Russian Agricultural Bank

4.5

344 ratings

Rate this place

Светлана П.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Мне нравится обслуживание Николаевой Анастасии Михайловны всегда хожу к ней очень грамотно консультирует, внимательное отношение, высокий профессионализм в работе. Я сама педагог в лицее очень ценю внимательное отношение к людям. Желаю Анастасии успехов во всем!!!!

Show business's response

Кристина Сергеевна Нигамедзянова

Level 6 Local Expert

Посещала недавно данный банк. Была приятно удивлена отзывчивостью и доброжелательностью персонала. А именно Вязовой Валерией Александровной! Очень приятная и вежливая девушка. В таком банке приятно обслуживаться, не без заслуги персонала!

Show business's response

юлия Зыкова

Level 2 Local Expert

Надежность и комфорт Очень доволен работой приложения Россельхозбанка. Все необходимые банковские операции легко выполняются прямо с телефона. Интерфейс приятный и интуитивный, ничего лишнего. Рекомендую всем пользователям!

Show business's response

Светлана Андреева

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! Обслуживалась у Николаевой Анастасии. Забыла пин код. Анастасия помогла восстановить в личном кабинете, всё быстро, удобно! Спасибо большое за быстрое, внимательное обслуживание!!

Show business's response

Ирина С.

Level 4 Local Expert

Спасибо за обслуживание, обслуживаюсь давно, все нравится, сотрудники отзывчивые, всегда помогут. Очень нравится сюда ходить, всегда хорошее отношение, буду приходить ещё.

Show business's response

Светлана Фридрих

Level 2 Local Expert

Быстро обслужили, на все вопросы ответили, спасибо. Обслуживаюсь в банке давно, персонал вежливый, всегда подскажет что сделать. Обслуживанием очень довольна.

Show business's response

Галина Патрикеева

Level 2 Local Expert

Офис на ул. Волкова , была второй раз и прождала оба раза по 2,5 часа!!! Электронная очередь не работает что в рервый раз, что сегодня. Пожилым приходится стоять!!! С палочками и клюшками, стульев не хватает! В кассу очередь, т.к из трех касс работает только одна. И с клинтами из 5 окон работают только два или три! Может быть пора навести порядок, граждане руководители?! Безобразие!

Show business's response

Лида Власова

Level 2 Local Expert

Спасибо за качественное обслуживание, все очень понравилось, быстро провели операцию, персонал вежливый, всегда помогут решить вопрос.

Show business's response

Надия Литвинова

Level 2 Local Expert

Добрый день! Меня обслуживала Николаева Анастасия мне всё понравилось! Спасибо Вам большое помогли мне разобраться в личном кабинете научили, показали. Я первый раз туда зашла мне как пенсионеру это всё сложно. Спасибо что научили пользоваться!

Show business's response

Павлова Н.

Level 2 Local Expert

Добрый день! Была на обслуживании у главного клиентского менеджера Николаевой Анастасии Михайловны мне всё понравилось установили личный кабинет, оформили вклад подписали электронно! Спасибо Вам большое за обслуживание!!

Show business's response

Елена Дербенева

Level 6 Local Expert

Посетила банк. Дали профессионально информацию о вкладах. Завтра оформлю. Благодарю за работу менеджера Тихонову Ксению. Просто умничка. Спасибо ей огромное за помощь. Профессионал своего дела

Show business's response

Dmitry

Level 8 Local Expert

Это какой-то тихий ужас... Электронной очереди нет, точнее она не работает. Живая. Надо сидеть и следить за кем ты. Посетителей много. Из 5 окон работают 2 с половиной. Обслуживание очень долгое. Зашёл получить готовую карту, потерял больше часа времени.

Show business's response

Николай Орехов

Level 2 Local Expert

Добрый день! Очень отличное обслуживание у Николаевой Анастасии Михайловны спасибо Вам большое грамотно всё объяснили

Show business's response

Анастасия Николаева

Level 2 Local Expert

Обслуживание отличное , Николаева Анастасия Михайловна хороший работник, посетили офис все прошло отлично, вежливые.

Show business's response

анатолий смирнов смирнов

Level 2 Local Expert

Здравствуйте был на обслуживании у Николаевой Анастасии Михайловны! Большое спасибо! Мне понравилось как обслужила, я очень доволен, я на ней женился бы!!!

Show business's response

Станислав Тасаев

Level 2 Local Expert

Добрый день! Мне нравится как работает Николаева Анастасия Михайловна оформил у неё полис защиты всё объяснила, показала, Фломастером выделила важные для меня моменты. Я доволен.

