Best Western Russian Manchester
2028 reviews
July 1, 2024
Абсолютно не согласна с рейтингом 5.0.
Останавливаемся далеко не первый раз, цена растет на глазах, а номера и сервис все хуже с каждым разом..
10к за номер со скрипучей кроватью и душем как в общаге какой то…
Руководство откровенно пользуется тем, что это самый приличный отель в городе, никакой лояльности к клиентам.
завтраки тоже сильно испортились за 5 лет..убрали возможность заказать вкусную яичницу или омлет с овощами, осталась обычная еда «из столовки»персонал еле шевелится на завтраке.
Бегают только когда приходит кто то из «важных гостей»
В то же время ресторан очень вкусный! Меню прекрасно!
5к отличная цена за отель такого уровня, никак не 10!
April 26
Персонал - знает свое дело
Еда - вкусная
Обслуживание- нормальное
Завтраки вкусные
1
July 10, 2023
Останавливались с дочкой в июне, отель очень понравился.
Своя вместительная парковка, приветственный стакан свежевыжатого сока на ресепшен при заселении, современные лифты, просторный номер с 2 двуспальными кроватями, разнообразие шведского стола на завтрак.
При отеле отличный ресторан, где можно вкусно и разнообразно пообедать и поужинать. Обслуживание безупречное, ценник приемлемый. Столик на вечер лучше бронировать заранее, гостей вечерами много.
Услугами СПА и бассейна не пользовались, без комментариев.
До центра ходили пешком примерно 30 минут.
July 14, 2024
К сожалению отель меня разочаровал. Забронирован номер люкс, при заселении указано двое взрослых и ребенок. В результате: два комплекта полотенец, третье спальное место не подготовлено, кондиционер в номере работает, как вентилятор и слегка охлаждает только холл в номере. Мини бар стоит в воде, т.к. забит битком бутылками и просто не закрывается. Приехали отдохнуть в день рождения, который был просто испорчен, когда заранее заказывали ужин в ресторане предупредили, что будем отмечать день рождения обещали комплимент, мало того в течении всего ужина при абсолютно пустом зале официантка просто игнорировала нас, а когда мы ей показали купон на подарок от отеля полное удивление и какой-то странный типа десерт от шеф повара. В общем полный испорченный отдых.
3
2
August 15, 2024
Отличный отель, с замечательным и оригинальным рестораном и потрясающей верандой. Очень хорошо можно отдохнуть целой компанией.
November 21, 2024
Лучшая гостиница в которой я был. Цена - качество - на высоте. Ресторан - просто восторг. Спа - на уровне. Всем советую!!!
January 7, 2024
Отличный отель, не первый раз приезжаем! Все красиво, номер брали кантри, кровать огромная удобная! Ресторан маловат, но готовят вкусно! Завтрак очень разнообразный - на любой вкус
September 13, 2023
Отличный отель, всегда останавливаемся в нём. Номера просторные, не "уставшие". Достаточно большой бассейн, просторный хамам, финская сауна - поменьше. Полотненца и халаты есть и в номерах и в СПА-комплексе. Разнообразные завтраки. Выпечка правда невкусная, видимо привозная. Своя парковка, места всегда есть. Местоположение отеля тоже очень удобное.
1
July 28, 2023
Классный отдых , мало народа в отеле, уютно, чисто, красиво, бассейн тоже очень удобный на крыше крытый и мало людей, отдыхаешь с комфортом, бар, сауна. Внизу ресторан обслуживание и еда на высшем уровне. Отдыхали с мужем и по делам заодно, получили массу впечатлений и позитива. За сервис ставим 5👏Ещё обязательно приедем!
August 12, 2023
Молодцы ! Все супер !
Комфорт проживания на высоте, хорошие кровати, чистые уютные номера, отличный SPA.
Ресторан - хороший выбор, вкусные блюда.
Есть один маленький минус- персонал в ресторане смотрит на посетителей так, как будто им что-то должны ))) ребята больше позитива и улыбок !
1
May 25, 2024
Отель очень понравился. Удобная кровать, есть ресторан и бассейн.
Отличное место, чтобы отдохнуть (в Иваново можно остановиться, когда едешь из Москвы в Плес)
3
August 1, 2024
Хороший отель. Номера подуставшие в целом, но чисто и довольно комфортно. Для иваново неплохой отель, сервис замечательный
November 15, 2023
Обслуживание отличное. Персонал вежливый, приветливый, обходительный.
