Russian Agricultural Bank
458 reviews
April 28, 2020
Это очень странное отделение, заезжать туда не имеет никакого смысла, лучше сразу езжайте в центральное. Время работы отделения не соответствует расписанию, то у них технический перерыв, то якобы света нет, то обед, судя по длительности которого они проводят на другом конце города. Сегодня же(28.04.20, около полудня) целью визита была оплата рассрочки, в отделении не было посетителей, поэтому все сотрудники скучковавшись дружно болтали и хохотали, и тут пришли мы, все сразу же разошлись по компам и начали делать вид бурной деятельности)))) Сначала сказали что какая-то программа не работает и попросили подождать 5 минут(в реальности же просто кассирша отсутствовала на рабочем месте), и вот тучная дама приплыла на своё место, мой номерок так и не объявили, меня так и не позвали, пришлось самостоятельно уточнять, можно ли уже пройти в кассу, далее события вообще развивались неадекватно, кассирша сказала что программа не работает, на вопрос могу ли я оплатить в другом отделении, ведь сроки оплаты подходят, мне сказали что программа не работает сегодня ТОЧНО во всех отделениях, и скорее всего и завтра не заработает(а послезавтра пенни уже будут, и кассирша уточняла сроки оплаты, перед тем как сказать что ни сегодня, ни завтра оплатить не получится), на вопрос что же мне делать, дама начала склонять к тому, чтобы средства были внесены на счёт, ЗАЧЕМ??? Ведь без личного присутствия я всё равно не смогу оплатить со счёта(карты нет, и она не нужна).. Сотрудники к работе относятся максимально халтурно и безалаберно. Мы просто поехали в другое отделение(что ещё в период самоизоляции делать, кроме как круги по банкам наматывать), и там, о чудо, всё работает, а по поводу "неработающей программы" там и слышать не слышали, и сказали что это бред, даже сотрудники другого отделения поинтересовались, по какому же адресу так клиентов отфутболивают. СОТРУДНИКИ ДАННОГО ОТДЕЛЕНИЯ НАГЛО ОБМАНЫВАЮТ ПОСЕТИТЕЛЕЙ, ЗАЧЕМ ВВОДИТЬ ЛЮДЕЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ С ТЕМ ЧТО ОН НИГДЕ НЕ СМОЖЕТ ОПЛАТИТЬ РАССРОЧКУ ОСТАЁТСЯ ПОД БОЛЬШИМ ВОПРОСОМ.
10
1
May 22, 2023
Приветливый персонал, все быстро и четко
Удобный допофис
6
June 6, 2023
Отлично))) Наталья спасибо вам ))))
5
May 24, 2022
Относительно всегда без очереди, операции быстро и четко. Спасибо
3
2
October 13, 2023
Вежливый персонал. Отдельное спасибо Миронову Павлу
1
May 27, 2022
Спасибо операционистам за обслуживание,
ответственных подход к работе. Побольше бы таких сотрудников в банке
3
1
May 31, 2022
Отличный банк, квалифицированные сотрудники, получила ответы на все интересующие вопросы.
3
1
August 18, 2022
Быстрое и качественное обслуживание. Осталась довольна.
3
May 24, 2022
Ставлю 5 за добросовестное отношение к клиентам, были проездом, помогли решить вопрос с переводом, спасибо!!!
3
1
March 2, 2022
Благодарю вас за отличное обслуживание. Максимова Любовь внимательно меня обслужила
3
1
June 8, 2022
Очень вдумчиво и добро желательно работают сотрудники отделения Россельхозбанкп
2
1
June 15, 2022
Спасибо за клиентоориентированность , особенная благодарность Наталье Шейнарт
2
1
May 31, 2022
Отличное обслуживание. Грамотные и внимательные сотрудники.
2
1
October 17, 2022
Было интересно и познавательно.
Спасибо за информацию.
3
April 24, 2023
Всё сделали быстро и качественно
3
March 11, 2021
Заехал в это отделение пополнить свой текущий счёт. Отделение и касса по их собственному расписанию работают без перерыва. Взял талон. На месте 4 сотрудника: двое сидят в телефоне, двое увлечённо обсуждают личные дела. Через 5 минут обратили на меня внимание, сказали, касса на перерыве, помочь ничем не можем.
