Наконец то созрел написать отзыв. Пару лет назад сделал выборку из строительных компаний, аккредитованных в Сбербанке. Периодически посматривал разные проекты, делал расчеты и т.д. Весной 2024 года, когда стало понятно, что льготной ипотеке осталось жить недолго наткнулся на проект Лада. После непродолжительных обсуждений внутри семьи было принято решение податься на ипотеку в Сбер, с учетом того, что проект, как указано на сайте, разработан именно под ипотеку (на самом деле потом оказалось, что банку вообще все равно, что там за проект). Через пару дней получили положительное решение, в ДомКлик все очень удобно, согласовали текст договора, объем работ и т.д. из предложенного объема ничего не убирали и не добавляли. Подписались, стали ждать, записались вроде бы на 1е мая, точно не помню.
Первый этап забивка фундамента. Для меня было принципиально, чтобы фундамент был из железобетонных свай. Да, совсем забыл отметить, что участок у меня примерно посередине между Москвой и СПб, как оказалось потом, это важно. Процесс выглядел так, что Руссип просто нашел на Авито подрядчика, который выполнил эти работы, ранее Руссип с этим подрядчиком не работал, и все происходило без какого либо контроля со стороны Руссип. А им же потом строить на этом фундаменте. Забегая вперед скажу, что с фундаментом все в порядке, но это такой "звоночек". 19 апреля фундамент забит.
Второй этап - заезд строительной бригады и подвоз материалов. 13 июня, после нескольких смещений сроков бригада заехала, с 14 июня начали подвозить материалы. Было 2 машины, одна с пиломатериалами, вторая с домокомплектом и всеми комплектующими. В целях экономии решили все вести одной машиной, фура. На подъезде она застряла, но вытащили трактором. Начинается строительство, темпы просто ошеломляющие, через 3 дня уже стоят все стены. 4 июля уже вся наружная отделка завершена, НО нет двери. Как оказалось, привезли неправильную, потом привезли еще одну, но пока ее везли, уронили, в общем прикол. Бригада строителей уехала, стали ждать бригаду для внутренней отделки и электрика. Электрика, как в случае со сваями нашли в ближайшем городе, к Руссип он не имеет никакого отношения, никакой схемы электрики предоставлено не было, все собрали наобум, до сих пор еще не разобрался что какой автомат отключает, я только указал места размещения розеток и выключателей. Отделочники также установили входную дверь, это все заняло еще 3 дня. Итого строительство завершено 16 июля. Прошло меньше месяца.
За процессом я наблюдал по видеокамере, которую сам установил, плюс у меня было пара доверенных лиц, которые могли приехать и проконтролировать какие то этапы.
По большому счету к исполнителям замечаний особо у меня нет, больше вопросов к организации, так как отсутствовал какой либо контроль со стороны Руссип (скорее всего из за удаленности). То есть они сами не проверяли что там их строители строят, благо у меня были опытные "наблюдатели" свои, которым я доверял.
Основные косяки:
Не был выполнен проход вентиляционной трубы через чердачное помещение. Это хорошо, что мы это заметили и там сделали такой временный вариант в виде гофры. Решение странное, так как чердак необслуживаемый и я пока не знаю как это исправлять, скорее всего сверху буду ставить пластиковую трубу с утеплением, но из за того что доступ там ограничен, не знаю, насколько качественно это может быть выполнено.
Электрика. Как сказал выше все собрано без схемы и непонятно как это будет работать, качество сборки электрического щитка вызывает много вопросов, я уже принял решение, что буду собирать другой, но неприятно получать какие то полусулуги. При том, что говорится про какой то проект в целом, готовый, и почему бы не сделать готовый проект разводки электрики.
К строителям замечаний нет. Прораб Александр и пару его ребят реально бегом перемещались по площадке, работали от рассвета до заката.
Доставить все за один прием, как рассчитывал Руссип, не получилось, но с другой стороны я ни за что не доплачивал, это были их расходы.
В целом, могу поставить твердую 4, учитывая, что на стройке я за это время ни разу сам не появился.
Если есть желание могу поделиться в частной беседе своими мыслями, можете оставить свои контакты в комментарии.
