Расположение отеля отличное,3 мин.до моря медленным шагом.Шумоизоляция замечательная,соседей не слышно совсем.На ресепшене приятные администраторы,всегда всем помогут.Магазины и кафе в шаговой доступности.Номера не очень свежие.Душевые кабины требуют замены.Кровати удобные,большие.Уборка в номере каждый день,но полотенца поменять надо просить.Гигиенические принадлежности клали первые дни,потом перестали.На первом этаже кулер с водой.Гладильная доска и утюг на каждом этаже.Бассейн чистый.В целом отель рекомендую.
1
Артём С.
Level 3 Local Expert
August 16
Отдыхали в августе 2024 года. Из плюсов только то, что в отеле есть чистый бассейн и лежаки, расположен отель практически на Набережной, парки, магазины, бары, рестораны, рынок, всё рядом, до моря минута ходьбы и на этом всё. Грязь в номерах ужасная, полотенца грязные, все в пятнах, постель вообще не понятного цвета, санузел в ужасном состоянии, слив в унитазе работал через раз. Было доп место для ребенка, поставили раскладушку, застели какими то старыми, сырыми одеялами. Из персонала отзывчивее всех оказались охранники, дамы на ресепшене вообще не умеют кажется разговаривать, на любой вопрос сарказм, как будто лично к ним домой приехали.
Отдыхали ранее в 2023 году, было всё намного лучше, больше конечно не выберем ваш отель, отдых был испорчен.
4
2
Марат Н.
Level 4 Local Expert
September 14
Плюс, собственно, один, но огромный. Расположение. В 5 метрах от входа - К&Б ( в Крыму называется Еда-Вода🙂). В 5 минутах - трамвай. В 2 минутах - пляж. В 20 метрах - продуктовый "Крымские вина". А также 2 ресторана и палатки "а,ля фаст-фуд"🙂. Бассейн маленький, но чистый, солнца в этой зоне - 2 часа в день. Вода не холодная, но комфортная (и охладиться в жару, и не замёрзнуть утром). Номера убирают (хотя сейчас уже про это можно и не писать). Душевая кабина в номере - микроскопическая. Рассчитана, видимо, на детей. Лично у нас в номере телевизор не работал. Сообщили, но... Плохо, что не было никакого столика в номере. В общем, из-за плюса в расположении твердая четверка. Иначе - 3 с минусом.
Регина Р.
Level 5 Local Expert
August 28
Нам все безумно понравилось: фен, полотенца, белье, одноразовые шампуни/мыло, кондиционер, тв.
Есть балкончик. Все было чисто. Вежливые администраторы.
Бассейн работают только до 19.00 жаль. Вай фай плохо ловил на 2 этаже еле еле. Море в 1 минуте, прямо в центре. И относительно совсем недорогой отель. Советую! Были в конце августа 2024г.
айрат тимер
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Добрый день. Отдыхали с детьми в августе 2023г. Хороший, уютный и небольшой отель для семейного и размеренного отдыха. Территориально отель "Русское море" связан с отелем "Империя", оба отеля располагаются на 1-й линии (набережная Горького), имеется охрана, огороженная территория, свой пляж с шезлонгами, зонтами и спасателями. Отмечаем внимательный персонал, начиная от ресепшена, где встречали Артур и Ольга, а также сотрудников, убирающих номера. Питались в ресторане отеля "Империя": вкусно, качественно, сотрудники молодцы. В "Русском море" расположен небольшой бассейн как для детей, так и для взрослых. Для детей имеется детская площадка с горками, работал детский клуб и была разнообразная анимация на территории отеля "Империя" и на пляже. В связи с тем, что отель находился на набережной Горького, вечером можно было прогуляться, послушать множество разнообразных певческих коллективов, а также поужинать в различных кафе.
7
5
Kiyashkina Anastasiya
Level 3 Local Expert
August 31
Количество звёзд отеля соответствует отзыву.
Отель, на самом деле не плохой, но есть как плюсы, так и минусы.
Начнём с +:
-отель рядом с морем. И этот закрывает многие минусы😂
-есть бассейн, который очень чистый.
-кондиционер
-вай-фай. Но к нему мы вернёмся.
-приятные люди на ресепшене, разрешали оставить вещи возле себя.
-цена.
Минусы:
- грязно. Шторы в огромных жирных пятнах, дверцы душа в разводах, на матрасах катышки.
- уборка. Мне было не до этого, поэтому с этим вопросом я не подходила к администратору. Но за 4 дня проживания у меня не мыли полы. Только выносили мусор. Полотенца соответственно тоже не меняли.
