Добрый день, рассказываю ситуацию которая с нами произошла. Мы заказали Русский размер фреш и пирожное Дюшес. Пробили нам всё правильно, но продавец приготовила нам гамбургер с куриной грудкой, мы сказали что это не то, что нам нужно. Она извинилась и переделала заказ, но вновь приготовила не то, нам отдали обычный фреш бургер. Мы, понимая, что она работает не так долго решили купить её вторую попытку, но потребовали сделать первоначальный заказ. Продавец пробивая нам второй заказ(обычный фреш бургер) поставила оплату такую же как и на Русский размер(на 40 рублей дороже) и попросила оплатить картой, а разницу отдаст нам наличкой. Ну мы и оплатили и после этого она сказала что сделает нам кофе или чай на эту же сумму. Нам такое предложение не понравилось, но делать было нечего мы попросили сделать ЗЕЛЁНЫЙ чай 300 мл. В итоге получили черный чай 200мл, который никто из нас не пьёт. Мы правда не можем понять нас пытались использовать для своей же выгоды или девушка очень сильно устала. В любом случае просим не оставлять новичков одних, чтобы подобных ситуаций больше не было. Две звезды чисто за вкус. Пирожное невероятно вкусное)
3
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Персонал ужасный. Девушка жизнью обижена постоянно, не слышит абсолютно, что заказывает клиент
Когда ей сказала, что это не просила, мне ответили, в грубой форме и послали.
александр мокроусов
Level 9 Local Expert
February 1, 2024
Нормальный Коллектив, часто кофе покупаю. Оперативно все делают, бутеры прогрквают, хорошо заправляют)
Щас ларь в новом формате, сами сотрудники мне жаловались, но эт дело привычки, мне кажеться.
Show business's response
Инкогнито 6611
Level 2 Local Expert
March 15
Персонал недоброжелателен. Еды которой клиент хочет не имеется.
Перерыв который длится 5 минут, продлился минут 10.
1
Ирина Болдырихина
Level 30 Local Expert
February 16, 2023
Этот киоск находится прямо на остановке конечной в микрорайоне Шилово. Он очень удобный, к тому же недавно его переоборудовали. Персонал всегда вежливый, раньше был столик для питания на улице, сейчас внутри здания. Каждое обслуживания очень быстро. Атмосфера в кафе Русский аппетит очень уютная. Еда и напитки всегда свежие. Блюда у них вкусные. Пользуюсь кафе когда бываю в этом микрорайоне.
1
Show business's response
Денис
Level 9 Local Expert
September 25, 2023
Точка в Шилово. 09.09 23 14.15. Ни поздоровалась, а сразу " у меня приём товара". Можно хотя бы табличку повесить было. Крайне плохое отношение к клиентам.
Show business's response
Инкогнито 3289
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
Не списывают балы , говорят что то со связью . Обманывают
Show business's response
Dobruy
Level 4 Local Expert
May 4, 2024
Какой-то обменный пункт. Вместо того что бы работать, обменивает купюры на мелочь. Простоял 10 минут пошел через дорогу в Робин сдобин. Не советую сюда ходить.
1
Show business's response
Андрей Ефремов
Level 2 Local Expert
May 13, 2024
Постоянно перерывы, защел прям перед носом тебе перерыв
1
1
Show business's response
MaksVrn1361
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Обновили уже, молодцы. Район развивается на глазах!
1
Show business's response
Андрей Кавера
Level 4 Local Expert
October 15, 2022
Отвратительный киоск, кофе во всем городе 300 мл стоит 79₽, а здесь 150 мл стоит 70!!!!! Продавщица хамка, не предупредила о цене кофе и налила меньше половины! И самое главное кофе пережëнное! ОТВРАТИТЕЛЬНО.
1
Александр Моргачев
Level 15 Local Expert
December 28, 2023
Вечно приём товара, хотя машины даже нет, я когда нибудь попью кофе перед работой?
Show business's response
Римма Ефимова
Level 3 Local Expert
September 3, 2022
Заказала чизбургер, продавец продала бургер с окороком. Продавец грубая. Если у тебя проблемы, покупатели не виноваты. И готовя мне не тот бургер, причитала громко - когда уже вы перестанете ходить. Примите меры.
2
Maria Kobzeva
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Хотели купить кофе воды нет ,слойки такое ощущение что вчерашние ,грубая девушка отвечает так как будто к ней пришли домой
2
1
Show business's response
Алексей Андреевич
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Постоянный учёт, как не придёшь она сидит в телефоне и учёт у неё.
1
Show business's response
Натали.
Level 16 Local Expert
December 17, 2023
Отличная сеть быстрого питания.
1
Show business's response
Екатерина Савенкова
Level 6 Local Expert
November 20, 2022
Персонанал добро желателен, кофе вкусное, быстрое обслуживание!
1
danya_0990
Level 7 Local Expert
September 4, 2022
Вечно недовольная продавщица , весят Акции у которых истёк срок как 2 недели назад , честно не знаю что нужно сделать , но бургеры были честно не вкусные
1
Евген Сергев
Level 8 Local Expert
May 27, 2023
Хамское отношение к покупателям, но не все работники.
Show business's response
Андрей Савищенко
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Дёшево и вкусно
1
Show business's response
Yanina Zhdanovich
Level 11 Local Expert
August 13, 2023
Кофе ну очень посредственный.
Show business's response
Artem Fedis
Level 9 Local Expert
July 4, 2023
Плохой персонал очень не тактичный
Игорь Шишиморов
Level 4 Local Expert
March 17, 2024
👍
1
1
Show business's response
Ольга К.
Level 5 Local Expert
October 8, 2020
По карте не принимают, хотя стоит аппарат для оплаты по безгалу. Говорят, что интернета нет. Ещё и воды не оказалось. Примите меры.
2
1
Anonymous review
February 1, 2020
Обслуживание заставляет желать лучшего.
Не успеешь сделать заказ, как громкоголосая продавщица начинает перебивать словами "этого нет".
Желание заходить сюда пропало.
2
1
Наталья Григорьевна Бусалаева
Level 11 Local Expert
November 4, 2021
Грязно около киоска, собаки, если честно то не приятно что либо покупать.
1
серегина екатерина игоревна серегина
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Нормально.
2
Шурик
Level 7 Local Expert
January 30, 2023
Просрочка
1
Show business's response
Олег
Level 7 Local Expert
March 21, 2019
Часто зависит от продавцов в этой сети. Это не ко всем относится, но из за отношения некоторых продавцов к клиентам и подходить не хочется к ним.
4
1
Павел Пушкарев
Level 2 Local Expert
July 22, 2019
Можно вкусно и не дорого поесть. Всем советую!
4
1
Сергей С.
Level 3 Local Expert
June 21, 2019
Качество продукции желает лучшего именно в поселке Шилово
2
4
Дмитрий Шуленин
Level 15 Local Expert
March 18, 2020
Скоро русский аппетит, станет рестораном:-)
1
никалай кирилин
Level 5 Local Expert
August 23, 2021
Хорошо.
Леонид Зуев
Level 4 Local Expert
December 27, 2018
Вкусно,быстро и качественно.
4
2
Жанна З.
Level 6 Local Expert
November 25, 2018
Удобное расположение, вкусная еда
3
2
mr_lukins
Level 4 Local Expert
October 24, 2019
Все отлично, персонал супер.
3
1
Anonymous review
February 11, 2019
Если сильно захочеться кушать то можно испытать судьбу