Номера чистые, всё что нужно для комфорта всё есть.
Завтраки разнообразные и детское меню тоже есть.
Бассейн чистый.
Есть сауна и отличный хамам.
3
January 3
За 8500 ожидается чего-то большего. Перестали при заселении угощать соком или шампанским.
В номерах ужасно холодно, всю ночь с обогревателем спал.
На завтрак, не готовят даже яичницу, шведский стол скудноват за такие цены за сутки.
June 8, 2023
В период командировки в Иваново проживал в гостинице Русский манчестер. Жил в стандартном номере с двумя кроватями. Номер большой, уютный есть все необходимое,включая мини бар. В отеле есть бассейн с джакузи и Спа центр. Завтрак входит в стоимость проживания по системе шведский стол. Отелю уже 10 лет и кое где требуется косметический ремонт. Не совсем удобные смесители в раковине и душе. Так же мне дали номер для лиц с ограниченными возможностями не предупредив меня заранее и не предлагая выбор. В ресторане Русский манчестер так же можно пообедать и поужинать. Широкий выбор блюд Европейской кухни хорошего качества. Рекомендую для проживания отель Русский манчестер.
3
November 13, 2023
Чисто, уютно, свежо, тепло. Очень хороший, современный отель, с русским, тёплым гостеприимством . Каждый раз приезжаем с радостью, а отдыхаем с удовольствием. Спасибо всему персоналу! Ваша команда лучшая в своём деле!
October 14, 2022
Отличнейшее местечко, которое реально стало сюрпризом. Своя парковка. Здоровый номер, где вполне комфортно разместились 2 взрослых и ребенок 7 лет + куча вещей: качественная отделка, тепло, уютно, приятное освещение, очень комфортные постели и отличная звукоизоляция, большая ванная комната. Неплохой ресторанчик с зачетными обильными завтраки и объемным основным меню с добротной кухней (правда, цены выше средних по городу, как показалось). Вишенка на торте - спа с бассейном, джакузи и саунами (для постояльцев бесплатно, с вас только плавки): мы сходили вечером и утром, было вполне свободно - 2-3 семьи. Все удовольствие обошлось что-то около 7-8к за ночь. К сожалению, пришлось уехать раньше на день запланированного, и впервые за долгое время покидали отель с сожалением. Большое спасибо, Русский Манчестер!
4
October 13, 2023
Очень симпатичное место.
Просторные уютные номера, все новое, чистое, удобное. Доброжелательный персонал, ресторан хороший. Своя стоянка.
Да, при встрече каждому гостю прямо на ресепшен приносят бокал шампанского - это так мило :)))
April 14, 2024
Отличный отель , Лучший в Иваново . Уютный номер , хороший сервис . Огромный выбор еды на завтрак . Всё для комфортного отдыха и приятных впечатлений .
September 1, 2023
Отличный современный отель. Номер просторный, все новое и чистое. В номере есть все необходимое. Завтрак обилен и вкусен. В ресторане каждый найдет себе блюда по вкусу(меню обширнейшее). Если будем в Иваново, то будем останавливаться только в "Русском Манчестере".
September 22, 2024
Отличный отель! Очень грамотный дружелюбный и честный персонал, забыли зарядку в номере при выезде, нам сразу позвонили, хорошо что мы уехали недалеко)
August 29, 2022
Современная гостиница, приветливый персонал. В жару порадовал отлично работающий кондиционер.
Вид на город на крыше замечательная идея.
Бассейн неплохой, ожидали чуть побольше, но и так замечательно
В джакузи не полезли ,как то подозрительно оно выглядело и был запашок.
Ужинали в ресторане, поварам восторг и восхищение, все свежее и вкусное, как говорится "вкусно, пальчики оближешь". По завтраку недочеты: пробегающих официантов приходилось просить принести ,то тарелки, то вилки, небыло человека смотрящего за залом. Тарелки убирали быстро.на шведском столе многие надписи не соответствовали продуктам.
При выписке , сказали ,что в мини баре нет шоколадных батончиков, хотя мы его и не открывали. Потом извинились, но осадочек неприятный остался.