- холодильник свое уже отжил(
- вай фай. Да, он есть, но то, как он работает... как я поняла, на каждом этаже свой вай фай. Но на 1 этаже он еле загружал страницы. Я уже молчу о просмотре фильма, он просто зависал каждые 2 минуты, что конечно очень нервирует.
Заключение:
Если вы едете отдыхать и не планируете проводить много времени в отеле, то все супер. Вас не будут беспокоить минусы, меня они почти не касались. А вот если вы едете и планируете проводить дни в отеле, то лучше выбрать другой.
Как уже кто-то писал, Русскому морю стоит заменить шторы, постельное белье, полотенца и холодильник.
Serj
Level 7 Local Expert
July 14
Прекрасный персонал, отличные номера. Хочу выразить благодарность сотруднику по имени Осман. Приятно был удивлён отзывчивостью, помог нам с размещением и вопросами которых у нас было много, близко к морю.
1
1
Татьяна Петрунина
Level 9 Local Expert
July 14
Хорошее расположение отеля. Находится на набережной Горького, можно сказать в двух шагах от моря. В номерах чисто, всё что нужно есть. Однозначно рекомендую. Цены на номера приемлемые.
1
Сергей С.
Level 4 Local Expert
August 6
Отдыхали в данном отеле в июле 2024г. Первое впечатление было хорошее не смотря на ниже написанные отрицательные отзывы, но к сожалению это впечатление было обманчиво.
Плюс данного отеля только то что первая линия, и есть бассейн.
Матрасы в комнатах на столько ужасные что на второй день спали на дощечках, душевые кабины очень тесные, тараканы бегают не стесняясь, бассейн до 19:00 что очень не удобно, хозяева не приветливые и лица как будто мы к ним домой ворвались и не понятно что творим, wi-fi вроде и есть но его нет. Делайте выводы…
1
1
Кристина Костина
Level 3 Local Expert
August 11
Отель находится в паре минут ходьбы от пляжа и набережной, имеется бассейн, администратор очень приятная женщина, мебель немного устарела, телевизор старенький, холодильник в номере, на ресепшене кулер с горячей водой
Иван Ч
Level 5 Local Expert
July 22
Хороший отель. С приятными ценами на проживание. С отличным расположением (1 линия). При заселении оставили включенным кондиционер, что было приятно когда на улице +37 , а в номере +20. Мелочь , а приятно
3
андрей токарев
Level 6 Local Expert
July 29
Просто ужасно. Комментарии излишни, началось все с заселения , отдыхали с женой и двумя маленькими детьми, убрались в номере просто отвратительно, учил уборщицу мыть полы , перемылала 3 раза , все равно весь пол в разводах грязных, под кроватями 2 см слой пыли ,туда видимо никто не залазил с момента открытия, простыни в чужих волосах, перечитали полностью кровать по просьбе, в каждом углу висит тенято из паутины, в ванной везде плесень в углах, ночью жудкий запах канализации из душевой , так как слив еле работал, пока намоешься поддон через край, мебель вся раздолбанная , столик без колеса, тумбу не откроешь, доп место кресло кровать, еле разложил, внутри все в пыли, на мои возражения уборщице услышал комментарий, чего я тут вам Геракл под кровать лазить и там мыть , мне платят полторы тысячи, в номере из всей посуды всего 2 стакана, хочешь попить беги с 3го этажа к единственному куллеру. Единственный плюс это близость к морю, ни какого отношения к Империи рядом расположенному отелю он не имеет. Кому интересно это был 32 номер на 3м этаже, отдыхали с 23 по 26 июля 24 года
2
Olga U.
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Отдыхали с детьми в отеле "Русское море" в августе 2023 года. Отдыхом очень довольны! Заселились быстро, номер чистый, уютный, уборка каждый день. Всё работало исправно. Персонал очень вежливый и доброжелательный, ответят на все ваши вопросы, просьбы и пожелания. Питание по системе" Шведский стол" + промежуточные станции питания. Все очень вкусно, все всегда свежее и разнообразное. Анимация для детей и взрослых с утра до позднего вечера. Питание, анимация и парковка на территории соседнего отеля "Империя" (одна сеть). Пляж собственный в 20 м от отеля. Лежаки, зонты всегда есть свободные. Вобщем отдохнули шикарно! Обязательно вернёмся! Спасибо за незабываемый отпуск!
6
2
Алексей
Level 16 Local Expert
August 21, 2023
Хороший отель , цена - качество .
Номера старенькие,в империи по-новее (были там в прошлом году). Желательно постепенно обновлять, первым делом сантехнику.
Очень достойная детская комната и весь инвентарь в ней.
