Russian Agricultural Bank
329 reviews
May 27, 2022
Очень приятные сотрудники! Понравилось обслуживание. Офис небольшой, уютный, чистый, людей немного. Свежо. Современно. Остались только положительные впечатления от качества услуг отделения.
3
May 3, 2024
Успела идентифицировать госключ за минуту до закрытия! Спасибо сотрудникам за то, что в пятницу работают до последнего клиента!
1
1
March 21
Бывают очереди, но обслуживание приятное, видно, что персонал старается.
1
October 2, 2023
Мне очень понравилось обслуживание банка
А главное как работал специалист который занимался моим делом !
Я думаю что в отделении банка все такие же грамотные сотрудники !
1
1
December 15, 2022
Удобное расположение офиса,- располагается в пешей доступности от метро. Велиживые грамотные сотрудники. Быстрое обслуживание. Рекомендую!
1
February 16, 2023
Теперь у меня есть второй любимый офис рсхб, осталось очень приятное впечатление после посещения) Приятно видеть вовлеченность в вопросы клиента со стороны банка. Также отдельное спасибо руководству офиса за такой прекрасный персонал
1
1
April 23
Спасибо, все вопросы решили
May 7
Все быстро и без очереди
December 5, 2022
Крайне не рекоммендую офис РСХБ банка на Гражданском проспекте д.36!!! Обратился за картой, сообщили космическую сумму за ее выпуск 12400р, по факту в другом офисе сделал за 4900р. Откуда такая сумма взялась менеджер Светлана объяснить не может, начальника на месте нет, за положенные 4900р. делать отказались, отправляли в другие офисы в них типо такая же цена 12400р, по факту карты в наличии в офисе были. Повторюсь, в итоге я сделал карту за 4900р. в другом офисе. Просто ужас, разводилово, навязывание каких-то доп. услуг, но чтоб больше чем в два раза обмануть пытались в государственном банке, я такого еще не встречал. Будьте аккуратнее.
3
1
February 17, 2023
С этим отделением сотрудничаю с 2018 года, более отзывчивых сотрудников банка я нигде не встречала, если бы все были такими, думаю тогда не ждала бы необходимого сотрудника при телефоном разговоре для решения вопроса по 30 минут.
Особая благодарность Дмитрию, руководителю отделения, который всегда на связи и помогает в любом вопросе.
1
September 29, 2022
Мне все понравилось: удобно находится, ждать не заставили, вежливо и подробно проконсультировали! Восторг! Буду рекомендовать посещать именно это отделение банка!
July 6, 2022
Живу рядом с офисом, всегда хожу обслуживаться только сюда.
Профессиональные сотрудники, решают все твои вопросы быстро и качественно.
Спасибо и желаю держать такую же планку сервиса !
1
September 21, 2023
Обслуживание быстрое, профессиональное, персонал вежлив и позитивен, что ещё нужно клиенту?))
June 16, 2022
Хороший офис, удобное расположение, вежливые и внимательные сотрудники, всегда помогут и подскажут как лучше. Давно работаю с этим отделением, рекомендую всем.
3
September 13, 2023
В этом банке была самая выгодная ставка по ипотеке на момент оформления и позже рефинансирования. Сотрудники отделения вежливые, всегда помогут
1
April 29, 2023
Отношение сотрудников - превосходное! Но ипотеку тут брать никому не советую, все очень долго рассматривается, нужно выбирать только "свои " страховые компании, хотели закрыть ипотеку - только в день погашения платежа и т.д.
June 22, 2024
Быстрые, компетентные, приветливые. Рекомендую.
2
September 19, 2022
Хороший уютный банк. Открывали эскроу - все быстро и четко. Девушки все очень приятные и участливые. С удовольствием обращусь где !
Но приложение банка у вас ужасное.
1
November 14, 2022
Отличное отделение. Всегда чисто, уютно) сотрудники максимально компетентные. В банках конечно, на такие вещи, значительно влияет руководство.
2
April 5, 2023
Класное отделение. Всегда мало народу. Сотрудники взрослые и опытные. Все вопросы решают максимум за 15 минут. Выручили с договором! Спасибо Вам!
1
May 5
Банкомат не работает, электронная очередь не работает, куча народу в маленьком помещении.
November 12, 2022
Огромное спасибо! Евгения, долгое время сней сотрудничаем профессионально относятся к своей профессии, очень уважительно относятся клиентам , ещё не видела лучшего сотрудника банка как Китаева Евгения
1
1
February 16, 2023
Приятное отделение банка, приветливый и грамотный персонал, комфортный офис, качественное обслуживание, спасибо!
1
1
March 18, 2021
Обращалась примерно полгода назад к Евгении. Все рассказала , показала, оформила. Все быстро и четко. В отделении чисто и есть места для ожидания. Парковка днём тоже есть ( вечером и по выходным - не всегда , но можно поставить машины в другом месте).
Единственное - очень жаль , что банкомат принимает по одной купюре. Хотя , я так понимаю, это во всех отделениях.
3
5
April 17, 2023
Спасибо сотруднику Евгении Китаевой за профессиональную оперативную работу. Оформил страховку ипотечного кредита в кратчайшие сроки. Рекомендую.
3
May 13, 2023
Второй раз посетил банк, очень профессиональные, доброжелательные и симпатичные сотрудницы (Иванова Анастасия Геннадьевна)
1
1
February 2, 2024
Отвратительно. При четырех менеджерах работают двое, остальные занимаются своими делами. Просидела двадцать минут и ушла.