Путешествовали семьёй по золотому кольцу, гостиница однозначно лучшая из всех городов
5
1
May 5, 2024
Отель понравился, на крыше бассейн, небольшая сауна и хамам, народу всегда было не много, несмотря на майские праздники. Еда в отеле очень хороша, были не один раз и вкусные все блюда, которые мы пробовали
October 28, 2024
Очень приятный отель в Иваново 4 звезды. Хорошие номера, СПА, сауны и бассейн. Вкусные завтраки по системе шведский стол.
3
February 4
Хорошая гостиница. Приедем обязательно еще. Чисто, вкусно и банька.
October 1, 2023
Пожалуй, одна из лучших гостиниц в Иваново. Хорошие просторные номера, удобный матрас, в номере есть все необходимое. В целом, приятное обслуживание (приветственный стакан сока при заселении, предложили ланч-бокс при раннем выезде). Для желающих есть бассейн и SPA-салон. На первом этаже приличный ресторан.
March 23
Отличный отель в городе Иваново, всегда всем останавливаясь и всем рекомендую.
January 12
Отличный отель. Чистый, современный. Спа не большой, но комфортно
April 23, 2023
Всё как всегда на высшем уровне, ресторан бесподобен - завтраки очень очень хорошие и разнообразные, в день рождения по мимо акционной бутылки шампанского подарили пироженку с бенгальской свечей и открытку. Отель кстати традиционную корзину фруктов в этот раз не подарил - УСНО поздравили на ресепшн. Персонал на высшем уровне старается, на любую просьбу реагируют незамедлительно. Номерной фонд правда уже подизносился. Бассейн и бар на крыше как всегда всегд на высоте, коктельную карту только вот надо расширить.
4
June 4
Отличный отлель, но на завтрактнет бульона.
Ресторан при отеле хороший, но мясо не умеют готовить.
August 27, 2024
Была давно достаточно, но теплые воспоминания не покидают, если доведётся опять побывать в Иваново, непременно остановлюсь в этом отеле. Чистота и блеск, номера супер, завтрак восторг.
November 8, 2022
Очень понравился отель. Все было отлично. Быстро заселили, номера хорошие. Отдельно могу выделить ресторан. Очень вкусная Кухня, цены немного выше ожидаемых) официанты работают превосходно, все быстро и четко. Но завтрак произошёл небольшой казус. В ресторан спустился мужчина в банном халате и тапочках. При этом администрация отёл/ресторана не приняла никакие меры. На мой взгляд в таких местах должны быть определенные рамки приличия и дресс-кода. И за этим следует следить.
2
1
July 13, 2023
Персонал очень приятный и вежливый, гостиница аккуратная чистая , со спа зоной и бассейном ( для гостей бесплатно)
Есть на 2 этаже салон красоты со спа комплексами
Завтрак разнообразный , вкусный и для взрослых и детей
Останавливались в номере 711 - с панорамными окнами
Парковка большая удобная
July 7, 2023
Прекрасное место для отдыха. Всегда останавливаюсь здесь, когда приезжаю в Иваново. Чисто, аккуратно, тихо. Работающий кондиционер приятно дополняет уютную атмосферу. Посещение ресторана вызывает отдельную волну эмоций, все между отлично и прекрасно! Персонал всегда приветливый и дружелюбный.
1
October 28, 2024
Прекрасный вариант размещения, бесплатный бассейн для проживающих, ресторан на первом этаже. завтрак - шведский стол. Тут все хорошо.
