Посещала данное отделение 27.02, отличное обслуживание, просторный и чистый офис, вежливые менеджеры: быстро и четко помогли мне решить вопрос, сделали все как я хотела. Менеджер Владислав профессионал своего дела, спасибо!
Алла Флек
Level 2 Local Expert
March 7
Была в отделение 07.03.2025 все понравилось, отделение чистое, просторное, персонал приветлив, вежлив. Обслужили быстро, очередей нет. Спасибо большое менеджеру Владиславу за прекрасное обслуживание
Ольга Пивоварова
Level 2 Local Expert
June 21, 2024
Плюсы : Отделение банка расположено рядом с метро. Удобный график работы, до 21.00, включая субботу. Отделение недавно открылось, оформлено в современном стиле. Парковка расположена близко. Приветливый, квалифицированный персонал, всё расскажут, покажут, объяснят. Мы дважды обращались к Тюриной В.И., всё прошло достаточно быстро и без проблем, Она всё объяснила, настроила мобильное приложение и оформила договоры.
Оба обращения в банк оставили самое благоприятное впечатление.
Недостатки: Касса работает не до 21.00.
1
2
Константин Мельничук
Level 4 Local Expert
May 2, 2024
Очень понравилось обслуживание , сотрудник Руслана З. все четко и подробно рассказывает , ищет оптимальное решение для обеих сторон , приятная в общении и квалифицированная сотрудница , буду обращаться еще ! Офис находится около метро, есть бесплатная парковка !
3
2
Чубчик
Level 2 Local Expert
February 2
Приехал внести платёж. Офис закрыт. Доступа к банкомату нет. Банку уже не нужны клиенты - офисы в Мытищах и Медведково позакрывались " на глазах " и ни одного банкомата на десятки вёрст. Видимо скоро банкротство...
1
Светлана
Level 4 Local Expert
February 25
Отвратительный банк, 6 месяцев снимает у меня 1000 р "за ведение счета". Не предупредили не по СМС, ни звонком, ни как. То звонили вам одобрен кредит, тут молчёк. Другие банки начисляют %% на остаток по счету, а эти хапуги.
Helena
Level 18 Local Expert
November 24, 2024
В очередной раз убедилась в том, что банк русский стандарт живёт в прошлом десятилетии. Некомпетентные специалисты, высокие процентные ставки, невыгодные условия.
Не было бы у меня там кредита, ноги бы моей там не было.
Данил К.
Level 3 Local Expert
March 25, 2024
Отделение очень крутое и близко находится к метро! Продлевал там вклад, все сделали быстро и четко! Спасибо большое всем сотрудникам за помощь, отдельно хотел поблагодарить сотрудницу Елизавету, помогла выбрать вклад и предложила специальные предложения 👍👍
3
1
Александр k.
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Понравилось обслуживание,очень компетентные,вежливые сотрудники! Все доходчиво объяснили! Спасибо за выполненную работу!
Галина Синюкова
Level 3 Local Expert
January 21
Добрый день! В этом отделении уже очень давно обслуживаю, сотрудники все очень вежливые, компепетентные, всегда встречают с улыбкой! Продуктами банка тоже очень довольна, все очень нравится! Всем рекомендую этот банк и это отделение!
Вадим М
Level 2 Local Expert
July 10, 2024
Обратился в банк для оформления вклада, сотрудники быстро проконсультировали по всем вопросам, помогли войти в мобильное приложение и сделать все необходимые действия, буду обращаться еще! Спасибо!
1
TDV
Level 3 Local Expert
February 5
в не рабочее время офиса нет доступа к банкомату. сотрудничать не комфортно,нет ориентированности на клиента, только на прибыль...
Лилия И.
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Отделение очень удобно расположено. Сотрудники вежливые, была у Прокошина Дмитрия. Замечательный сотрудник, все рассказал, грамотно разъяснил. Оформляла вклад, осталась довольна!
3
3
Людмила Т.
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
В банке обслуживаюсь очень давно,все очень нравится! Очень вежливые и компетентные сотрудники! Банк менять не собираюсь! Спасибо за работу и хорошее настроение!
Павел Дмитриевич Трандушкин
Level 4 Local Expert
June 8, 2024
Потрясающая клиентоориентированность,отличные сотрудники очень грамотно рассказали и помогли ,большое спасибо !
2
Ирина П
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Хорошее отделение. Обращалась на открытие вклада, сотрудники помогли все сделать быстро! Процент отличный
COSMOS
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Хотел выразить благодарность вашему банку и отдельное спасибо девушке сотруднику по имени Руслана.Очень понравилось обслуживание,всё доходчиво объяснила и разъяснила!Спасибо,буду рекомендовать знакомым!
2
2
Алена
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Прекрасное отделение и грамотные сотрудники. Обращаюсь нн в первый раз и всегда очень довольна
Анастасия
Level 3 Local Expert
March 31
Отличный офис с парковкой, заместитель директора Мария очень приятная женщина!