Анастасия Соловьева
Level 3 Local Expert
April 21
Компания нас порадовала быстрой постройкой дома, назвали определенный срок , в срок и сделали , молодцы ребята 👍, отличная команда , иногда были недопонимания с прорабом ,свою работу не всегда добросовестно выполнял так сказать , но дом стоит , гарантия есть , мы очень довольны ! Лайфхак как сэкономить ( заказывайте двери и окна сами , экономия в 2 раза поверьте на слово) спасибо вам ❤️«Руссип» и отдельное спасибо менеджеру Валентине , она помогала в урегулировании всех возникающих вопросов 👌
2
Show business's response
Максим Камерер
Level 6 Local Expert
March 3
В целом: очень толковая компания.
Плюсы: отличные дизайнеры, перекроили мне проект , как я хотел.
Очень грамотный подбор рабочих. Пашут от зари до зари. Никаких выходных и перекуров.
Минусы: это большая компания и потому бывает, что связь между подразделениям. ( дизайнеры, завод, доставка, сборщики) хромает. И тут все зависит от менеджера, который ведет ваш проект. У меня был Александр.
Рекомендую просить именно его. Все вопросы , возникающие по стройке он решал быстро и четко. Профи.
В сухом остатке: за 2 месяца мне построили и отделали дом , который в самые лютые морозы держит тепло, как термос. Ничего не течет, стекла не потеют , качество сборки выше всех похвал.
1
2
Show business's response
Мария М.
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Хочу поблагодарить компанию РУССИП за выполненную работу. Построили дом моей мечты по индивидуальному проекту. Все работы выполнены качественно. Отдельное спасибо хочу сказать строительной бригаде -Виктору,Стасу и Сергею. Ребята знатоки своего дела! Всё делалось на совесть! Терпеливо объясняли мне все моменты и учитывали мои пожелания! Спасибо ещё раз огромное! Однозначно буду вас рекомендовать!
2
2
Show business's response
Сергей Веселов
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Хочу выразить благодарность компании Руссип за отлично выполненную работу по строительству моего дома по проекту Ломоносов 16 в Ленинградской области. Во время возведения теплого контура, мое присутствие на участке было минимальным, так как каждый день работа фиксировалась на фото и добавлялась в общую группу мессенджера. Бригада была крайне профессиональная, по геометрии дом выполнен идеально. Менеджером проекта от компании выступал Владислав, ему отдельное спасибо!
1
2
Show business's response
Александр Штейнбах
Level 3 Local Expert
May 20
Мы не сожелеем что обратились в это компанию(Руссип). Команда сплачённая и отлаженая. Наш проект вели. Менеджер Александр, архитектор Юлия, и бригада Владимира с мастерами Алексеем и Александром. Работа выполнена на высшем уровне, профессионально, быстро, чисто. Всем большое спасибо. Рекомендую не пожалеете.
1
Show business's response
Егорка
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Спасибо большое за проделанную работу! У меня был индивидуальный проект, который реализовался только благодаря архитектору Дарье! Понравилось, что меня извещали о каждом этапе стройки. Несколько раз приезжал во время стройки, материалы лежали на земле, но при мне всегда были укрыты от дождя(надеюсть всегда были укрыты), бригада не филонила, активно работала)) Принял работу одним лишь взглядом, очень давно мечтал о доме, занялся интерьером, мебелью. Вообщем совместно с фирмой руссип мы осуществили мою мечту(так еще и за такие деньги это вообще кайф) Надеюсь к лету всё доделаю, руссипу еще раз спасибо! Желаю всем счастья)))
3
2
Show business's response
владимир владимирович
Level 7 Local Expert
May 22
Хорошие профессионалы! Очень быстро просчитали мой проект, строили вообще дней 10 . Через месяц я ключи получил! Рекомендую!
2
Show business's response
Владимир Лосев
Level 6 Local Expert
September 22, 2022
История нашего строительства оказалась долгой, но завершилась в целом благополучно.
Очень хотели построить на даче небольшой барн-хаус из СИП-панелей. Участок маленький, почва влажная; нетяжёлый домик с мансардой -- то что нужно.