В этот раз , особенно хочется поблагодарить Молодого Человека на рецепшне Русского моря. А так же молодого человека-бармена на промежуточной раздаче питания. Приятный, внимательный,отзывчивый.
В этот раз,машина стояла на улице без присмотра,считаю,что отель должен предоставлять парковочное место своим отдыхающим.
4
Татьяна
Level 11 Local Expert
September 3, 2023
Отдыхали в «Русском море» в июле 2023г две недели, отдыхом остались очень довольны. Территория охраняемая, ухоженная , объединена с отелем Империя, на которой все предусмотрели для отдыха с детьми, открытый и закрытый бассейны. Отличная детская анимация в течении всего дня, игровая площадка, детский шатер для игр и вечернего просмотра мультфильмов. Достойное питание по системе шведский стол и перекусами в баре, с хорошим выбором еды на любой вкус, включая блюда ПП. Отель удобно расположен, своя пляжная территория с лежаками, имеется душ с пресной водой, полотенца для пляжа выдают а отеле. Персонал доброжелательный, все вопросы и пожелания решаются сразу.
3
3
Максим Б.
Level 5 Local Expert
August 19
В целом отель не плохой, стоимость нормальная, очень близко к морю.К сожалению в номере нет чайника,микроволновки,утюга.Стиральная машина у ресепшена,200р загрузка.Жили в номере без балкона.Сушилки 3шт на общем балконе. Бассейн маленький, но рядом море.Совсем рядом магазин К/Б.Купаться лучше ходить к Гераклу.
1
Вадим Григоренко
Level 2 Local Expert
September 1
Очень заботливый персонал рекомендую 👍 мы опоздали почти на два дня, руководство отеля подарили нам ещё одни сутки бесплатно!!! Море рядом спасибо за отдых!!!
1
342682 Алексеева
Level 12 Local Expert
August 3
Конечно на море отлично, но пляжи желают быть чище, на Геракле ,особенно раздевалки, иногда зайти невозможно, их вообще никогда не убирают, такое впечатление, что это именно место для мусора , конечно приезжаем отдыхать и стараемся не замечать и не портить себе настроение такими мелочами
Сергей М.
Level 7 Local Expert
September 2
Расположение отличное, персонал приветливай, номера простые но уютные и эргономичные. 4 звезды поставил из-за сложностей с парковкой.
Yadryonamatryona
Level 10 Local Expert
September 20, 2023
Нормальный отель, соответствует своему рейтингу.
Добраться до пляжа можно за минуту. У моря находятся бесплатные лежаки и пляжные зонтики отеля Империи, но иногда их закрывают и приходится лежать под солнцем :( Для неприхотливых любителей позагорать, думаю, это не проблема. Но я не люблю солнце, поэтому предпочитаю находиться в тени и прохладе. Есть два бассейна: открытый и закрытый.
В номере есть кондиционер, фен, душевая кабина.. В отделении отеля Империи находится столовая, где питание по типу шведский стол. Доступен бесплатный бар, где можно взять с собой напитки и соответствующие закуски, либо посидеть и перекусить там же.
Есть платные медицинские услуги, процедуры. Туристам с детьми тут будет хорошо, ибо есть наличие аниматоров и детской комнаты.
6
1
Любовь Тарасова
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Замечательный отель, грамотный вежливый персонал. в номерах чисто имеется кондиционер, холодильник, фен, душевая кабинка, всё очень чисто. До моря пять минут, море чистое свои лежаки, шезлонги. Мы отдыхали август 2023 год, остались очень довольны, советуем всем кто решил отдохнуть, это супер!
3
1
Елизавета Комарова
Level 14 Local Expert
August 11, 2023
Хороший отель номера по сравнению с Империей чуть меньше, но нас все устроило питание, супер есть что выбрать и детям, и взрослым до моря недалеко. На пляже всегда есть лежаки, все чисто и аккуратно, обслуживающий персонал вежливые обходительные все просьбы и претензии выполняют, спасибо им за это огромное,особенно Атуру🔥🔥🔥
3
1
сергей м.
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
Обслужевание хорошие,питание диетическое,арбузы,фрукты,салаты,питание большой выбор разных блюд ,очень чистый и хороший бассеин,и закрытый есть,единственный минус это в ход море,камни и в прошлом году писал об этом насчет камней.почистили но не до конца,совет для сотрудников чистит
берег от водорослей,на все замечание администрация реагирует,на все замечания
3
2
Николай Понамарев
Level 15 Local Expert
July 22, 2023
Хороший отель. Твердая 4
Большая детская комната,аниматоры занимаются с подростками играют
Питание супер постоянно большой выбор разных блюд.