Пинки
Level 12 Local Expert
May 22, 2024
Отделение прекрасное, светлое, просторное. Сотрудники приветливые, вежливые, оперативные. Всегда предложат лучшие условия по банковским продуктам. Пользуюсь лет 10 и буду продолжать пользоваться и дальше. Всем довольна, все устраивает.
2
cannonroar
Level 7 Local Expert
February 9, 2024
Очень вежливый и внимательный персонал. Обратился, чтобы закрыть карту, и сотрудники подсказали, что у меня остался кэшбэк, который можно вывести, оплатив, например, домашний интернет.
Осталось приятное впечатление после посещения данного отделения.
3
2
коля ивпнов
Level 9 Local Expert
August 13, 2024
Всегда оьращаюсь в данное отделение и всегда очень довольна. Сотрудники оперативно решают мои вопросы. Рекомендую данное отеделение!
Татьяна Коновец
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Удобное расположение офиса. Всегда обращаюсь сюда, сотрудники всегда помогают в решении вопроса.
Рекомендую данное отделение. 5/5
1
Светлана П.
Level 3 Local Expert
June 18, 2024
Отличное отделение. Была в первый раз, впечатления положительные. Сотрудники грамотные, доброжелательные, внимательные.
1
tvoyalubov’
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Прекрасная сотрудница Екатерина, спасибо вам за помощь с моим вопросом, очень внимательная девушка, относиться к работе серьезно!!!! Побольше бы таких сотрудников 🥰
3
Елена Канищева
Level 6 Local Expert
May 3, 2024
Действительно хорошее отделение, персонал очень вежливый, руководитель компетентный и грамотный, обращаюсь постоянно сюда:)
3
1
Элеонора Кукава
Level 4 Local Expert
July 9, 2024
Очень приятное обслуживание , оформляла кредит у Русланы , все условия понятно объяснила ! Офис чистый и светлый , буду обращаться ещё !
1
Анастасия Никифорова
Level 20 Local Expert
December 1, 2023
По телефону условия кредитования одни, по факту другие, зачем так делать - непонятно, тратят и время клиента, и время сотрудников банка. И если клиентам с плохой кредитной историей и неофициальным доходом это актуально, то для официально трудоустроенных клиентов с нормальным доходом - трата времени, в других банках и условия, и отношение к клиенту в разы лучше. Не советую обрашаться в данный банк.
4
4
Александра Каткова
Level 7 Local Expert
October 27, 2023
Приятно удивлена обслуживанием, приветливые и очень грамотные сотрудники, всё быстро и чётко , помогли разобраться и оформили карту.
4
3
Елена Авильцева
Level 2 Local Expert
July 8, 2024
Прекрасное отделение, сотрудники очень дружелюбные и заинтересованные в работе с клиентом. Очень довольна визитом!
1
Жанна
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Хотела досрочно закрыть вклад. На горячей линии сказали, что если свыше ста тысяч, надо заказывать, но если в кассе есть деньги, выдадут сразу. В офисе категорически отказали выдать деньги без заказа. Когда я сослалась на звонок, мне грубо ответили, что не выдадут. Независимо от наличия суммы в кассе банка. Заказ денег только через день. Полный беспредел. Что хотят, то и творят. Никогда больше не буду иметь дел с этим банком.
4
2
Дима Прокошин
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
Очень замечательный офис, вежливые и отзывчивые сотрудники. Все доходчиво объясняют. Приходил чтобы вклад открыть, остался очень доволен
2
4
ЖАННА
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
Хотелось бы поблагодарить сотрудников за быстрое обслуживание, офис светлый находится возле метро ! Огромная благодарность Руслане за карту )
2
3
светлана к.
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
Хорошее расположение офиса, приветливые сотрудники!
Обязательно обращусь еще!
1
Елен@
Level 12 Local Expert
March 2
Помещение не большое, но обслуживают быстро
Ольга Лобода
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Отличное отделение, сотрудники всегда готовы помочь по любому вопросу. Хожу только сюда!
1
Ксения С.
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Быстрое обслуживание, приветливый персонал. Я довольна. С радостью обращаюсь в данное отделение
1
Наталья С.
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Очень приятные впечатления от посещения данного отделения. Консультант очень вежливый, все подробно рассказал , на все вопросы ответил и помог разобраться в приложении.
2
3
Алексей ,
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
С 2016 не платил кредит.в2023 году Банк подал на меня в мировой суд по2 кредитным договорам в результате Банку было отказано о взыскании просроченной задолженности по 196 ст.Г.К. срок исковой давности.На данный момент у судебных приставов находятся 2 исполнительных листа на Банк о взыскании судебных расходов в мою пользу
7
2
Сергей Я.
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Был в этом отделении недавно, очень понравились сотрудники, которые там работают. У меня было много вопросов по моему кредиту, они на всё ответили. Теперь буду приходить только в это отделение
2
3
Валентина Ф.
Level 2 Local Expert
June 14, 2024
Всегда обращаюсь в данное отделение. Сотрудники всегда заинтересованы в решении моего вопроса. Всем рекомендую
1
Лерочка
Level 12 Local Expert
October 21, 2023
Потрясающий банк, по кредитам выгодные ставки, по картам классный кэшбэк, уютный офис, приветливые сотрудники!