Show business's response

ольга измайлова

Level 2 Local Expert

Очень приятно было общаться с Николаевой Анастасией Михайловной.. Все очень конкретно объяснила . Очень грамотный сотрудник. спасибо

Show business's response

Инкогнито 5800

Level 2 Local Expert

Добрый день!обслуживалась с мужем у Николаевой Анастасии Михайловны. Мы довольны сервисом нам пенсионерам всё показалали объяснили. Мы довольны!

Show business's response

Оля Лебедева

Level 5 Local Expert

Не понимаю, зачем столько окон обслуживания создали, если работает 2-3 специалиста и всегда очередь, приходится очень долго ждать и операторы отвлекаются, куда - то постоянно отходят, бардак вобщем.

Show business's response

Артём А.

Level 4 Local Expert

Обратилась в отделение банка за консультацией, сотрудник Павлова М.А грамотно рассказала и я продолжила сотрудничество с банком. Спасибо

Show business's response

Зоя Колосова

Level 2 Local Expert

Добрый день! Благодарю Николаеву Анастасию за обслуживание! Быстрое обслуживание мне всё нравится, всегда к ней хожу!

Show business's response

Эрик П.

Level 2 Local Expert

Спасибо за обслуживание Крещеновой Юлие, быстро обслужила и всё рассказала про интересующие меня продукты, обращусь ещё

Show business's response

Александр Гаптуллин

Level 3 Local Expert

Приходила проконсультироваться, по дебетовой карте, очереди не было, сотрудник все объяснила предложила оформить. в офисе чисто и работает кондиционер

Show business's response

Анатолий С.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Пришел оформить вклад. Был на обслуживании у Николаевой Анастасии спасибо за обслуживание всё понравилось!

Show business's response

Елена Мышляева

Level 2 Local Expert

Добрый день была у Николаевой Анастасии! Мне очень понравилось! Спасибо Вам за внимательное отношение к нам и обслуживание!

Show business's response

Людмила Рябчикова

Level 3 Local Expert

Добрый день! Спасибо Николаевой Анастасии за обслуживание, помогли со вкладом всё объяснили , показали как пользоватся в личном кабинете!!!

Show business's response

Татьяна К.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность удаленному сотруднику Килемарского дополнительного офиса Александре Владимировне, всё очень хорошо рассказала, качественно проконсультировала и обслужила.

Show business's response

Инкогнито 1479

Level 2 Local Expert

Обслуживалась у ведущего менеджера Валерии, все понравилось, сотрудница быстро сдеоала все операции, спасибо!!!

Show business's response

anklvs

Level 3 Local Expert

Обслуживалась недавно все очень понравилось, в офисе чисто и работает кондиционер

Show business's response

Галина Кудакова

Level 2 Local Expert

Всегда хожу на обслуживание к Валерии, мне нравится, все четко и понятно объясняет, спасибо

Show business's response

Анна Максимова

Level 4 Local Expert

Сегодня впервые обратилась в Россельхозбанк банк, хочу отметить менеджера Николаеву Анастасию Михайловну- за внимательное обслуживание, профессиональные советы, а так же за быстрое оформление пакета документов и сэкономленное время- спасибо!

Show business's response

Галина Синева

Level 2 Local Expert

Добрый день! Мне нравится обслуживание Николаевой Анастасии я хожу только к ней! Мне нравится как она работает! Спасибо Вам большое!

Show business's response

Резида Бреус

Level 2 Local Expert

Спасибо большое Николаевой Анастасии мне очень понравилось как работает. Помогла мне в моих вопросах и оформили в личном кабинете.

Show business's response

Ольга Иванова

Level 5 Local Expert

Хочу поделиться негативным опытом как клиент Россельхозбанка! Люди, никогда и ни при каких обстоятельствах не советую обращаться в этот банк. Не банк, а колхоз!!! Ситуация такова, что хотим досрочно погасить ипотеку в связи с продажей квартиры, выделены детские доли через суд. Органы опеки дали разрешение на продажу и у нас месяц на перевыделение долей детям. День закрытия ипотеки по договору только в день списания ежемесячного платежа. Но! Заявление на перенос даты на более ранний срок они не приняли, в связи с тем что отсутствует заёмщик ( был его представитель с генеральной доверенностью, где все по полочкам прописано, на какие операции имеет право представитель). Дата обращения была 29.04., пришлось с другого региона 2,5 часа ехать в отделение банка, где оформляли ипотеку повторно 02.04, чтобы написать заявление на перенос сроков (т.к. в соседних регионах они не видят договоры, оформленные не у них). Попытки все сделать в личном кабинете свелось к тому, что все равно надо ехать в отделение. Дата ежемесячного платежа 22.04. хотели перенести на 05.04, на что сотрудник банка заявила, что так рано они не рассмотрят наше заявление. По их регламенту они рассматривают заявление в течении 30 дней! Смысл нам подавать заявление, если его будут так долго рассматривать и мы сорвем все сроки органов опеки. Рассмотреть наше заявление в индивидуальном порядке отказались!!!

