Кореновский фолиал, это-худший банк! Первый раз просидела в очереди, час! Сотрудница мой вопрос не решила! Второй раз просидела пол часа в очереди и около сотрудницы пол часа, опять так ничего и не решили, придётся идти в третий раз! Хотела сделать вклад в этом банке, но поняла, что этому банку клиенты не нужны!
Show business's response
Женя
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Отвратительное отделение. Первый раз была, был сломан аппарат, выдающий талончики в электронную очередь. Ну, подумала я, с кем не бывает, "повезло", они потом починят и все будет нормально, а сейчас посижу ТРИ ЧАСА в общей очереди, когда мне надо выполнить действий всего на 15-20 минут.
Вернулась через две недели, и история повторилась. Ни намёка на то, что исправят поломку аппарата, все та же длиннющая общая очередь, где вместе сидят и будущие должники по кредитам, и те, кто просто хотят забрать выданные карты или снять деньги. То, что в обычных банках занимает от силы минут 20, тут превращается в часовые ожидания собственной очереди.
Show business's response
Сергей Ч.
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Выражаю огромную благодарность сотруднику банка Байдаковской Виктории за профессионализм, за чуткое отношение к клиентам, отзывчивость и терпение, побольше бы таких сотрудников.