June 4, 2023
Плюсы:
1. Спа в отеле : небольшой бассейн , сауна турецкая и финская, джакузи ; работает с утра до вечера 👌🏻 Доезжаете до 8 этажа на лифте, а дальше ножками на 9 этаж
2. Есть спа платный на 2 этаже. Ходила к массажисту Ивану на 1.5 часа - очень помог снять усталость и разработать зажатость в теле . Цена стандартная
3. Мини бар доверху набит всем чем только можно , удобно ! Но !!! Если вы заходите поставить что-то своё охладился - придётся решить задачку с перемещением 😂
4. В номере был кондиционер - выручило . Поскольку были панорамные окна - днём не зайти в номер, как в сауне жарко
5. Удобная кровать, есть халат , тапочки , салфетки для обуви, чайник , чай, кофе , вода
6. Очень вежливые девушки на ресепшен
7. Шикарные завтраки- есть всё и даже больше . Арбуз на завтрак , киндер делис для детей - это из фишек)
Минусы :
1. Душевая кабинка старая , сложно регулировать воду из-за неудобных краников
2. Расположение отеля - вокруг ничего нет, прогуляться вечером лучше брать такси
3. Достаточно много окон в номере было с трещинами
2
August 22, 2022
Как я поняла, это лучший отель в городе. Отель новый, номер у нас был кантри- довольно стильно, удобно, просторно. Хорошие матрасы, душ, биде, климат-контроль. Холла в отеле практически нет, все очень аскетично. На крыше бассейн, хамам, сауна, джакузи (Сделано хорошо, интересно, но нужно быть осторожным - скользко). Также бар на крыше, но виды на город не особо впечатляют, лучше вечером выходить и смотреть на ночной город. Завтраки хорошие, вполне на 4 звезды, даже на 4,5. Фруктов и овощей много, есть финики и орехи, рыба и мясо, много выпечки. По заказу сделали яичницу, принесли на сковородке. В отеле есть СПА, но мы (я и дочь)туда не попали, хотя и хотели, потому что в отеле нет няни, нет детской комнаты, игровой комнаты с воспитателем, и нам не с кем было оставить двухлетнего внука. Я обращалась с просьбой найти сотрудника, чтобы посидел и поиграл с ребенком за отдельную плату - но чуда не произошло. Это минус отелю. Хорошо, что малыш оценил бассейн, сауну, хамам и джакузи, иначе бы мы и этими благами не воспользовались. Еще о минусах: в описании отеля значился бизнес-центр, где можно в тишине поработать, но на деле мне предложили арендовать конференц-зал, а мне всего лишь было нужно тихое место для работы онлайн. Работала в ресторане, это не совсем удобно. Обычно я сижу в лобби-баре в отелях, или в мягкой зоне на этаже, или в конференц-зале бесплатно. Что еще нужно улучшить? Коммуникацию, персоналу стоит быть доброжелательнее, улыбчивее (видно, что их этому не обучали!). Люди селятся в отелях со звездочками не только из-за физического комфорта, но и из -за доброжелательной атмосферы. Здесь с ребенком не взаимодействовали, а он тоже гость! По идее ему должны тоже давать халат, тапочки, учитывать его интересы. А здесь не разрешили взять фрукты в номер для малыша, который проспал завтрак. В Хилтоне принесли сами со словами: "Ваш малыш на завтраке плохо ел, м.б.. поест потом". Нет швейцара, никто не встретит у входа, нет носильщика (м.б., есть, но двум женщинам с багажом и малышом на руках не предложили), а все это снижает уровень до трех звезд. Надеюсь, через полгода коммуникация и отношение станут лучше. А если появится игровая с няней, значит, отзыв я пишу не зря.
16
6
January 4, 2024
уже второй раз отдыхаем в этом отеле, но последний раз разочаровал сильно. в первый день отлично отдохнули, сходили в бассейн, сауну, полежали в джакузи… а на следующий день и все последующие - отстой!!! джакузи холодный, сауна еле греет, бассейн холодный и ОЧЕНЬ МНОГО ХЛОРКИ, аж в горле этот запах застревает. у всех начался зуд после 5 минут в бассейне. думали просто полежать на лежаках у бассейна, но даже так невозможно, через 10 минут замерзли. вроде лучший отель в городе, а то, за что мы платим - недоступно.
завтраки хорошие, есть и овощи, и мясо, и что-то на перекус. звезды только за обслуживание, завтраки, расположение и комфорт отеля
3
September 25, 2023
Замечательный отель, хорошие номера все чисто и убрано, ни к чему претензий нет. Приветливый персонал, на все просьбы реагируют быстро! Отличный ресторан, вкусная еда и напитки. При заезде угощают шампанским, что тоже хороший плюс. Завтрак замечательный и разнообразный-шведский стол! Рекомендую!
3
February 6
Лучший отель и ресторан в Иваново. Номер был с такой мебелью как Маша и три медведя. Как в сказке.
August 26, 2024
Хороший отель. Отличный ресторан вкусная еда, крутой бассейн на крыше. Уютные номера. Всё современное.
March 19, 2024
Хорошая гостиница я в Иваново первый раз такого не ожидал . приветливый персонал в номере Чистота еда достойная . Рекомендую !!!
Я не блогер просто по работе мне понравилось . Спасибо !!!