Искали довольно долго: в закладках скопились десятки проектов. Но когда увидели, что цены, сделав скачок, приготовились к следующему, вынуждены были ускориться. Нашли на сайте "Руссипа" новый для компании и симпатичный для нас проект (с мансардным этажом и вторым светом) и оплатили премиум-вариант.
Менеджер из СПб Александр спокойно и доброжелательно координировал процесс.
Правда, на первых этапах возведения "коробки" пришлось изрядно поволноваться. Сами эти этапы оказались значительно длиннее ожидаемого, а первая бригада... В общем, это был тот случай, когда в условиях сильнейшего (объективного) дефицита строительных кадров заказчикам пришлось успокаивать нервы и запасаться терпением, а компании -- делать выводы, чтобы такие ошибки не повторялись.
А вот пришедшей затем паре Александр и Олег -- душевное спасибо. Их работа заслуживает уважения и высокой оценки.
Как и организаторские действия на последних этапах специалистов компании Павла, Егора, Ильи и Георгия.
По нашему проекту в подарок полагался рекуператор; фирма об этом не забыла, спасибо.
(На снимке -- дом почти в полной готовности.)
ДОБАВЛЕНИЕ от 22.09.2022.
Вынужден понизить оценку и сделать негативную приписку к отзыву.
При работе по обналичке обнаружили, что по периметру террасы, там, где она примыкает к дому, нет плинтуса (он должен был быть установлен).
Сообщили менеджеру.
Через некоторое время -- и по официальному адресу компании. Просили всего лишь привезти этот плинтус (установить готовы были сами).
НИКАКОГО ответа (кроме автоматического письма из компании о том, что ответят скоро) не последовало. Хотя гарантийный срок далеко не вышел.
Очень жаль.
1
1
Рината Губина
Level 15 Local Expert
November 21, 2023
Понравилась скорость строительства и соблюдение сроков, бригада из настоящих профессионалов, во время строительства возникла проблема - привезли материалы, но у нас небольшой участок и все эти материалы было некуда складывать, но рабочие нашли небольшой свободный участок и аккуратно все на нем разместили. Дом вышел уютный и красивый. Спасибо
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
September 15, 2022
Обратилась в конце марта 2021 года в компанию ООО «Руссип», где собственником и генеральным директором являлся Ильченко Раду Сергеевич.
Заказала проект дома с мансардой из СИП-панелей, заключили договор в мае 2021 года, в договоре зафиксировали сроки исполнения и стоимость проекта, условия доставки и сборки, наблюдение за процессом сборки и качеством выполняемых работ со стороны Подрядчика. Подрядчик выставил счет, произвела оплату аванса по графику финансирования к договору. Подрядчик доставил материалы в июне 2021 года и сразу начались проблемы.
Бригадир строительной бригады, который должен был принять материалы на территории Заказчика просто не явился, на звонок ответил: «Типа вас много, я один». Водитель разгрузил материалы прямо на проезжую часть и уехал. Далее поменялась строительная бригада и началось, по договору срок сборки дома должен был составить не более 20 дней, ничего за 20 дней не сделали, то у них оформление разрешений на работу, то жарко, то холодно. Постоянно менялся состав строительной бригады, даже подростки там выполняли какие-то работы. В итоге кое как за 2 месяца собрали первый этаж с многочисленными нарушениями технологии, за это время мы написали в компанию 6 претензий, дом уже на момент строительства стал покрываться плесенью, ни на одну претензию не получили ответа, контроля качества выполняемых работ со стороны Подрядчика вообще не осуществлялось.
В итоге мы заказали независимую экспертизу, которая установила, что все построенное нужно демонтировать и попросту выкидывать. Подали на компанию Руссип в суд. Суд мы выиграли, но время и нервы на это потраченные не вернешь. В суд подали в декабре 2021 года, получили исполнительный лист только в конце июля 2022 года. За это время гражданин Ильченко Раду Сергеевич успел выйти из состава собственников бизнеса и сейчас там какое-то подставное лицо и есть ли деньги на счетах этого Руссипа непонятно, приставы занимаются.
Вот и считайте полтора года ушло впустую, тем более что пока суд не вынес решение вы и с этим недостроем ничего не можете делать. На сайте Мосгорсуда можете посмотреть все суды по этой компании, там не одно такое дело.
