделение банка 11 мая, можете ее получить. Приехала в банк сегодня 13 мая ,специалист заявляет, что карты не поступала, и когда я начала возмущаться, специалист признал, что карта у них, но по техническим причинам и из-за отсутствия кассира они ее выдать сегодня не смогут, приходите завтра! А завтра мне надо отпрашиваться с работы и ехать за тридевять земель!! Это что шутки, что происходит?!!! Куда смотрит вышестоящее руководство, почему в этом банке как было год назад все хреново, так и все на этом уровне и осталось, ничего не поменялось! Специалисты спят в одном ботинке, а порой, кажется, вообще не понимают, чего от них хотят! Очень удивляет, что такого уровня банк не повышает качество обслуживания клиентов, а сотрудники как работали, спустя рукава, так и продолжают работать(((видно знают, что им все равно все сойдет с рук...жаль!
1
4
January 23
Выдали карту Юнион пэй, всё объяснили спасибо ☺️
2
June 15, 2022
Недавно побывала в этом офисе, отличный коллектив. Оперативно решают вопросы, нареканий по работе не возникло
4
September 24, 2021
Отличный офис, профессиональный вежливый коллектив. Отзывчивый управляющий. Все быстро и профессионально.
Лучший офис в москве
4
November 29, 2022
Сотрудник банка Наиля грамотно помогла решить текущий вопрос по открытию моментальной карты Union Pay. Банк не считаю лучшим по предъявляемым услугам и сервису, т.к.есть с чем сравнивать, но в целом если нужно срочно сделать карту и без навязывания страховки, то рекомендую этот банк. Спасибо
3
June 15, 2022
Посетила этот офис, осталась очень довольна. Сотрудники хорошо и быстро работают с клиентами. Нет больших очередей.
4
December 15, 2022
В командировке был в Москве заходил в офис банка оказалось достаточно солидное учреждение . Рекомендую.
3
June 15, 2022
Отличное отделение, все вопросы решаются оперативно. Сотрудники добрые и очень вежливые.
1
April 6, 2022
Приехал в офис. Так все оперционисты были заняты, то мой вопрос решала управляющая офисом Сохина Анна Владимеровна. Сделала все быстро и профессионально. Большое ей спасибо.
3
March 9, 2023
Спасибо персоналу! Банкомат не работал - быстро решили проблему - все выдали в кассе😊
1
June 15, 2022
Была в этом месте,сотрудники доброжелательны,помогу,что непонятно объяснят.
Всё понравилось.Спасибо работникам этого банка,за прекрансую работу,выполняемую ими!
1
January 25, 2023
Отличный офис, получали ипотечный кредит. Спасибо хорошее обслуживание.
4
June 12, 2021
В отделении работают бездельники! 7 окон с сотрудниками вместе с кассой, из них клиентов обслуживали двое, остальные непонятно чем занимались - из закутка (где сидели трое и кассир) раздавалось бурное обсуждение между сотрудниками и гогот. При этом умудрились создать очередь из клиентов. Для ожидания клиентов ничего нет - ни места, ни стульев. Пришел по пустяковому делу, прождал 15 минут и не дождавшись так и ушел.
1
August 31, 2022
Веселье девчонки)))
Но грамотно объяснили по всем интересующим меня услугам Банка.
Рекомендую!
2
February 7, 2023
Отличное расположение офиса. Оперативно открыли счет 👍
3
May 18, 2023
Открывали вклад, вырожаем благодарность. Большое спасибо.
1
August 5, 2022
Супер Наиля сотрудник офиса, за 5 минут решила мою проблему я получила карту в офисе юнион пей! Это круче чем в Газпроме)
4
November 30, 2022
Очень понравилось обслуживание, быстро сделали перевыпуск карты.
3
January 30, 2023
Все хорошо. Обслужили быстро и профессионально
3
July 7, 2023
Очень приятные, неравнодушные сотрудники
1
November 14, 2022
Обслуживание в офисе было приятным и корректным, сотрудники вежливые.
3
February 1, 2023
Получил хорошее и компетентное обслуживание со стороны работника Наили.
2
September 24, 2021
Хороший коллектив, приятные и отзывчивые сотрудники! Одно удовольствие тут обслуживаться! Спасибо за вашу работу
3
September 7, 2022
Хорошее расположение, есть банкомат. Персонал грамотный.
4
February 13, 2023
Очень приветливые сотрудники, нет очереди. Проконсультировали внятно и понятно!
3
September 24, 2021
Обращался за получением кредита. Остался очень доволен работой банка, особая благодарность сотрудникам данного отделения и красавице управляющей, которая очень помогла. Рекомендую
3
May 16, 2023
Очень молодцы! Очень банк! Деньги вот это всё помогли
1
February 27, 2023
Девушка на кассе очень приятная женщина. Прибавьте ей зарплату за старание
3
August 30, 2022
Получала в этом отделении кредит. В других банках отказ, а в этом одобрили без проблем под хорошими условиями.
3
January 24, 2022
Обращение очень хорошее. Всему был приятно удивлён. Особенно хорошо себя проявила Анастасия Степановна. Она очень хорошо знает свою работу. Ставлю 5 по 5 бальной шкале
3
November 17, 2022
Отличное обслуживание, быстро и качественно!
3
February 28, 2023
Очень приятное обслуживание, спасибо !)
3
June 15, 2022
Банк очень хороший, доброжелательные сотрудники, все понравилось)
1
November 16, 2022
Спасибо огромное !Помогли решить вопрос!Рекомендую этот офис
3
April 25, 2020
Записались по телефону в отделение банка для подачи документов на ипотеку. Пришли к назначенному времени, оказалось, что менеджер по ипотеке не работает. Не смотря на это у нас приняли документы и дали заполнить анкету. Через неделю перезвонили, сказали, что не та анкета заполнена, перезаполнили и отправили электронно. Никто не звонил в течении месяца. Когда я дозвонилась узнать какой статус у заявления, мне сказали, что пока моя анкета была в очереди срок действия справок 2НДФЛ истек. Это что шутки такие? Те менеджер не отвечает на письма о регламенте рассмотрения заявления, а потом когда ты напоминаешь о себе, они такие, а да у вас же справка истекла. В общем очень много вопросов к работе банка. Хотя меня они больше не интересуют. Обращусь в другой банк, где нет такого отношения к клиентам.
2
1
November 18, 2020
Расскажу вам дорогие клиенты как сотрудника банка обманывают людей!!!
Просила открыть вклад на 5 лет в итоге открыли инвестиционный вклад за который за 5 лет вы можете не получить не копейки дохода, так ещё если захотите снять деньги с вас снимут неустойку. И не маленькую если сумма приличная. Отвратительный банк. Сотрудники обманывают обычных людей, которые трудом смогли накопить свои копейки.
2
2
January 31, 2023
Хороший офис, очереди нет никогда, приветливые девочки.
1
June 15, 2022
Все понравилось
Все работает очень быстро
Сотрудники топ 🔥🤙🏻
1
March 16, 2022
Банк птушников. Работают люди, которые не знают информации о продуктах банка )
Ограничиваются знаниями одной прочитанной брошюры
September 25, 2023
Качественное обслуживание.
1
1