Show business's response

Светлана Макарова

Level 8 Local Expert

Приятный процент по вкладу. А менеджер Николаева А.М. просто чудесная девушка, умная, приятная в общении, украшение банка

Show business's response

Ксения Фирсова

Level 2 Local Expert

Заходила на консультацию по картам банка, проконсультировали и все рассказали спасибо. В офисе был дежурный администратор

Show business's response

Софронова Елена

Level 2 Local Expert

Очень хорошее обслуживание главного клиентского менеджера Николаевой Анастасии Михайловны

Show business's response

Роман Домрачев

Level 4 Local Expert

27 июня 2023 г. посетил офис на Волкова 116 Впечатления очень хорошие, офис удобно расположен, вокруг прекрасные интерьеры , в офисе банка чистота, комфортные места для ожидания, нет очередей Сотрудники вежливые и компетентные, оперативно работают. Все понравилось! Спасибо! Оперативно решают любые вопросы. Спасибо менеджеру Павловой Марине Андреевне за помощь и отличную коммуникацию!

Show business's response

Евгений Константинов

Level 2 Local Expert

Доброго дня! Переоформлял вклад у Николаевой Анастасии сделали электронно мне всё понравилось!! Спасибо большое!!!

Show business's response

Анна Соколова

Level 2 Local Expert

Добрым день! Спасибо большое Николаевой Анастасии мне нравится как работает! Быстро обслуживает!

Show business's response

Людмила Белянина

Level 2 Local Expert

Обслуживалась у Валерии, все понравилось, оформили быстро вклад, на все вопросы ответила, спасибо!!!

Show business's response

Данил Осадченко

Level 8 Local Expert

Пришёл, открыл счёт, положил наличные в кассу, всё быстро минут 10 ушло, приветливо несмотря на то, что было 40 минут до закрытия.

Show business's response

Людмила Светлова

Level 8 Local Expert

Помещение всегда грязное, постоянные очереди из бедных стариков и старушек, где им даже присесть негде, а ждать приходится часами когда тебя примут, а когда примут не факт, что решат твой вопрос потому что работают далеко не профессионалы.

Show business's response

Татьяна Светлакова

Level 2 Local Expert

Доброго дня всем! Привезла бабушку 85 лет она инвалид 2 группы по гипертонии, чтобы продлить договор. Очередь большая, сидят 2 обслуживающих сотрудника. Безобразие полное! Сидят пожилые люди. Ужас просто! Больше не хочется идти в этот банк!

La Luna

Level 2 Local Expert

Обслуживалась у ведущего клиентского менеджера Николаевой Анастасии очень понравилось. Спасибо большое что помогли разобраться в моих счетах и разъяснила где что у меня. Спасибо!

Show business's response

Ольга

Level 9 Local Expert

Обращались в офис банка в октябре 2023 года, уже Новый 2024 год, и до сих пор нет начислений, или сотрудник так банка работает или что то? Но так поступать с клиентами не нужно.Я вам написала на почту, там мне ответ ещё сколько ждать? 2025 году ответ будет?Когда я от вас получу ответ? До этого вы писали написать на почту, я 6 января написала, и там тишина. В чем проблема, почему до сих пор с октября месяца нет перечисления? Что за халатность банка. Я тоже прекрасно понимаю, что я не одна, но с октября месяца это уже слишком.Вот что вы мне говорите? С октября месяца , концов не найти, то вам на почту напиши, с 6 января все ответа нет, по телефону не дают консультацию, проверьте детализацию звонков. Почему такая халатность с клиентом?

Show business's response

Раисия Смирнова

Level 2 Local Expert

Пришла переоформить вклад администратор Ольга помогла не сидеть в очереди и переоформили вклад в приложении

Show business's response

Варвара Криваксина

Level 3 Local Expert

Понравилось обслуживание, вежливые и грамотные сотрудники.

Show business's response

Анна Торопова

Level 2 Local Expert

заходила на консультацию, ждать не пришлось администратор все рассказала и показала, спасибо ей

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Выражаю благодарность сотруднику Николаевой Анастасие за отзывчивость и помощь. Все объяснила и решила сложный вопрос.

Show business's response

Russian Agricultural Bank

199 reviews