Russian Agricultural Bank
325 reviews
March 12
Отделение банка на Краснопрудной удобно расположено.
Коллектив внимательный, отзывчивый. Особую благодарность хочу выразить Татьяне Ивановне. Ситуация сложная сложилась, но Т.И. все сделала отлично, проблема разрешилась. Спасибо.
October 31, 2024
Отделение комфортное, вежливый , внимательный сотрудник Светлана Смирнова , нравятся продукты , удобно , близко, нет очередей . Светлана всегда приветливая и очень профессионально грамотная. Спасибо за правильный подбор кадров.
1
May 29
Хороший офис, обслужили быстро, консультация была на отлично, персонал очень приветливый. Очень грамотный, компетентный руководитель Татьяна Ивановна
December 16, 2024
Шевченко Ирина Анатольевна очень помогла в обновлении паспортных данных, вежливый человек, настоящий профессионал, обращался в связи с достижением 20-ти летнего возраста. Очередей нет!
March 1
Хочу выразить благодарность Светлане и Татьяне, за оказанную помощь при разблокировки карты Union pay, очень вежливо и профессионально, никаких очередей! Большое Вам спасибо!!!
May 29
Отличное обслуживание, в следующий раз обращусь именно в этот офис!
Помогли решить проблему оперативно и качественно
January 17
Большая благодарность за помощь в решении вопроса руководителю отделения Татьяне Ивановне и ее коллеге. Дипломатичные специалисты и отзывчивые люди! 👍
April 30
Перевели мне акции в Россельхоз банк из ВТБ, пришёл в отделни отстоял в очереди час, на что мне 20 минут два менеджера убедительно объясняли что пока я не положу денег на брокерский счёт, они мне не могут закрыть его и вернуть мои деньги!
кошмар...
выбирайте банки посерьезней, здесь вы как клиент никому не упёрлись
November 3, 2024
Большое спасибо, сотрудникам отделения банка и особенно Смирновой Светлане, помогли оперативно открыть карту UnionPay Россельхозбанка, ответили на все интересующие вопросы по продукту.
1
February 10
Отличное отделение! Обслужили быстро, очень компетентные сотрудники. Буду обращаться именно сюда.
1
February 20
Постоянно что-то у них не срабатывает, куча бумажного документооборота.
Сотрудники вроде стараются, но не всё оформили как надо, пришлось повторно приезжать
November 11, 2024
Понравилось открывать вклад в приложении,комфортный офис,вежливый персонал, удобное расположение офиса рядом с метро
1
December 10, 2024
Понравилось обслуживание сотрудника Смирновой Светланы, получал карту и она мне помогла установить мобильное приложение.
1
October 16, 2024
Единственное отделение банка, которое входит в положение клиента, помогает во всем разобраться и решить проблему!
Благодарю Ефимцеву Татьяну Ивановну за профессионализм, компетентность и чуткое отношение к решению проблем клиентов!
Отличный управленец и специалист.
Таких сотрудников надо беречь и поощрять!
May 8, 2024
Хочу выразить благодарность работникам отделения.А также руководителю ,которые внимательно относятся к проблемами клиентов и помогают быстро решать все вопросы. Так же очень познавательно предлагают все виды страхования и даже от уксов клещей в период активного сезона.
April 6
Место известное. Персонал положительный. Всё хорошо. Обслуживание на уровне.
February 27, 2024
Понравилось обслуживание в офисе Россельхозбанка на ул.Краснопрудная, д.30-34, сотрудник Смирнова Светлана вежливая и добрая. Открыла карту Мир Своя и рассказала о всех преимуществах карты, помогла установить мобильное приложение. Спасибо. Готова рекомендовать Банк знакомым.
1
July 18, 2024
Зашёл просто подтвердить личность для Госключа, в банке было 2 оператора и 1 клиент, я стал вторым, но попросили подождать, потому что только на одном компьютере можно подтвердить личность, простоял 10 минут!!! и ничего не сдвинулось, один оператор сидел и занимался своими делами, второй неспешно работал с клиентом. В итоге развернулся и ушел, у меня нет понимания, как можно работать так медленно и неклиентоориентированно в наше время, как будто я зашёл не в центре Москвы днём в офис банка, а глухой деревне к пожилому почтальону за бабушкиной пенсией
1
April 30
Ожидание в очереди больше полутора часов, многовато для 21 века, а где автоматизация? а где сервис? а где процессы
потому ещё и футболят тебя куда подальше
December 26, 2024
Обслуживался у Смирновой Светланы Васильевны. Получал банковскую карту. Остался доволен обслуживанием.
1
August 22, 2024
Не знаю почему так много звёзд ставят этому заведение. На целое здание 2 сотрудника и начальник. Обработка одного клиента происходит 1-1.5 часа
Если у вас такие большие проблемы с программами, которые так долго все обрабатывают. Почему нельзя посадить ещё 2-3 сотрудника.
Благо людей ещё мало. Видимо понятно по какой причине...
2
May 14, 2024
Обслуживался у консультанта Смирновой Светланы. Очень грамотный специалист. Помогла в решении вопроса. Очень доходчиво и грамотно объяснила по финансовым продуктам.
February 12, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику Александру за профессиональное решение вопросов и отзывчивость. Радушный и грамотный коллектив создающий уютную и надёжную атмосферу.
1
April 25
Удивительно и просто повезло: ни одного человека. Пришла восстанавливать логин, так как сменила телефон и нет приложения. Заняло 5 минут!