Пляж хороший,лежаков много.
Совет для сотрудников чистить берег от водорослей желательно.
3
Ольга К
Level 10 Local Expert
June 16
Чистенький отель, номерной фонд староват немного, полотенца не кипельно белые, старые, но все есть. Персонал приветливый. Блюдут время выезда)))
3
Анастасия Ходакова
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Отличный частный отель: недалеко от центра, 100 метров до моря - чисто, ориентирован как на длительный отдых с детьми, так и на ночевки на несколько дней. Есть парковка, закрытый и открытый бассейны (на территории отеля Империя). Хорошее питание, анимания для детей. Отличный отель за свои деньги.
3
Olga
Level 8 Local Expert
September 29
Удобное расположение, отзывчивый персонал. В сентябре не было проблем с парковкой.
Виктория Кузавлева
Level 2 Local Expert
July 31, 2023
Добрый день. Отдыхали семьёй с 2 детьми в отеле Русское море. До места добрались с опозданием, после 8 вечера. Нас встретил работник отеля, все рассказал, помог занести вещи, заселил нас в комнату. Для нас оставили ужин, чему очень благодарны. Персонал интеллигентный, приветливый. Ответят на любые вопросы. Номер комфортабельный. Все исправно работало. Горничные убирали каждый день, девушки все вежливые. До моря 1 минута ходьбы, территория, детская площадка под присмотром, можно спокойно оставить ребенка. Все на высшем уровне. Спасибо за отдых.
3
Алёна Федорова
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Отдыхали в Империи, а Русское море часть нашего отеля, бассейн маленький, но оч классный- ныряли и веселились с детьми оч часто после обеда. Хозяевам огромная благодарность за хорошо проведеный отпуск 👍
5
1
Станислав Бикчантаев
Level 4 Local Expert
July 28
Не рекомендую посещать данный отель.Грязно,полотеца как половая трябка,нет чайника в номерах.Вобщем отель требует капитальный ремонт на мой взгляд
1
ooo-dachasad
Level 12 Local Expert
September 1
Отличный вариант эконом - рядом с набережной, рядом аквапарк и лунопарк
Анна Ч.
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Отличный отель!! Обслуживание на высоте, всё очень понравилось👍 Расположение прям рядом с морем) Персонал вежливый, любой вопрос решают очень быстро
3
Екатерина Ромашова
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Очень хороший отель!Не большой ,но уютный!На территории бассейн!!Собственный пляж прям напротив отеля! Отдыхала там на д/р ,отель приготовил презент-тарелка фруктов,было очень приятно!!!
4
Наталья Г.
Level 2 Local Expert
July 14
Расположение отеля отличное. Но в номере пахнет канализацией. Если жить долго не рекомендую.
1
1
Татьяна П.
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Хочу написать отзыв про этот отель, настал отпуск выбор пал на этот отель когда бронировали номер общались и по телефону и по электронной почте, так работники были такие доброжелательные, чуть ли не облизали, когда случилось ЧП и пришлось отменять бронь ( перенести на другие даты ,как предлагали в этом отеле, не возможно было, т. К отпуск не резиновый) , так вот стали сразу игнорить, кое как после стократных звонков удалось отменить бронь, теперь осталось вернуть деньги, так тут вообще ужасс, по электронной почте вообще не отвечали полный игнор, когда звонили кормили обещаниями, и только после того как стали звонить каждый день на дню по три раза только через 14 дней вернули деньги. Очень разочарована в этом отеле, в таком отношении.
3
nphne-w6cxgpyt
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Расположение супер!Еда свежие все блюда. А вот персонал особенно хочется отметить как доброжелательный и внимательный ко всему. Особенно Артур. Спасибо за добрый приём!
3
oriodessa77
Level 4 Local Expert
July 25, 2022
Понравилось. Чудесная комната с кондиционером, чисто. Питание понравилось, большинство блюд диетические, фрукты, арбуз, салаты. Милый и очень чистый бассейн. Единственный минус это вход в море. Камни. Но как зайдешь по колено наконец начинается нормальный песок. Люблю песок, поэтому для меня это важно. Остальное всё прекрасно))
5
Show business's response
Никлоай Кислов
Level 5 Local Expert
August 29, 2022
Удобное расположение, Вкусная и разнообразная еда. Хорошее обслуживание. Чистая и комфортная территория. Номера стандартные без излишков. Мебель в номере и в ванной оставляют желать лучшего. Цена очень высокая
6
Руслан Ф.
Level 3 Local Expert
July 22
Хороший отель, море очень близко в нескольких шагах
1
Алексей Карпов
Level 6 Local Expert
August 6, 2023
Очень хороший персонал, место расположения отличное, дорога до пляжа от номера занимает максимум 3 минуты, пляж хороший, спасатели приветливые!