9
Майя Я.
Level 4 Local Expert
September 9, 2022
Отвратительное отношение к потенциальному покупателю. Есть намерение в следующем году построить СИП-дом. Обратилась в эту компанию за расчетом предполагаемого проекта через сайт. Через 2 дня перезвонила дама, разузнала когда собираюсь строить, после ответа, что не в этом году, сказала что вышлет расчет, прошла неделя, никакого расчета. И зачем мне работать с такой компанией, которой потенциальные покупатели вообще не интересны! Никакая красивая реклама не заменит нормального и честного человеческого отношения! Охотно верю всем негативным отзывам об этой конторе! Есть опыт общения с фирмами-конкурентами. Там совершенно другой подход к клиенту, пусть даже потенциальному.
3
1
Show business's response
baiheva2016
Level 5 Local Expert
March 20, 2022
Ужасная "строительная компания". Не советую.
Если бы в оценки яндекс отзывы можно было бы поставить минус, то мы бы поставила -5.
Дата заключения договора - 25 октября 2021 года. По договору завершение через 45 дней, но в итоге строительство закончилось 9 марта 2022 года, а это так на минутку 145 дней (4.5 мес.).
За период строительства рабочие проявили себя максимально недоброжелательно в отношении нас (заказчика). Было ощущение, что рабочие умышленно строили долго, не торопясь. На вопросы почему так долго, они просто молчали. По качеству работ было ощущение, что они строят дом первый раз, так как они постоянно забывали что то сделать ( закрутить, прибить, измерить). Естественно после таких инцидентов отец принялся за тотальный контроль, что стало следствием высказывания со стороны одного из рабочих, цитирую: "приходит тут понты наводит и уходит".
Но это все конечно, пол беды: рабочие жили у нас на участке и естественно пили, ели, курили, спали и так далее. Неоднократно мы их просили не кидать бычки и мусор на нашем участке, но с их стороны был полнейший игнор (до сих пор мы всей семьей собираем бычки, бутылки, ватные палочки, чайные пакеты, пачки от сигарет и т.д., список огромен). И это еще не сошёл снег!
Честно, хотелось собрать весь этот мусор и кинуть к ним в вагончик, чтобы уезжали со своим барахлом. Приложу фото этого ужаса ниже.
Дополню изюминкой по руководству данной компании. Так называемый "директор" приезжал с n-ой периодичностью и до него было сложно достучаться, как говорится в одно ухо влетело в другое вылетело. По окончанию строительства приехал к нам и говорит: "Я тут остатки материала заберу, так как вам это не нужно", так то мы за него заплатили))
P.S. ничего не отдали естественно)
Резюме: если хотите качественно построенный дом, сохранность своих нервов и хорошее отношение, то это не про компанию "Руссип".
А ну и крайнее, при всем при этом ужасе мы возили рабочих в магазин, потому что им нужно было идти до него как минимум час. Раздавали свой wi-fi, чтобы они могли разгрузить свой досуг.
Не делай добра - не получишь зла, как говорится.
Пытались оценить конструктивно, были конечно и плюсы, но не вижу смысла их тут подсвечивать.
4
1
Show business's response
Захурдаев Иван
Level 7 Local Expert
April 14, 2023
Обещают одно, а делают совершенно другое. Цены сначала одни, а потом совершенно другие. Не связывайтесь, чтобы не терять время и деньги!!!
2
1
Show business's response
Ирина С.
Level 10 Local Expert
December 11, 2020
Добрый день, большое спасибо менеджеру Валентине за проделанную работу в постройке дома моей мечты!!! Так же спасибо строителям и архитекторам, компании Руссип, все строительство заняло меньше месяца. И ура мой дом готов,! Ещё раз спасибо.
3
2
Show business's response
Дарья Д.
Level 3 Local Expert
March 18, 2021
Очень плохая компания, заказали дом, привезли материал без строителей, материал лежал просто так без охраны и тд на участке неделю, позже приехали строители, доски оказались кривыми, строители сказали что строят на совесть и пусть компания меняет, компания получила денег и им ничего не нужно
Люди не стоит это 3 млн рублей
Поверьте, я не знаю что будет дальше...