3
2
November 6, 2023
Удобное расположение. Чистое помещение. Компетентные и приятные в общении работники. Есть банкомат. Хорошее отделение.
1
1
October 14, 2022
Офис очень уютный,персонал вежливый,обслуживался у Колупаевой Е.С.,качественно рассказала про все интересующие продукты.
1
April 16, 2024
Обследование клиентов на 10 баллов, быстрое и качественное.
1
2
July 6, 2022
Отличный и просторный офис. Так же хочу подметить очень комфортное, профессиональное обслуживание. Сотрудники мне очень помогли с моей проблемой. Браво!
3
April 11, 2022
Заказал 11.04.22 в офисе РСХБ на Гражданском пр-те банковскую карту UnionPay. Хочу отметить сотрудника офиса банка Китаеву Евгению.
Процедуру оформления она провела внимательно, вежливо и компетентно. Помогла определиться с параметрами карты под мой конкретный случай. Также проконсультировала по настройке и использованию мобильного приложения банка. Быстро, лаконично, без "воды" и навязчивости.
3
1
February 1, 2024
Удобное местоположение, квалифицированные сотрудники 👍
3
June 3, 2022
Отличный банк! Недалеко от дома, добираться 5 минут, прекрасные сотрудники, обслуживание не на 5,а на все 10 звёзд. Теперь мой фаворит, буду обращаться только сюда, когда возникнет потребность.
2
September 29, 2022
Хорошее отделение. Время ожидания минимум. Персонал очень грамотный. Особенно хочу отметить работу Евгении, это прекрасный профессионал своего дела!
1
September 26, 2022
Отличный офис! Получал ипотеку и постоянно оплачиваю её здесь. В кассу очередей нет. Кредит выдали быстро и без ошибок, что очень важно. Если за ипотекой, то только в РСХБ. Отдельное спасибо Евгении Китаевой за высокий уровень профессионализма и высочайший уровень клиентоориентированости!!!
1
2
October 26, 2022
Спасибо руководителю банка и отделу персонала за подбор грамотных кадров.
Отзывчивые сотрудники в кротчайшие сроки помогают решать любые задачи и отвечать на вопросы!
1
February 16, 2023
Удобное расположение. Всегда внимательное отношение сотрудников, всегда помогут решить любые вопросы.
1
1
September 28, 2022
Был в данном офисе и могу сказать с уверенностью - работают профессионалы! Получил интересующую информацию по вкладам( есть из чего выбрать и над чем задуматься) и прояснил для меня основное - все детали,условия по сельской ипотеке ( давно не мог с этим сам разобраться). Спасибо за консультацию! Однозначно рекомендую.
1
January 19, 2022
У меня уже две ипотеки в этом банке. Сначала была очень скептична настроена, но после начала сотрудничества просто покорена человеческим отношениям сотрудников этого отделения. Мой супер кредитный менеджер Евгения Китаева ни раз помогала по возникающим вопросам. За 6 лет познакомилась со всеми сотрудниками отделения и обо всех приятное впечатление. По второй ипотеке работала с Полиной. Так же отмечу высокий уровень профессионализма и человеколюбия. Спасибо Вам за помощь в море ипотек, налоговых возвратов, кредитов и т.д. Вы для меня лучшие!
3
2
January 19, 2023
Хорошее отделение, позитивные сотрудники - всегда помогут, объяснят. Доброжелательная атмосфера!
1
March 16, 2022
Ужасный банк и в частности данное отделение! Люди ожидают в очереди к операционисту по 3 часа, при этом работают только два операциониста! Девушка-консультант в зале, которая должна помогать и отвечать на вопросы клиентов элементарно не знает, что я влечься покупкой а что продажей валюты, не может ответить на обычные вопросы! Так же банк вводит в заблуждение, указывая что комиссия за выпуск долларовой карты составляет 9500₽, а по факту вы платите почти 12000₽ по внутреннему курсу банка! Спасибо управляющему данного отделения, он более менее скрасил впечатления от данного учреждения, но никому не советую иметь дело с данным банком! Поражают положительные отзывы, не являются правдой!
3
3
March 20
Всё хорошо!!!
1
1
September 19, 2022
Очень приятное отделение банка. Удобное расположение, качественное обслуживание, доброжелательные сотрудники. Спасибо!
1
February 20, 2023
Посетила офис на гражданском проспекте. Офис чистый, сотрудники оперативно решили мой вопрос. Рекомендую данное отделение!
1
2
March 18, 2023
Зарплатный банк организации, в которой я работаю. Была приятно удивлена и мобильным приложением и самим банком. Рекомендую.
1
June 22, 2022
Являюсь клиентом банка . Всегда хожу в офис на Гражданакий проспект 36. Сотрудники офиса всегда вежливы и доброжелательны.
Спасибо Ошурковой Елене, она помогла разобраться с вопросом по ипотеке .
3
June 16, 2022
Иногда бываю в данном отделении банка. Всегда остаюсь довольна. Все быстро и без лишних вопросов. Сотрудники вежливые, всегда помогут, на все вопросы ответят. Рекомендую!
3
July 12, 2022
Удобное расположение отделения банка. В жаркую погоду прохладно, выходить не хочется! Работала с Дмитрием, сделка прошла успешно, рекомендую. Все вопросы были решены.
3
February 10, 2022
Отзывчивый, приветливый и дрброжелательный персонал, всегда проконсультируют и подскажут. Всегда выхожу с этого офиса с положительными эмоциями и хорошим настроением!
2
1