April 4, 2024
Пару раз обслуживалась в данном офисе, очередей нет, быстрое обслуживание с четким пояснением всех действий, если есть вопросы - будьте уверены, что на них вам предоставят грамотные ответы, в неведении не останетесь. Облсуживание быстрое, даже когда работают только пару окон, очередь долго не задерживается. В принципе, очень достойно, всем довольна!
July 15, 2024
Оформляла сертификат Госключ. Специалист Ирина просто восхитительна! Быстро, профессионально и грамотно. Всем бы так уметь работать на своих местах.
February 12
Спасибо большое за помощь Ефимцевой Татьяне Ивановне.
Замечательный сотрудник и банк
1
January 24, 2024
Спасибо Смирновой Светлане Васильевне. Все сделано качественно и быстро. Открывал счет и карту. Онлайн приложение удобное. Интересные предложения от партнеров банка. Буду рекомендовать знакомым.
June 4, 2024
Отличный банк. Пришел под закрытие, а меня обслужили. Очень хороший и приветливый коллектив! Буду рекомендовать этот банк знакомым. Все понятно разъяснили!
October 8, 2024
Обслуживание без очереди. Решили проблему с картой, все очень доброжелательно. Девушка в отделении очень привлекательная.
October 8, 2024
Понравилось Обслуживание без очереди,комфортный офис, хорошие прелложения по вкладам, вежливый персонал
1
May 27, 2024
Нужны были выписки по счетам, открытым в другом городе, специалист Шевченко Ирина Анатольевна на Краснопрудной, связалась со специалистами в другом городе, заказала выписки, всё распечатала. Спасибо большое за клиентоориентированность, постаралась, потратила своё время и клиент остался доволен работой сотрудника банка
September 11, 2024
Являюсь первым клиентом банка с момента открытия офиса. Всегда обслуживаюсь в этом офисе и доволен качеством обслуживания. Готов рекомендовать банк знакомым.
1
September 30, 2023
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам Россельхозбанка на Краснопрудской дом 30-34 и лично Александру Андреевичу, за грамотность и профессионализм в решении многих сложных вопросов! Внимание, вежливость, тактичность в работе, специалист высокого уровня всё грамотно и быстро решили!!! Огромная благодарность!!!
1
October 15, 2024
Удобный офис, вежливые сотрудники, помогли с установкой мобильного приложения, готов рекомендовать банк
1
October 15, 2024
Красивый офис, вежливый персонал, понравилась консультация по установке мобильного приложения
1
August 24, 2023
Быстрое и качественное обслуживание, внятные консультации, моментальное открытие продуктов, внимательные сотрудники. Удобное расположение-2 минуты от метро.
Благодарю менеджера Александра!
1
August 28, 2023
Выражаю благодарность менеджеру Александру Андреевичу Кочеткову. Очень профессионально консультирует по всем вопросам. Обслуживаюсь в отделении уже много лет. С уважением, Морозова Надежда Ивановна.
1
October 18, 2024
Как и писали до этого люди в отзывах: 1 работающий сотрудник… время обслуживания одного человека полчаса. Может руководство уже что нибудь сделает с этим???
1
May 6, 2024
Обслуживалась в офисе, получала карту мир "Своя" с кэшбэком 15% и б/платным обслуживанием. Осталась довольна обслуживанием Светланы Смирновой. Готова рекомендовать банк. Понравилась повышенная ставка по вкладу 16%.
July 4, 2024
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Посещение прошло прекрасно. 👍 Спасибо за работу !
2
June 28, 2024
Обратился в банк для срочного открытия карты. Специалист Ирина Шевченко ответила на все вопросы, профессионально проконсультировала и помогла разобраться с приложением. Очень доволен ее работой.
Банку ставлю 4 звёзды только потому, что очень медленно работает их внутреннее программное обеспечение, что вызывает задержки при оформлении карт.
June 13, 2024
Получал здесь усиленную цифровую подпись для взаимодействий с недвижимостью, все быстро, четко, компетентно.
May 2, 2024
2 мая получил карту мир своя с кешбеком 15%. Очень понравилось обслуживание Смирновой Светланы. Спасибо! Готов рекомендовать Россельхозбанк.
.
1
December 15, 2023
Большое спасибо за быстрое, профессиональное и доброжелательное обслуживание
Сотруднику Шалыгиной Ларисе.
Получила полную консультацию и открыла банковский продукт
1
November 28, 2023
Воадимир Сергеевич Беляков -обслужил на отлично!Вежлив,грамотен,приятно было общаться.Ушла с на все вопросы.ответами
September 29, 2022
Выражаем огромную благодарность сотруднику офиса кочеткову Александру Андреевичу за прекрасное обслуживание потрясающей грамотный внимательный чуткий сотрудник также выражаем благодарность всему офису за быструю и компетентную работу с нами как с клиентами
July 20, 2023
Уважаемого Владимира Сергеевича Белякова благодарим за высокий профессионализм, участие, оперативность и доброжелательность в решении всех вопросов. И большое спасибо такому хорошему банку, который создает отличные коллективы своих отделений!
1
October 17, 2023
Открывала счета у Белякова Владимира Сергеевича! Всё отлично! Советую! Добрый, внимательный, приятный молодой человек! Профессионал своего дела!
November 8, 2023
Прошу отметить работу старшего менеджера Кочеткова Александра. Квалифицированный специалист, приятный человек. Живём рядом с Красносельским отделением банка и приходим только в его смену. Если бы все так работали как он, наша жизнь была бы лёгкой и счастливой. Спасибо!
1