3
Ирина Т.
Level 4 Local Expert
September 25, 2021
Очень понравился отель. Приятный доброжелательный персонал. Расположение отличное, рядом с морем. Есть свой пляж, что очень удобно. Выдают пляжные полотенца. Питание понравилось, большой выбор блюд для детей и диетического питания. Понравилась анимация, делала зарядку и училась танцами под руководством Алены. Вечером можно прогуляться по набережной и насладиться особой атмосферой.
4
1
Show business's response
Константин
Level 18 Local Expert
August 31, 2020
Хороший отель у моря и при этом в центре курортной жизни города. Отличные номера, все для спокойного отдыха в наличии. Есть охраняемая парковка. Персонал весь доброжелательный, всегда готовы помочь.
Питание "Все включено", которое по факту "Полный пансион" с шведским столом. Еда выше всяких похвал, всего хватает, всегда много фруктов. Пляж не плохой, лежаки, навес. Пляжные полотенца выдают в отеле. Вход в воду немного каменистый, дальше песок с островками водорослей. Утром, пока воду не замутили купальщики, можно поплавать с маской, понаблюдать за рыбками и крабами.
Есть несколько пожеланий к администрации:
1) прорубить, пожалуйста, проход от бассейна, на территорию, чтобы не нужно было через улицу ходить.
2) сделайте, пожалуйста, на вечер чайный столик, чтобы люди могли вечером, после завершения ужина выпить чаю.
В остальном, все понравилось. Жили в номере 22. ))
6
14
Show business's response
Вита Корешкова
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
Обслуживание хорошее. Хорошо кормят. Пляж вообще близко от отеля. Детям целый день анимация. Просто все супер. Персонал приветливый
3
Марина Ходунова
Level 7 Local Expert
November 12
Все было хорошо но музыка мешала отдыхать
Юлия
Level 5 Local Expert
June 13, 2021
На данный момент нахожусь в этом отеле. Инфраструктура хорошая, есть бассейн теплый крытый+ открытый, на шведском столе найдется что покушать и взрослым и детям, без изысков. Есть анимация, но моему ребенку (3.8 года) пока не интересно. Выходишь из отеля и ты на набережной и пляже с лежаками. Сотрудники все отзывчивые, хороший управляющий. Вопросы решались быстро. Но все же Русское море не тянет на деньги, что мы заплатили (это я про само здание, где мы жили) Заменить бы старую мебель и очистить сантехнику, было бы уже большим плюсом. При выборе зданий, я бы определенно советовала саму Империю, чтобы не было каких-то разочарований. Если она чуть дороже, лучше доплатить. Там даже коридоры очень аккуратные и красивые, что в номерах не знаю, но уверена что на уровне. Инфраструктура и здание отеля Империя отпределено на 4*, не меньше. Но именно Русскому морю могу поставить 3*
8
4
Show business's response
Natalia Kuznetsova
Level 5 Local Expert
August 1, 2022
Отдыхали два года подряд с тремя детьми 2 года, 7 и 10 лет. Очень хорошее место для отдыха с детьми. В этом году особенное спасибо аниматорам, очень много интересных игр и развлечений.
5
Show business's response
Сергей Е.
Level 7 Local Expert
May 31, 2022
Были один день ,17 апреля, понравилось ,тихо, спокойно,чисто, хороший и гостеприимный администратор. Довольны и цена устроила. Мимо буду проезжать , ещё заеду 😄😆😅
3
Show business's response
Николай Семячковский
Level 7 Local Expert
August 22, 2022
Как обычно цена не соответствует качеству, но так у нас везде на побережье Чёрного моря. Всё включено даже на 3 не дотягивает. В номере чисто. Парковка закрытая на территории. Цену бы в половину урезать и тогда можно 5 звёзд ставить.
3
Show business's response
Наталья Чечурина
Level 2 Local Expert
September 18, 2021
Отдыхали с ребенком 9 лет в сентябре 2021г. Достойный отель, море в 2 шагах, хорошее питание в ресторане отеля Империя, детская анимация также в Империи. Особо хотелось бы отметить работу аниматоров Кирилла и Алёны. Ребёнок был занят практически целыми днями, ему было интересно. Отдых в целом удался.
3
Show business's response
Andrey Rodionov
Level 7 Local Expert
November 7, 2021
Отличный отель, расположение супер. Анимация, самый весёлый пляж, по сравнению с теми, что рядом. Для детей все условия. Даже "детский сад". Обязательно приеду ещё