😊
February 21, 2023
Гостиница отличная. Номера большие, уютные, чистые. Персонал вежлив и предупредителен. В номере есть питьевая вода в качестве комплимента. Чай, кофе. В холодильнике минибар. Заполнение я бы сказал даже избыточное. Есть все для вечернего выпивона и перекуса)) в ванной присутствует все необходимое мыльно-рыльное. На 9 этаже есть бассейн и баня/сауна. Было бы не плохо добавить пару тройку тренажеров. Рекомендую однозначно!
3
July 30, 2023
Прекрасный отель! Номера большие и комфортные, звукоизоляция хорошая. Спа на высоте. Кухня отменная. Достойно лучших ресторанов Питера и Москвы. Мы не ожидали такого уровня обслуживания в маленьком городе, но все было супер. Если ещё разсюда поедем, обязательно остановимся здесь же!
4
November 4, 2024
Впечатление от отеля остались не лучшие: в ванной комнате номера пахло канализацией, сам номер неуютный. Рядом с ресепшеном- ресторан, было очень шумно, некомфортно общаться. Приятный бонус - бассейн, но в хамаме невозможно было и пяти минут просидеть (очень жарко).
May 11, 2024
Удобно, честные 4*, приятно утро начинать с бассейна на крыше) для Иваново отличный вариант. Готов рекомендовать! Мы были с группой, все довольны.
July 18, 2023
Понравилось в Русском Манчестере! В номере очень большие кровати, вместо односпальных были хорошие полуторки, если не больше. Всё есть: гигиенические принадлежности, халаты, два вида тапочек, швейный набор и т.д.
Завтраки достойные: каши, творожная запеканка, омлет, сосиски, нарезки, овощи, фрукты, выпечка.
На крыше есть ресторан под открытым небом и даже небольшая площадочка с прозрачным полом, можно пощекотать нервишки. На последнем же этаже, но уже под крышей (прозрачной) бассейн. Размеры бассейна позволяют поплавать, а не только поплескаться.
Минусы:
- если приходите ближе к закрытию кухни (ресторан на крыше), готовьтесь к тому, что вас будут выгонять. Мало того, что закончился рис и, соответственно, ни одно из блюд с ним невозможно было заказать, так персонал ещё и начал активно поторапливать, хотя еду совсем недавно принесли. Ну это странно, ребят, не делайте так. Если вам критично, то закрывайте тогда кухню раньше, чтобы до закрытия ресторана у гостей была возможность спокойно всё съесть, а не работать на манер пылесоса
- после высыления из номера нельзя пойти в бассейн, только продлевать номер или покупать отдельно абонемент на посещение бассейна (в районе 1000р), продлить номер дешевле
- подушки в номере очень высокие (для меня), пришлось сползти и спать на краешке
March 10, 2023
Еда в ресторане вкусная, обслуживание отличное. Номера в гостинице уютные и чистые, но… рум сервис «на высоте»…. Спустилась покурить только что, время 23.37. Вход в ресторан уже был огорожен, и на мой вопрос: а как мне купить воды?!- мне ответили, что извините, но это уже невозможно, так как ресторан закрыт. Табличка при входе гласит о том, что ресторан работает ежедневно до 12 ночи. Я снова возвращаясь с улицы, задаю вопрос: как так?! Получила ответ: извините, ничем помочь не можем, заказ необходимо делать до 23.30…я просила не блюдо мне приготовить, не доставить воду в номер, а просто купить пару бутылок воды. В конце концов, если не работает касса, можно записать просто на номер, а утром мы оплатили бы счет, но в данном мне так же отказали. Путешествуем много, и вот размышляя я понимаю: будь мы в той же Костроме, в нашем любимом отеле Островский - такого нам никогда бы не сказали, и каким угодно способом, но удовлетворили бы нашу просьбу.
3
June 26, 2023
Манчестер всегда безукоризненный. Великолепная кухня, чистые номера со всеми принадлежностями. В номере мини бар за дополнительную плату. Персонал очень отзывчивый, бассейн и сауна на высоте, рядом с бассейном бар, а летняя веранда так же рядом с бассейном просто чудесная.
3
November 6, 2023
Хорошая современная гостиница. Номера современные, стильные. Чисто, есть все необходимое, сервис приятный и ненавязчивый. Шумоизоляция на хорошем уровне. Простые, но сытные завтраки.