Это что за банк такой? Живу в другом городе, через пристава с меня сняли немалую сумму, хотя я не являюсь клиентом банка, пойду в прокуратуру, может хоть они разберутся

Gaya Kayaeva

Level 9 Local Expert

Добрый день! Диана Эриковна, судебный пристав теряет рассудок при общении с потребителем вашего банка. Я сама вышла на связь для урегулирования мирного соглашения, за мной не кто не бегал и не названивал но ваш сотрудник начала орать как ненормальная Это не в первый раз когда она так орёт во всё горло показывая свою истерику и психическое расстройство но я почему то промолчала и винила себя но не в этот раз!!! Вставить слова не давала Затыкала и требовала молчать пока она говорит, вставляя фразы: люди в карантин с голоду умирали, под банком стояли а вы..... или:вы не на базаре, не перебивайте меня когда говорю... И всё это с таким тоном будто я мусор, алкашка, наркоман или мужа с отцом увела. Я нормальный, здоровый, без в/п человек Мать двоих здоровых детей Работающая, помогающая онко-больным детям Моя неспособность платить временная и именно поэтому я обратилась в банк за помощью а получила другой итог! Перед декретом я платила большие суммы, вместо 3тысячи по 15 тысяч Слушайте,данный "работник" портит имя и лицо банка ! Я подавала жалобу и если дальнейшего решения не будет, я вынуждена обращаться в компетентные органы для восстановления справедливости так как она не отработала свою прямую обязанность и не наладила процесс по которому я обращалась

Полина Б.

Level 6 Local Expert

Невозможно обращаться от юридического лица: документы, исполнительные листы и в дождь, и в снег принимают в какой-то сторожевой будке. И приходится объяснять охраннику, которой ничего не понимает в юридических вопросах, чтобы он объяснил другом такому же охраннику, что именно тебе нужно. Более того, в -20 охранник сказал, что в их будку заходить нельзя, надо ждать на улице, пока их охранник в здании поймёт, кого именно нужно послать. Я сотрудничала с разными банками, но этот — ниже всех мыслимых стандартов.