В общем, сервис как в сельпо.
У банка все хорошо, деньги ему не нужны.
4
2
January 10, 2023
Очень внимательный и отзывчивый сотрудник
3
January 8, 2022
Была в ноябре,декабре 2021года.Очень быстро открыли счет специалисты и кассир очень доброжелательная! Успехов!!!
4
June 2, 2023
Спасибо за оперативное обслуживание и решение вопроса с доплатами по ипотеке.
7
July 8, 2022
Грамотный персонал, меня обслуживал лично руководитель, оперативно переоформили вклад, всё понятно разъяснила.
4
May 31, 2022
Приходила за консультацией по кредиту! Сотрудник рассказал всё. Предложение хорошее!
3
1
October 12, 2022
Хороший офис, заказывал дебетовую карту .
Обслуживание понравилось
3
January 24, 2022
Хороший
Обслуживание классное
Оперативное решение
Молодцы
3
January 21, 2022
Хороший банк!
Понравилась консультация во втором окне Светланы!
И замечателтные сотрудники!
3
February 12, 2021
Ужаснейшее обслуживание!!!
Заказали деньги за три дня, но деньги мы получить так и не можем. Полтора часа сотрудники что-то выясняют, звонят кому-то, что-то считают. Видимо сами некомпетентны в вопросах. От сюда возникает вопрос, как они берут на работу таких сотрудников???
УЖАСНЫЙ БАНК,
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ,
НЕ СОВЕТУЮ!!
1
4
October 4, 2022
Быстрое обслуживание без очередей и компетентные сотрудники
6
December 7, 2021
7 декабря был в офисе, получил подробную информацию по интересующему вопросу, очень доволен обслуживанием!
3
March 2, 2022
от всей души благодарю за отличное внимательное обслуживание.
3
1
October 14, 2022
Помогли разобратся с мобилным банком,решили мои проблемы,спасибо!
3
March 31, 2023
Без очереди, всё быстро, открывал вклад.
2
May 31, 2022
Вежливые сотрудники! Всё делают четко и быстро!
2
1
April 19, 2022
Красивая руководительница.
Доброжелательны
Всегда помогут
3
1
April 21, 2022
Сегодня был в этом отделении, получил подробную консультацию по кредитной карте, рекомендую
5
1
October 5, 2022
Спасибо за оперативную и грамотную помощь
6
May 1, 2021
Не всегда компетентные сотрудники. Очереди. Долгое обслуживание. Текучка кадров ужасная. Вопросы решаются только через жалобы. Не работает по выходным. Новый только банкомат. Сам банк заслуживает отдельного отзыва.
1
1
October 21, 2022
Хорошее обслуживание, очень довольна!
1
February 20, 2023
Все прекрасно просто супер
3
November 9, 2022
Открыли расчетные счета и заключили договор на брокерское обслуживание.
2
June 15, 2022
Хороший банк, девочки отзывчивые, внимательны.
3
1
June 15, 2022
Был сегодня в офисе, оформил карту Юнион Пей, очень доволен, рекомендую!
2
1
June 7, 2022
Спасибо за работу Полине и Сэсэг , и внимание к клиентам .работа на 5 плюс
2
1
June 10, 2022
Отличный офис. Компетентные сотрудники. Рекомендую
3
May 22, 2023
Спасибо
Всё хорошо
6
February 28, 2022
Быстро обслужили,рассказали все условия по выбранным продуктам. Очереди в офисе нет,компетентные сотрудники
5
July 6, 2022
Хороший банк, с выгодными ставками по вкладам.
Рекомендую
3
June 15, 2022
Очень быстрое и вежливое обслуживание.
3
July 24, 2023
Вежливое общение
2
June 1, 2022
Только положительные эмоции от посещения данного спасибо)
3
July 7, 2022
Хорошее обслуживание, грамотные сотрудники
5
May 30, 2023
Всё супер.так держать.
6